Avis clients de kickers.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1967 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13013 avis depuis le 30/10/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ROYER RETAIL SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 9223
  • 1554
  • 527
  • 221
  • 349

Informations kickers.com

  • Société

    ROYER RETAIL SAS

  • Description

    Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

  • Adresse

    10 rue Louis Lumière 35133 Fougères

  • Website

    https://www.kickers.com/fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation facile, livraison rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande, livraison, produit : impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par V G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix Outlet au top Fluidité dans la navigation du site

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix super . Je vais encore continuer a commander envoi très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation. Nombreux choix de modèles. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD N.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne note pas ici le produit (Kickers leon Camel), puisque je ne l'ai jamais reçu suite à une annulation de la commande non expliquée de la part du marchand, alors même que le produit (dans la même pointure, même couleur) était toujours disponible à l'achat sur le site. De surcroit, je me suis retrouvée à payer 5 euros de frais de port pour une gomme et une brosse que j'avais commandée en profitant de l'achat de cette paire de chaussures, car cette partie de la commande, elle, n'avait pas été annulée.

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS R.

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience à notre service technique. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis gamin et à 51 ans je porte toujours des kickers lol

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande sécurisée et livraison rapide. Articles achetés de très bonne qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par FELANIAINA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande livrée rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien structuré avec beaucoup de choix mais manque de précisions pour choisir la chaussure vraiment adaptée pour les 1ers pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cuir trop dur et pointure petite pour un 44

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu en 2 fois, problème pour le renvoi, car 2 étiquettes pour la même commande. 1 retour ( le moins cher remboursé et Toujours pas le 2 ème 10 jours après)

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix, prix et surtout rapidité +++

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire sur le site =)

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site moderne, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    livraison prévue avec signature j'ai même reçu un message contenant un code à montrer au livreur, or, j'ai trouvé mon colis dans la boîte aux lettres !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle qualité de chaussures pour bébé et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LILI L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison raide, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SAMI M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite du site et des offres promotionnelles de la marque.

    Avis du , suite à une expérience du par EDNA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien. Livraison payante, dommage. Mais retour gratuit.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANISSA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, chaussures magnifiques belle Marque de qualité. Satisfaction totale je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jolie et très agréable à porter

    Avis du , suite à une expérience du par ELOÏSE O.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à une erreur informatique logistique de Kickers, ma commande a été annulée. Mais j'ai quand même reçu un des 2 articles commandés. Quand j'ai voulu le régler car je souhaitais le conserver (produit en solde), Kickers m'a dit que ce n'était pas possible, que je devais le retourner et re-passer une nouvelle commande. Or l'article n'est plus soldé : je dois payer le prix fort !!!! D'où mon mécontentement !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait pas dû se produire. Nous faisons remonter cette expérience à notre service technique ainsi que le service client pour ne pas avoir proposé une solution adaptée à votre problème. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande au top réception rapide et qui correspond parfaitement à la description,

    Avis du , suite à une expérience du par NORA Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    KICKERS ne peut pas décevoir… site de confiance… aussi bien pour les commandes que pour les retours… mais aussi pour les réponses à nos questions par le biais de la rubrique contact…

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande expédié assez rapidement super site

    Avis du , suite à une expérience du par LILAS D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Achat bien effectué en ligne, le colis a été expédié après plusieurs jours de préparation, sans compter le week-end…, la livraison a rencontré un contretemps indépendant de la poste. Donc, bien reçu mais un peu long…

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISA I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande qui a été annulée en partie par Kickers

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. En effet, il peut arriver que lorsque deux clients commandes le même produit en même temps celui-ci se retrouve hors-stock pour l'un des deux. Une annulation est donc enclenchée. Vous avez bien été remboursé partiellement de votre commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie de mon achat. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La matière est souple. Le semelle est confort.

    Avis du , suite à une expérience du par MENGRAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DERYA O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commandes bien reçues. Petit bémol, je commande deux paires de chaussures en une commande. Au moment de l'expédition, on m'indique qu'une des deux paires est en rupture de stock. Je reçois donc ma première paire de chaussures et lorsque je retourne sur le site je trouve à nouveau la paire de chaussures censée être en rupture de stock... Je réitère ma commande et reçoit finalement mes chaussures... Cependant j'ai dû payer deux fois les frais de livraison... Un petit remboursement serait bienvenu !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLODY S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Difficile de passer une commande car les adresses de livraison sont prérentrées et la mienne n'y était pas. Heureusement que j'ai eu par chat un conseillé très agréable qui m'a vite dépanné.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rien a dire que ce soit le délais ou le produit

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article en soldes. Livraison gratuite et rapide. L'article correspond bien à sa description. Et la taille est exacte.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE J.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai rencontré quelques difficultés à saisir mon adresse postale

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai fais un retour or j’ai 10 euros de retenus en avoir. Cela ne s’apparente -t’il pas à une prévente forcée pour récupérer les 10 euros restants ? Ce n’est pas commercial

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au global très contente de mes achats. Mon fils n’a pas encore eu l’occasion de les porter. J espère que ça lui plaira

    Avis du , suite à une expérience du par DAQIU C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien consu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commandé 3 articles, reçu 2. Problème de stocks apparemment. La totalité du paiement a été encaissé. Personne ne m'a contacté pour trouver une solution. J'ai du de moi même porter réclamation et j'attends encore à ce jour un remboursement, 3 semaines après ma commande. Kickers me doit de l'argent. Très très déçu d'une marque comme celle ci...

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien sans plus.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien emballée reçu rapidement. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation aisée sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite de ma commande et du délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une navigation sur le site plutôt fluide et compréhensible. Je retiens également les offres attractives lors des soldes. On peut réserver les produits via le site en boutique mais il manque selon moi la livraison directement en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est facile d'accès et avec de bonnes illustration. Passer commande est facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et article de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, service impeccable, soigneux et le service après vente pour les renseignements pour les retour efficace (à voir pour le remboursement) je recommande de site

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le site pour commander sur téléphone ne marche pas bien il y a 2 commandes de validé et donc 2 paiement et pas de remboursement avant le retour d une dès 2 commandes et là j attends d être remboursé donc je ne suis pas du tout contente car ils pourraient annulé une commande en voyant que ct validé 2 fois surtout que ct en cause de leur site et que j avais envoyé un mail pour leur dire qu il ne fonctionnais pas, enfin bref je ne recommande pas se site

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes désolés de vous lire, cela n’aurait, en effet pas dû se produire et faisons remonter cette expérience à notre service technique. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. Votre commande vous a été remboursée. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très simple de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné. Produit livré conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ARDAYA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande cette marque que j ai moi même porté lorsque j étais petite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à utiliser, on s’y retrouve facilement. Prix corrects pour ce type de chaussures.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉO T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J ai dû payer 2 fois la livraison car le livreur m a dit que la boite ne passait pas dans la boîte aux lettres et n est pas venu sonner chez moi .j ai dû repayer une livraison par la poste. J espère avoir pour ce désagrément un petit dédommagement. Sinon les chaussures sont très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mieux que sur la photo, emballage et rapidité d'envoi au meilleur .

    Avis du , suite à une expérience du par DOLLY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, comme d'habitude avec Kickers 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait , envoi rapide chaussure magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chaussures conformes au visuels. Livraison rapide 👍👍👍.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRÈS BIEN - ENTIÈREMENT SATISFAIT -

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile.. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site Kickers est assez fluide, mais une fois arrivée à l'étape validation de la commande et paiement ça devient beaucoup plus fastidieux. En effet, un produit qui s'avérait disponible quelques instants avant (ajout au panier), apparaît épuisé lors de la validation de la commande. Le système d'alerte (être alerté quand le produit épuisé est à nouveau disponible) n'est pas du tout opérant : soit j'ai été informée de la disponibilité du produit mais lors de l'étape validation de la commande j'ai à nouveau eu le message "produit épuisé" soit je n'ai pas été avisée de sa disponibilité alors que le stock avait été réapprovisionné (pointure souhaitée) et j'ai donc découvert fortuitement sa disponibilité en retournant sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit fidèle à ce lui commandé, livraison rapide Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon sav simple à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu’il n’y est plus les classiques tricolores

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Un seul article expédié sur les 2 commandés et payés. Sans aucune information, sur l'issue du solde de la commande. impossible de joindre le service commercial par téléphone pour savoir si le solde de la commande sera livré. Demande d'information via le site. solde de la commande annulé sans la moindre explication. Vraiment déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

    Réponse de kickers.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Malheureusement, lors de votre commande l'article en question n'était plus disponible c'est pour quoi celle-ci a été annulée et vous a été remboursée.. Cela peut arriver lorsque deux clients commandes la même paire au même moment. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

    Réponse de Sylvie M
    Signaler

    Merci pour votre retour. Aujourd'hui 13 février, je n'ai pas reçu le remboursement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique