Evaluations clients
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Parfaitement parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Sophie, Nous vous remercions pour ce commentaire "parfaitement parfait". Cela va faire plaisir à nos équipes ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de l'achat de votre ordinateur reconditionné. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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j'ia trouvé sur le site l'équipement que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Merci pour la notation également ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre besoin en PC reconditionné. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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De la commande à la livraison, tout s'est déroulé sans problème. L'ordinateur portable correspondait exactement aux spécifications annoncées, à l'exception de la résolution de l'écran qui est de 1366 x 768 au lieu de 1920 x 1080 comme indiqué dans l'annonce. Bien que cela ne me plaise pas, j'ai décidé de le garder car tout le reste me convient. Jusqu'à présent, l'utilisation de l'ordinateur portable a été très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par KEHINDE T.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre expérience d'achat sur Kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. Pour la résolution d'écran, nous sommes désolés. Effectivement, ce modèle existe dans les deux résolutions. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Bonne journée, L'Equipe Kiatoo
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Problème au démarrage et sav toujours occupé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Encore une fois très content de la prestation (achat d'un pc portable pour une amie le cinquieme ): Un petit oubli de sacoche dans la commande réglé d'un coup de téléphone et arrivé à la maison le lendemain bravo ça c'est du service .je conseil fortement ce site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre fidélité. Merci aussi pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre nouvel achat sur Kiatoo.com. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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rien à redire ....tout OK
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à l'achat de votre ordinateur reconditionné sur Kiatoo. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. A très bientôt ! L'Equipe Kiatoo
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Aucun souci deux mois après l'achat
Avis du , suite à une expérience du par YVON P.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Yvon, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné plusieurs mois après votre achat. Nos équipes s'efforcent chaque jour à donner le meilleur pour la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux de constater que notre travail fait des heureux. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Ordinateur portable conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre notation. Nous sommes ravis de savoir que le PC commandé vous apporte satisfaction. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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La batterie n'a pas été changée et son autonomie n'est que de 45 minutes !!!! Alors que neuve elle tiendrai 7 à 9 heures.... J'ai du aussi faire un "reset usine" pour faire une nouvelle mise en service car le système a planté rapidement (ecran bleu en permanence) après 2 jours d’utilisation seulement!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Dominique, Suite à votre commentaire, nous avons repris contact avec vous. En effet, vous n'aviez pas contacté notre SAV pour leur faire part de votre problématique. Finalement, vous deviez nous renvoyer votre produit pour effectuer les réparations afin de vous apporter satisfaction. Nous n'avons toujours pas reçu votre produit. Peut-être que vous ne rencontrez plus le problème énoncé. N'hésitez pas à revenir vers notre SAV en cas de besoin. L'Equipe Kiatoo
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Matériel impeccable et expédition dans les délais annoncés. Super.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Florian, Votre commentaire positif suite à votre achat sur notre site Kiatoo.com est un plaisir à lire pour nos équipes. Nous avons à cœur d'offrir le meilleur à nos clients. Ainsi, les retours tels que le vôtre récompensent le travail de nos collaborateurs. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ;) A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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RAS..
Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Joël, L'Equipe Kiatoo vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre achat sur Kiatoo.com. A très bientôt !
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Je suis très satisfaite de la qualité du produit que j'ai reçu dont le prix est très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE F.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Violaine, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre ordinateur reconditionné, ainsi que nos prix réduits. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Jeremy, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat sur Kiatoo.com. A très bientôt. L'Equipe Kiatoo
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Matériel d'excellente qualité à un prix raisonnable. Juste il faut savoir que si vous allez le chercher au magasin ,il y a un délai entre la commande et la réception parce qu'il y a une navette hebdomadaire entre l'atelier et la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE G.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Clotilde, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre notation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre ordinateur reconditionné. Effectivement, c'est bien cela pour les commandes avec retrait boutique. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Site agréable à utiliser, virement possible, livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur le site vous a été agréable. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience client chez Kiatoo. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
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très facile de trouvé le produit recherché une rapidité de livraison exceptionnelle, continuez comme ça c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RHODAN P.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Rhodan, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que pour vos encouragements. C'est très motivant pour nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre ordinateur reconditionné et de la livraison rapide. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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je suis d’écu tout simplement personne ne répond au téléphone en suite 10 jours pour être livré avec un suivi enregistré uniquement pour pas que paypal ouvrir un litige ou annule l'achat je suis d’écu vraiment en suite PC non nettoyer envoyer salle avec des taches jaune non lavé de plus aucun code promotionnel pour s'excuser du retard
Avis du , suite à une expérience du par ROUIGUEB Z.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de laisser un commentaire. Sauf erreur de notre part, nous vous avons apporté satisfaction et vous avez même passé une autre commande à la suite de la première. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Bonne journée, L'Equipe Kiatoo
Réponse de rouigueb zSignalerJe modifie mon évaluation société a l'écoute conforme merci juste faut comme même bien vérifier les pc avant d'être envoyer
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Grâce à KIATOO et ses RECONDITIONNES j’ai pu m’offrir un ORDINATEUR PORTABLE correspond à mon budget !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Jean-Claude, Waouh ! L'Equipe Kiatoo vous remercie pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu acquérir un ordinateur portable grâce à nos offres reconditionnées. C'est la mission que nous nous sommes donnée : permettre l'accès à un ordinateur de qualité quel que soit le budget. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Pour l'instant je suis super content.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Jean-Pierre, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. Nous vous remercions pour votre commentaire positif. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Vendeur serieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat de PC reconditionné sur Kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat de PC reconditionné sur Kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Le matériel arrive en temps et en heure il est super bien emballé et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat de PC reconditionné sur Kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait tant au niveau des délais de livraison qu'au niveau de la qualité du produit. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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La boutique est une boutique de voleur. J’ai déposé un pc physiquement car je devais échanger contre un autre pc. J’ai bien informé le SAV par téléphone et la boutique a eu le massage par le SAV sur le fait de recevoir mon pc sinon impossible qu’il le récupère. Une fois au magasin je dépose le pc à une personne de grande taille, porte de lunette, blond avec une grande barbe. Il me réceptionne mon pc sans me donner un bon de repeception car je pensais à la lecture du mail que cela allait être bon. Et je pensais surtout pas que le vendeur allait faisait en sorte de pas me donner un bon car pour me le voler et pas l’enregistrer. J’ai été dupe complément !! Une fois 1 semaine passe j’ai toujours pas pas reçu de remboursement et je me fais balader par mail plusieurs semaine pour finalement me dire aucune trace de moi au magasin. On se demande à quoi servent les caméras. Ils veulent pas du tout me rembourser face à la malhonnête du vendeur !!!! C’est scandaleux et faire preuve autant de mauvaise foi !! A fuir !! Boutique de voleur et d´escroquerie qui abuse de la gentillesse de la clientèle !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Khaled, Comme vous avez pu en discuter avec nos services, il s'agissait d'une confusion. Vous l'avez parfaitement compris et nous vous en remercions. Nous tenons à préciser, puisque vous n'avez pas réédité votre commentaire, que vous avez obtenu un remboursement de votre ordinateur, comme vous le souhaitiez. En espérant vous compter à nouveau parmi nos clients. L'Equipe Kiatoo
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la batterie a un faux contact
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Philippe, Suite à votre commentaire, notre SAV a pris contact avec vous. En effet, vous n'aviez pas pris contact avec notre SAV afin que votre panne soit étudiée et prise en charge. Notre priorité est votre satisfaction. Le problème est désormais résolu et nous en sommes ravis. En espérant vous compter parmi nos clients satisfaits et fidèles. Bonne journée, L'Equipe Kiatoo
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Livraison rapide et conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre achat de PC reconditionné sur Kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait tant au niveau des délais de livraison qu'au niveau du produit. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Le produits très bien mais un peu de délai dans la livraison. J'aurais aimé un peu plus de communication ou qu'elles soient un peu plus claires, c'est juste une petite remarque. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILA B.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Camila, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience avec Kiatoo. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison. Mais effectivement, avec la rentrée, nous avons eu un pic de clients à satisfaire. En espérant vous compter parmi nos clients fidèles. L'Equipe Kiatoo
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Michael, Nous vous remercions pour votre recommandation ainsi que pour votre commentaire positif. C'est motivant pour nos équipes ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre PC reconditionné. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Appareil fonctionnant difficilement message sur port USB introuvable en permanence. Connexion au port firewire défaillant. Son pourri. Cette appareil n'a certainement pas été contrôlé sérieusement avant l'envoie...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises pour savoir comment nous pourrions vous apporter satisfaction. En parcourant le fil de votre commande, nous ne retrouvons aucune prise de contact avec notre SAV visant à remonter les problèmes que vous évoquez. Si l'ordinateur ne vous apportait pas satisfaction, vous pouviez faire valoir votre droit "Satisfait ou Remboursé" dans un délai de 14 jours après la réception du produit. Par ailleurs, sachez que vous pouvez encore nous contacter dans le cadre de la garantie d'1 an de votre produit. Nous vous proposerons les solutions nécessaires afin de vous apporter une entière satisfaction. L'Equipe Kiatoo
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Site clair et détaillé, très bien achalandé. Prix attractifs. Après quelques semaines, très satisfait de mon achat. Je recommande...
