Avis clients de kickers.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair. Produits de qualité correcte pour le prix. Pratique surtout pour les chaussures enfants, qui, de toute façon, devront être changées avec les pieds qui grandissent.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site facile d’accès. Des livraisons rapides et un système de retour de commande particulièrement efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 1 / 5

  

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  Article reçu défectueux, envoi photo en preuve, demande de retour effectuée en ligne comme l indique la procédure sauf que ce n est pas traite par le service. Demande en attente, donc je ne peux pas générer de bon retour, le service client ne répond pas au téléphone et aucun autre moyen de les joindre. Bien évidemment j ai été prélevée de ma commande. Dans qq jours le délai sera atteint et aucune réponse en vue. Extrêmement déçue…Retour gratuit c est mensonger car les bons de retour ne sont pas générés automatiquement et comme personne ne répond… Je me retrouve avec une paire de baskets abîmées sur les bras alors qu elles sont neuves. Pitoyable.

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• 4 / 5

  

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  L'achat s'est bien passé, bien que je n'arrivais pas à accéder à la page de paiement. J'ai appelé le service client et j'ai tout de suite eu quelqu'un qui a fait le même parcours que moi pour m'aider. Finalement, après X tentatives, j'ai réussi à aller au bout du processus. Le site est simple d'utilisation, l'achat aussi. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  chaussures de qualité et tendance site facile utilisation bémol :service expedition a amélioré pointure expédiée ne correspond pas a la commande

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• 4 / 5

  

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  J adore ces chaussures elles sont confortable

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• 5 / 5

  

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  commande pour mon petit fils, correct en temps et qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Les différents filtres ralentissent beaucoup ….

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• 5 / 5

  

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  je viens de faire ma commande donc j attend la livraison sur le cite tous c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très facile très bien je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble. Un peu déçue toutefois car l'onglet outlet ce n'était plus qu'à -40% alors que précédemment tout était à -50% ...

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• 5 / 5

  

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  Déjà acheté la même paire en boutique d’une autre couleur. Si je vous donne mon avis c’est qu’elles sont très bien 👍

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• 3 / 5

  

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  Déçue par l'annulation de ma commande le lendemain de celle-ci parce que les chaussures ne sont plus en stock

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• 5 / 5

  

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  Juste manque les photos des chaussures, par dessus.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu mon colis, et je n'arrive a joindre personne, il n'y a aucun numéro de téléphone pour faire une réclamation, et ma commande a déjà été payé, je suis très très très très très déçu. Je pensais faire d'autres commandes, mais la je vais m'abstenir

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Chaussures souples et très belles! Livraison vite.

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• 5 / 5

  

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  envoi et réception ultra rapides sav au top, hyper réactifs je recommande les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, service client disponible et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci très rapide

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• 5 / 5

  

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  Chaussures de très bonne qualité et très belles

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la description. Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Boots géniales, sommes contents merci :).

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• 5 / 5

  

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  Super. Rien à dire très professionnel , le colis à été livré dans le temps avec rapidité. À refaire et à conseiller.

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• 1 / 5

  

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  deux commandes articles défectueux et toujours pas reçu de bons de retour mais argent bien retiré de mon compte 😡 plus jamais je ne commande chez kickers

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• 5 / 5

  

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  Tjs satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Chaussures arrivées dans une boîte abîmée qui laissent supposer que ce n’était certes pas un premier envoi… Cela ne met pas en confiance sur l’article même si celui-ci semble correct…

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• 5 / 5

  

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  Site efficace, colis livrée rapidement, prix très intéressant au moment où j'ai commandé

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, chaussures de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je reviens à mes premières amours avec Kickers. Chaussures originales, confortables qui ne se démodent pas. Commande passée jeudi et livraison lundi. Au top, ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  absolument parfait sur tous les plans mais où sont fabriquées ces bonnes chaussures car rien ne l'indique ?

