Avis clients de kitsolaire-discount.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, du choix, livraison rapide et répondent aux questions techniques 👍

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MARGOT A. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque juste le schéma de cablage du coffret de protection fournit dans le kit

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison ok maintenant plus cas installer.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par VICTOR C. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tarif et réactivité.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par JEANNINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et produits

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par LUCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour J’ai commander une première fois pour plus de quatre milles euros et la pour la deuxième même pas une réduction ou un bon d’achat Pas rep content

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Un site sérieux, avec des prix raisonnables.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ANTOINE R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  description matériel ok , délai ok .

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ce qui conserne le materiel tres bien pour ce qui conserne le renseignents supplementaires demandes beaucoup d ameliortions a faire et surtout le manque d une feuille en français pour qur les non anglophones puiseeny comprendre cela couterait une feuille recto avec les branchement et verso les explicationsde montage en bon français les gens de 55 a80ans sont pas forcement anglophones et comprennent mieux des schemas clairs et explicites avec cordons liaisons le points de brachements et les liaisons onduleur batterie ainsi que les batteries entre elles surtout la partie communicante pour branchement en parallele dont le semblant de schema n est pas lisible meme a la loupe : georgeslabatut

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, service rapide et efficace, je recommande.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien avec les notices des produits ras

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ROGER L. *

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• 3 / 5

  

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  Votre livraison est trop chère

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai saisie mon devis un jeudi matin, j'ai appelé pour avoir les dispos et voir si tout était OK avec le vendeur. Ils m'ont redirigé vers des panneaux équivalent à ma demande car plus de stock. J'ai finalisé et fait le virement. Le lundi d'après j'ai été contacté pour une livraison par le transporteur des le mardi matin. En 4j c'était chez moi ! Super efficacité ! Maintenant il est plus qu'à poser....

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  NAVIGUATION SUR LE SITE OK

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu le colis 3 jours après commande.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par DENIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Expédié rapidement, prix intéressants.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BERTRAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, panneaux bien emballés et livré à la date prévue.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par AUGUSTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide support commercial au top

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait merci

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traité dans les temps et livraiosn parfait.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une batterie pylontech elle etait bien emballée et je l'ai reçu très rapidement au top

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produits bien emballés, juste le câble pour relier la batterie un peu juste (3 mètres aurait été mieux) sinon parfait pour le moment.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par CHRISTELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif intéressant, transport sous 10 jours. Les équipes ont répondu à mes mails sur des questions installation rien à dire que du bon.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par CAROLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  fonctionne très bien couplé avec un regulateur mptt et une batterie 260 ah charge vite

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps comme prévue. Panneaux solaires bien emballés.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site commercant, fiable, les délais ont été respecté et tout c'est déroulé comme prévu pour le retrait de la marchandise a Venissieux, même si l'emballage des pièces pourrait être amélioré. Prix attractifs, je recommande.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Kit reçu aujourd'hui, la livraison c'est parfaitement réalisée, tout est arrivé. Il n'y a plus qu'à poser. Je repasserai commande avec kitsolaire discount si besoin

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison ultra rapide, colis bien emballé.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par JULES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bon contact commercial et service technique répond bien aux question. Reste à installer.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballage soigné,au top je recommande 👍👍+++

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, bon rapport qualité-prix, même si l'on peut trouver parfois un peu moins cher ailleurs.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par LORRAINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait accompagnement téléphonique aux top

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Encore parfait !!!

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5

  

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  colis reçu rapidement bien emballée service au top je recommande

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu en moins d'une semaine, il faut quand même des connaissances techniques pour installer ce kit, on ne fait pas n'importe quoi avec l'électricité. Pour les fixations en toiture, j'ai pris les informations sur la toile.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite le vendredi et reçu le lundi. Tres rapide. Emballage double carton : parfait. Le Service commercial m'a bien conseillé. Je recommande se site.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits , livraison sur Paris en 4 jours et prix très correct. Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné. livreur très gentil. mise en service de l'installation faite le 05/04/2023, et tout fonctionne bien. je recommande ce site.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JÉRÔME J. *

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• 3 / 5

  

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  Après achat ce site ne s'occupe plus du client promet un appel mais cet appel n'arrive jamais .Les panneaux solaire AE Solar ont un mauvais rendement 83% maximum et dans de très bonnes conditions

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉRIC G. *

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  Réponse de kitsolaire-discount.com

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de votre attente pour les rappels. La production d'un panneau solaire dépend de beaucoup de facteurs, la géolocalisation, l'angle d'inclinaison et l'orientation, la température et surtout l'ombrage. Nous vous conseillons de nous faire un mail avec plus d'information afin qu'on puisse vous aider à trouver l'origine de problème. En vous souhaitant une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  délai mieux que respecté

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par ÉLODIE V. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que nous trouvons une société performante à tous les niveaux: Contact téléphonique sans délai d'attente, une fiabilité du conseil, existence d'un SAV réparation après la fin de garantie, et une articulation entre la commande et l'arrivée du matériel à la maison ultra express, du jamais vu. Les délais affichés sur le site doivent êtres les délais maximum. Quant au matériel; impeccable avec un suivi de documentation en français parfaitement traduit. Un schéma d'installation est fourni et ce sont des professionneles qui ne poussent pas à la consommation. Un dernier constat sur le prix: la concurrence va pleurer. Après des déboires sur la prospection et l'installation solaire nous avons enfin trouvé ce même soleil entre vendeur et clients. A recommander chaudement!

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Confirme et livraison rapide

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par NICOLE V. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire pour la livraison juste loupé le SMS pour prendre rdv.la première foi

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mon achat sur ce site. J'ai reçu ma commande de 2 panneaux solaires et mon micro onduleur en moins d'une semaine. Le coût du transporteur spécialisé était vraiment inférieur à d'autres sites concurrents ce qui m'a décidé à acheter sur ce site.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil téléphonique, expédition rapide, la prestation est bonne. Un colis abîmé mais faute du transporteur a priori

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , navigation dans le site simple et agréable , livraison dans le délai .

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien envois rapide personnel toujours dispo

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens de faire deux commandes et tout c'est très bien passé. Service client serieux et très compétent,service logistique de même.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ÉMILIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je viens de faire deux commandes et tout c'est très bien passé. Service client serieux et très compétent,service logistique de même.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas courant, j'ai eu affaire à une (technico) commerciale prénommée Salsa qui à répondu à toutes mes questions sans essayer de me vendre tout son catalogue. Très bons conseils adaptés à mes besoins. Un sans faute, y compris la livraison.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide bon conseil

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide, emballage parfait, société à conseiller

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site sérieux à recommander sans problème.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement malgré une erreur de ma part, prix bien placé !

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit qui fonctionne parfaitement

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  TB bon prix

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et bien placé côté tarif

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Un site serieux où l on est en relation avec un interlocuteur serieux, compétent et sympathique

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande effectuée mardi soir reçu le vendredi ! Un petit effort sur l'emballage et c'est parfait !

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur Rapport Qualité prix, Livraison faite par Professionnel.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ROBERT D. *

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• 3 / 5

  

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  Le transporteur DPD est mauvais. Il n'arrive pas à livrer à l'adresse, n'appelle pas, ensuite ne livre pas au relais et demande des instructions .. Bref j'ai mis 9 jours pour avoir mon colis. ai du me déplacer 2 fois, écrire à DPD, appeler DPD ... changer de transporteur s'il vous plait.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ALFRED F. *

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  Réponse de kitsolaire-discount.com

  

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  Bonjour cher client, Nous sommes navrés de votre expérience. Votre message est prise en compte par notre service client qui va transférer votre réclamation au transporteur DPD afin d'améliorer la qualité de service. Bonne journée Cdlt

• 5 / 5

  

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  the order was quick and the quality good

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Impec , conforme à ma commande , rapide et efficace .

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Commande facile à passer Préparation et livraison rapide Très satisfait de cet achat sur ce site

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLAUDINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Tres bon site ,je recommande Un contour de panneau rayé, bosselé sûrement au chargement /déchargement, revoir protection des panneaux et/ou different manutentionnaires

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande traitée et expédiée très rapidement. Le suivi du transporteur est satisfaisant. Bien emballé.Dans l’ensemble très satisfait. Reste à voir le fonctionnement de l’ensemble avec le temps. J’aurais aimé qu’on me prévienne pour le changement de la marque des batteries même si celles reçues sont un peu plus chères. Normalement, la loi dit que tout produit vendu sur le territoire doit être accompagné de sa notice en Français (et pas en Anglais uniquement)

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale livré en temps et en heure, emballage et contenu parfaits, il ne reste plus qu'à assembler. Je recommande cette société.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ANTOINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison plus vite que la date indiquée - prix très compétitif -

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THIERRY H. *

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• 4 / 5

  

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  Pas encore installé mais la qualité est bonne, etla livraison rapide.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par THIERRY P. *

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  Conforme et rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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  attente d'une documentation de montage en français ! pas reçu malgré ma demande, et obligatoire il me semble !

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ÉLÉONORE G. *

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  Réponse de kitsolaire-discount.com

  

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  Bonjour Nous avons bien reçu votre demande par mail et vous avons répondu avec le manuel en FR. Merci de bien vouloir vérifier dans vos mails pour être certain de le recevoir. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter par mail. Bonne jourée

  Réponse de Éléonore G

  

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  Bonjour, désolé mais pas reçu aprés vérification, en l'attente, cordialement patrick garrec

  Réponse de kitsolaire-discount.com

  

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  Votre adresse mail dispose des politiques anti spam. Tous nos envois d'emails sont refusés. Merci de nous communiquer avec une autre adresse mail.

  Réponse de Éléonore G

  

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  nouvelle adresse mail : pat29s@sfr.fr

  Réponse de kitsolaire-discount.com

  

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  Avez vous du gmail svp ? Celui-ci ne marche pas non plus.

  Réponse de Éléonore G

  

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  surprenant ! non ai pas adresse gmail; pourtant lors des échanges commerciaux de ma commande mon adresse fonctionnait !

  Réponse de kitsolaire-discount.com

  

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  Le manuel, vous pouvez télécharger depuis notre site : https://kitsolaire-discount.com/fr/onduleurs-hybrides/182-onduleur-hybride-axpert-mks-3k-24v-plus-60a-mppt-voltronic-8431271208017.html Aussi, votre souci de code 13 est lié à la tension trop importante d'entrée PV de l'onduleur. Selon votre achat vous devez mettre vos panneaux solaires en 2x2 série parallèle pour avoir la bonne valeur. En cas de nécessité, vous pouvez vous nous contacter par tél à 04 83 58 04 79

  Réponse de Éléonore G

  

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  merci pour votre réponse, j'ai mis les 4 en série d'ou peut être le problème, je rectifie et vous tiens informé

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  Livraison quelques jours après la commande , ils sont vraiment rapide .il y a eu une erreur sur ma commune pour la livraison l'erreur est humaine tout est rentre dans l'ordre ....

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MICHEL C. *

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  Livraison très rapide mais malheureusement sans aucune documentation pour l'installation et la mise en service. Il n'y a pas non plus d'indication sur l'endroit où on peut la télécharger. Si je n'étais pas ingénieur électricien, j'aurais un problème. C'est pourquoi je ne donne que 4 étoiles.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CAPUCINE L. *

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  stock, rapidite, amabilite

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par CAMILLE T. *

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  merci pour le coup de main de votre chauffeur

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JÉRÔME M. *

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  Colis arrivé rapidement, très bien emballé et sur palette, rien a dire !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par COLETTE D. *

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  Site internet clair facile à trouver ce que l'on cherche. Livraison de mon panneau nickel. Pour l instant j'ai pas encore testé le panneau.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par THÉRÈSE F. *

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  Très difficile de faire une commande, certains éléments du kit ne sont pas compatibles ou manquants. Les connaissances techniques ou réglementaires sont superficielles. Le site est très lent. Cependant le rapport qualité prix est très correct (hormis la livraison) Conclusion , il vaut mieux savoir ce que vous voulez!

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par JULIE L. *

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  Toujours très bien, et livraison extrêmement rapide

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par EUGÈNE L. *

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  Le colis été marqué livré alors qu'il ne l'était pas. Après appel à la plateforme régionale, j'ai été redirigé vers un autre transporteur et livré correctement 2 jours après.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CLAUDE V. *

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  Satisfait, le matériel acheté a été rapidement mis à disposition et correspond à la description. Seul bémol : la clé wifi pour accéder aux données de l'onduleur n'était pas compatible. Le SAV a essayé de m'aider (assez réactif) pour finalement me rembourser. En attendant, je n'ai toujours pas accès aux données.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JOSEPH R. *

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  Presque parfait. Le seul bémol vient du transporteur qui s'est foiré dans sa livraison. Retard d'une semaine par rapport à la date prévue.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANDRÉE C. *

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  Site sérieux, compétent et livraison dans les meilleurs délais.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LUCAS G. *

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  Bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SUZANNE D. *

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  Satisfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ISABELLE P. *

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  Très bon site de vente de produits solaires Je recommande vivement

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ZACHARIE C. *

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  Livraison rapide. Bon état du colis

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHRISTIANE T. *

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  Vom feinsten.Von der Bestellung bis zur Lieferung,kompetent,seriös,schnell und den Anspruch erfüllend.auf jeden Fall zu empfehlen.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉRIC M. *

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  Suite

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par THÉOPHILE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique