Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super en plus tres simple et tres bien explique avec la notice impeccable

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  toujours le même excellent service

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison, bien emballé, produit probablement conforme mais pas encore placé dans l'imprimante.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  En plus d'un site agréable, une prise en charge téléphonique agréable accompagné de très bon conseil. Merci à kittoner et merci pour le conseil téléphonique.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par DOROTHÉE W. *

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• 5 / 5

  

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  Problème avec une première cartouche, immédiatement réglé par téléphone. Merci

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par HONORÉ H. *

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• 4 / 5

  

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  bon service et rapide

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 21/03/2019 par RENÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  AU TOP

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  3 ème commande. Pleinement satisfait.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Première fois

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 26/03/2019 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis complet avec tout le matériel nécessaire pour remplir la cartouche toner.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  c'est la seconde fois que je commande cet article chez ce vendeur et j'en suis très satisfait

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conformeJe recommande

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service temps de livraison respecté. Bon produit je recommande kittoner.frBien à vous. M.Metens

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par THIBAULT W. *

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• 5 / 5

  

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  livraison et produits conformes

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommanderais

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  C'est une 2 ème commande et livraison, délais, prix impeccable

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 26/03/2019 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits bien adaptés et livraison rapide. Je ne connais pas le service client car je n'ai pas eu à le contacter.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par CÉLINE H. *

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• 5 / 5

  

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  au top livraison rapide ,service après vente ultra réactif je recommande vivement

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 22/03/2019 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux. À recommander les yeux fermés.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ÉMILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par NOÉMI G. *

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• 4 / 5

  

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  Simplicité de commande, rapidité de livraison.La recharge de toner est bien expliquée.Service client par téléphone clair et sympa.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé mes toners et kits de kittoner depuis 5 ans. Toujours 5 étoiles

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par VINCENT M. *

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• 4 / 5

  

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  En suivants les instructions je suis arrivé au bout de l'opération en 45 minutes.Comme c'était la première fois, la prochaine prendra que 15 minutes.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par ALEXANDRE B. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, dans nos kits de recharge, sont fournis des modes d'emploi détaillés pour rendre l'opération le plus simple possible. Mais si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter au 04 32 73 69 97. Une équipe de technicien est disponible pour vous aider.

• 5 / 5

  

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  deuxième commande et s'est parfaitement déroulé comme d'habitude. RAS je recommande

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ASTRID B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et recharge ok pour mes cartouches brother tn2220.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un bon service et la qualité des produits est assez régulière.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien. Je commande depuis maintenant 2 ans et jamais aucun soucis.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par LÉON P. *

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• 4 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par CHRISTOPHE R. *

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• 4 / 5

  

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  RasTout fonctionne Aucune surprise avec ce kit

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  livré dans les temps, pas encore mis en place car ancienne en service

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  T B TB

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  envois rapide merci

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par MARGAUD R. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été relativement rapide et les produits sont toujours conforme à la description du site web.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par THIBAUT V. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,j'ai bien reçu les tonres commandes mais serait il possible que vous m'enevoyiez un etiquette de retour à titre commercial je me suis trompee dans la reference qui est : DCP-L2540DN.vous en remerciant et pouvez vous me communiquer votre No de tel .Vous en remerciant .CDT

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. J'aurai aimé avoir une information sur le recyclage de l'ancien toner. Ou dois-je le jeter, ...

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par THÉODORE G. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vendons des kits de recharge qui permettent de recycler plusieurs fois une cartouche avant de la jeter. Ensuite, si il s'agit d'une cartouche d'origine, toutes les marques ont des programmes de recyclage. Si il s'agit de toners compatibles, Les grandes enseignes dans le bricolage ou l'électronique possèdent généralement des bacs de récupération pour ce type de produit.

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  Tres bon délai et bonne fourniture

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison très court.Aucun problème de marchandises.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Super et très satisfaite des produits, encore merci

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit conformes aux attentes.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Ça marche nickel, je n'ai pas acheté l'appareil du site pour faire le trou mais utilisé un gros forêt de ma perceuse.L'encre est à 100 pleine reconnu par mon ordinateur.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par FRANCK C. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Cependant nous recommandons plutôt l'utilisation de l'outil de perçage. Cet outil faisant fondre le plastique évite contrairement à une perceuse de disséminer des copeaux de plastiques dans la cartouche. En effet, ces copeaux en entrant en contact avec des parties mécaniques, peuvent produire de graves dysfonctionnements.

• 5 / 5

  

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  Site internet agréable et clair, marchandise conforme à la description, emballage soigné, livraison rapide.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace sav compétant conseils utiles explications claire accuil agreable

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par JEANNINE S. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problèmes ,donc pleinenment satisfait

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, procédure facile a suivre. Résultat concluant

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien a dire.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par LAURENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  UN conseil, ne pas attendre le dernier moment pour commander les cartouches car livraison pas rapide mis la qualité est bonne et si problème on peut contacter facilement par téléphone.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par HORTENSE H. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, Votre commande a été faite le dimanche et expédiée le mardi. Habituellement le délai postal est de 48 h, mais a été plus long pour vous. Il s'agit certainement d'un dysfonctionnement local provenant de votre centre de tri postal. Nous pouvons sur demande utiliser un autre transporteur plus rapide, mais il est nécessaire que vous soyez présente à votre domicile à réception du colis.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de négatifSite bien faitRecherche et choix du bon kit facilesBons conseils d'installationLivraison rapide

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu l'article dans un délai très court , très bien emballé . J'ai déjà utilisé cette recharge , l'installation est très bien expliquée et facile , le toner est de très bonne qualité . J'apprécie particulièrement l'envoi , à chaque commande , d'une puce , ainsi il n'y a aucune différence avec une cartouche de la marque et c'est beaucoup moins cher . Merci et bravo à Kittoner

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par JULIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Je mets une étoile pour la livraison qui ne dépend pas de Kittoner mais de la poste, Colis pris en charge le 28 juin 2019 retourné chez Kittoner le sans mon autorisation le 8 juillet 2019 et livré 10 juillet 2019.Bravo à Kittoner pour le service client et si je puis faire une petite PUB KITTONER C’EST DU TONER.(Me contacter pour vous en servir de la pub)

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par LORRAINE F. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre compréhension. Bien que nous tentons de faire en sorte que les livraisons ce passent au mieux, nous ne pouvons complètement maîtriser les transporteurs. De plus il ne faut pas oublier que pendant l'été, les livraisons sont souvent assurées par des intérimaires, ce qui peut occasionner une baisse de la qualité de service.

• 3 / 5

  

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  Délai livraison trop long . Conmande passée vendredi matin reçu le jeudi midi ..

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par AUDREY G. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, Votre commande a été passée exactement le vendredi 31 mai à 14h. Votre commande a été traitée le jour même, mais vous avez commandé juste après le jour de l'ascension qui ouvrait sur un pont de 4 jours ce qui a perturbé les livraisons, la plupart des transporteurs ne travaillant pas de toute façon le weekend.

• 5 / 5

  

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  aucun problème bon accueil livraison en temps rien a direproblème avec Paypal impossible de faire la transaction l achat c est fait par l envoi d un chèque

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par JACQUES D. *

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• 3 / 5

  

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  le colis ne m'est pas parvenu à la date que je suivais sur la poste.fr, et quand le facteur l'a apporté, il l'a livré chez quelqu'un d'autre, qui l'a donné à un de mes voisins, lequel a fini par me le restituer C'est aventureux pour un consommable urgent

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par HUGUES G. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient livrés le plus rapidement possible, cependant nous ne pouvons être tenus responsables des dysfonctionnements de la Poste. Nous avons pour notre part expédié votre colis le lendemain de votre commande. Nous pouvons sur demande utiliser d'autres transporteurs si vous le souhaitez (comme UPS par exemple).

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un kit de recharge pour 1 cartouche de tonner, + 1 pièce de réinitialisation.A la livraison, j'ai constaté que la pièce de réinitialisation était oubliée dans le colis (l'erreur est humaine).Un coup de fil (très sympa), et j'ai reçu très rapidement par courrier cette petite pièce oubliée.Donc service après vente parfait. Après esssais, la poudre de toner semble de bonne qualit

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  commande passée en fin de journée le 14 juin - colis livré le 20 juin soit un délai de 6 jours, un petit peu long.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par AURÉLIE T. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, votre commande a été passé le vendredi soir. Les transporteurs ne ramassant pas les colis le weekend, celle-ci a été traité le lundi. Il faut ensuite compter un délai postal de 2 à 3 jours, ce qui a été le cas pour vous.

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  Conforme à la description et bien arrivé. Merci

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par SYLVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire, tres bien.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par EMMANUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Un livreur bof, qui ne comprend pas que la personne qui est à la maison pour réceptionner (et qui en horaire décaler, peut être au sortir de sa nuit, y compris en milieu de matinée) n'est pas celle qui a passer la commande ni celle qui aura reçu les sms indiquant le passage. Mon mari bosse pendant que je suis à la maison les matins. Son tel est dans son casier. UN POINT RELAIS SERAIT JUDICIEUX.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par BENOÎT F. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, en cas de soucis avec un transporteur, il ne faut pas hésiter à nous contacter au 04 32 73 69 97 pour que nous trouvions une solution. Nous pouvons également livrer en point relais sur demande. Il est toujours préférable de renseigner un numéro de téléphone joignable lors de la commande, car il est souvent utile au transporteur.

• 4 / 5

  

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  Bonjour,le seul problème c'est que l'on ne sait jamais quand on va être livré dans le jour de la semaine et encore moins l'heure. Ce qui nous contrain à ne pas quitter de chez soi.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par CLAUDINE N. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, nous transmettons un numéro de suivi au moment de l'expédition pour vous permettre de suivre votre colis. Ne pas hésiter à nous contacter lorsque ce n'est pas le cas. Malheureusement il est ensuite difficile de déterminer le jour et l'heure exacte de livraison, car cela dépend du transporteur. Certains vous préviennent, d'autres non (Renseigner son numéro de portable peu aider).

• 5 / 5

  

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  La marchandise a bien été livrée.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien - merci

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de sousisJ'ai été rapidement avisé d'une rupture de stock partielle, concernant ma commande...Pour le reste, tout est conforme

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  super tout baigne du premier coup..merci pour la remise de bienvenu

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par LUCIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par ÉLÉONORE D. *

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  Très rapide et efficace Merci pour la fluidité :)

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par LUCE L. *

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  Bien.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par CAMILLE M. *

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  Livré dans le temps imparti. Cartouche fonctionnelle.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par COLETTE R. *

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  RAD

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par PÉNÉLOPE M. *

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  RAS : SATISFAIT : A RECOMMANDERA.Faber MMV

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par JULIETTE P. *

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  C'est bien. J'ai obtenu ce que j'ai commandé. La notice explicative accompagnant le produit est très claire. A recommander.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par THIERRY J. *

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  Cool.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par DAVID G. *

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  très satisfaite de la relation clientèle avec les propositions de solutions, merci

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par DENISE D. *

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  Rien à dire

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par BENOÎT D. *

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  Rien à redire....

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par ANDRÉE G. *

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  livraison conforme, délai rapide, explication utilisation impèccable

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par VINCENT L. *

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  Article conforme à l'original cdlt

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par SUZANNE D. *

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  R A S - T V B

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par ADÉLAÏDE P. *

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  Le matériel correspond bien. Livraison dans les temps. Service client à l'écoute et apporte des réponses à mes questions. Seul bémol, le mot de passe est transmis en clair dans l’email d’inscription. C’est quelque chose qui ne se fait plus. Les e-mails ne sont pas suffisamment sécurisés. Là encore le service client s’est fendu d’une longue réponse argumentée mais qui ne m’a pas rassurée.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par MARGAUX A. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour hormis à l'inscription, le mdp est crypté sur le site et personne ne peut y avoir accès, sa réinitialisation ne se fait que par lien (notre site est parfaitement sécurisé et aucune donnée sensible n'est stockée (juste l'adresse de livraison). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur le site. Elles transitent uniquement par les plateformes bancaire

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  1er commande1er livraison1er mise en service de votre produit, très bienprêt a commander le kit completcordialement Ets LOREL

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par EMMANUEL P. *

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  toujours rien reçu

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par THIERRY M. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, votre commande a un peu de retard, car les transporteurs sont en sous effectifs durant l'été et souvent remplacés par des intérimaires moins performants.

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  Bonjour,le produit n'est plus comme avant je pense que vous avez changé de fournisseur de plus la livraison était longue par rapport aux autres commandes Cordialement A H

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par STÉPHANE D. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, cependant, nous n'avons pas changé de fournisseur, mais la forme du flacon peut varier selon arrivage. La quantité de poudre correspond largement à un cycle de la puce électronique. Pendant l'été, le délai de livraison peut être un peu rallongé car la poste est en sous effectif durant cette période.

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  efficace et rapide , à recommander

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par CÉLINA G. *

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  Fiable. Rapide. De qualité. Un SAV efficace. J'en suis satisfait depuis plusieurs années maintenant.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par XAVIER B. *

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  très bien reçu, de bons conseils

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par JACQUELINE L. *

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  nous n'avons l'expérience que de 2 livraisons en l'espace de quelques mois. Pour le moment, rien à redire. Bon timing et pas de problème.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par PAULETTE T. *

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  TRES BIEN MERCI

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ÉLODIE C. *

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  Reçu en temps et en heure. A évaluer dans le temps

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par NATHALIE M. *

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  parfait

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par GÉRARD B. *

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  Après avoir changé la cartouche toner commandée chez Kittoner, l'impression est à présent parfaite.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par RICHARD L. *

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  Marchandise envoyé et livré rapidement.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par PAUL M. *

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Avis affichés par ordre chronologique