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• 5 / 5

  

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  produit conforme, prix promo intéressant

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• 5 / 5

  

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  Envoi Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Manque juste un cliché vu de dessus-et dessous du modèle.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Chaussures de bonne qualité, stylées et confortables

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• 4 / 5

  

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  Articles reçus au top, système de livraison à revoir : notification la veille qui impose une présence chez soit de 8h à 18h, la plage horaire est trop grande.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, réception conforme au délai annoncé, produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Chaussures reçues très rapidement, elles sont de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes chaussures , bons services

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• 2 / 5

  

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  Commandé une paire, reçu deux pieds gauche ... la commande a bien été remboursée et le service client est impeccable mais j'aurais bien voulu mes chaussures ... il me reste à repasser commande mais l'été est passé et je n'ai plus besoin des chaussures ! DOMMAGE :-)

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  Réponse de kickers.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de mise en boîte sur votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. Votre retour a bien été validé et vous avez été remboursé de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide Livraison aussi Parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite: les Chaussures sont de qualité et la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très content de votre prestation. Livraison rapide et conforme à ma commande. Je mets une très bonne note, mais les zones de notes sont invisibles et si ce sont des étoiles j’en mets 5.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité comme d'habitude livraison rapide rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Paire de chaussures top avec qualité mais dommage de trouver la même paire moins cher sur Zalando par exemple !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des chaussures.

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part je suis very satisfaite je connais votre qualité depuis bien longtemps maman de 5 enfants . Ma commande est en voyage à sydney pour mon petit fils de 1 an Etienne , j’espère que ses petits pieds aimeront kickers. Best Regards

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• 5 / 5

  

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  Super service. Merci

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• 5 / 5

  

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  Avis très satisfaisant !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne transaction, envoi très rapide et article conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Chaussures avec scratch pour jeune enfant (pointure 21) de très bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  Après 3 mois, toujours pas de remboursement de ma commande retournée et pas de réponse à mon mail...!!!

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, disponibilités des produits, qualité des kickers...tout est impeccable

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• 5 / 5

  

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  Colis livré dans les délais donnés

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• 4 / 5

  

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  bien recu conforme a la commande.

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• 4 / 5

  

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  chaussures de qualité pour petits et grands. la qualité kikres n'a pas changé depuis 50 ans par experience

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat et satisfaite en ce qui concerne la livraison. Merci 🙏

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• 5 / 5

  

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  Super qualité de chaussures

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide. Service client réactif qui à su me faire les frais de port gratuits suite à une erreur de pointure reçue.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable. Commande très facile. Livraison soignée et extrêmement rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ràs - tout s'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Enregistrement et livraison très rapide !!

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• 1 / 5

  

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  De gros problèmes à la réception du colis.Je n'ai d'ailleurs toujours pas mon colis entre les mains; Aucune possibilité d'envoyer un mail au site kickers pour relater le problème. Pas de service SAV

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• 5 / 5

  

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  Petit problème au début, un conseiller virtuel m à aidé et après parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais l'option de livraison en point relais serait très appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site Kickers et de mes commandes. Je recommande vivement.👍

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Je mets des kickers depuis que j'ai 10 ans....j'en ai 50!! Vos réductions me permettent de pouvoir en acheter. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation La livraison super rapide On adore les chaussures ☺️

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  tout est conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Ras. Merci

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  Livraison dans les délais. Envoi soigné

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  Très bien

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  Navigation parfaite, je viendrais bien plus souvent si vos produits n'étaient pas aussi chers

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  J'apprécie beaucoup les chaussures kickers. très confortables et bonnes qualité.

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  Très confortable, facile à mettre, ma fille les adore!

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  Merci rapidité de livraison et produits de très belle qualité

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  Parfait ! Les Kickers me rappellent tellement de bons moments avec leurs pastilles vertes et rouges ! Je suis heureuse que mon petit-fils, lui aussi puisse connaître cette expérience ! De plus, site Internet Kickers parfait ! Je suis contente !

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  très bien

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  Beaucoup de choix commande rapide

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  Ras tout c’est bien passé pour ma commande maintenant j’attends la livraison

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  Joli site et facile de choisir

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  Impeccable!

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  Colis arrivé, en bon état, 2 jours après la commande. Très bien

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  Produit conforme tarif attractif, livraison rapide

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