Avis clients de klian.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Assez simple et très rapide pour souscrire à un contrat

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très rapide et répond au attente

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci Fabienne. Bienvenue chez Klian !

• 5 / 5

  

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  good

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci Jeff

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire et votre note. Bonne journée

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour. Bonne journée à vous aussi.

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le service relation

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Cyril, à votre service.

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas eu le temps de finir de donner les documents tout sais déconnecter. Sinon ça a l'air bien

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  Oui je confirme ça à l'air bien ;) N'hésitez pas à nous contacter si besoin car votre espace client est là pour vous simplifier l'assurance et ça c'est très appréciable. PS : Une mise à jour de votre espace client a logiquement réglé le problème de déconnexion. Vous confirmez ? A bientôt !

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Oui c'est réglé. Merci à votre équipe très réactive

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Wilson. A votre service

• 4 / 5

  

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  Bonne assurance

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Céline, merci pour votre commentaire et note. Pouvez vous nous dire comment obtenir la 5e étoile selon vous ? Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Très gentil

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Merci

• 5 / 5

  

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  Tres rapide et prix abordable,je recommande.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Rija, Vous pouvez recommander Klian avec grand plaisir !

• 5 / 5

  

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  tres bien efficace j'ai teleponé à l'assistance qui a été très efficace

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Dounia, nous avons conçu les garanties de votre contrat avec soin et nous passons le message à notre partenaire Mondial Assistance pour votre satisfaction. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Merci. A votre disposition

• 4 / 5

  

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  Bonjour Agréablement , surprit de votre réactivité ,particulièrement de Julie,, il me reste a finaliser mon contrat ,j'espère avec succès. Et pour ce qui es dun VRAI avis ,vous le savez comme moi ,c'est après réparation d'un sinistre (délai, assistante, remboursement) que l'ont peut réellement ce prononcé, non? Chose que j'espère, encore ne m'arrivera pas ,et je vous resterai fidèle. Cordialement L.Bachard .

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Laurent, merci pour votre commentaire. Oui, nous sommes attachés depuis de nombreuses années à donner de l'énergie pour remettre le client au centre du service et proposer un service de qualité. Klian en est la nouvelle réponse à votre disposition et tant au moment de la souscription qu'au moment tant attendu d'un sinistre ou tout au long de la vie du contrat de manière générale. Bienvenue chez Klian !

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide par le service client sérieux à l'écoute ; procédure simple devis en ligne respectant mes attentes.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Brahim et merci pour votre commentaire élogieux sans oublier vos 5 étoiles

• 4 / 5

  

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  simple efficace

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre note et commentaire.

• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations et prix raisonnables

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Klian est société à mission et à ce titre développe des solutions à prix raisonnable sans impact sur la qualité du service. Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Fouziya, merci vous aussi vous êtes au top :)

• 5 / 5

  

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  PARFAIT RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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  Merci Coline ! A votre service

• 5 / 5

  

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  rapide simple et efficace

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Lotfi, merci pour votre retour. A votre service !

• 4 / 5

  

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  Je verrai avec le temps pour donner un avis plus détaillé

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Jean-Louis, avec plaisir. Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Ras merci

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci à vous ! Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Stanislav, Merci pour votre retour

• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup aimer et la réponse rapide et l'interface aisée pour pouvoir assurer mon véhicule. Merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Merci Eric pour votre message et vos 5 étoiles. Je passe le message à l'équipe qui est à l'origine de l'interface (il faut toujours encourager ceux qui facilitent la vie de nos clients :)

• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique au téléphone. À voir sur la durée pour les garanties et prestations

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, Les garanties et prestations sont au moins à la même hauteur que la personne sympathique que vous avez eue, donc nous sommes confiants pour vous :) Merci pour vos 5 étoiles.

• 5 / 5

  

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  Parfait et pas cher

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Denis, merci pour vos 5 étoiles. On n'est pas parfait mais nous faisons non seulement de notre mieux mais en plus nous le faisons avec amour !

