Avis clients de kidsplanner.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Le prestataire me dit que l'animation ne peut pas avoir lieu. Heureusement que je les ai contacté car aucun retour de Kidsplannet. J'espère ne pas être débitée !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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  Réponse de kidsplanner.fr

  

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  Bonjour Madame, effectivement il y a eu un problème de planning avec le prestataire mais nous avons annulé la commande le jour même et vous n'avez pas été débité. Nous avons tenté de vous proposer plusieurs solutions alternatives qui ne vous convenaient. Pas sur de mériter 1 étoile pour cela mais c'est votre choix. Au plaisir de vous revoir prochainement sur Kidsplanner. Bien à vous

• 3 / 5

  

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  L'activité chez Les Inventeurs était très bien, c'est côté Kid's planner qu'il y a des améliorations à apporter. > J'ai commandé une activité et on me l'a changé pour une autre 2 jours avant. Il y a un manque de cohérence entre le planning affiché et la réalité. Heureusement c'était la première fois que je venais donc je pouvais switcher mais je l'aurais eu mauvaise de refaire la même activité. > Les infos de localisation ne sont pas bien mises en avant. Dans le corps du mail il y a l'adresse, qui mène à une entrée d'immeuble sans rien. Et dans le corps de la commande, on retrouve l'info que c'est chez Les Inventeurs, même adresse mais 15 mètres plus loin.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. L’intervenante a bien su gérer et occuper les enfants pendant 2 heures. Elle était très agréable, tout le monde était ravi !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En amont de l’achat, j’ai obtenu des réponses très rapidement à mes questions. L’anniversaire s’est très bien passée. L’animatrice était très souriante, professionnelle et expérimentée : un pur bonheur pour les enfants et les parents.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Troisième stage de basket. Tout s'est bien passé, comme d'habitude. Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur disponibilité.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une prestation complète et un animateur exceptionnel. Du rire et de la joie, les enfants mais aussi les adultes ont passé un merveilleux moment. Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux ! Je recommande vivement :)

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very Helpful and Professional

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, précis et fiable

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité de l'équipe. Site sur lequel il est facile de naviguer. Bravo!!

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site a été simple et la réponse a été rapide et conforme à l'attente

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel ainsi que les installations basket à Mons en Baroeul. Magnifique!

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait et on peut réserver directement en ligne. Ma prestation était bien organisée et le gâteau était superbe. L’animation était super les enfants ont adoré.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai donné 4 étoiles parce que mon enfant ne commence pas encore le stage mais j'aurais pu donner 5

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mlmlmlml

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  premiere réservation sans problème. Réservation stage de basket. site très intuitif

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je vous remercie mais mon animatrice n était pas à la hauteur. J ai payé au final 240 euros pour rien. Aucune prise d initiative.lje n ai pas senti sa présence. Elle a ramené des activités que les enfants n ont pas voulu faire.peche aux canards pour des 7 ans. Ensuite chaise musicale. Pour le gâteau elle n à pas pris le lead et la remise des cadeaux elle ne s'est pas intéressée. Sincèrement je suis terriblement déçu. 249 euros pour 2h30 sans vraiment rien voir de précis. Elle a fait aussi du maquillage au début. Mais je ne m inscririrai plus sur votre site. Bien vous,

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne écoute et efficacité

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réponse très rapide et efficace ! On adore !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le thème de l'animation réalisée n'était pas celui demandé : pour en avoir discuté avec lui, il y a eu un problème de communication auprès de l'animateur... Les enfants ont tout de même pris du bon temps - et c'est bien là l'essentiel - mais qu'aurait-ce été si cela n'avait pas été le cas ?

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon conseil , suivi , je recommande !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top, facile, rapide et efficace

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation. Et une équipe très à l'écoute !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Toutes les dates n étaient pas affichées. Pour les vacances de pâques une seule des 2 semaines était visible alors qu en fait Hoops ouvrait le stage aux 2 semaines

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai deja donner mon avis sur le site...

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai inscris mes enfants pour un stage vacances de ninja proposé pour des enfants de 6 à 12 ans. Faits = 20% d'encadrement et 80% de temps libres, donc pas vraiment un stage. Ma fille, livrée à elle même, s'est prise un sacré coup à la tête induisant douleur au niveau des cervicales... Sinon, les douleurs musculaires et articulaires des enfants sur 4-5 jours nous disent que les exercices physiques choisis n'étaient pas appropriés/suffisants pour leur age....Echauffement et étirement à la va-vite. Pas un vrai coach je suppose. Programme pas sérieux. A 70 euros!! On ne reviendra pas

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les animatrices sont super ! Les enfants ont adorés.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Utilisé à plusieurs reprises, les animateurs sont très sympa et on time, mais l’organisation de l’évènement est peu claire et peu sympa. Dur d’échanger avec qq de sympa qui cherche à aider! Or bien sûr, par définition, on a besoin de bien comprendre ET D’ADAPTER UN PEU!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cours ludique ma fille a adoré c’était sur le thème d’Halloween. Je recommande

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'organisation autour de la prestation n'était pas professionnelle

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle prestation et animateur au top ! Seul petit bémol : donner des bons « durs » à des enfants de 5/6 ans et en plus plutôt vieux car difficile de décoller les papiers… une quantité plus importante serait appréciée car c’est un anniversaire 🥳

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien présenté. On s'y retrouve facilement. Je me suis fiée aux avis des parents sur l'activité choisie et je n'ai pas été déçue. Très bonne expérience. Je recommande.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  C était pitoyables ..... Je regrette choisir cette l organisme pour organiser la fête de ma fille

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçus de la prestation de l’animateur… Aucune animation en lien avec le thème choisi, animations simples et qu’on a dû superviser voire animer pour ne pas que les enfants “débordent”…

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de possibilité d annulé en cas de force majeur.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne réactivité, bon contact

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de mail de confirmation

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je qualifie de moyen car je trouve la prestation un peu cher… et beaucoup trop cher quand j’ai appris le montant de rémunération réellement reçu par l’animateur.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Easy to reserve

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  formidable j'ai découvert ce stage de street art pour mon fils qu'il a bcp aimé mais les infos sur kidsplanner n'étaient pas à 100% d'actualité

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu une confusion et la personne qui devait faire l’animation ne s'est jamais présentée. Heureusement Soumia est venue pour animer l'anniversaire à la dernière minute et tout s'est bien passé, et les filles ont bien aimé

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Formidable

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et organisation parfaite

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L’animateur a annulé la veille

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux photos.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le concept est interessant mais Problème pour valider la commande va téléphone et sur ordi il me semble qu’il y avait une bannière vraiment gênante ! Mais service support très joignable, aimable, aidant…

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était super

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique