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Avis clients de kitsolaire-discount.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2049 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4765 avis depuis le 15/10/2019

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site super correct en prix et en conseil, technicien et technicienne très professionel, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour sebastien, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et apprécié le professionnalisme de notre équipe. La rapidité de notre livraison est une priorité pour nous, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Prix imbattable, arrivée dans les délais. Parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par les demoiselles de l'accueil. J'ai pu disposer de mon article immédiatement à Teyran

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent qui vous apporte toutes les explications. Service et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Super entreprise je vous le conseille

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN A.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix, délai de livraison respecté, bonne cummunication

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Serge, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix, ainsi que notre communication et le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 4 / 5
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    Pour la pose des panneaux et onduleur , pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Palette très bien filmée pas de casse. Livraison ok .il manque un accessoire noté absent sur le bon de livraison et qui doit être relivré avec les excuses pour cette absence sur le BL Très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    le top réactif, pas cher, serviable , pros que du bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 4 / 5
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    J'ai eu de très bons renseignements au téléphone avant l'achat. Livraison conforme. Mais le micro-onduleur n'était pas stabilisé dans son propre carton. C'est un objet lourd qui est sorti de son carton primaire pour se balader dans le carton secondaire qui contenait tous les autres articles. Il a failli perforer le carton secondaire.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos conseils avant l'achat et la conformité de la livraison. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le micro-onduleur n'était pas correctement stabilisé dans son carton. Nous comprenons l'importance d'une protection adéquate pour les objets sensibles et apprécions votre remarque constructrice. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons note de votre expérience pour améliorer notre processus d'emballage. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount.

  • 5 / 5
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    Fonctionne parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et parfaite, rien à dire d’autre que du bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

  • 4 / 5
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    Site très bien fait au niveau description et explications.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Super marchand . Rien à dire , il c étais trompé sur un câble , ils m'ont immédiatement renvoyé le bon . Très pro , merci .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su réagir rapidement à l'erreur de câble et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe kitsolaire-discount.com

  • 5 / 5
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    du devis ….facture….a la livraison tout est parfait, matériel de qualité ! petit bémol c est dommage qu il n y ait pas une ligne téléphonique directe pour le Sav .. ceci dit le Sav est très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    de vrais pros je suis fan

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 3 / 5
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    Délais excessivement longs pour un simple coffret de protection équipé de deux disjoncteurs et d’un parafoudre !!

    Avis du , suite à une expérience du par PEDRO S.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Chaque étape de notre processus est importante pour garantir la qualité de nos produits, et nous sommes désolés si cela a causé des désagréments. Le délai de livraison de notre transporteur est estimé entre 3 et 7 jours ouvrés en moyenne. Ce délai ne comprends pas le traitement du paiement et la préparation de la commande. D'après nos informations il semblerait qu'il y est eu un délai de 10 jours entre le paiement et la livraison de votre commande. Votre avis nous est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    toujours a l'ecoute et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    commande conforme produit de qualité livraison parfaite bien protégé je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous êtes satisfait de la qualité du produit ainsi que de la livraison. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Je suis tres content un grand profecionalisme une assistance irréprochable et tres reative et rapide pour agir à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment content de mon expérience .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    très bien sur toute la ligne.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait du panneau solaire et des conseils des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Devis au top Appel téléphonique au top Mise en places de ma commande ao top Envoi suivie de livraison nul pas top Réception de la marchandise ai top Ouverture litiges 1 panneau solaire hs top du top suivie nickel avec resiengnement au anges fin de livraison et revoi du panneau moins de une semaine après Que dire de plus du près Devis par mail le soir a 00h a l Appel téléphonique et les conseils en passant par la vérification du près Devis est la finalisation 72 h chrono 7 jour pour l Envoi 6 jour pour le 2ème envoie à ma demande plus résolution du P V hs c est plus-que-parfait honorable je les recommande vivement il son hoooooo TOP DU TOP BRAVO

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Pas la première commande fonctionne très bien et réactif au SAV car deux panneaux arrivés avec des détériorations très réactif car il m’on ont renvoyé deux aussitôt photos à l’appui recommande tte vivement

    Avis du , suite à une expérience du par LES MAISONS D.

  • 5 / 5
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    Livraison soignée, équipe efficace. Le matériel fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 5 / 5
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    Site au top Livraison plus rapide cette fois Bon produit bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par PLAZA M.

  • 3 / 5
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    je nai jamais pu les avoir téléphone pour des renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison en 3j

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Seconde fois que je passe pars ce site. Commande reçu rapidement, très bien emballée, les panneaux étaient en parfait état. Sav au top, j'ai eu un petit soucis avec un interrupteur différentiel défectueux qui a été remplacé très rapidement. Je voudrais remercier Romain, Mélanie et Kévin avec qui j'ai eu mes échanges.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    bonne communication par mail, réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Site vraiment sérieux, cela fait plaisir! Une question, une réponse (précisé) et avec aimabilité. Je suis vraiment satisfait et je vais le recommander à mes connaissances sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN C.

  • 5 / 5
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    marchandises correctes vendeur disponible au téléphone avant et après la vente, je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V.

  • 5 / 5
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    Aucun souci. Onduleur commandé, livré une poignée de jours plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 5 / 5
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    je recommande cette entreprise, prise de renseignements rapide et livraison tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide livré ce midi déjà en place et fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 3 / 5
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    Commande non conforme. Livraison sans avis de passage. Le service d expédition doit faire la demande du ré-expéfition de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL K.

  • 5 / 5
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    Site honnête et pas très loin de chez moi c'est rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien . Petites remarques , il manque un support de fixation du micro-onduleur et fixation à la terre pas trouvée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Bi n emballés mes panneaux. Nickel. Le plus, c'est de les installer. Merci kitsolaire très discount

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA D.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler livraison rapide Livreur très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que notre livreur a su faire preuve de courtoisie. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble tout c'est bien passé les colis sont très bien emballé ,livré sans casse , un petit problème de retard dans la deuxième livraison ,du au transporteur pas trop sérieux ,ce problème a été résolu par le service logistique de discount .com dans la journée , le personnel est compétent réactif et a l'écoute du client , site sérieux. je le recommande .. .

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANDO P.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage et la livraison de vos colis vous ont satisfait, et nous sommes désolés pour le retard causé par le transporteur. Votre reconnaissance envers notre équipe logistique nous touche, et nous continuerons à œuvrer pour offrir un service de qualité. Merci de nous recommander, cela signifie beaucoup pour nous ! Cordialement, L'équipe de kitsolaire-discount.com

  • 5 / 5
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    bonjour , la livraison s'est bien passée , emballage soigné , je compte l'installer ces jours-ci , l'entreprise est sérieuse !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que vous avez apprécié l'emballage soigné. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans l'installation de votre kit solaire et restons à votre disposition pour toute question concernant votre projet. Cordialement, L'équipe de kitsolaire-discount.com

  • 5 / 5
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    De très bon conseil et matériel de bonne qualité très bien emballé. Je recommande ce fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Didier, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et la qualité de notre matériel ont répondu à vos attentes, et que l'emballage a été à la hauteur de vos besoins. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Très satisfait 🤗 ça fait déjà 8 commandes que j'ai passé la huitième c'est pour batterie solaire anker solix ac 1600 w panneaux de 500 wah bifacial grande taille bonne qualité prix intéressant génial 💡

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

  • 5 / 5
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    Très réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Jean Louis, Merci infiniment pour votre retour positif et vos éloges concernant notre réactivité et notre professionnalisme. Nous sommes ravis de savoir que notre service a su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe de Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Avoir à chaque interrogation un correspondant disponible, compétent et votre attention jusqu'à la finalisation du projet et un plus .

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Bien cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Service irréprochable, de très bon conseil et matériel très bien emballé pour la livraison. Je recommande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    Petit kit plug&play récupéré sur site (Teyran). Installation effectuée en autonomie, donc je n'ai pas eu besoin de conseils, je ne peux guère juger plus que cela.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu installer votre kit facilement et en autonomie. Votre retour est précieux et nous espérons que vous apprécierez pleinement votre nouvelle installation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    6 rails de fixation panneaux solaires manquants pour ma première livraison. Il s'agissait d'une erreur d'emballage, après réclamation ils m'ont été livrés sans difficulté. Très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Andre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous comprenons que des erreurs d'emballage peuvent être frustrantes, mais nous sommes ravis que nos équipes aient pu résoudre rapidement votre situation. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre efficacité. Bien cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Très bien Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Super, livraison rapide. Les panneaux sont en cours d'installation. Merci et à bientôt Pascal

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse. Prix compétitifs, envoi des panneaux solaires très soigné sur palette. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que l'envoi de vos panneaux solaires a été soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours renforcent notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Très bien, dans les délais annoncé très bien emballé, et très bon prix Je continuerai mes futur achats avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN C.

  • 5 / 5
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    Très content de mon achat 2 panneaux 500w en promo reçu très rapidement c'est pas la 1 ère fois que je commande chez vous site très sérieux je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Très bien sûr tout les points rien a reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Envoi parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait très professionnel surtout Fanny excellente je recommande vivement cette société merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, et nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à Fanny. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service professionnel de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount.

    Réponse de patrick d
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    Bonjour et merci c’est normal de l’exprimer quand on est satisfait au plaisir

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
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    Deuxième commande est c’est top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique de Mélissa qui nous a donné des conseils avisés. Commande reçue dans les délais, très bien emballée (2 palettes, bien filmées). Le matériel n’est pas encore installé mais il semble de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mélissa a su vous accompagner de manière chaleureuse et que votre commande a été livrée dans de bonnes conditions. Nous espérons que le matériel vous donnera satisfaction une fois installé et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site, pas de mauvaise surprise, matériel très bien protégé livraison rapide et gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attendus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK D.

  • 5 / 5
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    DEUXIEME COMMANDE DEPUIS 1 AN, TOUJOURS EFFICACE, LES PRIX SON TOP, LE DELAI COURT JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous, tant au niveau des prix que des délais de livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 4 / 5
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    RAS . livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
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    La troisième commande et toujours aussi satisfait de la prestation de kit solaire discount. Le suivi du colis est impeccable avec prise de rendez vous avec le transporteur. La qualité des panneaux et du support sont impeccables. Troisième commande pour moi et mon fils et à sa deuxième commande. Encore merci pour votre sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté tous mes panneaux et onduleur et mtn les batteries, tous fonctionnent et le SAV technique est au top. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY ET SÉVERINE A.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Anthony et Séverine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos panneaux, onduleur et batteries fonctionnent bien. C'est un plaisir d'entendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 4 / 5
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    Conditionnement de la palette limite sinon tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 4 / 5
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    la majorité de la commande est arrivé ensemble sauf les crochets pour les tuiles romanes. Un échange par courriel et un coup de fil plus tard, les crochets ont été expédiés rapidement. L'entreprise a été réactive et tout est rentré dans l'ordre.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI-PIERRE B.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les crochets pour tuiles romanes ont tardé à arriver, mais nous sommes ravis de constater que notre équipe a pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Merci encore de votre confiance. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

  • 5 / 5
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    Très bien empalé

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E.

  • 2 / 5
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    J'ai bien reçu les kit solaire dans les délais la qualité était très parfaite le seul bémol c'est que pour les mettre en route j'ai mis presque un mois à communiquer avec le SAV que par mail évidemment pas de contact téléphonique , j'ai dû acheter une pince à ampèremétrique de 50 € pour faire toutes les vérifications nécessaires pour justifier que les panneaux solaires ne fonctionnaient pas. Pour finalement me dire une simple phrase monsieur les micro-onduleurs MPS ne fonctionnent pas sans la passerelle enjoy donc j'ai dû prévoir un budget de 200 € en plus bien dommage de nous faire perdre tout ce temps

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Roger, Tout d’abord, un grand merci pour votre retour et pour avoir choisi notre boutique en ligne. Nous sommes sincèrement désolés que notre service après-vente n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes désireux de régler toute situation désagréable. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement à contact@kitsolaire-discount.com afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Votre feedback est précieux : il nous aide à renforcer nos exigences envers nos partenaires. Encore merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous espérons vivement vous retrouver bientôt, et cette fois, pour une expérience irréprochable de A à Z. L'équipe Kitsolaire-Discount

    Réponse de roger g
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    Bien reçu votre réponse je crois que j'ai tout dit dans tout les cas cela m'a permis de comprendre le fonctionnement des panneaux solaires Cordialement

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  • 5 / 5
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    Avant vente, service et conseil très pro, livraison parfaite, et suivi pour l’installation ni quel aussi

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service avant-vente et le suivi de votre commande ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

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    Facile à mettre en oeuvre, commande reçue rapidement. Des difficultés pour faire communiquer le micro onduleur et le dtu lite surmontées grâce au service après vente réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

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    Livraison rapide, 3 jours, par DPD, qui n'a toujours pas téléphoné pour prendre rendez vou, mais suite à ma première expérience, je m'étais adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

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    Parfait Très bonne disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

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    Il est rare de nos jours de trouver une société avec un sens du client aussi élevé. Que ce soit pour les questions, techniques, commerciales ou logistiques, tous mes interlocuteurs ont été très professionnels. Je recommande sans hésitation. Merci à l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis bienveillant ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche énormément. Nous continuerons à nous engager pour maintenir ce niveau de qualité. Bien à vous, L’équipe Kitsolaire Discount

    Réponse de Daniel M
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    👍

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    Commande récupéré directement au dépôt (69).

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

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    Manque de précision dans la description de l'article et photos prêtant à confusion. Sav déplorable. Pourtant, ma commande précédente était tout à fait conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Tout d’abord, un grand merci pour votre retour et pour avoir choisi notre boutique en ligne. Nous sommes sincèrement désolés que la description de l'article et les photos n'aient pas répondu à vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous mettons un point d'honneur à fournir des informations claires et précises, et nous allons revoir les détails de l'article concerné pour éviter toute confusion à l'avenir. Quant à votre expérience avec notre service après-vente, nous nous excusons si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux : il nous aide à renforcer nos exigences envers nos partenaires. Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire via contact@kitsolaire-discount.com. Encore merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous espérons vivement vous retrouver bientôt, et cette fois, pour une expérience irréprochable de A à Z. Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

    Réponse de Pierre M
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    Bonjour, merci de votre réponse, mais elle n'apporte rien non plus. La moindre des choses aurait été une attestation disant que ce câble peut être utilisé en lieu et place du R2v dans une installation. C'est une chose qui me semble correcte et logique vu le défaut de description. Cordialement.

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    très rapide bien emballé parfait ! je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Mr MALSCH, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande rapide et bien emballée. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

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    Très bien. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

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    Du travail bien exécuté dans l'espace et dans le temps.. Merci de continuer dans cette direction..

    Avis du , suite à une expérience du par KOMI A.

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    Produit reçu très rapidement, bien emballé, très bon service je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC K.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement et bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets en énergie solaire. Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount.

    Réponse de Éric K
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    Merci bonne continuation

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    très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

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    Bonjour Monsieur Perrin, Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de fournir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Kitsolaire Discount

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    Toujours très reactifs pour les envois commandes. Jamais été déçu de l’enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

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    La rapidité de m'envoyer l'onduleur bien. Au niveau appareil pas assez de recul pour en savoir plus, pour l'instant je trouve que les ventilateur de l'appareil tourne souvent ! Est ce que ces normal ? Il c'est mi 2 fois en alerte (fault) voilà si non très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Huvelin, Merci infiniment pour votre retour positif concernant la rapidité d'expédition de votre onduleur. Nous comprenons vos préoccupations concernant le fonctionnement des ventilateurs et les alertes. Il est tout à fait normal que les ventilateurs fonctionnent selon la température de l'appareil pour assurer son bon fonctionnement. Pour les alertes, cela signifie que la batterie est déchargée. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait dans l'ensemble et restons à votre écoute pour toute question supplémentaire. Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

    Réponse de Daniel H
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    Bonjour, pour l'alerte fault voyant rouge je coupe le circuit arrivé des panneaux solaires j'attends et ça remarche ! Ça me fait plus pensé comme si il avais trop de courant des panneaux solaire ! Car mes batterie sont pas du tout à plat. Cordialement.

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    Kit solaire distribue du matériel et doit donc être jugé sur le service. Eh bien c’est pas terrible. Commande le 25/02. Engagement de livraison sous 3 à 7 jours. Livré le 11/03 soit 15 jours plus tard !!!! Transporteur en dessous de tout. Annonce de livraison erronée. Référence à une commande qui n’a rien à voir avec Kit Solaire et qui va se perdre au Maroc avant d’être livrée en Espagne…??? Appel à KitSolaire: ne vous inquiétez pas c’est un problème informatique mais votre colis est bien pris en charge et vous serez bientôt informé pour la livraison. Ne voyant rien venir nouvel appel: il y a eu un problème mais votre produit est en préparation, je le fais expédier aujourd’hui. Une horreur ! Ce produit est chinois. La prochaine fois je le commande en Chine. Avec les entrepôts en Europe je serai livré plus rapidement et je payerai moins cher. C’est triste

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Tout d’abord, un grand merci pour votre retour et pour avoir choisi notre boutique en ligne. En revanche, nous sommes sincèrement navrés des désagréments liés à la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela a pu gâcher votre satisfaction, et nous partageons votre frustration. Malheureusement, nous dépendons de partenaires logistiques externes, et bien que nous sélectionnions rigoureusement nos transporteurs, nous n’avons qu’un contrôle limité sur leurs interventions quotidiennes. Le délai de livraison indiqué sur notre site, soit de 3 à 7 jours ouvrés, est un créneau indicatif qui comprends le délais de livraison au moment de l'expédition de notre entrepôt à la livraison à domicile. Ce délais ne comprend pas le délai de traitement et de préparation de vos commandes. Votre feedback est précieux : il nous aide à renforcer nos exigences envers nos partenaires. Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire via contact@kitsolaire-discount.com. Encore merci pour votre compréhension et votre confiance. Nous espérons vivement vous retrouver bientôt, et cette fois, pour une expérience irréprochable de A à Z. Cordialement, Le service client Kitsolaire-discount.com

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.

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    Prestation conforme aux attentes, respect de la date de livraison, une information sur l'horaire de passage serait la bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a répondu à vos attentes et que la livraison a été respectée. Nous comprenons également l'importance d'informer nos clients sur l'horaire de passage, et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

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    l'ensemble Kit solaire et batterie est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Mr, Un grand merci pour votre retour positif concernant notre kit solaire et batterie. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes et qu’il vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir ! Cordialement, L’équipe Kitsolaire Discount

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    colis reçus et suivi tres correcte ,bien emballer et bien maintenu sur la palette. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN N.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Mr Noiret, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été réceptionné dans de bonnes conditions et que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très précieuses. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de kitsolaire-discount.com

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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

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    Site très accessible pour passer commande. Produits bien détaillés

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

    Réponse de kitsolaire-discount.com
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    Bonjour Mr COMPARIN, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé accessible et que la présentation de nos produits ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Bien cordialement, Votre équipe Kitsolaire Discount

    Réponse de Gilles C
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    Merci de votre retour. Je tiens également à signaler la qualité des échanges avec Romain de chez vous. Un professionnel qui apporte toujours de très bons conseils. La livraison des produits est soignée et rapide. Les matériels de qualité. Nous avons installé grâce à KitSolaire 2 kits en autoconsommation avec batteries. Merci

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