• 5 / 5

  

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  Le site pas top, mais le chat ou le contact par téléphone, au top

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Stéphane, merci pour votre top/pas top. Que voulez vous améliorer sur le site ? Important pour nous d'avoir votre retour et nous ferons tout pour vous satisfaire aussi sur ce point.

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  Impossible de transformer le devis en ligne. La page pour finaliser le dossier n'est pas accessible. De plus, je reçois tous les jours (aujourd'hui 2 messages) : Transformez le ! il s'agit bien sur du devis que j'ai transformé grâce à Grégory. Cordialement

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour Stéphane, l'équipe a corrigé un petit bug et votre retour a permis de détecter en effet une anomalie sur la répétition du message reçu. Merci encore pour vos retours. Bien à vous

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Ce fut un plaisir d'être utile.

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  Merci Stéphane pour votre collaboration. One Team : Klian / Client ;)

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• 5 / 5

  

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  Très peu ou pas d'attente téléphonique. tarifs très correct, accueil chaleureux, à l'écoute, réactif. je recommande.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Didier, merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes chaleureux de nature ;) A votre service.

• 5 / 5

  

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  It’s very easiest and very good.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Md Abdul, Thank you for your message and welcome to Klian !

• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bon entretien téléphonique Très agréable et réactif Je recommande

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Mohamed, merci pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous. N'hésitez pas.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Mehdy, Bien ou bien bien voire Très bien ? N'hésitez pas à nous dire quels points nous pouvons encore améliorer ? Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Satisfait de cette souscription

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Top ! Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et renseignements parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très aimable et attentif

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Natalie, merci pour vos 4 étoiles. Avez vous un conseil pour obtention la prochaine fois d'une étoile supplémentaire ? Bien à vous

• 5 / 5

  

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  rapide aimable et concis

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Christophe. Merci pour votre message très clair et précis. Bienvenue chez Klian

• 4 / 5

  

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  Trop nouveau. Attendons le 05/06/2023

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Serge, nous attendons cette date avec impatience alors ...mais aussi avec sérénité. La satisfaction de nos clients est une priorité.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Diedy. Merci pour votre commentaire.

• 5 / 5

  

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  Très bien 🤩

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Bakari. Nous aussi on a 5 étoiles dans les yeux en voyant votre commentaire :)

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Les items sont affichés clairement pas besoin de chercher dans les onglets.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Ali, notre graphiste UX voudrait même quasiment enlever le texte si on l'écoutait pour le moins de clics possible ;) Nous allons travailler encore plus la simplicité et la clarté de nos pages web et également dans quelques semaines des conditions générales encore plus claires. Merci pour vos 5 étoiles en tout cas.

• 5 / 5

  

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  Conseiller très aimable il vous renseigne très bien je recommande cette assurance

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Mario, merci pour votre recommandation.

• 5 / 5

  

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  Merci Julie pour l’accompagnement à la souscription, la meilleure conseillère qu’on peut avoir au téléphone avec un grand sourire, professionnelle, efficace et rapidité merci encore Julie

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Saad, message transmis ! Votre message la touche et merci à vous aussi pour votre retour. Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Extrêmement prompt et efficace, je recommande.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Merci pour votre recommandation ! Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  très réactif. et un prix défiant toute concurrence

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Martial, Nous pensons à votre pouvoir d'achat, tout en travaillant notre accessibilité. Notre statut de société à mission nous guide dans la construction de nos services et notre priorité c'est le meilleur prix sans sacrifier le service. Bienvenue chez Klian

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de klian

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous aussi :) N'hésitez pas à nous faire un retour pour atteindre la 5e étoile. Bienvenue chez Klian

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, simple et efficace

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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  Merci !

