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Avis clients de kickers.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1606 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13769 avis depuis le 30/10/2019

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Kickers bénéficie d'une réputation positive, avec un site clair et facile d'utilisation, une large gamme de produits, et une excellente qualité au bon prix. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la facilité de commande.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations kickers.com

  • Société

    ROYER RETAIL SAS

  • Description

    Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

  • Adresse

    10 rue Louis Lumière 35133 Fougères

  • Site web

    https://www.kickers.com/fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Service client peut réactif, livraison très longue. Demande de retour qui a pris du temps avant d’être confirmé, et encore j’ai dû contacter le service client pour faire avancer les choses.

    Avis du , suite à une expérience du par VANILLE R.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue et avons remonté votre plainte auprès de celui-ci. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIFUGE S.

  • 5 / 5
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    Site bien fichu

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Navigation et livraison se sont déroulées sans problème et livraison dans les délais indiqués lors de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par O N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et qualitatif comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien pour moi. La commande s'est bien passée ainsi que la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Aucune difficulté à naviguer et à filtrer mes recherches

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Impeccable ! Expédition rapide. Recherche simple et facile sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Y.

  • 5 / 5
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    Clair, pratique et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    J'achète des Kickers depuis 1995, cette marque est une valeur sûre qu'il s'agisse de ses célèbres bottillons ou d'autres modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENNAELLE J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par H M. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement, produit conforme et taille adaptée (conformément au guide des tailles du site).

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 5 / 5
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    Qualité du produit, coût, efficacité dans l'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 2 / 5
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    Livraison payante avec le service DPD qui ont mis 5 jours a nous livrer

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue et avons remonté votre plainte auprès de celui-ci. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 4 / 5
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    Navigation ok livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERECAPUMESAMOURS B.

  • 5 / 5
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    Les chaussures reçues correspondent tout à fait à celles vues sur le site internet. La commande s'est faite facilement et la réceptiin s'est bien passée sans mauvaises surprises

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 5 / 5
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    Expédition et réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPINA C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE ANNE S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par V E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Chaussures de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 4 / 5
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    Taille petit et cher par rapport à la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait!! Reçu rapidement. J adore cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 3 / 5
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    Site rien à redire par contre la livraison DPD à revoir, reçus aucune notification de commande, livreur donne le colis à n importe qui (ma voisine) alors que le livreur a mon numéro de téléphone mais ne m'as pas contacté. Donc en se qui conserne la livraison nul. Sinon le colis en lui même bien emballé pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 2 / 5
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    Bien les chaussures comme d’habitude c mais sav muet

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience auprès du service client pour ne pas avoir répondu à votre demande. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 4 / 5
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    La livraison a était très rapide mais vu que c’était suite a un retour car pointure trop grande j'ai trouvé dommage de perdre les 10% de réduction que j'avais eu étant donné que j'ai repris exactement les mêmes avec une pointure inférieur.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Les nu pieds sont magnifiques et confortables.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

  • 4 / 5
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    RAS, simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ERIKA O.

  • 4 / 5
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    Je trouve intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    Un problème juste qd on clique sur une paire, ça efface tous les filtres de recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

  • 5 / 5
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    Page facile à utiliser, la commande a été rapide et sans contretemps.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site Kickers, RAS depuis la commande jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé 3 paires de chaussures, je les paie, j'en reçois que 2 sans aucune explication (après contact avec vous, vous me dites que les stocks peuvent varier entre le moment de la commande et l'expédition), vous me rembourse une paire mais pas au bon montant, soit disant une histoire de remise, n'importe quoi. Je demande un geste commercial sur une des deux paires que je choisis en remplacement de celle non livré car ce n'ai plus les soldes, vous me dites que c'est impossible de toucher aux tarifs du site. Je n'y crois pas, aucun geste commercial alors que c'est vous n'avez pas assuré. Franchement déçu de mon dernier achat

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ai pas donnée satisfaction. Lors de votre commande, vous avez bénéficié d'une offre supplémentaire soldes de -10%. Cette remise a donc été déduite du remboursement de votre paire. Quant au remplacement de votre paire, comme vous l'a signaler le service client, il est malheureusement impossible de toucher aux tarifs en dehors des périodes de promotions. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    Parfois

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.

  • 5 / 5
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    Achat facile pas de problèmes, je suis très satisfait, livraison très rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Tout très facile, podomètre très utile.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Au Top,

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Je recommande, livraison rapide, produits parfaitement emballés et surtout de qualités. Je suis enchantée car j'ai pu bénéficié de solde très très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Tres facile de trouver ce que j'ai cherché au travers des divers filtres.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.

  • 4 / 5
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    Pour une première fois très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 5 / 5
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    J ai trouvé mon bonheur !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE S.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOËLLE P.

  • 4 / 5
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    Taille grand

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A.

  • 5 / 5
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    Très belle chaussures, très bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et un prix très intéressant 😃

    Avis du , suite à une expérience du par NIKI R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.

  • 5 / 5
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    Pratique, simple d’utilisation et très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide et les chaussures sont toujours de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 4 / 5
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    Première commande et une surprise offerte dans mon colis ! La livraison a été rapide, je passerai volontiers d’autres commandes. Seul bémol, j’aurais aimé plus de description de l’article.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu avec Kickers

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Très facile tbien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Livraison express, chaussure de qualité taille un peu petit

    Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE M.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de ma commande La livraison est rapide Et en plus chez eu un petit cadeau!

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et expédition très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Site intuitif. Envoi très rapide avec un petit cadeau dans le colis. Dommage que le cirage ne soit pas de la couleur des chaussures... 😁

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.

  • 5 / 5
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    Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RUI C.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien. Sauf lorsqu'on regarde un article puis on revient sur la sélection, le filtre n'est pas respecté et on doit recommencer

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.

  • 5 / 5
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    Très souvent satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

  • 5 / 5
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    Navigation assez facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Très bonne réactivité du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

  • 4 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.

  • 4 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    Processus achat livraison très clairs. Bonne communication. Produits en phase avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL L.

  • 5 / 5
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    Navigation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.

  • 5 / 5
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    Livraison prevu à la date. Chaussures conforment aux photos du site.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    impécablr

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 5 / 5
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    Site sérieux efficace livraison très rapide je suis très satisfaite de votre marque et donc fidèle depuis 30 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

  • 5 / 5
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    impécable

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.

  • 5 / 5
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    J'adore votre site et j'adore les chaussures Kickers

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

  • 5 / 5
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    Chaussures souples , agréable à porter

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et livraison soigneuse j'ai beaucoup apprécié le petit cadeau surprise dans ma commande. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien depuis la commande jusqu'à la livraison. Chaussures très confortables La qualité est au rdv comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.

  • 4 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu avec Kickers ! Et en plus j'ai reçu en cadeau un produit d'entretien pour le cuir ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.

  • 5 / 5
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    Très intuitif,

    Avis du , suite à une expérience du par Y L. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE E.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et intuitive

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 1 / 5
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    Il manquait une paire de chaussure à la commande de plus ma commande et je n'ai pas été remboursé et elle n'a pas été remplacé

    Avis du , suite à une expérience du par MALORIE S.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. le service client vous a contacté afin de que vous leur fournissiez les documents nécessaire au suivi de votre dossier. N'hésitez pas à le contacter pour toutes questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande arriver très vite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LATIFA A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ce site, de plus livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY D.

  • 5 / 5
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    Vite et bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    Super, commande reçue rapidement, avec un petit cadeau à l’intérieur (bombe de protection) qui fait toujours plaisir!

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Chaussure parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Produits livres rapidement et conformément aux délais annoncés. Tres bien emballés. Je m’étais trompée sur la taille pensant que la marque chaussait petit, le retour a été facile et rembourse des reception.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Site internet très clair facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est clair à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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