Avis du , suite à une expérience du par SIGISMOND J.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que pour les 5 étoiles. Les retours d'expérience tels que le vôtre sont une source de motivation pour nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que la visite de notre site www.kiatoo.com vous ait apporté satisfaction, tout comme votre ordinateur reconditionné. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
Réponse de Sigismond JSignalerRassurez vous : si j'avais été mécontent, je l'aurais exprimé de la même manière ! (Lol)
Réponse de kiatoo.comSignalerVotre avis est d'autant plus appréciable 🙂
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Très satisfaite . Merci pour votre sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE R.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Claudette, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre ordinateur reconditionné. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ainsi que pour ces compliments. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Je suis très contente de mon PC reconditionné, très bonne expérience client, je recommande kiatoo sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à l'achat d'un PC reconditionné sur Kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et de vous savoir satisfaite de votre ordinateur. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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parfait! Je suis très contente de mon achat. Le service clientèle est au top également
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE D.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Annabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à l'achat de votre ordinateur reconditionné sur Kiatoo. Votre commentaire nous motive à faire toujours mieux pour continuer à apporter satisfaction à nos clients. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Livraison très (très) rapide. Produit conforme à ma commande. Fonctionne très bien, je suis satisfait de mon pc portable DELL. Je commanderai de nouveau chez kiatoo sans hésitations.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Rémi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif détaillé. Les retours d'expérience tels que les vôtres sont un boost pour nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que votre ordinateur reconditionné vous apporte entière satisfaction, mais aussi de vous compter parmi nos clients. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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delai de livraison, respecté et appareil conforma au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Michelle, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre ordinateur reconditionné, ainsi que de vous compter parmi nos clients. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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L'ordinateur reçu correspondait tout à fait à sa description et leur classement en fonction de l'état " esthétique" de l'objet est très honnête et très avantageux. Je recommande chaudement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif détaillé ainsi que pour la recommandation. Les retours d'expérience tels que les vôtres sont un boost pour nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que votre ordinateur reconditionné vous apporte entière satisfaction, mais aussi de vous compter parmi nos clients. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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A ce jour je suis totalement satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED SELIM M.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir posté un commentaire positif suite à votre expérience d'achat chez Kiatoo. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné et de nos services. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Pas de problème particulier, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Elise, Nous vous remercions pour votre appréciation positive ainsi que pour la notation. C'est encourageant pour nos équipes. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre expérience d'achat chez Kiatoo. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Très bien , prix disponibilité , amabilité !
Avis du , suite à une expérience du par ELFEKIH J.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir posté un commentaire positif suite à votre expérience d'achat chez Kiatoo. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné et de nos services. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Livraison retardée à 3 reprises.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Yoann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat sur Kiatoo. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat. Et nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour livrer nos commandes dans les temps et sensibilisons nos partenaires de livraison pour le respect de nos délais. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Le transporteur indiqué sur la confirmation de commande n'est pas le transporteur final. Le suivi de livraison est impossible
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre notation ainsi que pour le partage de votre expérience d'achat chez Kiatoo. Nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas réussi à suivre votre livraison suite à votre commande. Nous étions en plein changement de transporteur sur le site. Vous avez certainement commandé lors de la transition. Tout fonctionne parfaitement. Lorsque vous rencontrez un problème dans le cadre d'une commande, n'hésitez pas à contacter notre SAV afin qu'il vous apporte une réponse. Bonne journée, L'Equipe Kiatoo
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Facile à utiliser. beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre notation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A très bientôt sur Kiatoo.com L'Equipe Kiatoo
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Machine en parfait état, livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ainsi que pour votre notation. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes donc ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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La navigation sur le site est facile, la livraison a été rapide et le PC bien emballé. Aucun problème de fonctionnement jusqu'à maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire pour partager votre expérience d'achat d'un ordinateur reconditionné sur Kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Les prix sont corrects, le micro est modulable à la demande, le service après vente répond aux demandes. Le micro fonctionne depuis 3 mois sans problémes. Je suis satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par EDGARD D.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Edgard, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre achat sur notre site www. kiatoo.com. Vos remarques positives vont motiver nos équipes à se surpasser pour continuer à satisfaire nos clients. Bonne journée, L'Equipe Kiatoo
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Commande conforme, excellent service client. Envoi rapide et soigné de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre notation à 5 étoiles ainsi que pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat sur Kiatoo.com. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Et ces retours positifs sont une source de motivation pour nos équipes. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Beaucoup de choix. Tarifs intéressants. Livraison rapide et très bien emballé. Produit fonctionne parfaitement et conforme au descriptif. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif suite à votre expérience d'achat sur Kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné et de nos services. Merci pour votre confiance. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Certaines fonctionnalités sont défaillantes et non signalées à la vente
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre achat sur www.kiatoo.com. Avez-vous pris contact avec notre SAV afin vous apporter satisfaction ? Bonne journée, L'Equipe Kiatoo
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Produit conforme. Délai conforme. Rien à dire. Après 6 mois d'utilisation, le PC fonctionne toujours bien.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI C.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Dimitri, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat chez Kiatoo. Nous sommes ravis de savoir que votre ordinateur reconditionné vous apporte satisfaction. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Bonjour j'ai acheté le pc en mois de mars et même pas trois mois la batterie ne tient plus. Je suis obligée de le mettre tout le temps en charge
Avis du , suite à une expérience du par KINETA G.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre achat sur Kiatoo.com. Votre produit étant encore sous garantie, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Après Vente. Nous vous apporterons une solution dans de brefs délais afin de vous donner satisfaction. L'Equipe Kiatoo
Réponse de Kineta GSignalerBonsoir, le un de vos techniciens a finalement résolu mon problème. Après m'avoir assisté j'ai reçu avant hier une nouvelle batterie. Merci pour votre assistance et votre sens de l'écoute du client.
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Le PC acheté me donne entière satisfaction, et il m'est parvenu dans un état encore meilleur que ce que j'espérais ! De façon générale pour le site, le large choix et la possibilité de choisir un PC avec des critères techniques bien précis est très appréciable ! Il serait toutefois souhaitable que l'on puisse sélectionner tous les filtres que l'on souhaite puis les valider ensuite pour qu'ils soient pris en compte, plutôt que la page ne se mette à jour toute seule ce qui fait qu'elle se réaffiche toujours depuis le haut (cela peut rendre la sélection des derniers critères en bas de page laborieuse voire pénible).
Avis du , suite à une expérience du par OSCAR-EMMANUEL G.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Kiatoo. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. Quant à votre remarque concernant le fonctionnement du filtre des critères sur notre site, nous allons y réfléchir afin d'améliorer l'expérience utilisateur. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
