Avis clients de kickers.com

Évaluations clients

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  J'ai effectué plusieurs commande chez Kickers ainsi que chez des revendeurs. J'ai dû renvoyer 3 paires de chaussures car elles étaient abîmées. Le contrôle de qualité laisse à désirer. J'ai également dû relancer le service après-vente après avoir attendu plus d'un mois Un remboursement. Par ailleurs on trouve souvent les chaussures kockers moins chers chez les revendeurs que sur le propre site de Kickers. Bref de plus en plus sceptique à commander des chaussures de cette marque.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, mon panier est resté complet plusieurs jours pendant les soldes, c’est très bien comme ça j’ai attendu que mon article soit soldé.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Les sneakers sont conformes à ma demande. J'ai apprécié l'actualisation de la disponibilité du produit sur le site.

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement pointure impeccable qualité au top

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• 5 / 5

  

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  Très jolie et très bien emballée je vous remercie

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• 2 / 5

  

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  j'ai passé une commande que j'ai retourné pour erreur de taille il y a plus d'un mois et je n'ai toujours pas eu mon remboursement

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• 1 / 5

  

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  J’ai payé un supplément pour être livré dans les 24h qui suivent l’expédition du colis, et j’ai été livré 8 jours plus tard (quand je n’étais plus là) au lieu des 24h.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile a passer. Envoi et réception rapide et en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Tous les ans j'achète plusieurs paires de chaussures à mon petit fils , il adore et moi aussi , quand je peux acheter 2 paires à la place d'une , faire plaisir tout en faisant des économies et moi mamie , il y a plus de45 ans que je me chausse Kickers !

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• 2 / 5

  

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  Manque une paire de chaussures dans mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de grande qualité et si besoin les retours sont gratuits et très simples à effectuer. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait , prise en charge de la commande très rapide et livraison conforme ! Je recommande vivement le site officiel

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande (une paire sur 2) sans explication... Je ne sais pas si je vais recevoir la deuxième ou si je vais être remboursée.

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• 4 / 5

  

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  Chaussure et taille conforme à ma demande, juste petit bémol, suivie un peu compliquer j’ai dû appeler et la personne m’as confirmer l’envoi le jour ou je l’ai appelé, après reçu rapidement et Propre, je recommanderais sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande et respect des délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif produits bien décrits. Livraison rapide et bien emballé.

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai reçu qu'une paire sur les 2 commandées. Par contre j'ai été prélevé de la totalité de la commande

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite juste difficile de savoir quand on la reçoit

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• 4 / 5

  

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  ce model: légende toujours génial avec chaque année de nouveau model

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! COMMANDE RECUE RAPIDEMENT ET PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande, livraison rapide, ras

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• 5 / 5

  

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  Traitement et expédition de la commande rapides

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• 5 / 5

  

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  snel levering. goede kwaliteit

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• 4 / 5

  

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  Commande facile, réception rapide. Retour facile également. Et toujours des chaussures de qualité. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, sérieux. J'ai commandé 2 paires de chaussures pour mon fils, bon suivi de commande, bonne réception et surtout bonnes chaussures. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait très beau produit correspond tout à fait à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super chaussures,belle identique au photo

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• 1 / 5

  

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  Tout a foiré pour cette commande : J'ai commandé 2 articles pour bénéficier d'une promo et grouper les frais de port. Un des articles n'est pas arrivé, au bout de 3 semaines de réclamation, l'article est finalement annulé me laissant donc une commande finalement plus cher pour le produit restant. Et pas de chance : le produit a eu un défaut après 3j d'utilisation et au final 20e de répartition soit 50% du produit en plus. SAV déplorable non joignable par tel : perso je change de marque.

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile de commander

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE CLAIR EFFICACE

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• 4 / 5

  

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  Le colis a été ouvert pendant le transport ... mais la commande était intègre à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité du produit commandé. Livraison rapide. Bel effort d'adaptation du livreur DPD qui a téléphoné et modifié le lieu de livraison au dernier moment. Super !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. tres belles chaussures

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu l'intégralité de la commande. J'avais commandé 3 produits (1 Gody marine 32, 1 kikustomer et 1 kicker tropik beige clair 43) avec une date de livraison prévue entre le 18 et le 19 juillet. Le jour de la livraison, j'ai constaté qu'il manquait le tropik beige 43. J'ai alors informé le service clients de la situation, il m'avait expliqué que le produit avait déjà été repéré et vendu par un autre client, et qu'ils n'en avaient plus en stock. Par ailleurs, ils envisagent de me rembourser.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, bonne taille, bonne qualité de chaussures pour enfants.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des chaussures et de la livraison. RAS. Parfait

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• 4 / 5

  

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  Bonne marque même si la paire commandée ne m'a pas convenu

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livraison rapide Très content

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide satisfaction totale et par dessus tout des chaussures très confortables

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• 4 / 5

  

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  Les chaussures sont très belles et confortables

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• 1 / 5

  

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  Site qui vend des chaussures qui ne sont pas en stock.. et personne pour nous le dire... impossible de joindre le SAV... Finalement le tchat demande de rappeler plus tard car pas de "visu sur la commande" finalement j'ai enfin pu joindre encore 2jrs plus tard le SAV pour comprendre la raison de la non livraison (plus en stock) et pouvoir me faire rembourser!! Nul! Je ne recommanderai pas sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Achat sans soucis. Point négatif : le fait qu'aucune date de livraison, même approximative, ne soit donnée au moment de l'achat.

