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Avis clients de kickers.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1967 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13013 avis depuis le 30/10/2019

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Informations kickers.com

  • Société

    ROYER RETAIL SAS

  • Description

    Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

  • Adresse

    10 rue Louis Lumière 35133 Fougères

  • Website

    https://www.kickers.com/fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment satisfaite de ma commande. Bon suivi et bonne réception.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DUBOIS C.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, on trouve très facilement ce qu'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 3 / 5
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    Le seul bémol attribué à la livraison livraison demandée à domicile mais le livreur a jugé opportun de plutôt déposer le colis en relais DPD....

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    parfait seul regret la fabrication en inde alors que l'europe sait faire encore bien mieux le portugal par exemple

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 5 / 5
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    Facile utilisation et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE D.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. commande et livraison sans aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide et bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 1 / 5
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    Je ne peux malheureusement pas accorder plus d’1 étoile. J’ai commandé une paire de chaussures en taille 44 en promo, j’ai reçu une paire en 43. Je contacte le service client pour leur signaler le problème. Le service client me demande de leur retourner le colis et de repasser une nouvelle commande, malgré le fait que l’erreur soit commise par eux-même. J’essaie de repasser une nouvelle commande, et là surprise, les chaussures ne sont plus en promo au même prix, et frais de port à payer. J’explique tout ça au service client, qui ne veut rien entendre. Au final, 20 euros de plus à payer alors que c’est leur faute. Donc je ne recommanderai plus chez Kickers, service indigne d’une grande enseigne. Aucun sens de la fidélité, nul !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Il aurait été souhaitable que je puisse choisir d emblee une adresse de livraison différente de mon adresse personnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Site facile à l'utilisation. Pertinent

    Avis du , suite à une expérience du par RADOST V.

  • 4 / 5
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    Très bon site, je n'ai pas fais attention, mais lors du paiement, je n'ai pas trouvé la possibilité de me faire livrer en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALBANE C.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.

  • 5 / 5
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    Toujours autant satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.

  • 5 / 5
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    Très bien le site kickers.du choix.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide. La semelle souple n'est pas mise en avant dans les descriptions. J'ai du lire la avis pour avoir l'info

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super basket top qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LILIA B.

  • 5 / 5
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    Très belles chaussures, bon maintien du pied, un peu rigide au debut

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 5 / 5
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    Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit conforme à la commande,suivi de colis impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien, clair

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    Chaussures de très bonne qualité, commande facile livrée très rapidement (3 jours) Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 1 / 5
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    Absence d'ergonomie, incapable de prendre en compte une adresse de livraison différente de celle de facturation (j'avais pourtant bien vérifié avant de valider à la 3ième tentative), impossible de faire changer ensuite malgré demande au service client puis au transporteur qui proposait le changement d'adresse de livraison.. A FUIR!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Bcp de choix, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE Z.

  • 5 / 5
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    Site bien organisé. Beaucoup de choix. Le choix de la bonne pointure est bien clair.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY G.

  • 5 / 5
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    Je suis fidéle à cette marque depuis plus de 35 ans. Les chaussures commandées sont conformes à mes attentes, livraison dès le lendemain, Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison non respecté pour l’option de livraison expresse

    Avis du , suite à une expérience du par LANBACH J.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue et avons remonté votre plainte auprès de celui-ci. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    Super et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 1 / 5
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    Une boîte de cirage noir a été mise en cadeau avec la commande. 1) Les chaussures commandées sont de couleur camel et non noires. 2) La boîte de cirage est arrivée éventrée à l'intérieur du colis. Heureusement les chaussures étaient intactes. Un geste commercial digne de ce nom serait le bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID N.

  • 5 / 5
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    Chaussures conformes à la commande tenant bien le pied

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Elles sont parfaites ,j'adore!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 5 / 5
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    C'était pour un anniversaire. La personne qui les a reçu les a trouvé très belle et surtout confortable. Moi je porte des kickers depuis toujours . Je ne changerai pour rien au monde c'est une valeur sûre. Pour moi je marche avec des chaussons. Et c'est une marque française.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation. Envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOCHON I.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès, grand choix de modèles

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.

  • 5 / 5
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    Pas de souci dans le contenu et la réception du produit, produit de très bonne qualité .félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, chaussures de belle qualité qui semblent bien confortables pour les petits pieds ! Ce modèle maintient bien les chevilles. Très contente !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE P.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Suite à un souci sur une commande antécédente dont je vous ai fait part,j'aurais apprécié un accusé de réception et un petit mot.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 2 / 5
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    J’ai reçu la mauvaise semelle dans une des chaussures commandées. Comment est-ce possible pour le prix payé pour ce produit?

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, reçu rapidement avec un produit d entretien en cadeau sauf qu il ne correspond pas à la matière des chaussures commandées dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA H.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée.delais dr livraison parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et envoi ultra rapide une fois la commande validée

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.

  • 5 / 5
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    Super contente des chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas noté de problème sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait - choix, délai et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA P.

  • 5 / 5
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    Très contente de cet achat j

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE I.

  • 5 / 5
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    Site agréable à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.

  • 5 / 5
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    Traitement de la commande et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Les petites chaussures baskets Kickers très jolies et de bonnes qualités, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUBENNEC G.

  • 5 / 5
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    Site super! Envoi très rapide, j’ai eu un soucis au niveau de la taille, on m’a très vite recontacté. Je recommande ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA B.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, cadeau dans la commande, chaussures de superbe qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Site rassemblant tous les modèles de vraies kickers. Envoie rapide et programmable retour gratuit. Toutes les bonnes conditions sont réunies . Articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    ..............

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI N.

  • 5 / 5
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    Je connais très bien votre marque et toujours contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Envoi colis rapide et soigné. Chaussures de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINE F.

  • 5 / 5
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    Vs m avez offert du cirage noir sur des chaussure beiges ??? J'aurai préféré 1 produit neutre.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Fidèle à la marque

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.

  • 5 / 5
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    Taille ok / envoi rapide +++

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
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    Site facile,commandé rapidement livrée et conforme à la commande,,valeur sûre sur le produit,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 3 / 5
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    Commande reçue rapidement. 2 points négatifs : la taille des chaussures, alors que j'ai déjà 2 paires de ce modèle en 38 (qui datent d'il y a qq années) qui est trop grande. La forme n'est pas celle que j'attendais. Par ailleurs, le transporteur n'a pas respecté le "contrat", en livrant directement au point relais. Je les ai prévenus de mon mécontentement mais ils prétendent que le livreur s'est présenté (c'est faux, nous étions la toute la journée). C'est courant avec eux (DPD). Très bon service après vente de la part de kickers sinon 😊

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

  • 5 / 5
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    très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 2 / 5
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    Les chaussures de ma fille ne sont pas cousues de la même manière ce qui fait que son petit pied part n'importe comment. Sûrement un problème de confection. J'ai contacte le service client directement et jamais eu aucune nouvelle. Pour une marque se vantant de faire des chaussures premiers pas, c'est vraiment une honte

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.

  • 3 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bonjour à tous ! concernant kikers rien à dire comme d'habitude sérieux qualité rapidité mais concernant la livraison le livreur je l'attendais chez moi comme prévus mais il ma livré en point retrait à 10 klms de chez moi .. ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINE F.

  • 3 / 5
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    j'ai trouvé que la qualité des cuirs et des chaussures ne correspondaient plus à la qualité des chaussures kickers que je connais depuis 40 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    C'était plutôt rapide entre la commande et le déballage et ça c'est bien apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par GIORGIO M.

  • 5 / 5
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    Elles sont très bien à mon pied

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par RYOKO M.

  • 5 / 5
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    Réception très rapide ! Kit de nettoyage offert avec les chaussures, au top :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 4 / 5
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    Très belles chaussures, un peu difficiles a enfiler. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE V.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé. Commande livrée rapidement. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

  • 5 / 5
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    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAQUEL M.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès, rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Commande très facile à faire, suivi très facile de la livraison. Colis bien sécurisé par emballage plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KAYNA S.

  • 1 / 5
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    Service DPD livraison à fuir. Non livré dans les temps. Aucun avis de passage, aucun message téléphonique et cerise sur le gâteau, me suis déplacer dans un autre quartier loin de mon domicile, en voiture. Pourtant, je n'avais pas hésité à payer un surcoût pour une livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.

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