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BON MATOS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Jean-Luc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat sur www.kiatoo.com. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. A très bientôt, L'Equipe Kiatoo
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PC livré dans les délais, en excellent état de fonctionnement et avec une batterie performante. Je suis très satisfait de la prestation KIATOO.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Thierry, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la qualité de votre PC reconditionné acheté sur Kiatoo.com. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Site super fiable comme d'habitude. Troisième achat chez eux et aucun problème sur les produits. Les pc fixes comme les portables sont dans un état très correct, peu de rayures et carte mère toujours propre et sans poussière. Et ça, j'achète 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre note de 5 ⭐ ainsi que pour votre commentaire positif. Les retours d'expérience tels que le vôtre sont motivants pour nos équipes. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de vos produits reconditionnés et de vous compter par nos clients. A très bientôt sur kiatoo.com. L'Equipe Kiatoo
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Très bon matériel, fonctionnel et conforme à la description. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur notre site ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. Votre recommandation est très appréciée. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
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Produit top, juste ce qu'il me convenait. Reçu dans les temps. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que pour le partage de ce retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
Réponse de CHRISTIAN SSignalerMerci et à bientôt Christian
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Logiciel refuse mis à jour Windows après n’ombres essais ! Déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Mark, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de mises à jour Windows avec votre ordinateur. Nous notons que vous n'êtes pas entré en contact avec notre Service Après Vente pour obtenir de l'aide. De notre côté, nous n'arrivons pas à vous joindre afin de vous apporter une solution, si nécessaire. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre SAV dans de brefs délais. L'Equipe Kiatoo
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous savoir satisfait de votre ordinateur reconditionné. A bientôt, L'Equipe Kiatoo
Réponse de Christophe OSignalerje vous remercie pour cet achat, ce PC correspond exactement à mes attentes. Merci aussi pour votre réactivité. Cordialement
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Le 10/02/2023 J'ai commandé en janvier un DELL Optiplex modèle 7010 chez KIATOO reconditionné (239.00 € tout de même !!) par l'intermédiaire de Cdiscount il m'a été livré rapidement un modèle 9010 sans me prévenir du changement (facture et bon de livraison 7010) - KIATOO semble coutumier du fait - Bien qu'il le reconnaisse qu'en sera t' il en cas de panne ? Cet ordinateur dans la commande comportait la connexion WIFI sans précision supplémentaire. J'ai fait une réclamation car la connexion avec une clef USB était très longue et avec des coupures. Il m'a été demandé à quelle distance était ma Box - J'ai appris par KIATOO que cette clef USB fournie n'avait qu'une portée limitée de 3 m (après renseignement sur internet elle coûte 3.00 dollars soit 2.70 euros une misère). Il m'a été dans un 1er temps répondu de déplacer mon bureau plus près de la Box (chose la plus facile qui soit !!!). Lorsque j'en ai fait part à KIATOO il m'a été répondu que je n'avais qu'à acheter une clef plus puissante pour avoir une bonne connexion (on est très commercial chez KIATOO !!!) Le lendemain de cette livraison et de mes réclamations auprès que KIATOO il y avait toujours sur le site de CDiscount le même 7010 à vendre (surprenant !!) Il y a 2 ans déjà j'avais eu un problème avec cette Société pour un problème ou le transporteur m'avait balancé l'ordinateur par dessus ma grille et l'ordinateur légèrement abîmé et KIATOO déjà ne pouvait rien faire soit disant auprès du transporteur (lorsque que j'ai commandé cette année je n'ai pas fait attention à la Société à laquelle j'avais commandé de nouveau auprès de CDiscount qui n'a rien à faire de ce qui vous arrive) Je dirai pour les futurs Clients - KIATOO à fuir car pas d'écoute ou de prise en compte des problèmes que vous rencontrez et j'ai déjà vu des commentaires un peu identiques Cdt
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Kiatoo. Suite à la consultation de votre dossier, nous vous confirmons que votre commande a été surclassée suite à l'indisponibilité de l'appareil commandé initialement. L'appareil que vous avez reçu est donc d'une génération plus récente, avec la même configuration et les mêmes caractéristiques que l'appareil initialement commandé. Et ce, au même prix que la commande initiale. Concernant la connexion de nos appareils au réseau Internet, nous n'avons pas de retour négatif à ce sujet. Nous vous avons simplement conseillé d'investir dans une autre clé Wifi, si vous en avez la nécessité. Concernant la livraison de nos colis, effectivement nous avons quelques fois affaire à des transporteurs peu scrupuleux (ce n'est pas propre à Kiatoo). De notre côté, nous prenons soin de bien emballer nos appareils et d'apposer l'étiquette "fragile" sur le carton afin de prendre le maximum de précautions. Quoiqu'il en soit, dans ce genre de situation, nous prenons toujours en charge l'échange ou le remboursement de la commande si la réclamation est formulée par le client dans un délai de 3 jours ouvrées après la réception du colis. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
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J'ai reçu mon ordinateur portable Dell dans les délais annoncés. J'ai eu l'agréable surprise de trouver dans le colis, une sacoche pour transporter et protéger l'ordinateur. Expérience très satisfaisante. Je recommanderai sur le site web.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec Kiatoo. Ravis de savoir que la sacoche vous a fait plaisir. En espérant que votre nouveau PC reconditionné répond à vos attentes. A bientôt sur www.kiatoo.com !
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Parfait. Ordinateur défectueux à réception. Mais bonne écoute et extrême réactivité du SAV. Renvoi du pc, puis retour 48 heures après réparation. L'appareil fonctionne maintenant parfaitement. Merci à tous les intervenants (secrétaire, technicien..) pour leur sérieux et leur professionalisme. Donc je recommande fortement ce site KIATOO
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Edouard, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction en espérant que votre ordinateur reconditionné répond parfaitement à vos attentes. Toute l'Equipe Kiatoo vous remercie pour ce partage d'expérience ainsi que pour les 5 étoiles qui nous donnent de la force. A très bientôt sur Kiatoo.com !
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Après comparaison de plusieurs solutions de PC reconditionné, je me suis orienté chez Kiatoo pour le prix et le service : j'avais déjà acheté un PC reconditionné chez eux il y a 3 ans et j'en suis toujours satisfait. Encore une fois bonne communication avec le service client, et le PC livré est conforme à la description : "bon état", mais en fait très bon état. Il est en plus très rapide et efficace (Dell E5470 avec un i5 et 16Go de RAM et un SSD de 500Go). Donc je suis satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Philipe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec Kiatoo, ainsi que pour les 5 étoiles. C'est motivant pour la suite ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre produit. A bientôt ! L'Equipe Kiatoo
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Livraison rapide, produit bien conditionné, un peu déçu de la qualité du produit pour un très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Les critères sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Reception rapide, bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Livraison dans les temps produit conforme, site très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Parfait !
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tres sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Ok, petit problème de SAV mais une solution a été trouvée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
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C'est la troisième fois que je fais un achat sur Kiatoo (2 UC, 1 écran, 1 PC portable). Je suis très satisfait. Aucun problème à signaler sur les matériels acquis.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Livraison rapide,pc conforme à voir dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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la livraison a été un peu laborieuse mais avec un rythme actuel difficile.... l'appareil fonctionne très bien seul le lecteur CD/DVD ne semble pas fonctionner j'attends le déconfinement pour en faire part sachant que j'ai une garantie d'un an. sinon une expérience d'achat je renouvellerai sans aucun doute PC avec I7 et écran merci KIATOO
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons confié votre colis à notre partenaire DPD 4 jours ouvrés après votre commande, en plein confinement. Nous sommes rassurés de constater que la livraison s'est finalement faite, malgré que notre partenaire nous ait signalé son report "pour raisons indépendantes de [leur] volonté". Même si nous ne sommes pas encore sortis de cette période de confinement, nous vous invitons à joindre notre Service Après Vente au 01 86 95 72 04 du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 17H ou par mail sav@kiatoo.com. Nous nous ferons un devoir de corriger tout problème fonctionnel sur votre machine selon les termes de notre garantie. Bien cordialement, L'équipe Kiatoo
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Excellent je recommenderai
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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rencontré via Backmarket, il y a là des gents compétant... mais je suis Pro et j'ai déjà commandé 3 machines dont 1 SAV compliqué à gérer sur + de 30j... bref, je serais intéressé pour travailler +régulièrement avec Kiatoo mais il faudrait que la communication s'améliore grandement . Bien cordialement :-)
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Produit très bien emballé. Livraison au jour prévu.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *
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Commande de PC portable, il marche très bien, est en très bon état. La livraison à été rapide et en prime un sac de rangement et une souris sans fil. Je recommande grandement.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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En 48 h j'ai été très surpris de recevoir mon unité centrale chez moi.. Très content de mon acquisition !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Pas assez d'information disponible sur le produit, même si in fine il est conforme. Il faut deviner où se trouvent les numéros de licence, deviner quelles procédures mettre en oeuvre.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Parfait. Livraison très rapide et produit impeccable, conforme à nos attentes à un prix très très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Site internet bien fait choix de produits : riche commande et livraison : parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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voici près de 4 ans que je suis cliente de KIATOO,je viens d'acheter un second ordi portable dont je suis satisfaite,leurs conseils sont aimables et leur sérieux aussi;en un mot,je les recommande pour leur rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Je suis très satisfait de mon achat après 2 mois d'utilisation. Les délais de réception et le fonctionnement de l'ordinateur sont très satisfaisant. Je recommande sans hésités
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Le conseil, la rapidité dans la livraison et la qualité du produit sont au RV.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Malgré un petit dysfonctionnement l'équipe Kiatoo a été réactive et a pleinement satismes attentes. Je recommande ce site web.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Site agréable esthétique compréhensible attrayant
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Livraison rapide et matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Service sérieux; très bon suivi de la commande, livraison garantie et matériel bien protégé. Produit correspondant aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
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Aucun problème, produit arrivé à bon port et en bon état. J'ai apprécié la petite souris sans-fil fournie avec mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Très bon produit. Très bon service. Rien à redire. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Le produit livré est conforme à la description mais les modalités de livraison ont été très compliquées d'autant que j'ai payé les frais de transport alors qu'en principe , ils sont gratuits pour ce montant de commande d'où ma déception ( cela aurait ou être du 4 ou 5 étoiles) - Maintenant, j'attends de voir la fiabilité dans le temps du reconditionnement du PC
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Réponse de kiatoo.comSignalerBonsoir Patrice, Navrés de constater que la société de transport de colis à qui nous confions la livraison des commandes de nos clients n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les frais de transport, veuillez nous excuser pour cette erreur. Nous avons procédé à votre remboursement ce matin. Il devrait vous être parvenu. L'équipe Kiatoo
Réponse de Michelle BSignalerMerci, j'apprécie que vous ayez traité commercialement ce problème J'espère maintenant que le produit que je vous ai commandé me fera un usage durable Cordialement
Réponse de kiatoo.comSignalerA votre service ! Nous espérons aussi que ce produit vous procure entière satisfaction. Dans le cas contraire, notre service client reste à votre disposition s'il y a le moindre souci. L'équipe Kiatoo
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Matériel conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Entreprise découverte par hasard sur Leboncoin. Très satisfait. Bon contact. Produits sans problèmes avec une garantie d'un an. De vrais pros, pas des guignols !!! Je recommande sincèrement !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Je suis satisfait de mon achat sur le site kiatoo qui propose beaucoup de choix à un prix raisonnable. La livraison est rapide, le service après vente à l'écoute du client. Je recommenderais ce site à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE O. *
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Le meilleur rapport qualité/prix jamais vu selon moi. Pourquoi 4 étoiles? C'est écrit en petit mais il y a jusqu'à 5 jours ourvés de préparation de commande et 2 jours ouvrés de livraisons, donc pour une commande passée lundi, je m'attendais à recevoir ma commande mercredi … C'était le cas, mais pas de la même semaine. Merci à Séverine du SAV d'avoir fait preuve d'énormément de patience avec moi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Il faudra juste régler une livraison plus adaptable pour le client, car actuellement il faut etre present quand le livreur vient... bilan ? 2 semaines pour avoir le produit car, ayant un métier, le rdv de livraison a été difficile à planifier. La cause est également une plage de livraison annoncée sur La journée : donc.il faut etre sans emploi pour avoir une livraison rapide. Mais le produit est TOP !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Plusieurs fois commandé chez eux. Toujours aussi satisfaite. Matériel en très bon état. Personnel très arrangeant. Expérience que je renouvelerai.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE W. *
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correspond a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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De l'amateurisme à tous les niveaux: 1/ Six jours après avoir passé (et payé) la commande, toujours aucune réaction de leur part. Il a fallu un mail de réclamation et une menace d'annulation pour qu'on me rappelle et expédie la commande. Au final, 9 jours pour recevoir une commande. Pas vraiment justifié, étant donné les 20 euros de frais de port. 2/ Matériel non conforme à la description. Je ne voulais pas de lecteur CD dans mon ordi, qui était indiqué comme "sans" lecteur. Evidemment, à la réception, un joli lecteur vient pourrir la tranche de mon laptop. 3/ Matériel défectueux. Le PC démarre sur la batterie. Je le branche en secteur, et il finit par s'éteindre faute de charge, car oui, l'alimentation secteur fournit ne fonctionnait pas. Kiatoo m'a quand même affirmé jusqu'au bout que "tout avait été testé". Bref, j'ai tout renvoyé et ne retenterai pas l'expérience. Au moins ils ont été rapide pour le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Déjà plusieurs commandes passées chez KIATOO. Toujours aussi satisfaite , des produits, de la rapidité et du service A recommander ++++++
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Bonne navigation sur le site, délais de livraison respectés,
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Suite à une rupture de stock, j'ai été livré d'un PC d'une gamme superieure accompagné d'un sac de transport. Bravo, rien à dire, le geste est très commercial.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *
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Sérieux. produit conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Bonjour, très satisfaite du portable, mais je le suis moins de votre transporteur qui laisse un avis dans la boite au lettre sans avoir sonné, alors que j'étais présente, donc obligée de reprogrammer une nouvelle livraison, mais cette fois ci demandé d'être livré à un relais par mesure de précaution, mais obligée de me déranger pour aller le chercher et trouver un voisin assez aimable pour m'y emmener .le relais se trouvant à 3km de mon domicile, j'ai 80 ans impossible d'y aller à pied . Sinon à part cela rien à dire avec KIATOO, service parfait . Bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Le tchateur très à l'écoute, très sympa même un 15 aout.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Aucun suivi après vente. J'ai reçu deux ordinateurs dont un qui ventile très régulièrement (le plus cher des deux en plus...) J'ai envoyé plusieurs messages au service après vente et je n'ai jamais reçu de réponse. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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À juger sur le long terme. Bien emballé, état correct, produit répondant à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Rien à redire, à la réception le Pc est conforme et préparé fidèlement à ce qui a été convenu. Un sac à dos à été ajouté en cadeau dans le colis. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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c'est mon 3eme achat chez kiatoo, service toujours au top, à très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Le service expédition ne semble pas informé des incompatibilités du matériel qu'il envoie. Résultat, les composants ne sont pas reconnus entre eux, l'ordi ne fonctionne pas. Le service technique, très compétent, a résolu le problème très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Très bon site, propose des produits d'occasion de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Ordi choisi non disponible, celui reçu n’a pas le lecteur DVD et l’état est juste acceptable nous ne sommes pas dans du reconditionné mais clairement dans de l’occasion. Pas de notice.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Réponse de kiatoo.comSignalerBonsoir Sauveur, Merci d'avoir pris la peine de nous écrire. Votre déception est la nôtre ! Nous nous efforçons chaque jour de répondre au mieux à vos attentes. Malgré ces efforts, nous ne sommes pas à l'abri de faux pas. Nous vous invitons donc à contacter notre Service Après Vente au 01 86 95 72 04 (ouvert du lundi au vendredi de 9H à midi et de 14H à 17H) ou en écrivant à sav@kiatoo.com afin que nous étudions votre problème et vous proposions une solution. Mille excuses pour la gêne occasionnée. Votre équipe Kiatoo
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *
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Produit confirme, propre, pas de pb.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Bon service client mais déçue de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Rapide et conforme à ce qu'on a commandé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Livraison rapide,produit en bon état et qualité,satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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malgré une erreur du produit par kiatoo le service client a rectifie très rapidement. bravo, a recommander pour vos achats
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E. *
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Excellent ordinateur portable d'occasion, presque comme neuf, livré dans les temps, impec!
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Site clair et bien conçu, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Produit reçu tout à fait conforme et bien emballé. Un peu long à la livraison, environ 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Bon service après vente si vous êtes surclassé. Ne pas hésiter à les contacter
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Produit livré rapidement, emballage correct. Livré avec sa sacoche de transport. Bonne alternative à un achat neuf, bien moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD I. *
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réactif, sérieux ,très bon matériel.A recommander!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Pas de SAV !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Réponse de kiatoo.comSignalerBonjour Soihirani, Merci d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous prenons les avis de nos clients très au sérieux et sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé suite à votre demande SAV. Notre équipe en charge du Service Après Vente met un point d'honneur à ne laisser aucune réclamation sans suite. Néanmoins, malgré tous nos efforts, nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur. C'est pourquoi, comme dit dans un message laissé sur votre boîte vocale téléphonique, nous vous invitons vivement à bien vouloir accepter de reformuler votre réclamation à notre Service Après Vente qui reste à votre écoute au 01 86 95 72 04 ou en écrivant à sav@kiatoo.com ou en visitant la page de contact de notre boutique en ligne : kiatoo.com/contact Bien cordialement, Votre équipe Kiatoo
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Rapide, pas cher. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Produit bien reconditionné, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS, correspond exactement à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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