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Résumé des avis
Le site Kittoner est vanté pour son service rapide et efficace, ainsi que la qualité de ses produits. Les clients apprécient l’emballage soigné et le professionnalisme du support, souvent décrit comme réactif et compétent. En général, les attentes sont pleinement satisfaites, incombant une excellente expérience d’achat.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéJamais de souci pour les délais de livraison ainsi que pour l'empaquetage qui est de qualité ; et reprise sans aucune restriction la fois où le matériel (Toner imprimante) était défectueux !
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéSuper, efficace et rapide !
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, bien emballé. Produit conforme, puce OK et encre de bonne qualité.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéSuper rapide, super satisfait merci beaucoup 👍👍👍
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéLivraison reçue et produit impeccable. En revanche la qualité du carton d'emballage est un peu faible, du coup le colis a dû être consolidé par La Poste, et donc quelques jours de livraison de plus.
Réponse de kittoner.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre votre commentaire : La plupart des envois que nous effectuons parviennent sans encombre. La poste n'est pas censée maltraiter les colis au point que ceux-ci se déchirent. Cependant les cartouches d'origines ou compatibles comprennent déjà un emballages qui les protège lors du transport. Nous pensons que les désagréments que vous avez connus tant au niveau du délai de livraison, que de l'état dans lequel vous l'avez reçu, provient d'un dysfonctionnement local de la poste. Nous allons faire une réclamation de notre côté, n'hésitez pas à en faire une du vôtre, si vous avez le temps. Cordialement KITTONER
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéComme toujours au "top'
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiérapide bien emballé
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéQualité des recharges, facilité de mise en oeuvre, excellence des impressions. Services parfaits.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéLa livraison a été longue et la livraison n'a pas eu lieu à mon domicile comme je l'avais demandé
Réponse de kittoner.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, et somme navrés que votre commande ne vous soit pas parvenue rapidement. Nous faisons tout pour envoyer les colis le plus rapidement possible et transmettons au transporteur l'adresse exacte que vous nous avez renseigné. Malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs (la Poste), dont l'activité peu parfois être soumise à certains aléas. Pour notre part, nous avons expédié votre colis le lendemain de votre commande, soit le 14 mai. Il faut ensuite logiquement 2 à 3 jours, auxquels il faut retirer le weekend (car les transporteurs ne travaillent pas le samedi et le dimanche). La Poste semble avoir par la suite eu du mal à vous livrer et vous a livré en point relais, ce que nous déplorons, mais dont ne pouvons être tenu responsable. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter au 04 32 73 69 97. Cordialement KITTONER
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiétres bon service soigne tout est parfait merci
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéTout à été parfait,seul l'emballage laissait à désirer. Les cartons des 3 cartouches étaient écrasés mais je pense sans conséquence pour celles-ci.
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et produit conforme. L'encre est de bonne qualité. Par contre, la puce n'est pas compatible. Kittoner est réactif et m'en a envoyée une nouvelle. Rien n'y fait. Je mets 4 quand même car c'est le seul site qui vend ce genre de produit et que l'on peut se passer de la puce.
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiétrès bien ,livré rapidement...
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiédeuxième commande de kit tonner et aucun problème installation très bon produit et livraison très rapide ,je recommande kit toner
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide, prix très corrects
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéKit toner a répondu a mon attente
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéSAV au top. Je recommande.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéEn positif, vous m'avez appelé pour dire que le colis n'avait pu être livré et vous m'avez donné le numéro de suivi qui m'a permis de récupérer le colis au bureau de poste. En négatif : le Service COLISSIMO qui avait mon numéro de téléphone n'a fait aucun effet pour me prévenir et n'a laissé aucun avis de passage. Par ailleurs l'emballage en carton, insuffisamment solide était abimé quand j'ai retiré le colis à la poste.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifié2 commande de cartouche d imprimante sur ce site qui m apporte entière satisfaction avec livraison en 48h 👍
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiécommande reçue dans les délais ,très bon suivi , rapide ,nous sommes informés on voit que c est sérieux, pour le produit je ne pourrais que d attendre la fin du toner pour savoir la durabilité de ce produit; sinon très content
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