Avis clients de kickers.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1967 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13013 avis depuis le 30/10/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ROYER RETAIL SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 9211
  • 1552
  • 527
  • 221
  • 348

Informations kickers.com

  • Société

    ROYER RETAIL SAS

  • Description

    Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

  • Adresse

    10 rue Louis Lumière 35133 Fougères

  • Website

    https://www.kickers.com/fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et basique a la fois.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ne correspond pas à la taille commandée

    Avis du , suite à une expérience du par VAL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait, très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme et livraison relativement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à la commande dans un délai très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de bonne qualité envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site parfaite, articles de très bonne qualité par contre gros souci pour la livraison qui était prévue à domicile de 9 à 12h: le livreur dit être passé à 10h30 alors que c’est faux!! Commande déposée au point relais!! Pas très pro de la part de votre prestataire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente de la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien sous tout rapport

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site et livraison rapide 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien très contente elles chaussent bien! Juste un détail, elle manque un peu de souplesse pour mon fils de 2 ans et demi. Mais sinon RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par FY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très simple d utilisation, la commande expédiée rapidement et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YOU S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile, suivi de commande parfait, livraison très rapide. Tout très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEFFERSON A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site kickers est parfaitement conçu, quant à la livraison, jamais je n'en avais connu d'aussi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par HAIFA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    KICKERS est une belle marque synonymes de qualité et robustesse dans les matières choisies. Continuez comme ça ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide , SMS lors de la livraison Site pour payer sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE MALAÏKA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les chaussures sont conformes

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai jamais eu cette commande entre les mains. Déception.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH V.

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue et avons remonté votre plainte auprès de celui-ci. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison et remboursement très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple et facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    De bons produits mais TELLEMENT chers 😱😱😱

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super chouette

    Avis du , suite à une expérience du par PELLEAU J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve problématique qu'après une première commande insatisfaisante suivie d'un retour, la nouvelle commande soit déconnectée de la première car du coup, aucune attention particulière n'est porté par votre site pour apporter cette fois entière satisfaction au client.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNNER V.

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement et taille des chaussures qui correspond parfaitement à la taille usuelle

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chaussures de qualité et très souple. Envoi rapide et bien conditionné. Très bien👍

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pa très claire pour les retours.

    Avis du , suite à une expérience du par ANABEL L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai toujours pas reçu le colis. Il était annoncé pour vendredi dernier, mais finalement la livraison était impossible. J’ai donc choisi un autre point relais, la livraison était prévue pour hier, et je n’ai toujours aucune nouvelle de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse rapide concernant la demande de taille.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il a manqué quelque chose entre la confirmation de commande sur kickers com et le livreur. Je n ai pas compris le lien entre Kickers et le nom qui s est affiché "Royer retail" sur Dpd. Je ne connaissais pas DPD j ai donc supprimé les messages en leur provenance. La livraison aurait pu être problématique.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras. Navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première commande sur le site de Kickers, description claire des articles, beaucoup de choix, qualité irréprochable. Rapidité de livraison avec un emballage adéquat.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait de la commande à la livraison,je suis toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site de kickers est à recommander...

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme aux attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il serait intéressant de pouvoir a la commande sélectionner un point relais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci, très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme.a ma.commande .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout serait bien si on pouvait échanger selon la taille or ce n'est pas possible. Quel dommage ca gâche tout.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix et des prix

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Améliorer la présentation des modèles

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par DOUNAMBA S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La boîte est arrivée abîmée, suremballage papier transport un peu léger...

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée dans les temps .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sans surprise. Produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par DOUNAMBA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle qualité de chaussures. Je suis ravi de mon achat. Je connaissais bien la marque Kickers.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère après vente n’a pas été compétente suite au défaut de fabrication sur la paire de baskets acheté je voulais la retourner je n’ai pas pu….

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et concis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R A S. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne description des produits mais des photos en plus gros plans permettraient de mieux évaluer les matières et leurs détails.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait, je profite des réductions pour me faire plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien, facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien . La commande vraiment au top . Les tailles correspondent parfaitement aux mesures des pieds .

    Avis du , suite à une expérience du par ISA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    première commande très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, livraison rapide et colis arrivé en bon état, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUNA W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Naviguer sur votre site est facile. Près de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est passé niveau commande néanmoins le descriptif est erroné pour le modèle acheté il était indiqué zip intérieur ce qui est faux -> du coup difficile d’enfiler la basket.., attention au descriptif .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai acheté ce produit mais à l'arrivée une chaussure présentait un défaut à la jointure (plastique brûlée) et la boite a chaussures était scotchée sur trois côtés. Le service client m'a invite à retourner les chaussures et faire une nouvelle commande. Résultat la pointure n'est plus disponible et l'offre promotionnelle plus en cours. Aucune autre solution n'a été propose par le service client. Très déçue par la qualité du produit et par les réponses apportées par le service client. Je me suis d'ailleurs demandée si derrière les échanges ce n'était pas une intelligence artificielle. Je déconseille fortement l'achat auprès de Kickers.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience à notre service technique ainsi que le service client pour ne pas avoir proposé une solution adaptée à votre problème. Le site ne permet pas les échanges c’est pourquoi cette solution n’a pas été proposée. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

    Réponse de Édouard D
    Signaler

    Je n'ai pas acheté une expérience client, j'ai acheté des chaussures. C'est certain, elles ne sont pas au rendez vous.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    2 livraisons reportées et à ce jour toujours pas réceptionné mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue et avons remonté votre plainte auprès de celui-ci. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

    Réponse de Martine M
    Signaler

    bonjour je viens de déposer mon colis en retour dans un point relais et je n'ai pas reçu de message de confirmation pouvez-vous me dire si ce retour est bien enregistré et quand interviendra le remboursement merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Juste le livreur pas très ponctuel, le reste impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une première commande je recommande et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très simple d’utilisation, commande vite arrivée, marque toujours au top niveau confort

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA-LUNA Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    jamais déçue avec la marque kickers qualité couleur etc

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

Avis affichés par ordre chronologique