Evaluations clients
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J'ai commandé une paire de bottines pour ma fille. Au bout d'à peine un mois les chaussures se sont ouvertes au niveau de la semelle, au talon. J'ai contacté immédiatement le service client qui m'a répondu que l'usure était normale, due à une abrasion intensive... Après avoir lu d'autres commentaires je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas et que leur réponse est un peu facile. Difficile à croire qu'un enfant, qui change de pointure tous les 2-3 mois, ne porte pas les mêmes chaussures tous les jours et ne fait pas de draisienne ou trotinette, puisse user des chaussures comme ça en si peu de temps. Dommage, c'est fini pour nous avec Kickers alors que nous commandions régulièrement sans jamais avoir eu de souci avant. Service client déplorable, ils sont incapables de fidéliser leurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par 'AUDREY' S.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire. Nous faisons remonter cette expérience à notre service technique ainsi qu'au service client pour ne pas avoir proposé une solution adaptée à votre problème. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Site facile d'utilisation. Produits de qualité et indémodables
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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J'ai acheté une paire de baskets en cuir pour mon fils qui au bout de 3 semaines à peine étaient déjà dans un état déplorable. Plus de pastilles de couleur sous la semelle laissant des trous. Du jamais vu. Ayant contacté le service client, on m'a répondu que l usure était du au frottement. Je pensais que les kickers étaient faites pour les enfants de 5 ans! Bref on m a remboursé 10 euros ! Je crois simplement que ce modèle précisément est de mauvaise qualité. Dommage pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par 'JULIE+' L.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience à notre service technique ainsi que le service client pour ne pas avoir proposé une solution adaptée à votre problème. Le site ne permet pas les échanges c’est pourquoi cette solution n’a pas été proposée. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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La boîte de chaussures est arrivée toute cassée, les chaussures avaient l’air déjà utilisés/usés… Je ne commanderais plus sur le site de Kickers
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience aux différents services concernés. N'hésitez pas à contacter le service client afin d'essayer de trouver une solution à votre problème. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Commande et livraison rapide, produit toujours de très bonne qualité, jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne livraison et article conforme
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.
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Chaussures arrivées en temps et en heure, en très bon état. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, facile d'utilisation, service parfait, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
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Très belle bottes et une livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Super produit et expédition immédiate
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.
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Rien à redire. Commande arrivée très vite avec un bon suivi. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Livraison rapide et bien emballé Produits conforme à la commande Retour rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MIKE R.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Article parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK E.
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Très belle vente. Livraison rapide et chaussures trop belles...
Avis du , suite à une expérience du par TANIA D.
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Dommage, livraison rapide, mais à l'ouverture du colis , grosse déception la référence commandée ne correspondait pas l'article a l'intérieur. Pas la bonne pointure, pas la bonne couleur.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
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Commande rapide, site bien fait, et produit conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Impeccable ! Cadeau qui a beaucoup plu !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.
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Produit d'excellente qualité, conforme à la marque Kickers. En revanche nous avons reçu une boite abimée et re-scotchée, donnant l'impression d'une boite deja utilisée. Cela n'enlève rien à la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Bonne chaussures, agréable à porter
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Livraison sans problème au point relais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Du choix, site bien rangé par catégorie
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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il n'a pas été possible de modifier l'adresse de livraison après paiement de la commande, j'ai pourtant appelé le service client. Le site de vente n'est pas pratique et modifie lui même l'adresse de livraison si on renseigne une adresse de facturation différente. le service après vente n'est pas réactif
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Il n'est en effet pas possible de modifier l'adresse de livraison une fois la commande passée. Nous faisons remonter cette problématique auprès de notre service technique afin d'essayer de corriger cela. Le service client n'a pas pu faire les modifications nécessaires car la commande avait déjà été pris en compte par notre entrepôt. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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Livraison rapide, produit de bonne qualité qui correspond parfaitement aux photos du site.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je pensais avoir commandé des kikers bleu marine et rose et non bleu marine et orange, la couleur sur le site porte à confusion
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Envoie rapide, colis bien emballé, suivi du colis. Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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J'ai commandé une paire de chaussures pour mon fils de 10mois et franchement elles sont parfaites. Je les trouve même mieux en vrai que sur les photos. Elles taillent parfaitement. Par contre vérifier bien la taille de pieds de vos enfants avant de commander parce que tout les fabricants ont leurs manières de calcule de pointure. Le 18 était trop petit chez un fabricant d'un magasin à côté de chez moi alors que là sur ce site le 18 est parfait pour sa taille de pieds. J'ai pris la livraison express le vendredi soir, je les ai reçu le samedi matin donc extrêmement rapide. D'ailleurs le livreur était très sympathique pour une fois, j'ai mis un peu de temps à descendre puisque je suis au dernier étage du coup il a eu la gentillesse de monter quelques étages pour me les apporter en main propre alors que d'habitude les autres livreur me les laisses tout en bas dans les escaliers sans prévenir ou me casse la boîte aux lettres en mettant des colis 10fois trop gros dedans. Non franchement y a rien à redire, que se soit la qualité des produits, la taille, le prix ainsi que la livraison tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité ,mais J'ai acheté le mauvais sexe,hhhh,je vais changer le modèle pour mon fils
Avis du , suite à une expérience du par 彬 杜.
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Rapidité, et qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Ma fille est ravie, livraison très rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Le site est plutôt sympa, seul problème les chaussures dans la boîte n'était pas celles commandées. Et hasard, ou non, quand j'ai voulu passé une nouvelle commande,la taille n'était plus disponible. Aucun geste commercial, bref, je ne commanderais plus chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE Q.
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Clair, précis, rapide...
Avis du , suite à une expérience du par M-CLAIRE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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trés bien, et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY P.
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Parfait, simple et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DELPHY D.
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Site très intéressant et beaucoup de choix et surtout très simple à utiliser et visité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Aucun problème, le colis est arrivé rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.
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3 tentatives pour procéder au règlement. Pas d'info quant à la date de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.
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Très confortable.
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA C.
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Bon site, clair.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les boots sont très jolies mais taillent grand, je suis donc obligée d'ajouter des semelles.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Problème de tâche sur une chaussure. Mails envoyés, réponses ambigus de votre service. Mauvaise fois . Pas de geste commercial. Expérience a ne pas renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience auprès de notre service client pour ne pas avoir proposé une solution adaptée à votre problème. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter de nouveau le service client afin que l'on trouve une solution à votre problème. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
Réponse de Fabrice LSignalerBonjour , je ne vais pas recontacter le service client auquel j ' ai déjà envoyé plusieurs mails . J ' attendais un geste commercial suite au problème rencontré . Cordialement . ******* *****
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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Tout était parfait,de la commande à la réception
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
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Problème de livraison à domicile, et kickers ne peut rien faire...
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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RAS, tout très bien, chaussures comme j'espérais. Pointure parfait. Je suis adepte de Kickers, des chaussures confortables et de très bonne qualité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BARBRA T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par SYDNEY P.
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Bonne chaussures
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Processus de commande et retour rapide et simple. e
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Tout bien!
Avis du , suite à une expérience du par KARIN V.
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Facile à naviguer sur le site et chaussures reçues dans les temps. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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très bien impeccable envoie rapide chaussures au top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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J'ai eu du mal à comprendre comment procéder pour faire livrer à une autre adresse que la mienne. Mais une fois la commande faite, tout a été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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Très bon site , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Il est dommage que sur 2 paires de chaussures achetées, les lacets d'une des 2 paires soient cassés en moins d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
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Parfait ! Livraison rapide et la bottine est jolie et confortable . Conforme à mes attentes. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Le site est assez bien fait. Livraison rapide ! Satisfaite de ma commande, les chaussures sont plus belles que sur la photo. Petit bemol sur la semelle qui n'est pas très épaisse, dommage que ce ne soit pas précisé sur le descriptif...
Avis du , suite à une expérience du par PATIENCE C.
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Sur le site, passer la commande est facile. Par contre pour la livraison pas moyen de choisir un point relais. Résultat j'ai du mettre livraison à domicile sachant que la journée je suis au travail. J'ai du contacter le transporteur PDP pour savoir où était le colis. Pas moyen de trouver l'info via les liens de leur mail qui affirmait que j'avais été livrée !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation fluide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KARIM T.
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Commande passée avec succès sur le site Livraison très rapide Article rien à dire tout était ok je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Commande et livraison très rapides articles parfait Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMANI B.
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Service consolateur au top 👌🏻 J’ai eu un soucis sur les lacets fournis avec mes chaussures, j’ai donc fait un petit mail. On m’a répondu dans la journée et proposé une solution. Vraiment très agréable pour un premier achat.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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En ce qui concerne les pointures pas top j'ai commandé une pointure 40 mais il s'avère que c'est trop petit les mesures ne correspondent pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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J'ai trouvé facilement ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Malheureusement j'ai du retourner la paire que j'ai commandé car elle était trop serrée. En revanche très bonne qualité. Petit hic j'ai commandé les chaussures lors du Black Friday mais comme le site ne fait pas d'échange j'aurais dû refaire une nouvelle commande pour la taille au dessus et payer la paire plein pot. Ce que je n'est pas fait dommage car les chaussures me plaisait beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ne fonctionne pas toujours bien quand on fait des filtres. Sinon la présentation des chaussures est bien car permet de bien voir les produits. Manque juste la possibilité de voir la semelle.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
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grand choix prix correcte
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Rapide, correspond à la commande et aux photos.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Je n'ai aps eu de confirmation de commande rapidement, j'ai donc fait deux foi la même commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré d'apprendre que vous ayez eu des problèmes avec votre commande. Nous ne pouvons malheureusement pas annuler cette dernière et vous invitons à refuser l'une ou l'autre de vos commande afin qu'elle nous soit renvoyée puis que vous soyez remboursée. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
Réponse de Celine MSignalerMerci
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Très contente de mes kickers Reçues rapidement juste la boîte un peu abîmée
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Envoi rapide, colis bien emballé et produits de qualite
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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c"est un cadeau pour Noël alors je ne peux donner 5 étoiles,mais,bonnes réception, et en parfait état.. ma petite-fille à qui c'est destiné connaît parfaitement bien ceschaussures.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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La navigation sur votre site est aisée ; il est cohérent, simple et complet en termes de description des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.
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Si très interactif. Les chaussures ont une bonne visibilité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
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la commande est bien arrivée Le colis était en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE K.
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Super confortable
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Envoi rapide et produit conforme aux attentes! Top!
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.
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Chaussures arrivées vite et en bon état. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN S.
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Très bonne qualité et mon petit semble confortable dedans.
Avis du , suite à une expérience du par NOURIA G.
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Quelques lenteurs du site constatées régulièrement, compensées par une livraison toujours rapide, ce qui est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Bon emballage. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.
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Nickel ras et expédition ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site fonctionnel, chaussures de bonne qualité à prix attractifs (surtout lorsqu’ils sont remisés). Livraison rapide avec un suivi. Cliente de cette marque depuis plusieurs années et jusque là jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.
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Je recommande , reçu dans les délais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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La fermeture éclair de la botte droite force pour l'ouvrir et la fermer. À mon avis, elle ne va pas fonctionner longtemps. Au prix que ça coûte, ce serait bien de mettre du matériel de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES G.
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Très belles chaussures qui correspondent à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Des kickers à la base de modèle classique montées en type rangers sur une semelle large, je dis qu'elles sont simplement parfaites . Avec évidemment les pastilles rouge et vertes sous la semelle.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
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C'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE G.
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Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
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seul bémol, les frais de port. sinon content de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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J'ai commandé pendant les black Friday des kickers marrons en 35 on m'a envoyé des kickers rouges en 32 (mauvaise paire de chaussures dans la boite). on me refuse l'échange on dit me rembourser(je n'ai toujours rien reçu sur mon compte 15 jours après) et on me demande de repasser la commande avec les chaussures 40% plus chère car ls black Friday sont terminés....Je ne recommande absolument pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience à notre service service client pour ne pas avoir proposé une solution adaptée à votre problème. Le site ne permet pas les échanges c’est pourquoi cette solution n’a pas été proposée. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. A ce jour, je peux vous confirmer que votre commande vous a bien été remboursée. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Navigation simple et claire, grand choix de produits et procédure de commande facile
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Tout à fait correct!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.
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très bien, aussi bien qualitativement que sur le delai de la livraison, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Super chaussure et la couleur au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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livraison ok -
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Des pots étaient cassé donc vide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE O.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément concernant votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client quand vous avez le moindre soucis avec une de vos commande afin que l'on puisse faire le nécessaire. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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reçu rapide, bien emballé et correspond à ma commande 😊
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE G.
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Des articles fidèles à la présentation sur le site. Expédition rapide et colis soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Excellent site et réception commande au top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Rapidité de l’expédition et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Site simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CÔME R.
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Livraison vite, chaussures parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER A.
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Bonjour Juste une paire de lacets à changer car vraiment trop juste.
Avis du , suite à une expérience du par DALILAR R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL L.
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J ai été aidée dans ma commande par une interlocutrice très efficace. Excellente transaction
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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commande arrivée très rapidement - emballage impeccable et soigné - chaussures au top - kickers est le meilleur !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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bonjour tres bien recu ma commande et tres vite tres satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE G.
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Kickers une marque au top chaussures de qualité jamais déçu . Le seul petit truc que j’ai a dire quand on commande pas mal chez eux il manque ce côté chouchoutage. (Un petit pourcentage offert sur la prochaine commande ce genre de chose )
Avis du , suite à une expérience du par AMINA K.
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Déroulement de ma commande et livraison,parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très agréable et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.
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Site simple d'utilisation. Livraison rapide. Beau produit de belle qualité.je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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pointure nickel, bon service
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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très beau site , très facile pour commander , et surtout envoie rapide commandé dimanche reçu vendredi top du top , échange facile étiquette de retour et gratuit dans un relais , taille bien prendre sa pointure habituelle pour moi
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE M.
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Livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA J.
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J’ai trouvé les meme bottes kikers sur amazon 80 euros moins cher,je suis vraiment déçu.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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AUCUNE FAUSSE NOTE
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.
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Chaussures pour enfant arrivées avec défaut : pli sur la semelle intérieure, très gênant sous le pied. Le service après-vente me demande des photos puis me propose royalement un remboursement de 5€ pour que je commande d'autres semelles intérieures et que je les remplace moi même (alors qu'elles sont collées au fond de la chaussure) !!! Je refuse, bien sûr, et il faut encore un mail pour qu'ils acceptent de m'envoyer le formulaire et la procédure de retour (ils ne m'ont même pas proposé de les remplacer). Bref, je vais tout renvoyer pour me faire rembourser, mais c'est long... Résultat des courses : j'ai commandé sur le site de Kickers pour recevoir rapidement des bottines pour ma fille (99€ quand même), en misant sur la qualité et le sérieux de la marque et du site, mais finalement je n'ai rien ! Rien n'allait : ni la qualité des chaussures, ni la réactivité du service après-vente. Je pense que mon expérience avec le site s'arrêtera là.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour ce problème de qualité et votre expérience avec le service client. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre expérience auprès des différents services concernés. Votre retour a bien été validé et vous serez rembourser dès confirmation de réception par nos entrepôts. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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beau produit, conforme à la photo et à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Très bon site. Bonnes promotions, facilités de paiement. Articles variés et d'excellentes qualités. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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pas la bonne paire de chaussures reçue, après échange avec le service client, on me dit que le problème est réglé, mais les chaussures que je voulais sont introuvables sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PONT S.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur d'affichage sur notre site. Comme mentionné dans vos échange avec le service lient, nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre d'incidents. Votre retour a bien été réceptionné et vous serez remboursé d'ici peu. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Rien à redire ! Tout est au top !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Très contente mais déçu en contrepartie pour votre réponse suite à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Livraison rapide facilité pour renvoyer les paires qui conviennent pas service client au top seul bémol la version mobile de l’application n’est pas très pratique. Sinon je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL T.
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Le revêtement des chaussures est rêche, pas du tout huilé et fini que la première paire que j'avais achetée l'année passée. Vraiment dommage !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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la seule chose qui me contrarie, c'est la livraison. J'aurai préféré que la livraison se fasse au point relais car je ne suis pas toujours présente?
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
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RAS, merci
Avis du , suite à une expérience du par GEMMA M.
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Facile d'accès. L'idéal serait de pouvoir afficher tout les résultats filtrés sur la même page.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Bon suivi de commande et une livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes. Très satisfaite, je recommande le site kickers.com
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chaussures de qualité, confortables et adaptées pour les enfants. Top!
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN L.
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Le site est bien , peut être juste faire un encart pour les modèles mixtes , car j’adore votre marque mais malheureusement je chausse du 44, et en femme vous ne faites malheureusement pas
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE L.
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La navigation sur le site est agréable et simple, on trouve facilement les infos dont on a besoin.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.
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Livraison rapide et produit de qualité tout à fait conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Livraison hyper rapide et produits au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE S.
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Offre Black Friday très intéressante. Envoi très rapide (réception en 48h).
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Commande reçue rapidement et dans les délais. A l'exception de tâches de gras dans l'une des boîtes à chaussures, l'ensemble était bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE W.
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Commande conforme au descriptif. Livraison dans les délais. Je recommande le site kickers. Respectueux de la relation client.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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!!!!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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J’ai passé une commande après avoir reçu un sms de Kickers sur une promo -30% sur le site. Sauf que la paire de baskets que j’ai achetée était en même temps proposée sur Veepee par Kickers 20€ moins cher. Et la marque a refusé ma demande de geste commercial. Je suis très déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Site clair pour faire le commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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top rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TINA D.
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Probleme acces au paiement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Commande reçue rapidement. Le seul hic, c'est qu'il manque une semelle à l'intérieur de la chaussure côté gauche....
Avis du , suite à une expérience du par SOLVEIG B.
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Je n'ai pas reçu confirmation de ma commande, je doute qu'elle ait été prise en compte.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous invitons à vérifier vos spams ou courriers indésirables lorsque vous ne trouvez pas le mail de confirmation. Après vérification nous vous confirmons que la commande est bien livrée. N'hésitez pas à nous recontacter pour toutes demandes. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Chaussures beaucoup trop grandes ,abîmées sur le devant,puis le talon est .fendu...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Facilité de navigation et de filtres pour aller tout de suite a l'article recherché
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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On m’a livré la mauvaise pointure
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande annulée sans aucun message d’excuse ni d explication Mail de confirmation reçu puis rien Très très déçue
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Habituellement, un e-mail de prévention est envoyé à nos clients si la commande en cas de rupture de stock, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables et spams. Nous vous confirmons qu'un mail automatique a été envoyé le 23 novembre vers 17h vous informant de la rupture de stock. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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contente de mon choix sur ce très beau modèle, hormis le logo Kickers sur la chaussure gauche mal poinçonner
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Z.
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confort qualité et esthétique
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE B.
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Très clair et très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit correspondant parfaitement à la description. livraison très rapide.parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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adresse de livraison incorrecte
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Livraison rapide. Produit conforme à ma commande. Je recommande l'utilisation du site kickers.com pour commander des chaussures de la marque kickers.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE P.
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Trés satisfaite du produit et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Produits conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
Avis affichés par ordre chronologique