• 4 / 5

  

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  Assurance scooter, je passe de AMV à Klian pour le prix, beaucoup moins cher, pour le moment, tout est clean, bon accompagnement à l'inscription, pas mal de document à transmettre mais c'est bien fait. A voir en cas de problème comme toute assurance

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous avons à coeur de vous accompagner tout au long de la vie de votre contrat. Donc de l'inscription à la gestion de votre contrat ou à l'indemnisation en cas de sinistre : nous serons là de la même manière. Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Très rapide et simple pour s'assurer

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Damien, merci pour votre commentaire et votre note. N'oubliez pas : Klian propose d'autres assurances si besoin. Rdv sur Klian.fr

• 3 / 5

  

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  Je viens de m'assurer donc c'est juste un avis sur le process d'adhésion à Klian par téléphone et internet, pas un avis sur l'assurance en elle même je verrais ça à l'usage. Sur le site internet 2 choses sont perfectibles: la première: quand on a fini de télécharger les pièces justificatives le process est donc fini et l'on devrait pouvoir télécharger la carte verte provisoire mais sur la page il n'y a pas d'info pour ce faire! il faut chercher et ça ne va pas de soit. la seconde: j'ai fait la manip pour mon épouse à qui appartient le véhicule, mais les prélèvements mensuels se feront sur mon compte bancaire, or lors de la récap c'est le nom de mon épouse qui est associé à mon compte bancaire. J'en conclu que cette situation n'a pas été envisagé dans le process d'adhésion. Sinon pour l'échange téléphonique rien à dire, bon contact clair et précis. Merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer ces 2 process et poursuivre l'amélioration globale de votre expérience. C'est très important pour nous. Notre objectif est votre satisfaction et vos retours nous permettent de prioriser ou d'orienter nos développements en conséquence. Merci pour cela et pour votre contribution. Bienvenue chez Klian Assurances

• 5 / 5

  

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  Le top et rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Carole, à votre service et n'hésitez si besoin !

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous êtes super aussi :)

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre note et votre commentaire. Nous aussi on vous trouve Parfait ;)

• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LE PRIX CORRECTE FACILE LES DOCUMENTS MERCI

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Florence, merci pour votre note. Nous avons en effet à coeur de dépoussiérer l'assurance et par conséquent vous faciliter la vie ! Bienvenue

• 4 / 5

  

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  Navigation facile et efficace

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Merci Ludovic, N'hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu être, selon vous, encore plus facile et efficace. Nous transmettrons à nos équipes.

• 5 / 5

  

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  Personne très agréable au téléphone et réactive. Je recommande vivement et je suis contente d’avoir choisi cette assurance.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour et Bienvenue chez Klian. Nous sommes ravis de vous accompagner et restons à votre écoute.

• 4 / 5

  

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  Souscription facile et rapide, bons échanges téléphoniques, à ce stade je ne peux pas évaluer l’assurance elle même, on verra dans le futur. Pour l’instant ça correspond à mon besoin de souscrire une assurance économique…

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace, abordable

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et bien renseigné au téléphone dame poli et correct ça à répondu parfaitement à mon attente

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👌 au top

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Merci, vous aussi :)

• 5 / 5

  

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  Merci au conseiller Gregory

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Mhamed, merci pour votre note et votre commentaire. Nous attachons une importance particulière à votre satisfaction. N'hésitez pas à nous recommander

• 5 / 5

  

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  Je ne me prononcerai pas sur le site car je suis passée par un conseiller qui se prénomme Gregory au top! Merci encore pour l’amabilité le professionnalisme et la gentillesse de cette personne.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Marianne, nous transmettons votre message à Gregory et je pense qu'il y sera sensible. A votre service

• 5 / 5

  

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  Très sympathique, qui prend le temps d expliquer

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Julie, notre équipe est là pour vous aider et vous conseiller. C'est pour cela que nous mettons à disposition plusieurs moyens de contacts simples dont un numéro de téléphone parfaitement identifié. Nos équipe sont en France et plus particulièrement en Normandie ! Merci pour votre commentaire et à bientôt chez Klian.

• 5 / 5

  

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  merci

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  Bonjour Patrick, de rien ! A votre service

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  Rapide et clair

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service tres bien et interlocuteur au top

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Rapide, efficace

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Très sympa merci beaucoup

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très bon conseiller et pas cher

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Merci Damien pour votre note et commentaire, nous avons a coeur de bien vous conseiller et vous permettre de faire des économies sans pour autant réduire le service, bien au contraire !

