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Avis clients de kickers.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1967 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13013 avis depuis le 30/10/2019

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Informations et contact ROYER RETAIL SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations kickers.com

  • Société

    ROYER RETAIL SAS

  • Description

    Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

  • Adresse

    10 rue Louis Lumière 35133 Fougères

  • Website

    https://www.kickers.com/fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Bonjour La commande fut rapide et autop ,la pointure nickel 👌 j'adore Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

  • 5 / 5
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    C'est une première, très satisfaite je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits commandés pour ma fille. La livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.

  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin de la commande, livraison incluse. Le délai a été respecté.Les sandales enfant sont magnifiques

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Achat conforme à mes souhaits aucun problème constaté

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 5 / 5
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    très bien ! envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
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    Top, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.

  • 4 / 5
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    Reste une bonne chaussure abordable mais, petit bémol, fabriquée en Chine.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXA V.

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, articles conformes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Site très clair et bien renseigné. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE E.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé et commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pire site internet et pire service client de la terre. J'ai commandé une première paire de chaussures qui est arrivée dans la mauvaise taille. Comme le site ne fait pas d'échange, j'ai dû recommander une nouvelle paire de chaussures, qui est une SECONDE FOIS arrivée dans la MAUVAISE TAILLE ! Une énorme blague. Presque 160€ de perdu, un remboursement qui traîne et des frais de livraison non remboursés. Absolument honteux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. Votre retour a bien été validé et vous avez été remboursé de votre paire. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    Très bien ,chaussures de qualité ! Envoi rapide et bien emballé !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.

  • 4 / 5
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    Site facile d'accès. L'avantage du panier qui reste actif tant que le produit est disponible, cela permet de revenir facilement sur les produits mis de côté. Suivi possible des achats et avec l'équipe du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je recommande, l’envoi a été super rapide ! Et la qualité des produits, nous n’avons pas besoin de le répéter mais pour les premiers pas de nos bébés super marque.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    J'adore les chaussures de cette marque que je porte depuis les années 70...Concernant le site, je demande simplement plus de réactivité : parfois, je suis sur le point de finaliser une commande et j'apprends alors que le modèle n'est plus disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE I.

  • 4 / 5
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    bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
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    de bons produits fidels à la marque

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Site clair, bien detaillé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Bon produit Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE ET ERIC D.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE B.

  • 5 / 5
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    Produit très joli et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
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    J'ai commandé la taille 44 comme mentionné sur la boîte et les chaussures était du 43 !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Tout a été très fluide et rapide De belles promo nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ABENA O.

  • 5 / 5
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    Livraison ok. Site qui fonctionne. Il serait bien d’indiquer le lieu de fabrication (Inde) pour des modèles soit disant « légendaire »

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

  • 5 / 5
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    Commander sur le site facilement et livraison rapide, satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Simple et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA H.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 5 / 5
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    Des chaussures de qualité, comme toujours chez Kickers. Merci ! Ne changez rien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.

  • 5 / 5
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    Très bonne marque comme toujours je ne suis pas déçu de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    facilité de navigation et de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM S.

  • 5 / 5
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    Parfait 😎

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.

  • 4 / 5
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    Le dite est bien présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUWINE J.

  • 5 / 5
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    Site fluide et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE S.

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire, envoi rapide. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE B.

  • 3 / 5
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    Pas d’emballage boîte arrive juste emballé dans un plastique. Résultat j’ai reçu la boîte complètement cassé

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L.

  • 3 / 5
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    On ne voit pas le dessus de la chaussure

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les chaussures correspondaient parfaitement au modèle du site. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 3 / 5
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    Malgré les indications de livraison il manquait une information et j'ai du me débrouillé pour retrouver le colis. On informe le site, leur reponse est limite insultant. On a l'impression d'être une menteuse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile et intuitif , prix intéressants qu’en en soldes

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA M.

  • 2 / 5
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    les chaussures sont mal confectionnées les tailles ne correspondent pas la qualité s'est beaucoup degradé. j'attendais un remboursement du retour on me donne un avoir alors que je n'ai pas envie de recommander avec cette expérience desastreuse

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. Votre retour a bien été validé et vous avez bien été remboursé de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup kickers , leur service est super !

    Avis du , suite à une expérience du par YAN C.

  • 5 / 5
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    commande facile, vite livrée, produit conforme au descriptif et à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Bon site. Néanmoins la navigation y est un peu compliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mes achats fidèle aux photos et chaussures très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 5 / 5
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    Super qualité et très bonnes promo, merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Je rêve de porter ces chaussures depuis l’âge de 15 ans un vrai plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.

