Avis clients de klian.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très facile à comprendre et rapide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ABDELKADER F.

• 5 / 5

  

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  rapide tres faciles a comprendre et explique 2 fois si on a du mal a comprendre pour le reste on verras a l avenir.......... je recommande

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par YANN W.

• 5 / 5

  

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  Excellente relation pour la souscription

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANTONINO T.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique. rigueur et professionnalisme !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JOHAN H.

• 5 / 5

  

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  Super acceuillante, explications très claires.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LAETITIA N.

• 5 / 5

  

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  Bon très bien satisfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Un gentillesse parfait très clair précis vraiment très bien ne changer rien et un merci à la dame qui m’a reçu par téléphone génial 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JAN S.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SÉBASTIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  I'm very happy with your service

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par DHIA G.

• 5 / 5

  

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  Conforme à nos échanges, à mes attentes.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par NOUREDINE T.

• 5 / 5

  

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  Je suis assuré depuis hier donc je ne peux pas parler du service après vente. Mais pour l'instant, assurance à un prix compétitif et opératrice téléphonique super efficace et ponctuelle. Océane m'a accompagné pendant toute la démarche .

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CLAUDIO C.

• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEREMY D.

• 5 / 5

  

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  Personne très a l écoute

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par VALÉRIE D.

• 5 / 5

  

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  J’ai eu la chance d’être en contact avec Emma et elle a su bien me guider et m’expliquer les clauses de l’assurance, je recommande fortement

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par YAYA S.

• 5 / 5

  

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  Satisfait du service client pour l instant à voir par la suite.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SERGE M.

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  Merci Serge pour les 5 étoiles, On garde le cap… et on sort le grand jeu pour la suite 🎯 Vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  Site super ! Très bons conseils!

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MATHÉO E.

• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SCI MAELL S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MOHAMED M.

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  Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, Mohamed ! 🌟 C'est parfait. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Parfait très réactif

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BECHIR J.

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  Parfait + réactif = notre combo préféré ! Merci Bechir 😎 Vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  Assurance réactive, humaine, très bon service commercial

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARIE LAURE F.

• 1 / 5

  

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  Ils font payer d'abord les frais d'inscription et l'assurance et ensuite ils analysent les documents demandés. Dans mon cas le relevé d'information n'était pas accepté donc assurance refusée. Pas de remboursement pris en compte. Gros arnaque a fuir !!!

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GABRIEL B.

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  Bonjour Gabriel,, quel-que précisions sont nécessaires : Le processus est très simple mais en effet il y a des étapes à respecter. Quand vous indiquez avoir 50% de bonus en France, vous bénéficiez d'un tarif avec application de votre bonus et dans ce cas, il faut produire un document précis appelé Relevé d'Informations (fournit par un assureur français car d'autres pays ne fonctionnent pas de la même manière et n'appliquent pas le système du bonus/malus). Le document transmis n'est malheureusement pas recevable pour pouvoir vous assurer avec un bonus. Et dans votre cas, pour pouvoir assurer une moto de 1200cc il faut des antécédents d'assurance en France et un bonus. Donc en effet nous ne pouvons pas vous assurer avec ces déclarations erronées. Merci de revenir vers ma collègue - comme indiqué sur son message il y a quelques jours - pour vous indiquer le remboursement que vous pouvez obtenir en fonction de vos conditions contractuelles. IMPORTANT : L’assurance repose sur vos déclarations : elles déterminent les conditions d’acceptation de votre contrat et vous engagent.

• 4 / 5

  

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  Impossible de naviguer sur le site (erreur) en revanche la dame qui m'a contacté était très précise et patiente. Cette personne connais bien son travail, je suis très satisfait de notre échange téléphonique.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SÉBASTIEN C.

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  Merci Sébastien pour votre retour franc et constructif 🙏 On est ravis que l’échange avec notre collègue vous ait convaincu — elle va être ravie de lire ça ! On prend aussi bonne note du souci sur le site, nos équipes techniques sont déjà sur le pont pour analyser et régler ça rapidement 🔧💻 Bienvenue chez Klian

• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ANOUK V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. n prend ce “ça va” comme un “continuez comme ça” (ou du moins… on l’espère !) Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  conseillère disponible et professionnalisme merci pour leur patience

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par WADE R.

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  Pro + dispo + patients ? On coche les cases avec plaisir ✅ Merci Wade ! — Vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  Interlocutrice très agréable, on sent bien le contact humain.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par THIERRY D.

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  Bonjour Thierry, L’humain d’abord, toujours. Merci pour ce retour chaleureux ! Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Inscription rapide et facile, suivi téléphonique de klian après ma souscription pour savoir si tout s'était bien passé. Site bien conçu et envoi justificatifs lors de la souscription fluide et efficace. A voir après si le suivi et prise en charge d'un sinistre est aussi efficace.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par THIERRY A.

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  Merci Thierry ! On commence en force avec un parcours fluide, maintenant on garde le cap pour un suivi sans accroc 🚀 On a hâte (mais le plus tard possible 😃) de vous prouver qu'on est aussi bons sur le terrain de l'accompagnement en cas de sinistres 😉 Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Merci bien bon courage vraiment je suis content

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par AYMEN M.

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  Merci Aymen ! Content que vous soyez content, on garde le courage et on ajoute un café ☕💪 A bientôt

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace Une interlocutrice m’as rapidement contacté et répondu à l’ensemble de mes questions. Le rapport qualité prix et présent aussi

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FRÉDÉRIC P.

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  Merci Frédéric ! Rapide, efficace et un rapport qualité-prix au top… On dirait qu'on a trouvé la recette secrète 🍀 On reste dispo, vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup ! Simple, clair, efficace… comme on aime 😎

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par OMAR L.

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  Merci Omar ! On affiche ce 10/10 sur le frigo de l'équipe 🤩

• 5 / 5

  

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  rapidite et acceuil super

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JÉRÔME M.

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  Merci beaucoup, Jérôme ! 😊 On est ravi que la rapidité et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour d’autres échanges tout aussi agréables ! Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement l’assurance Kilian ! Le service client est réactif, professionnel et toujours à l’écoute. Les démarches sont simples et rapides, ce qui est très appréciable. J’ai eu une excellente expérience et je me sens vraiment en confiance. Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par DIMITRY S.

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  Bonjour et merci Dimitry ! On va rougir… mais on reste pro 😄 Confiance, simplicité, écoute : c’est exactement ce qu’on veut faire vivre à chaque Klian. Merci pour ce retour qui booste toute l’équipe 💪 Et bienvenue dans la grande famille des Klian !!

• 5 / 5

  

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  Rapide, simple et efficace.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANDREY K.

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  Merci Andrey, Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie : simplicité, efficacité, réactivité. Vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  Trés content d'étre parmis les clients Klian

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par TARIK R.

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  Merci Tarik ! On est très Klian de vous compter parmi nous 😄 (oui, on joue avec les mots… mais toujours sérieusement avec votre satisfaction) Bienvenue ! Vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  Super accueil et très réactif

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SALIM D.

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  Bonjour et merci Salim ! On essaie toujours d’accueillir comme il se doit… et de dégainer plus vite que notre ombre 🤠 A bientôt

• 5 / 5

  

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  Bonjour Monsieur et Madame.Je suis très heureux d'être avec vous,je suis reconnaissant à tous ceux qui m’ont aidé à m’inscrire,Merci beaucoup à tous.😁😁👍👍❤️❤️❤️❤️

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DENYS B.

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  Merci Denys ! Votre message nous met du baume au cœur ❤️ On est ravi de vous accompagner… avec le sourire (et parfois même en équipe 😉) Bienvenue, vous êtes désormais Klian

• 3 / 5

  

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  moyen car quelle dommage pour les gens qui assure leur scooter on pas une réduction toujours le même prix depuis des année

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par OSMAN Y.

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  Bonjour Osman et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de réductions mais dans un marché qui augmente de plus de 10 à 15% par an en ce moment c'est plutôt une prouesse (d'une certaine manière) de pouvoir maintenir des tarifs accessibles. Nous sommes à l'écoute de nos clients et travaillons constamment à améliorer nos offres. Votre soutien est important pour nous et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. A bientôt

• 2 / 5

  

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  Au début la dame était très gentille est à l'écoute, mais quand j'ai validé le paiement elle a complètement changé, j'ai cru que je parlais à une autre personne. Et elle ne me laisse même pas finir la phrase

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MOHAMED A.

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  Bonjour Mohamed, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier après le moment où vous avez validé le paiement. Ce n’est pas du tout l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous vous présentons nos excuses si la réaction n’a pas été à la hauteur. Ce n'est certainement pas volontaire. Nous nous engageons à être à l’écoute et à vous accompagner de manière continue et respectueuse à chaque étape. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter. N'ayant aucune rémunération directe sur la validation de votre contrat, nous ne sommes là que pour vous accompagner au mieux et vous conseiller jusqu'au bout. Merci encore pour vos remarques, nous allons les prendre en considération.

• 4 / 5

  

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  Succession des étapes très simplifiées et Efficace

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DEMMOUCHE E.

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  Merci pour ce retour ! 🎯 Chez Klian.fr, simplifier les étapes et garantir l’efficacité, c’est notre recette secrète pour une expérience fluide et sans accroc. On est ravi que ça ait fonctionné pour vous ! À très bientôt pour de nouvelles démarches simplifiées 😉 L’équipe Klian.fr

• 5 / 5

  

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  Hyper réactif, un bon service clair et précis ! A recommander !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANDRÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour ce retour express… à l’image de notre réactivité ⚡️ Clarté, précision, efficacité : on dirait presque qu’on a co-écrit cet avis ensemble 😄 On est ravis de savoir que le service Klian.fr coche toutes les cases, et encore plus de savoir que vous nous recommandez ! De Klian à Klian, toujours là pour vous !

• 5 / 5

  

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  Personne très agréable très serviable qui renseigne très très bien et vous aide dans vos demandes vos démarches très poli et correct rester ainsi

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par VALERIE G.

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  Un immense merci Valérie pour ce message qui nous touche beaucoup 🙏 Chez Klian.fr, on met un point d’honneur à rester humains, disponibles, et surtout clairs dans nos réponses — alors lire ça, c’est notre meilleure récompense ! On reste fidèles à cette énergie, et toujours là pour vous accompagner avec le sourire 😊

• 5 / 5

  

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  Je ne peux pas encore juger de la qualité de l'assurance en cas de sinistre car je viens de souscrire. Mais lors de la souscription, j'ai pu me rendre compte qu'il était facile d'échanger avec quelqu'un de compétent et très aimable qui a su répondre à toutes mes interrogations, ça devient rare. Le tarif est très compétitif au vue des prestations. Je suis pour le moment satisfait.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par HUGUES F.

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  Merci pour votre avis Hugues ! 🙏 On est ravi que votre expérience de souscription ait été aussi fluide et agréable, et que nos équipes aient pu répondre à toutes vos interrogations. Chez Klian.fr, on fait de notre mieux pour que chaque échange soit à la fois clair et sympathique, c’est notre façon à nous de vous accompagner dès le départ. Quant à la qualité de l'assurance, vous pouvez compter sur nous pour être là si jamais vous avez besoin ! 💪 À bientôt pour de nouvelles aventures (toujours bien couvertes) !

• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et agréable au téléphone. Merci.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par GILLES V.

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  Bonjour Gilles et merci pour votre retour. Chez Klian, chaque échange compte, et savoir que nos appels ont été clairs, agréables et efficaces, c’est tout ce qu’on aime lire ! A votre service

• 5 / 5

  

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  très bons contacts, conseillés sympathique a vote écoute et de bons conseils Ravi de nos appels téléphoniques sans stress merci

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DOMINIQUE C.

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  Merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ☀️ Chez Klian.fr, chaque échange compte, et savoir que nos appels ont été clairs, sereins et efficaces, c’est tout ce qu’on aime lire ! Conseiller sans stress, c’est un peu notre super pouvoir 💬🦸‍♂️ Merci pour votre confiance, bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par AURÉLIE C.

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  Bonjour Aurélie, Bienvenue chez Klian. A votre service

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ALAIN R.

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  Merci Alain, pour votre retour. Vous êtes Klian, et on ne pourrait être plus heureux de vous accompagner. Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Très simple pour souscrire à votre assurance merci

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ABDELOUHAB Y.

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  Merci beaucoup pour ce retour ! 🌟 Chez Klian, notre mission est de rendre la souscription aussi simple et rapide que possible, et on est ravi que cela ait été votre expérience. Merci pour votre confiance et à bientôt pour une assurance sans prise de tête ! 😊

• 5 / 5

  

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  C'est très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec nous très satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre idée ou suggestion, votre avis est toujours le bienvenu.

• 5 / 5

  

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  top!

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par QUENTIN C.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Quentin. Top ? Comme nos clients… ou plutôt, nos Klian(t)s préférés ! 😎 Merci pour ces 5 étoiles, on va les encadrer et les accrocher dans notre hall des ⭐⭐⭐⭐⭐

• 5 / 5

  

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  Nice

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par MADELEINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec klian.fr a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions à l'avenir.

  Réponse de Madeleine D

  

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  Thanks

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j ai été très bien reçu par Emma au téléphone pour une assurance voiture. Elle a été très sympathique, patiente et professionnelle. J ai été très bien renseigné, de plus, c'est une assurance intéressante au niveau du prix. Je recommande. 😁

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par NATHALIE K.

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  Un grand merci pour ce retour Nathalie ! 😊 On est ravi que votre expérience avec Emma ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments lui feront très plaisir ! 🙏 Chez Klian.fr, on veille à offrir un service à la fois humain, professionnel et compétitif, et savoir que cela a été votre expérience nous réjouit. Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix ; cordialement

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par GILBERT G.

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  Bonjour Gilbert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide très bon conseiller clientèle

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par PATRICK C.

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  Merci beaucoup Patrick pour votre retour ! 😊 On est ravi de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes en termes d’efficacité et de rapidité. Notre équipe de conseillers est là pour vous, et on est heureux que cela ait été une expérience positive pour vous ! Vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  10sur 10 pour le service merci

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ISLAM D.

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  Waouh, 10 sur 10 ! Merci infiniment pour cette note parfaite ! 🙌 Chez Klian.fr, on travaille chaque jour pour offrir un service à la hauteur de vos attentes, et savoir que vous êtes satisfait nous fait vraiment plaisir. À très bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur !

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de vous annoncer que je suis satisfaite merci beaucoup klian

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ESSAID H.

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  Bonjour Essaid, excellente nouvelle ! On va de ce pas inscrire cette satisfaction au patrimoine mondial du bonheur. Merci à vous pour votre confiance, et promis, on continue à donner le meilleur de nous-mêmes (sans enfler des chevilles, bien sûr) !

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par WILLIAM V.

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  Merci William pour ces 4 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐ On sent qu'on était à deux doigts du jackpot… On va tout donner pour décrocher la cinquième la prochaine fois ! Challenge accepté. Bienvenue 💪😄

• 3 / 5

  

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  Sur le site Klian ,les moyens de communication ; chatt en ligne ne fonctionne pas et parfois par téléphone compliquer d avoir un conseiller .Je fais partie de ceux et celle qui n ont pas internet a disponibilité et encore moins Whattsapp. Pour la prime : Klian integre directement (la garantie attenta) , dans certaine assurance sait une option . Salutation

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par HAFIDA H.

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  Merci pour votre retour ! On note que notre chat en ligne a peut-être décidé de faire une petite sieste 😴. On va lui donner un petit coup de motivation ! Et pour le téléphone, on essaie de ne pas être aussi difficiles à joindre qu'un téléphone en mode 'batterie faible'. 📞🔋 On aime rendre les garanties facilement accessibles pour que vous n'ayez pas à courir après les options, c’est tout l’esprit Klian ! A votre service. Salutations à vous aussi !

• 5 / 5

  

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  Je viens de m'assurer appel téléphonique à plusieurs reprises pour poser des questions interlocutrice très agréable réponse immédiate le prix est attractif maintenant en cas d'accident a voir si ils seront à la hauteur

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par LAURENT C.

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  Merci beaucoup Laurent pour ce retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos questions de manière rapide et agréable, et que vous trouviez nos tarifs attractifs. Quant à la gestion d’un éventuel sinistre, soyez assuré que Klian.fr met tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes à chaque étape, y compris en cas d’accident. Si jamais vous avez des questions supplémentaires, nous sommes toujours là pour vous accompagner ! À très bientôt

• 5 / 5

  

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  top conseil

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par RUDY P.

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour Rudy et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous accompagner.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu une personne rapidement au téléphone . Pas cher ,efficace

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par DAVIDE C.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci pour votre retour ! On est ravi que notre réactivité vous ait impressionné, c'est un peu notre super pouvoir 💪📞. Et côté prix, on fait en sorte que ce soit aussi léger qu’une brise normande ! 🌬️ À bientôt !" N'hésitez pas, vous êtes désormais Klian Davide !

• 5 / 5

  

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  👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ROMAIN B.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Romain pour ces pouces levés ! 🙌😊 On est ravi que notre service vous ait satisfait ! À très bientôt pour d’autres échanges aussi sympas. L’équipe Klian.fr

• 5 / 5

  

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  Tres gentil et explicite tout en détails , je remercie énormément océan de m’avoir aider dans ma recherche

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par THIBAUT B.

  Réponse de klian.fr

  

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  Un grand merci Thibaut pour ce retour si chaleureux ! 😊 Océane sera ravie de lire vos compliments, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé l’aide nécessaire dans votre recherche. Chez Klian.fr, on met un point d’honneur à être à votre écoute, et savoir que cela a fait la différence nous touche beaucoup. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Une réponse rapide, efficace et très agréable de la part de mon interlocutrice.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par GERARD M.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce retour Gérard ! 😊 On est ravi que l’échange ait été rapide, efficace et agréable. Nos équipes sont là pour vous offrir la meilleure expérience possible, et vos compliments nous motivent à continuer dans cette direction ! À très bientôt

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu suite a notre entretien

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CATHERINE R.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Catherine pour ce retour ! 😊 On est ravi que l’entretien ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas, nous sommes là pour vous ! À très bientôt

• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par FRAPPART D.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci pour votre retour Frappart et vos 5 étoiles !

• 1 / 5

  

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  your company processing system is very bad

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MD SUMON M.

  Réponse de klian.fr

  

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  Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you had a negative experience with our processing system. We always strive to improve, and your input helps us in that direction. If there's anything specific you'd like to discuss or any issue you'd like us to look into further, please feel free to reach out. We're here to assist. Best regards,

  Réponse de Md Sumon M

  

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  ok

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• 4 / 5

  

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  Pas de big particulier, conseiller

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par KILIAN F.

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour Kilian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service satisfaisant, bien que nous comprenions qu'il puisse y avoir des points d'amélioration. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à offrir un accompagnement de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour aller chercher une étoiles de plus, elles sont toujours les bienvenues.

• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour et merci pour vos 5 étoiles

• 5 / 5

  

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  Merci pour montre gentillesse Océane. Superbe échange 🙏🙏🙏

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par BENOÎT D.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Benoît pour ce retour ! 😊 Océane sera touchée par vos mots, et nous sommes ravis que l’échange ait été aussi agréable. C’est exactement ce que nous visons chez Klian.fr : des échanges simples, humains et efficaces. À très bientôt, Vous êtes désormais Klian

• 4 / 5

  

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  réactif et efficace

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par TRISTAN C.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci beaucoup, Patricia ! 😊 On est ravi que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes et que l'échange ait été agréable. Si vous êtes entièrement satisfaite, n’hésitez pas à nous attribuer la note maximale ou nous dire ce qu'il manque pour cela — nous serions vraiment honorés ! À bientôt

• 5 / 5

  

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  Service client agréable au téléphone

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PATRICIA N.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci beaucoup, Patricia ! 😊 On est ravi que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes et que l'échange ait été agréable. Bienvenue et n'hésitez pas à nous contacter aussi par WhatsApp ou Facebook Messenger. Nous sommes tout aussi agréable

• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence . Conseillère très disponible pour toutes sortes de renseignements et d'une gentillesse rare

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MARTIAL M.

  Réponse de klian.fr

  

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  Un grand merci, Martial, pour ce retour super positif ! 😊 On est ravi que vous ayez trouvé que notre rapport qualité-prix se démarque, et que notre conseillère ait su répondre à toutes vos questions avec disponibilité et gentillesse. C’est exactement ce qu’on cherche à vous offrir ! Merci pour votre confiance, vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  Bonne assurance et très aimable RAS je recommande

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par YANIS D.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci pour ce retour sans faute ! 😄 Une bonne assurance, une équipe aimable, et un client satisfait… que demander de plus ? Merci pour la recommandation ! Vous êtes désormais Klian

• 5 / 5

  

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  On m’a rappelé très rapidement l’opératrice a été très poli et agréable et les tarifs sont top

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par VÉRONIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci pour ce super retour ! 😊 On adore quand tout roule : un rappel rapide, une conseillère agréable, et des tarifs qui font plaisir ! On reste à dispo si besoin.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANASTASIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec klian.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque évaluation comme la vôtre nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.

• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MARGARET D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de klian.fr

  

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  Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec klian.fr a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt

• 5 / 5

  

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  Excellente assurance, très bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GILDEON D.

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour Gildeon, nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et positif ! Votre retour élogieux nous motive à continuer à offrir un service d’excellence à tous nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n’hésitez pas à les partager avec nous.

• 5 / 5

  

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  Je trouve la souscription parfaite rapide et nickel je vous remercie encore

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par RABAH E.

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour Rabah, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre souscription rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Très agréable , polie et professionnelle

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PAUL C.

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  Bonjour Paul, nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux ! C'est un immense plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service agréable et professionnel. Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par HABTEAB E.

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  Merci Au plaisir

• 5 / 5

  

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  parfait sur toute la ligne !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MICHEL G.

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour Michel, merci pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  bon contact. prix raisonnable

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ALAIN F.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci beaucoup Alain pour votre retour ! 😊 On est ravi que le contact ait été agréable et que nos prix vous aient semblé raisonnables. À très bientôt,

• 4 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par THIERRY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  A votre service

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par GREGORY B.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Gregory

• 5 / 5

  

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  Assurance vraiment à l'écoute, la secrétaire m'as aidé jusqu'à la fin du contrat, et je suis vraiment pas fort avec internet envoie de documents tous ca,,,,,ça à était très facile ,elle a eu de la patience et avec le sourire, je vois pas l'intérêt d'aller dans une Assurance physique, et ses beaucoup moins chère sur le net ,,,klian je connaissais pas il sont sympa et beaucoup mois chère que la concurrence,,je recommande à 100% cordialement Georges

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par GEORGES G.

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  Merci beaucoup pour ce retour détaillé, Georges ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner tout au long du processus, même si vous n'êtes pas à l’aise avec Internet. La patience et l’écoute font partie de notre ADN chez Klian.fr, et savoir que cela vous a facilité les démarches nous réjouit. Nous sommes heureux que notre service et nos tarifs aient répondu à vos attentes, et merci de nous recommander à 100% ! À bientôt

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service rendu par votre collaboratrice. Encore merci Mme Oceane

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ARTHUR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Océane va être ravie de lire ça — elle met tout son cœur dans chaque échange. On est heureux de vous avoir satisfait et de vous avoir accompagné au mieux. Si vous avez d'autres questions, on est là pour vous, comme toujours !

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par DJUBEIRI D.

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  Parfait, merci ! 😊 N’hésitez pas à revenir vers moi. Je suis là pour ça ! À très bientôt,

• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par GARRICK N.

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour Garrick, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

• 5 / 5

  

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  Au top merci encore

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par JEANNINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de klian.fr

  

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  A votre service

• 5 / 5

  

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  Dame très gentille rigolote agréable

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LORENZO M.

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  Bonjour Lorenzo, nous sommes ravis que votre échange ait été aussi agréable. Chez Klian, nous pensons que bienveillance et professionnalisme vont de pair pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MICHEL O.

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  A VOTRE SERVICE

• 5 / 5

  

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  Cool👍🏾

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JULES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci ! 😎👍🏾 On est ravi de votre satisfaction. À très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace est tarif en relation avec les prestations

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALAIN G.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Alain. On est ravi que vous ayez trouvé notre service à la fois rapide, efficace et adapté à vos attentes. Nos tarifs sont pensés pour offrir un excellent rapport qualité-prix, et savoir que vous êtes satisfait nous fait plaisir !

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SALAH H.

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  Merci pour vos 5 étoiles

• 5 / 5

  

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  Merci ❤️

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MOHAMED G.

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  Bonjour et merci pour votre retour chaleureux Mohamed ! Vous êtes maintenant Klian

• 4 / 5

  

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  Peut toujours mieux faire ,mais je suis très satisfait du service rendu par vos collaborateurs . encore merci

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DANIEL W.

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  Bonjour Daniel, merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction. Chez Klian, nous cherchons en permanence à nous améliorer pour vous offrir un service encore plus fluide et adapté à vos besoins. N’hésitez pas à partager vos suggestions, nous sommes à votre écoute ! À très bientôt. 🚀

• 5 / 5

  

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  Bon accueille

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par HICHAM E.

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  Merci Hicham pour votre retour et bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Cela fait la seconde fois que j'assure une moto chez eux. La conseillère est fort agréable et vous explique correctement ce que vous souhaitez comme niveau d'assurance et/ou option. De plus, les tarifs sont très corrects contrairement à certaines assurances.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par JEAN-FRANÇOIS C.

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  Merci beaucoup pour ce retour fidèle ! 😊 On est ravi de savoir que vous avez trouvé nos tarifs compétitifs et que notre conseillère a pu vous expliquer clairement vos options. C’est toujours un plaisir de vous accompagner, que ce soit pour une moto ou tout autre besoin d’assurance. À très bientôt pour de nouvelles aventures en toute sérénité ! Merci pour vos recommandations

• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace ! Parfait Merci.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GAËL B.

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  Merci beaucoup Gaël pour ce super retour ! 😊 Simple, rapide, efficace — c’est exactement ce qu’on vise chez Klian.fr. On est ravi que cela ait été à la hauteur de vos attentes ! À très bientôt,

• 1 / 5

  

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  Très nul

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MARCEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous nous efforçons de fournir des solutions d'assurance adaptées à chaque situation. Cependant, certaines réglementations et exigences légales nous obligent à demander un permis de conduire français pour pouvoir assurer nos clients. Ces exigences sont en place pour garantir la sécurité et la conformité avec les lois en vigueur. Nous ne pouvons pas y déroger. A votre écoute si vous faites changer votre permis dans l'avenir.

• 5 / 5

  

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  Personnels à l'écoute en apportant surtout des réponses claires

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Merci à équipe !!!

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par THIMYVAN N.

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  A votre service et merci pour les 5 étoiles

• 5 / 5

  

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  aucun souci la conseillère, bonne écoute, demandes claires et précises. Bien sur toute la ligne.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LAURA M.

• 5 / 5

  

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  Superbe assurance et je n'ai jamais vu moins cher que ça.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MARIANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par BRUNO D.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Bruno. Vous êtes désormais Klian :)

• 5 / 5

  

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  Service à l'écoute du client. Très satisfaite. J'ai déjà transmis mon avis sur CERISE ROUGE

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MARIE-FRANCE B.

• 5 / 5

  

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  Site simple réponse rapide un service et un personnel à l’écoute du client et des explications sur le contrat d’assurance pertinentes Catherine 59

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

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  bon contact par tel et souscription facile a realiser

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par OCÉANE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Super agence et facile à comprendre

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DANIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conseillère vraiment gentil, prix défiant toutes concurrences!! Maintenant à voir en cas de sinistre.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NICOLAS B.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de Julie

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PATRICK A.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil sérieux et agréable à suivre.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par YANNICK P.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien renseigné et guidé par la personne chargé de mon contrat Océane , vraiment un très bon relationnel client .

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MICKAEL F.

• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone étais très gentille et m'a très bien renseigné

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NATHALIE D.

• 2 / 5

  

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  j' appris par hazard que ADELIE était un courtier et vous une assurance Et vous prélever le règlement avant mème d' avoir la moindre réponse ou document de ma part !!!!!

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par MARIE FRANÇOISE D.

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  Bonjour Marie-Françoise, Votre courtier Adélie passe effectivement par nous pour assurer votre voiture. En effet, le règlement est nécessaire pour pouvoir vous assurer, c'est un engagement réciproque et je vous confirme que vous êtes bien assurés depuis le 24, comme demandé. En revanche, vous avez un délai pour déposer et/ou compléter vos documents. Le plus tôt étant le mieux évidemment. Je vous invite à faire le point directement avec votre contact habituel Adélie pour toutes questions supplémentaires sur votre souscription. A votre disposition et bienvenue.

• 5 / 5

  

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  interlocutrice très gentille et patiente et des bonnes explications quant aux démarches à effectuer sur le site. Très contents de vos services. Merci

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ALEXANDRA G.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci infiniment pour ce retour ! Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour à continuer d'offrir un service de qualité. Nous sommes honorés. Comptez sur nous pour rester fidèles à notre engagement envers l’écoute et le professionnalisme !

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JOSE S.

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  Bonjour José et merci pour votre retour et les 5 étoiles. Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Très réactifs

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par AHMED Z.

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  Bonjour Ahmed, Merci pour votre retour. Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Facile , rapide et efficace . La conseillère était charmante. Tout à été réglé rapidement.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ISABELLE E.

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  Bonsoir Isabelle, Un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait rendu votre expérience rapide et efficace. Nous mettons un point d’honneur à être à l’écoute et à fournir des explications claires et rapides pour simplifier chaque étape. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus grandes récompenses, et nous vous remercions de recommander nos services. Vous êtes maintenant Klian(te) ! Bienvenue

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par AMIR M.

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  De rien Amir. A votre service

• 4 / 5

  

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  Je viens de souscrire, je penses que cette assurance est sérieuse…réactivité et accueil téléphonique au top … je penses que vous pouvez prendre une assurance, tarif très raisonnable… voir mieux que mieux… pour ma voiture sans permis est le tarif le moins cher avec une bonne garantie de bonne qualité …

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par VALERIE R.

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  Bonsoir Isabelle, merci beaucoup pour ce retour positif, transparent et détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre réactivité et notre disponibilité. Merci pour le mieux que mieux et le tarif raisonnable. Nous sommes Société à Mission donc nous nous engageons à vous proposer le meilleur rapport qualité / prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour continuer à vous accompagner au mieux et un peu plus encore. N'hésitez pas en cas de besoin. Vous êtes désormais Klian(te) 😀 À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Simple efficace

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par KARIM M.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Karim. Bienvenue

• 1 / 5

  

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  Zéro

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JOSÉ D.

