Avis clients de Kelelek.com

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Informations kelelek.com

  • Société

    Kelelek

  • Description

    Matériel électrique en ligne pour Pros et particuliers. Chauffage, interrupteur, prise, tableau électrique et domotique. Plus de 9000 produits Legrand, Schneider, Atlantic, Delta Dore, Thermor, Aiphone, Hager

  • Adresse

    7 rue du fonds pernant 60200 Compiègne

  • Website

    https://kelelek.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    La livraison s'est trés bien passée. Le matérielétait trés bien emballé. Aucun souci à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit Ok

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  • 5 / 5
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    ***

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  • 4 / 5
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    bon rapprt qualite et prix et fiabiljte de service

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  • 5 / 5
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    Site à recommander : clarté, rapidité, réglement sécurisé, livraison rapide rien à redire.

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  • 5 / 5
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    Trés rapidement reçu le produit commandé.

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  • 3 / 5
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    je suis satisfait par la variété de produits ainsi que des tarifs pratiqués, je regrette seulement\nla disponibilité des produits malgré le fait qu'ils soient indiqués "en stock". Ceci dit le marchand fait l'effort de le signaler le délais d'attente au client par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 4 / 5
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    ***

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  • 5 / 5
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    sur 2 disjoncteurs hager nft 820 par rapport a mon fournisseur je gagne 54.43 euros !! pas de commentaires inutiles

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté et produit conforme

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  • 4 / 5
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    Tarifs corrects et expédition trés rapide. Un regret cependant sur le peu de respect du carton d'emballage par le transporteur : la boîteétait enfoncée sur plusieurs côté, heureusement sans conséquence.

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  • 5 / 5
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    Service commercial réactif \nLivraison rapide \nProduit de bonne qualité

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  • 5 / 5
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    bons points pour Kelekek -)

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  • 4 / 5
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    sans probleme

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  • 5 / 5
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    fait appel pour plusieurs commandes trés satisfaites surtout que lorsque je vous ai contacte\ncar vous etiez en concurrence avec un autre organisme vous avez fait un geste.\nConcernant la livraison rien à redire.D'ailleurs je vous ai recommandée auprés de commaissances

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  • 5 / 5
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    ***

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  • 5 / 5
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    site bien documenté, prix intéressant , livraison gratuite des 99€ , rien a redire

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  • 4 / 5
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    Délais respecter trés bien, produit en bonneétat ,pour le moment je n'est pas de conseils à donnés

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 5 / 5
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    Commande malgré quelques avis négatifs, un petit délai supplémentaire du à un souci de stock, sinon trés satisfait grâce à une livraison rapide et un tarif hyper competitif. \nJe recommande. \n***

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

  • 4 / 5
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    Ras

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  • 4 / 5
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    vraiment rapide merci

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Aucune date de livraison ne ma ete communiqué Mais ca ete rapide Tres satisfait

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  • 5 / 5
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    offre diversifié, bon prix , conseil par téléphone parfait continué mr lefeuvre

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  • 1 / 5
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    Produit en stock sur le site. Rien reçu au bout de 5 jours. Aucune information sur mon envoie. Je contacte le service client qui m'informe que le produit n'est pas en stock ! Pire, il a fallu que je téléphone pour que le produit soit commandé auprés du distributeur. Aucune confirmation de leur part, silence radio complet. LAMENTABLE !

    Avis du , suite à une expérience du par CLIENT K.

    Réponse de kelelek.com
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    Cher Client, Bien que votre avis date de quelque temps, je tiens à vous exprimer notre sincère regret pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la qualité de service attendue. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, et nous comprenons que votre expérience a été insatisfaisante. Nous aimerions vous présenter nos excuses pour cette situation regrettée. Respectueusement. L'équipe Kelelek.com

  • 5 / 5
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    Matériel conforme, livraison ultra rapide et prix plus que compétitif.