  • 5 / 5
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    Top. Livraison rapide à domicile. Chaussures au Top . Par contre je trouverai pratique une livraison en Relais colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté une paire de baskets où les coutures sont apparentes et donc blessent les talons. Je vous dis que je suis déçue par cet achat et vous m'informez que mon avis ne répond pas à vos critères. Les chaussures ont un défaut de fabrication !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire et faisons remonter cette expérience à notre service technique. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    Grande variété de chaussures, excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    Magnifiques bottines ! Produit au top! Acheminement parfait. Très heureuse de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE G.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par N'DEOU S.

  • 5 / 5
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    Site très bien. Réactivité sur les commandes et l'envoi. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY G.

  • 1 / 5
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    2 commandes chez Kickers en janvier 2025, 2 mauvaises expériences - 1ere commande annulée sans aucun motif. Quant j'ai voulu refaire 1 commande, il n'y avait plus les tailles 2 ème commande partir le jour mais erreur de taille, pas la taille demandée Obligée de faire 1 retour

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de notre entrepôt. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 3 / 5
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    Site conforme aux attentes pour une telle marque, cependant il n'est pas possible de sélectionner 1 seul des articles de la commande pour spécifier son retour.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE M.

  • 5 / 5
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    Les chaussures bien exposée, les bottines que j' ai commandé ont été envoyées vite, sans aucun problème et correspondent aux mes attentes, la pointure est parfaite. Je suis contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDMILA C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme d'habitude chez kickers Excellent produit comme les 3 autres paires que j'ai

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.

  • 5 / 5
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    Je trouve les t.shirts de Bonne qualité. par contre je me suis trompée de taille . Je vais donc recommander la taille M mais le blanc est en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.

  • 1 / 5
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    Echange impossible, parce que j'ai enlever l'étiquette en carton, en coupant seulement une ficelle celui ci est non échangeable.... c'est une honte...

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN H.

  • 5 / 5
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    Commande facile livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J-PAUL T.

  • 4 / 5
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    Aucun problème majeur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA B.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.

  • 5 / 5
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    Très facile à utilisé .

    Avis du , suite à une expérience du par VAXELAIRE I.

  • 5 / 5
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    Parfait très satisfaite de la taille et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 4 / 5
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    Prix en général élevé pour cette marque mais là, les soldes "valaient le coup"! Dommage toutes les pointures n'existaient plus.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANY S.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA G.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 2 / 5
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    Je ne sais pas encore. J'ai besoin de faire un retour et dans les infos du site il est marqué entre autres que je dois en faire la demande et recevoir un mel de confirmation avant d'effectuer un retour. Or ces démarches indiquées ne sont pas possibles, on a simplement une étiquette de retour déjà disponible. Mais sans confirmation, si je retournais ma commande puis-je être rassurée que je serai remboursée ? Voilà, le site prête un peu à confusion 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Si l'étiquette de retour est déjà présente dans votre commande, vous n'avez plus qu'à apposer celle-ci sur le colis de retour (pas directement sur la boite de la paire) et déposer celui-ci dans un point mondial relais. Votre commande vous sera remboursée dès qu'elle sera réceptionnée et contrôlée par nos équipes. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

    Réponse de Agnès G
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    Merci, c'est ce que j'ai fait.

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et envois efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très clair et facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite d'avoir réussi à trouver les kickers que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Les bottines sont très bien arrivées à destination rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LILAS K.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace ce qui est dommage c est qu un point relais ne soit pas proposé... on n est pas toujours à la maison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 2 / 5
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    Une partie de ma commande a été annulé, ils ont quand même expédié ma commande sans me prevenir. J'aurai aimé pouvoir rajouter un article pour remplacer celui annulé, afin de ne pas avoir à repayer les frais de port. Mais impossible. Et on me dit qu'il est impossible de faire de geste commercial! Bien dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur lors de l'envoi de votre commande. Veuillez bien croire que la qualité de nos envois est un sujet essentiel pour notre marque. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser et bon articles on soldes. Petit bémol, le système de stock. Ma commande a été partiellement annulée même si l'article manquant est toujours en stock sur le site. Heureusement le service client a été réactif et m'a permis de passer une autre commande sans repayer les frais postaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLIKÉ E.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EUG V.

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    Je trouve le site peu attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA V.

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