• 5 / 5

  

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  Clair rapide efficace !!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Merci Guillaume pour votre note et avis. Nous restons à votre disposition et n'hésitez pas à utiliser votre espace client

• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide!

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Merci Marion ! Bienvenue chez Klian

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  conseillère aimable et professionnelle

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Gaston, merci pour votre commentaire et votre note, toute l'équipe est à votre service. Quelle est la principale priorité selon vous pour décrocher une étoile de plus ?

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien aidé par votre conseiller Grégory

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  Bonjour, Il est là pour ça, et nous aussi :) A votre service

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  Merci infiniment bonne fêtes

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  Bonnes fêtes à vous et vos proches également !

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• 4 / 5

  

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  J'ai souci pour ma vsp avec la gentillesse de Sophie qui a fait preuve de sérieux et d'écoute très agréable et appréciable pour une 1ère expérience Merci 😁👍🏻

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Mélissa, Sophie vous remercie et pas de souci ;) pour nous. Nous sommes là pour vous rendre service. Dites nous comment gagner la dernière étoile à l'occasion.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique avec l'opératrice. Echange fluide, rapide, clair et précis. Espace en ligne pratique et simple d'utilisation pour déposer les documents justificatifs. Du point de vue financier, économie de 270€ par rapport à ma précédente assurance moto. Je n'ai pas encore de recul sur l'assurance en elle-même, mais très satifsfait jusqu'à présent.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Nicolas, nous sommes ravis de votre satisfaction et nous ferons tout pour que cela continue ainsi ! Bienvenue chez Klian.

• 5 / 5

  

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  souscription simple et facile à cette assurance , avec l'aide d'un collaborateur clair et patient dans explications ..

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre note et votre commentaire. Avec assistance humaine ou seul, voilà l'une des nombreuses possibilités de Klian. Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Vite simple efficace 👌

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Ahmed, notre devise ;) Bienvenue chez Klian Assurance

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  Equipe sérieuse.

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  Bonjour Sandra, en effet normalement on est tous bien élevé :) et avec une seule devise : être l'assurance qui remet le client au centre. Donc, pour nous, l'important c'est vous. L'équipe Klian

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Maxence, merci

• 5 / 5

  

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  Serviable, reactif, aimable, reste à voir si le reste suit en cas de soucis mais les vendeurs sont vraiment très compétant et clair. Aucun regret d avoir changé d assurance et d avoir choisi Klian.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci Lucinda pour votre commentaire. Comme il n'y a pas de vendeurs chez nous mais des interlocuteurs uniques qui vous suit tout au long de votre vie d'assuré, ça devrait très très bien se passer. Bienvenue chez Klian !

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  Très réactif et sérieux...pour le moment.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Patrick, il y a de grandes chances pour que ce moment dure très très longtemps. En tout cas nous ferons tout pour. A votre service.

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  Merci beaucoup. A très bientôt

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• 3 / 5

  

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  Encore trop tôt pour donner un avis complet

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Bonjour William, 3 étoiles c'est bien quand on joue au foot mais pour nous c'est moyen moyen. Donc on va tout faire pour trouver comment mériter les 5 étoiles à vos yeux. Bienvenue chez Klian !

• 5 / 5

  

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  Vous êtes géniale

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  Merci vous aussi :)

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  Interlocutrice très aimable, très à l'écoute du client qui répond avec clarté, des échanges très agréables qui trouve des solutions adaptées à vos besoins qu'il n'y a pas assez d'étoile pour la noté. Corinne