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  • 5 / 5
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    KELELEK m'a envoyé un mail m'expliquant que le produit n'était pas en stock. Puis j'ai le reçu et suis je suis trés heureux de la qualité du produit et du prix. Je recommande KELELEK

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    Super pratique et rapide

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  • 5 / 5
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    Achat simple et rapide, code promo et livraison en point relais impeccable .\nJe recommanderai en cas de besoin

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  • 5 / 5
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    Service rapide et conforme à la commande

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    Livraison rapide satisfait du matériel

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  • 5 / 5
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    Satisfait livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Excellent site

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    bon site facilite de trover le produit

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  • 4 / 5
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    produit bien présenté, du personnel compétent et a l'écoute du client .Livraison rapide pas de probleme en cas d'erreur de commande. A conseiller.

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  • 5 / 5
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    C'est bien de retrouver deséléments d'ancienne gamme de matériel.

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et articles conformes à la commande. En revanche, la protection des articles dans la boîte peut nettement être améliorée.

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  • 5 / 5
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    pas eu de problémes

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  • 5 / 5
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    Commande exécutée dans les délais et avec soins. Rien à dire mise à part un grand bravo.

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  • 4 / 5
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    Bonjour, voici mes impressions sur le site kelelek: -bandeau "catégories de produits": sobre, défilement trés rapide, orientation optimale -page d'accueil: vu d'ensemble des moyens de livraisons, de paiements, des principaux fournisseurs de produits rassurant sur la "procédure" achat habituelle, sur les délais -tarifs compétitifs -passage de commande: nouveauté de fournir un mot de passe par mail, d'où ouverture de compte trés simple Cordialement.

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    la livraison a un point relais et la disponibilité du produit et du prix

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    livraison rapide et produit impeccable

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  • 5 / 5
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    Le prix de câble est bas. Le délai de livraison trés correct. Je n'ai pas encore eu le temps de faire l'installation de celui-ci, mais il me semble conforme

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    rapidité et conforme à ma commande, un bémol, livraison par colissimo laborieuse car colis laissé au voisin alors que j'ai attendu chez moi toute le journée, jusqu'au mail de colissimo de 17 h m'indiquant que le colisétait chez le gardien, !! Il n'y a pas de gardien dans l'immeuble.

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  • 5 / 5
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    Du choix,des produits de qualité et biens détaillés,des prix intéressants,livraison rapide,je recommande.

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    Ras \nConforme \nPrix sympa

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    Bonjour, Livraison bien arrivée mais comme dans le descriptif, pour 37 m de câble il n'y avait pas le touret offert comme prévu.

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    les tarifs sont attractifs,le seul bemol,c est la navigation sur le site,pas simple de passer d un article à l autre

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  • 5 / 5
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    SERVICE LIVRAISON TRES RAPIDE EN PLUS PENDANT LES FETES

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    produit dispo avec prix trés compétitif

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  • 5 / 5
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    Trés bon site sérieux aucun probléme

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    site trés avantageux au niveau des prix, commande soignée et rapidement reçue, produit conforme à l'annonce, rien à redire

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    Prix corrects service impeccable

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  • 5 / 5
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    Entiérement satisfaite. Délai respecté. Prix intéressant. Je recommande ce site

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    Grand choix d'ampoules "anciennes" impossibles à trouver ailleurs.

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    Je suis trés satisfait de cette commande déportée compatible avec mon radiateur mural pivotant soufflant Sauter - 40 € d'économie par rapport au SAV Sauter. Les télécommandes sont en réalité fabriquée en France par la société Atlantic pour les radiateurs Atlantic, Thermor ou Sauter...

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    trés bon services

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    Trés bien !

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    Livraison ultrarapide

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    j'ai trouvé que toutétait trés clair et bien expliqué.

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    Bonne visibilité de l'entreprise sur internet. \nDes prix trés compétitifs.\nUn service de livraison fiable et efficace.

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    Produit conforme à ce qui aété commandé avec un bon rapport qualité-prix. \nEn revanche, le délais de livraison àété nettement supérieur à ce qui avaitété promis.

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    Envoie trés rapide et soigné, rien à redire sur le service !

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    Bonjour \nSociété sérieuse \nAppareil livré rapidement et soucieux de l'avis du consommateur

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    Tres bon expérience d'achat.\nSite pratique,\nprix correct\nlivraison OK

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    Rapide, avec un transporteur efficace.

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    Rapidité "éclair" de la livraison. Qualité de l'emballage.

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    Toutétait parfait merci

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    ***

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    Envoi trés rapide. Merci beaucoup.

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    Rien à redire. Tout s'est bien passé de la recherche des articles à la livraison. J'ai eu droit en prime au bon de livraison d'une autre personne en plus du mien...

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    Achat d’un va et viens Legrand sans fil super produit livraison dans les temps et prix trés correct PREMIERE commande et trés content le site est dans mes favoris

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    Produit conforme et livraison rapide.

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    Bonjour article reçu non conforme à ma commande et pourtant j'ai appelé avant validation dommage

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    Réponse de kelelek.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous comprenons votre déception. Notre service client a traité votre demande de retour et de remboursement dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations ou des questions supplémentaires. Cordialement. L'équipe Kelelek.com

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    Parfait !

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    Trés bon site, bon rapport qualité/prix

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    Nickel comme dab

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    Délai non respecté au regard du délai annoncé et référence commandée non conforme sur 2 disjoncteurs (disjoncteurs reçus : MFN10 avec vis au lieu de MFS 10 à connexion automatique et sans explication) . Un mail seraégalement adressé à PayPal pour signaler la non conformité à la commande.

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    Réponse de kelelek.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez finalement reçu votre commande. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L'équipe Kelelek.com

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    Site compétitif, article reçu dans les délais

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  • 4 / 5
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    ***

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    Le prix et la rapidité de livraison

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    Simplicité du site et information sur les produits de bonne qualité.

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    Commande sans probléme.

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    produit conforme à ce qui est décrit avec une livraison trés rapide

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    que dire , commande - envoi - réception - qualité - tout aété parfait

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    Câble de trés bonne qualité, livré rapidement.\nFélicitations à l'Equipe.

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  • 4 / 5
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    Impeccable ras

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    disponibilité du produit, respect des engagements

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    Trés satisfait de ma commande , le produit correspond bien a se que je voulait .\net le délai de livraison rien a dire .\ncordialement

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    Je suis content d avoir pu trouver des produits identiques à ceux installés dans mon logement.

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    Qualité de service, malgré un premier colis perdu, mais l'amabilité des interlocuteurs téléphonique ont permis d'atténuer ce dysfonctionnement et fait de KELELEK un partenaire sérieux.

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    Globalement satisfait de la prestation

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    Tout est parfait,je recommande vivement ce site!

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    Prix intéressant\nDélais de livraison assez courts et franco de port des 100 €\nUne amélioration à suggérer, mieux protéger le ou les produits à l'intérieur du carton d'expédition

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    Je suis satisfait de me mes achats et de l'offre de prix pratiqué.\nCependant je regrette l'efficacité du site lors de recherches, qui sont difficile. Il faut essayer plusieurs syntaxes pour vraiment aboutir aux produits voulu.\nAprés, l'envoie et rapide et les colis bien emballés/protégés.

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    Réactivité dans la livraison

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    Il manque un onglet répertoriant les fournitures. j'ai trouvé mon article car je possédais les références

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    Quand on se donne la peine de donner un point relais sur la commande ce n'est pas tres cool d'aller le chercher dans un autre a l'oppose (donc logistique nulle) les 2 * sont pour l'emballage

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    Réponse de kelelek.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément avec le point relais. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre logistique. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez d'autres retours, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement. L'équipe Kelelek.com

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    Commande rapide, facile, livraison suivie et rapide.

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