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• 5 / 5

  

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  La paire de kickers correspond très bien à mes attentes. Absolument pas déçue, comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de ma commande quasi immédiate. Réception très rapide. Tout état parfait. Bravo !

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé 4 articles et payé 8 euros pour avoir le colis rapidement. 1 colis reçu rapidement dans lequel il manquait un article, le 2 eme colis est arrivé avec 6 jours de retard.j’ai du réclamer pour l’article manquant car aucun mail ni remboursement. Aucun geste co. Honteux!

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• 5 / 5

  

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  La livraison est très rapide. La qualité de chaussures est au top !

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• 5 / 5

  

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  parfait, chaussures idéales, livraison conforme,merci

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Super, rapidité, articles bien emballé, envoi rapide cliente satisfaite jamais déçu par la marque kickers. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bonne chaussures

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur cette marque hyper connue. Par contre, impossible de joindre le service commercial par téléphone !!!!! Et 10 jours d'attente avoir d'avoir une réponse par mail !!! Lamentable !

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• 1 / 5

  

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  C’est très bien sauf au niveau des points relais. Je n’ai pas pu mettre la livraison dans un point relais proche de mon lieu d’habitation Suisse. J’ai dû mettre l’adresse de mon père.

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande. J'ai profité de super pris grâce aux soldes. La commande est arrivée très rapidement, et dans ma boîte aux lettres. Je reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Le site fonctionne mieux qu'avant ! Les filtres sont top. Les chaussures taillent un peu grand mais vu que mes fils sont en pleine croissance, cela me convient .

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Les chaussures sont arrivées rapidement. Aucun problème.

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• 3 / 5

  

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  Je dois retourner les 2 paires car la couleur n'était absolument pas la bonne

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Très satisfaite de la commande. Reçu dans les temps super. Et chaussure toujours aussi confortable!!

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles - raj

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• 5 / 5

  

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  Rapide et impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Très clair. On trouve favilement les produits qui lous intéressent

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé et payé 6 paires de chaussures. J’en ai reçu que 5. J’ai fait une réclamation et je n’ai eu aucun retour! Inadmissible! A fuir !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! De belles promotions régulièrement

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• 3 / 5

  

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  Articles conformes mais livraison retardée sans raison et livreur particulièrement désagréable, impoli.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, les délais de prise en compte et de livraison sont au top.

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• 1 / 5

  

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  Annulation de commande sans explication Remboursement au bout de 2 semaines toujours pas fait. Contact téléphonique injoignable Point positif : ma réclamation écrite via le site a eu une réponse au bout de 3 jours...je crois.

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais et directement au domicile ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  parfait sauf la livraison, le camion ne s'arrete pas en campagne il dépose les colis en point relais il faut arreter avec dpd c'est pas la première fois

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• 3 / 5

  

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  Les couleurs du site ne reflète pas toujours la réalité...

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et facilité de navigation.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  très bien, merci

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• 5 / 5

  

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  Super comme d’habitude! Merci

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• 5 / 5

  

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  Très belles chaussures...bravo...

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  J'ai passé une commande WUWCEPBBC avec deux articles et kickers m'a envoyé un email confirmant cette commande, mais quelques jours plus tard je n'ai reçu qu'un seul article. A aucun moment Kickers ne m'a envoyé un email pour m'annoncer que l'une des sandales était en rupture de stock, et je n'ai pas non plus reçu d'email de Kickers concernant le remboursement du paiement des 2 sandales....

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  Bien

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  Navigation plutôt facile, cependant les promo ne sont vraiment faite que pour attirer le client, dommage pour cela.

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  Je trouve dommage qu'après 100€ d'achat, je dois encore payer les frais de port.

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  parfait du début à la fin. Continuez comme ça.

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  Très confortables, et beaux

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  Bonjour, -Une première expérience d'achat très satisfaisante. -Une navigation pratique et simple (est-il possible avoir deux produits cote à cote, pour pouvoir comparer?) -Un bon service expédition et livraison, avec un délai court et un colis reçu en bon état. - Un bon produit, je suis satisfais de ma commande. Cordialement,

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  Site agréable et fonctionnel dans la lecture

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  Navigation facile

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  Top la commande s’est bien passée

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  Navigation sur le site aisée, j ai reçu mes sandales dans la bite aux lettres, dans le temps apparti donc parfait. La qualité a l'air d'être au rdv, le seul bémol description de la semelle intérieure antitranspirante mais qui n'est pas mon cas. Toutefois le design est top je les adore. A voir au fil des utilisations

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  Tout est clair sur le site

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  Très bien.

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  Expédition rapide et produit conforme à la description et de qualité

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  J'ai renvoyé la paire de chaussures. Selon le transporteur elle n'est jamais arrivé, et il n' a jamais été possible d'en retrouver la trace, le lien étant devenu caduque. résultat, Kickers a bien dû récupéré un paire de chaussures et moi, j'en suis pour mes frais.

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  Excellent !

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  Je commande souvent et je suis plus que satisfaite. Un service au top des chaussures de qualité

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  Très bien

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