Avis clients de kickers.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1967 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13013 avis depuis le 30/10/2019

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Informations kickers.com

  • Société

    ROYER RETAIL SAS

  • Description

    Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

  • Adresse

    10 rue Louis Lumière 35133 Fougères

  • Website

    https://www.kickers.com/fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande a domicile mais en point relais alors que j'avais règle pour domicile

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Super rapide et très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
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    Livraison en 24h et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 5 / 5
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    Très bon site - Rapidité d'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

  • 5 / 5
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    Elles sont bien mais ma fille ayant le pied trop large ne rentre pas dedans du coup je vais les renvoyer

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD G.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Chaussures de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience d’achat. Hélas la pointure ne va pas. Au moins deux tailles de plus alors que j’ai commandé en fonction d’un modèle de cette marque que j’ai déjà. Retour et remboursement effectué. La prochaine fois j’irai essayer en boutique si le modèle existe

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Bon site, facile de s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction et bonne qualité pour les chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 4 / 5
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    Satisfaite du site et du produit maïs la livraison retire une étoile ! Attendant la livraison à domicile comme annoncé. J'ai dû aller retirer mon colis dans un point relais !! Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 5 / 5
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    Belle chaussure et confortable.. Correspond à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE L.

  • 2 / 5
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    Impossibilité de changer de livraison ou d’avoir un point relais

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site, et sommes désolé d'apprendre qu'elle ne vous ai pas apportée entière satisfaction. Une fois une commande validé, il n'est en effet plus possible de modifier l'adresse de livraison. La livraison en point relai est quant a elle bien disponible sur le site. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 3 / 5
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    Problème avec la livraison qui ne vient pas comme prévu, et vous fait attendre pour rien toute la journée. Finalement, j'ai dû aller en point relais, ce qui n'était pas prévu au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par TITE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite... les chaussures vont très bien à mon petit fils... et elles sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise procès de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue et avons remonté votre plainte auprès de celui-ci. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    Facilité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Très beau modèle belle qualite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 1 / 5
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    Mauvaise pointure reçu!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. Sachez que les retours sont gratuits si vous souhaitez renvoyer votre paire. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide et chaussures au top comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité taille super bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE D.

  • 5 / 5
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    Des chaussures de très bonne qualité avec une livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.

  • 5 / 5
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    .......................

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et très réactif en cas de retour. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RUTH R.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité ras

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par LUISA M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et les chaussures sont tops . Merci :))

    Avis du , suite à une expérience du par ANA BELA A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 3 / 5
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    J'ai passé la commande et aussitôt après avoir vu la facture, je me suis aperçue que l'adresse de livraison qui n'était pas la même que celle de facturation n'avait pas été prise en compte. (sûrement erreur de ma part, j'ai du oublier de cliquer à un endroit ?). J'ai aussitôt appelé votre site pour modifier l'adresse de livraison, il m'a été répondu que c'était impossible, je n'ai pas compris, la commande n'était pas préparée, comment se fait il qu'on ne puisse rattraper aussitôt la commande passée, une erreur ? Je terminerai par une réflexion positive. Au niveau livraison c'est le top, je l'ai reçue le lendemain et là c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE L.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site et livraison rapide, avec une bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et surtout chaussures d’excellente qualité - matériaux, coutures, finitions - manifestement très confortables (semelle), ma fille les adore. Et nous les trouvons très jolies ! Cela faisait longtemps que je n’avais pas pensé à acheter chez Kickers et je suis séduite par la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE C.

  • 5 / 5
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    Commande rapide,très jolie chaussures, je recommande à tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Marque de qualité, indémodable. J’en ai porté lorsque j’étais enfant et mes plus jeunes enfants en portent, eux aussi, et ils en redemandent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, service impeccable, produit d'excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 3 / 5
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    La commande a mis un peu de temps à venir

    Avis du , suite à une expérience du par INES F.

  • 5 / 5
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    Site fiable. Livraison rapide. Des produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par WARDAT D.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIE B.

  • 5 / 5
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    Réception rapide Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ R.

  • 5 / 5
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    Réactif fiable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.

  • 5 / 5
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    Filtres simples, réductions appréciables

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G.

  • 5 / 5
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    Choix de commande très facile sur le site. Livraison ultra-rapide et très soignée. Produit conforme à la qualité Kickers !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H.

  • 5 / 5
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    très satisfaite et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GINIBERTA G.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Tres bien, pas decu de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile. Envoi rapide et soigné. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE K.

  • 4 / 5
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    J'aurais aimé avoir la possibilité de retirer en magasin, c'est plus simple que à domicile mais RAS pour cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est facile d’accès et on y navigue facilement et j’aime beaucoup les produits Kickers

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Très bonnes chaussures à part les lacets. Les lacets ronds il y a quelques années, étaient plus pratiques.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.

  • 5 / 5
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    Un large choix des chaussures fidèle à la marque depuis des années. Qualité ++++ Confort++++ Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon article

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Site facile d'emploi, clair

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 4 / 5
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    Le site est bien conçu, les vues 3D sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 4 / 5
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    Les produits semblent de bonne qualité, toutefois je trouve vraiment dommage qu'il n'y ait pas plus d'indication sur les modèles. J'aurais eu besoin de forme ronde et pour les pieds très large de ma fille. J'ai choisi sur la base de photo mais aucun guide pour cela. Résultat, les basket reçue sont plutôt "pointues" au bout et pas du tout pour pieds larges.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE ET LISE W.

  • 4 / 5
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    Les filtres ne sont pas toujours bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE Z.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LÆTITIA M.

  • 5 / 5
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    Livraison trés rapide, et produit de qualité comme toujours chez Kickers !

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    Site bien construit , navigation et achat simples

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande, car je les ai eu à-50%.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.

  • 3 / 5
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    Le site est plutôt bien fait, cependant il est perfectible. Une vue de dessus est souhaitable. Cela permettrait d'évaluer la largeur du modèle au niveau de l'avant - pied. Une vue de dessous donnerait une meilleure idée du matériau de la semelle. Et une vue du modèle porté donne une idée du style de la chaussure. Passer le curseur sur les différents coloris d'un modèle devrait permettre de le visualiser rapidement une chaussure dans ses différents coloris sans pour autant sélectionner le modèle.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et chaussures au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE L.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide, et chaussures toujours top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Commande passée le lundi en début d'après midi et reçue le lendemain matin. L'emballage est parfait, solide et sécurisé. Je souhaite vraiment souligner l'attention portée au conditionnement des chaussures. Elles sont superbement emballées séparément dans du papier de soie.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ R.

  • 5 / 5
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    Rapide, taille nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, aucun problème. J'ai commandé les chaussures noires vernies conforme à la photo, je recommande vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEN M.

  • 5 / 5
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    site fluide et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 5 / 5
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    Conforme, rapide, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    Très bon produit et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA G.

  • 5 / 5
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    ravie d'avoir trouvé des chaussures dans mes prix grâce aux promos.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Pas de mauvaises surprises

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide mais article en état moyen : paire de chaussure avec un cuir éraflé à l'arrière de la chaussure gauche - achat en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par HANAE C.

  • 4 / 5
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    Produit correspondant à sa description mais emballage plein de poussière et endommagé et délai de livraison un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair, commande simple, livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA G.

  • 5 / 5
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    Trop cool mes shoes !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L.

  • 5 / 5
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    Site clair, simple d’utilisation. Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 3 / 5
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    //////

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 5 / 5
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    Chaussures de bonne qualité comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Site facile d'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 3 / 5
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    Cette note moyenne ne concerne pas le produit qui est correct mais le prestataire en charge de la livraison (DPD France) qui m'a fixé une plage horaire pour la livraison et ne l'a pas respectée. J'ai attendu une matinée et si je n'appelais pas le transporteur dans l'après midi, je n'aurais même pas su qu'au lieu de passer à l'adresse de livraison, il avait laissé le colis dans un point relais sans m'informer de la situation et sans me préciser la localisation et les horaires d'ouverture de ce point relais. Meilleures salutations

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA U.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison extrêmement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    AUSCUNBE PROBLEME J APPRECIE

    Avis du , suite à une expérience du par BIELAWSKI J.

  • 5 / 5
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    Enfants, petits enfants Kickers reste toujours la marque que je priorise pour le bien être de leurs pieds

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.

  • 1 / 5
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    Les pointures ne correspondent pas du tout a la realité,produit renvoyé et remboursé merçi,mais nouvelle commande avec la pointure changée, augmentation de 20%sur le prix initiale des chaussures,aucun geste de votre part,très deçu du coup commande annulée,rien d autre a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL F.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 1 / 5
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    Livreur imbuvable à Paris ensuite commande bloqué plusieurs jours et pour je n'ai plus besoin de la paire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue et avons remonté votre plainte auprès de celui-ci. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Nous avons mis en place la livraison en point relais, n'hésitez pas à utilisez cette option lors de vos futurs achats. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

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