Avis clients de kelvelo.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et bien emballée reçue très rapidement.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par STÉPHANE C.

• 4 / 5

  

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  Prix intéressant. Manque un peu d'information sur l'avancement de la commande, livraison retardée et pas d'information, obligé de se renseigner par email. Heureusement la livraison a eu lieu avant Noël. Vélo bien emballé, un petit peu de montage simple et tout est OK.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par JEREMIE L.

• 5 / 5

  

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  Je ne laisse jamais d’avis, mais là je suis réellement très satisfait, du coup je trouve que c’est mérité d’attribuer 5 étoiles, délais tenus, emballage très bien, personnel disponible et bienveillant, vraiment content de mon achat chez Kelvelo.com, Encore merci et belles fêtes à tous !

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Bon suivi de ma commande batterie reconditionné. Bon conseil de Fabien merci. Je recommande kelvelo....

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEAN FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Super site je recommande. Le vélo de ma fille est arrivée rapidement . Le service de livraison est très bien également

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! marquage offert, vélo préparé 👌, bien emballé protégé 👍suivi de commande clair.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs attractifs. Velo emballé proprement. Des petits plus dans le colis qui font plaisir...

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par YANN B.

• 5 / 5

  

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  Au top merci 👍

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par DAMIEN G.

• 5 / 5

  

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  assez cool !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par RUBEN R.

• 5 / 5

  

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  site clair et très compréhensible aucun problème pour naviguer dessus

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  sérieux, livraison rapide, vélo bien emballé

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par NICOLE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison nickel, le service aprés vente (magasin) est très facile à joindre. Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ROUSSELIN M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par VIRGINIE B.

• 5 / 5

  

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  Du sérieux, très bien !

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par GREGOIRE A.

• 5 / 5

  

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  Problème avec la poste pour paquet perdu, excellente prise en charge par Kelvélo, second envoi, bien reçu, je reste fidèle

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JOEL B.

• 4 / 5

  

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  Commande rapide et très simple, réponse rapide du service commercial pour obtenir des informations et données avant la livraison. Délais d'expédition respectés et vélo bien emballé

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, moins d'une semaine. Produit bien emballé et protégé. Parfait.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PAUL D.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide , materiel ok

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Très clair,et avec un choix conséquent.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEANPIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable. Pas de mauvaises surprises. C'est parfait. Merci encore.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SYLVAIN R.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.Conforme

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par FREDERIC L.

• 4 / 5

  

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  Site très pratique, clair , livraison soignée vélo en parfait état.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par FRANCK M.

• 5 / 5

  

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  Vélo livré rapidement avec une bonne préparation, il ne reste que le guidon et les pédales à monter, parfait

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GEOFFROY D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait et livré en bon état.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Velo reçu dans les temps. Le matériel est conforme à la commande faite en ligne.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et dans les délais, suivi du colis via le transporteur. Demande de changement du plateau par rapport au vélo d'origine bien prise en compte.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par BENOIT S.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  VTT très bien emballé et protégé avec plastique bulle, transporteur efficace et prédiction de l'horaire de passage respecter.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par NOEL B.

• 5 / 5

  

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  Livraison le lendemain de la commande.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ALBERT T.

• 4 / 5

  

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  Le site très bien. Mais je suis très déçu de la livraison. Mon achat est resté très longtemps en préparation et c'est seulement après un mail demandant ce qu'il se passait pour cette pièce, en stock au moment de ma commande, que j'ai reçu un mail m'indiquant qu'elle était livrée et dispo a la boutique. Votre suivi de colis a était déplorable.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande. Livraison conforme et vélo parfaitement emballé. Livreur au top

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LAURENT L.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DAVID G.

• 5 / 5

  

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  Le site très bien. Par contre déçu de la livraison !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MATHIEU Z.

• 5 / 5

  

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  Tarifs et service au top

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par BENJAMIN P.

• 5 / 5

  

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  top comme site

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par CEDRIC V.

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par STEPHANIE B.

• 5 / 5

  

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  Site conviviale,recherche rapide. Envoi rapide et pour certaines formalités, ils prennent les meilleures décisions. Merci je recommande.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Super avis. Ma commande c'est passé à la perfection.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien suivie

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  L'objet commandé(batterie externe pour moteur Mahle X20) est arrivé rapidement et en bon état; Kelvélo y a incus le raccord de connexion qui, sur d'autres sites est facturé en plus. Un regret, il est trop long(20cm au lieu de 10)

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent service Prix compétitifs

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par MAROUANE L.

• 4 / 5

  

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  Assez clair, et bonne discussion avec le srvice en ligne.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PATRICK J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site , commandé reçu en avance

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MICKAEL P.

• 5 / 5

  

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  Velobtres bien préparé et conditionné. Respect des délais. Parfait je recommande.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DAMIEN T.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ROMAIN D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans emballage d'origine. Parfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par BRUNO C.

• 3 / 5

  

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  Tout était parfait mais dès la première sortie, les galets de la chaine grinçaient...Pour le reste, vélo excellement bien emballé et livré le jour estimé.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par CHARLOTTE P.

• 5 / 5

  

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  RASS

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par TOM M.

• 5 / 5

  

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  Excellent produit

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  2 commandes effectuées chez eux et la dernière s’est déroulée comme la première….aucun problème ! Merci

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par FABRICE C.

• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, Envoi rapide et très bien emballé,SAV présent et réactif.super site de vente je recommande

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Le vélo est arrivé à la date promis, la livraison et son suivi au top ! La protection du vélo parfaite, vraiment comptant, je remercie Kelvelo .

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Une première commande de velo , à bientôt pour la suite .....sans hésitation

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ROMAIN R.

• 5 / 5

  

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  Prix très très intéressant commande passée sans difficulté Délais raisonnables le vélo a été livré dans son carton d’origine parfaitement emballé Geodis le livreur très compétent à la différence de ceux qui Vous jettent le Colis au bas du camion. Équipe commerciale réactive et jeune. Je recommande ce site pour l’achat des vélos. J’ai dû juste monter les pédales et fixer le guidon. Temps cinq minutes Le vélo était réglé à mon poids et prêt à l’utilisation.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JEAN G.

• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Un site parfait, réponse immédiate pour complément d'information. Prixtrés raisonnable

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le vélo que je voulais, sur le site qui est très clair, et donc le service commercial qui a été très professionnel. Bravo, tout simplement.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, livraison rapide, montage en magasin offert, très bien placé en prix. Je regarde déjà chez eux pour un nouvel achat. Bon je me suis trompé de taille de vélo il va falloir procéder à un échange mais s'ils sont aussi sérieux en SAV qu' à la vente je ne suis pas inquiet. Je recommande

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande internet efficace, vélo réceptionné conforme et bien emballé.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pro, du personnel à votre écoute et réactif, je ne connaissais pas ce site et après vérification auprès de infogreffe et des avis sur internet j ai pu constater que ce site est sérieux. Je recommande

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ISAAC N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, reçu sous 10 jours Je recommande cette société

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par INÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Tarifs très compétitifs. Service commercial à répondu à mes attentes. Delai de livraison correct. Je recommande.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Me vélo était bien emballé. Parfaitement conforme à la commande et bien réglé. Les pédales ont même été offertes

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par GILLES D. *

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• 1 / 5

  

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  Merci de m'indiquer la démarche à suivre pour vous retourner le vélo reçu avec les deux roues voilées. Quelle déception !

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Navigation aisée

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi et SAV réactif, 10/10

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par EMMANUEL P. *

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• 4 / 5

  

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  La commande que j'ai passée auprès de Kelvelo s'est bien déroulée, le vélo est arrivé en bon état et avec ses accessoires, avec un minimum de montage à faire à la réception. Le seul bémol a été le délai de livraison un peu long mais plus du fait du transporteur Geodis.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Du produit du suivi du service client et de la livraison ( vélo intacte avec les informations de montage utiles !) Merci !

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Du stock, des prix et en plus une livraison gratuite. Je recommande pour l’achat de vélo.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. J’ai reçu 12 jours après mon vélo, très bien emballé et bien réglé. Je recommande fortement kelvélo!

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ANNE E. *

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• 5 / 5

  

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  N’étant pas en mesure de me livrer le vélo que j’avais commandé , Kelvelo m’a proposé une solution de rechange en me proposant le modèle supérieur pour le même prix, tout en respectant le délai de livraison , je suis de ce fait très satisfait de mon achat . Je recommande Kelvelo c’est une entreprise sérieuse , et le vélo était très bien emballé et quasiment tout monté.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par SYLVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi dans les temps, velo super bien protégé. Je recommanderais sans soucis chez eux.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JOSETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré un problème de transport, très bonne réactivité du service client : renvoi de la pièce, et remboursement des frais de montage. Bravo à l'équipe,

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide emballage soigné suis très satisfait de mon achat

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et livraison hyper rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par MARTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi en quelques jours, très rapide.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  excellant site en ligne , tout est parfait : tarif , communication ,sens du commerce , sérieux.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ARTHUR T. *

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• 2 / 5

  

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  Dans un premier temps le vélo acheté est arrivée avec un coup sur le cadres. Car il était mal emballé d'une part et d'autre part le transport à joué également. Le deuxième vélo reçu n'était pas abîmé, mais présenté plusieurs défauts. Verrouillage de la fourche non fonctionnel. Axe de roue non graissé. ( alors que la préparation du vélo était compris dans l'achat. Aucun gestes de la société malgré les problèmes rencontrés.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MICHEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d’amélioration flagrante à proposer

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, vélo très bien emballé et réglé, site pro et sérieux

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la facilité pour passer une commande et des informations techniques concernant le vélo

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très compétitif niveau tarifs avec de bonne promo. La livraison hyper rapide moins d une semaine. Le vélo était parfaitement emballer. Je recommande.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et ergonomique. Contact mail et téléphone réactifs et efficaces. Prix pour mon vélo ORBEA Rise M10 imbattable. Plusieurs services offerts avec cet achat (marquage, livraison). Tarif et disponibilité des accessoires achetés en complément compétitifs. Livraison très rapide et heure de RV respectée. Vélo préparé, emballé et protégé avec grand soin. Je suis très satisfait de mon achat, et recommande Kelvelo.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par HONORÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la designation

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé. Ras

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BENJAMIN R. *

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  Excellemment site, prix très compétitif Super contact avec le Service Commercial. Je recommande ce Site. 2ème achat vélo fait ce week-end.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JULIE R. *

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  Commande reçue très rapidement en très bon état

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par GÉRARD L. *

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  Je suis très satisfait les livraisons ça s'est très bien passé merci

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BERNADETTE L. *

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  Rapide efficace 👍

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par OLIVIE B. *

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  VTT reçu rapidement, bien emballé, bien protégé. Le dérailleur arrière n'est pas réglé mais sinon tout est parfait.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ARTHUR D. *

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  Interlocuteur téléphonique compétent et disponible. Très bonne rapidité de réponse en cas de question via le site

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ÉLODIE G. *

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  Prix imbattable et livraison express! Le vélo est arrivé parfaitement emballé.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ZOÉ R. *

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Avis affichés par ordre chronologique