Avis clients de kittoner.fr

Evaluations clients

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  Livraison parfaite. Cependant même avec la notice je ne vois pas ou percer les trous. C'est une cartouche LGAA121221126 avec un code barre:IK170114-10069A; elle ne correspond pas du tout à la cartouche montrée en photo. J'attends la fin du confinement pour regarder tout cela avec le responsable du magasin informatique de mon secteur.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par CHARLOTTE L. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, Ce serais plutôt nous qu'il faudrait contacter pour que nous puissions vous aider. Nous ne sommes pas toujours joignable en ce moment, suite aux évènements. Mais vous pouvez laisser un message sur notre répondeur ou nous joindre par mail. Cordialement KITTONER

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  Très bien la personne que j’ai eut au téléphone était très sympathique et professionnelle, à recommander

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par JEAN D. *

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  Parfait. Très professionnel et à l'écoute.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par DIANE R. *

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  très bien

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par LÉON S. *

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  ras .

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par HONORÉ J. *

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  Très bien, et livraison plus que correcte durant cette période de confinement.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DENIS B. *

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  Satisfait comme d'habitude de la commande mais dommage que la livraison ait tardée suite à une erreur de code postale sur la colis, donc 10 jours de livraison avec les difficultés actuelles.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par SABINE T. *

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  jamais reçu

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par DENIS V. *

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  Réponse de kittoner.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, cependant le problème provient de la poste qui connaît de fortes perturbation au vu du contexte actuel. La poste ne travaille que trois jours par semaine et de nombreux bureaux de poste et centres de tri sont tout simplement fermés, mais la situation semble s'améliorer. Pour notre part nous avons respecté nos conditions générales de vente en vous expédiant votre colis dans les 48 heures (jours ouvrés), votre commande ayant été faite le jeudi 19/03 et expédiée le lundi 23/03. D"après le numéro de suivi, votre commande vous a été livrée hier (vendredi 17/04). N"hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement KITTONER

  Réponse de Denis V

  

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  Colis bien reçu, tout comme explications bien compréhensible par écrit et par téléphone. Merci pour la continuité de vos services. Bon courage

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