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Corinne, et merci pour le commentaire. En effet dommage que vous ne pouviez pas nous mettre 7 étoiles ! c'est scandaleux ;) En tout cas le message est remonté à votre interlocutrice et lui va droit au coeur.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour Sais tout à fait légitime car il est très rare de ne jours d'avoir des interlocuteurs ou interlocutrices qui soit agréable, ils sont plutôt expéditif, désagréable ou même rigole à votre nez. Mais chez vous sa n'est pas du tout le cas et même bien au contraire, vous mettez tout en œuvre pour vous aider et trouver une solution je le sais par expérience car moi même j'ai eu un petit soucis avec des documents et la dame m'a aussi tôt rassuré et à trouver une solution à mon problème, car avant de venir chez vous j'ai comme tout le monde j'avais souscrit un contrat chez APRIL qui m'avait pris deux mois de cotisations et malheureusement il le manquait un malheureux document et ils n'ont même pas essayé de trouver une solution à mon problème ils sont directement mis fin immédiatement à la souscription en me remboursent qu'une partie de la souscription ils ont déduit 7 jours de cotisation alors que le contrat était même pas en cours de validité vue qu'ils y ont mis fin le même jour, donc voilà vous mérité 10 étoiles pour vôs compétences, courtoisie, vôtre compréhension et aussi pour les cotisations qui vraiment au top du top. Rester tel que vous êtes né changé pas car beaucoup devraient être comme vous ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Voyez vous je vous les mets quand même vos 10 étoiles malgré que l'on ne peut pas car vôtre tout vôtre Compagnie le mérite amplement. Merci beaucoup à toutes et tous. Bien Cordialement Mme Ben Houidi Corinne

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  Merci Corinne. Bonnes fêtes à vous et vos proches !

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• 5 / 5

  

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  J'ai eus à faire à Gregory c'est un homme sympathique, consciencieux, à l"écoute. Il été tout simplement parfait.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Sylvie, je vous confirme Gregory est un homme très à l'écoute et assez sympathique :) Merci pour votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Très réactif Super sympa

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Merci ! A votre service

• 5 / 5

  

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  super sempa

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Merci Naiem

• 5 / 5

  

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  je suis très très satisfait de la personne avec qui j'ai du traiter mon contrat d'assurance cette personne a traité ma demande avec une compétence et une patience incroyable .

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Henri, merci pour votre témoignage et votre note ! Nous sommes ravis de vous accompagner et de vous aider à bien vous assurer. Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  sav très réactif juste parfait!

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Michael, nous sommes là pour assurer. Merci d'avoir pris le temps de noter et commenter votre expérience. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Service clientèle excellente, meilleur prix d'assurance sur marché

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Merci on travaille tous les jours dans ce sens ! Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Souscription simple et efficace.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Zulma Carolina, Simple et efficace : nos deux prénoms préférés ! Merci pour votre note. Bonne route avec nous. L'équipe Klian

• 5 / 5

  

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  Rien à dire très bien

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Merci Anthony !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour et Merci Lisa pour votre nouvel avis.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Didier. Nous sommes ravis d'être encouragés et récompensés de la sorte. Merci pour l'équipe

• 4 / 5

  

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  J ai mis 4 étoiles car on peut toujours améliorer et le parfait n existe pas , sinon rien à critiquer en ce qui me concerne .

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Alain, vous avez tout à fait le droit de laisser une marge de progressions ;) mais sachez que le plus important pour nous c'est de vous accompagner, vous conseiller, de donner le meilleur quand c'est nécessaire et que vous soyez parfaitement assuré. Bienvenue chez Klian.

• 5 / 5

  

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  Très efficace, merci Grégorie.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Message transmis à l'intéressé. Bonne route avec Klian

• 5 / 5

  

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  Rapide et très sympathique au téléphone

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Brigitte, derrière la possibilité de tout faire en ligne, il y a effectivement chez nous des personnes à votre écoute, prêtes à vous aider et vous conseiller. Cela fait aussi partie de notre travail et ce n'est pas aussi fréquent de nos jours ! Je passe vos encouragements à notre équipe. Bonne journée et n'hésitez pas si besoin

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, des prix compétitifs.

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  Bonjour Silviu, c'est parce que notre devise est de remettre les priorités des clients au centre de nos préoccupations :)

• 5 / 5

  

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  bien

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  Merci Stanislas

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Bonjour Rayhan, l'un ne va pas sans l'autre pour nous. A votre disposition si besoin.

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