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  Bonjour José. Pouvez vous m'en dire plus ? Désolé que l'expérience ne soit pas plaisante pour vous. Si j'anticipe un peu, je dirais que vous avez du envoyer plusieurs fois vos justificatifs, plusieurs fois refusés automatiquement pour des raisons de subtilités dans l'adresse ou de recto ou verso manquant. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre parcours et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance supplémentaire.

• 4 / 5

  

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  Équipe au téléphone au top! Prix attractif et interface pour enregistrer ses documents est simple.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SAMBA T.

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  Merci Samba pour ce retour et pour l'équipe. Nous nous efforçons de travailler sur deux points : simplifier l'accès à l'assurance et rendre sa gestion plus simple et plus rapide. Merci pour votre message car cela nous encourage à continuer dans cette voix. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque selon vous pour avoir la 5e étoile ! Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CHRISTINE G.

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  Un grand merci pour cette belle note !

• 4 / 5

  

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  Corrert

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par LOUIS G.

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  Merci pour votre retour ! Nous comprenons que vous soyez encore en phase de découverte. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre parcours et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance supplémentaire. Votre avis compte et nous serons heureux de vous aider à faire progresser votre avis vers une étoile de plus !

• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité et tarif intéressant

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CECILE S.

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  Merci Cécile, pour votre retour et bienvenue chez Klian

• 4 / 5

  

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  Manque d info entre la commande et la réception,une fois commandé silence radio et 1jour avant la réception un mail...je ne savais pas combien de temps je recevrai mon matelas

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par ERIC S.

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  Bonjour Eric, Alors chez Klian on fait plein de choses mais dans l'assurance et pas encore dans la livraison de matelas 😂. Si vous voulez assurer vos biens n'hésitez pas, je suis certain que vous trouverez l'expérience 5 étoiles 😉

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par LAURENT W.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci beaucoup Laurent pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez l'expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour continuer à vous accompagner au mieux. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Vraiment top

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par RAYMOND F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci

• 5 / 5

  

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  Je suis tres content de votre compréhension merci beaucoup

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ANOUK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À très bientôt !

• 1 / 5

  

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  Trop cher

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par JOSHUA Q.

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  Bonjour Joshua, merci pour votre retour mais je ne le comprends pas. Vous venez de souscrire et vous trouvez ça trop cher : Fausse manip ? En tout cas, bienvenue chez Klian et nous sommes à votre disposition

• 5 / 5

  

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  Very very good

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ABDUL HALIM F.

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  Merci beaucoup

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et rapide je recommande

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par GEORGES B.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci Georges pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site Internet et intuitive et facile Les conseiller au téléphone sont efficaces

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par PHILIPPE D.

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  Merci Philippe pour votre retour. Nous faisons en sorte de mettre votre (bonne) expérience au centre de nos préoccupations. Bienvenue !

• 5 / 5

  

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  Le service client est bien, il vous appelle pour vous aidez à finaliste votre dossier. On a un vrai suivi de dossier à notre souscription

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ÉLODIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site clair, détaillé

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par MARIE LAURE P.

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  Bonjour Marie-Laure et merci pour votre retour sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire motive toute l’équipe à continuer d’offrir un service exemplaire. N’hésitez pas et bienvenue !

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par CHRISTINE R.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. A bientôt

• 4 / 5

  

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  La femme que j’ai eu au téléphone était très gentil et compréhensive

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par KOMAN M.

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  Merci Koman pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec gentillesse et des explications claires. Votre satisfaction est essentielle, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de professionnalisme et de bienveillance pour la souscription du contrat d'assurance. Océane a grandement oeuvré pour cela

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ERIC T.

  Réponse de klian.fr

  

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  Merci pour votre retour honnête et constructif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre souscription s’est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous recontacter, nous sommes là pour vous accompagner pleinement dans vos démarches. Merci pour votre patience et votre confiance !

• 4 / 5

  

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  Tout neuf chez Klian, pour l'instant tout va bien (même si quelques beugs au moment de la signature du contrat électronique)

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 29/12/2024 par SÉBASTIEN S.

  Réponse de klian.fr

  

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  Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés au niveau de la signature électronique de votre contrat. Nous prenons votre remarque très au sérieux. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité !

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent de la part d'Océane. Bonnes explications sur les différents points.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par JANINE L.

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  Bonjour Janine, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux d’Océane et ses explications claires aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire motive toute l’équipe à continuer d’offrir un service exemplaire. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins ! 😊

• 5 / 5

  

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  Ravie pour l'instantant car ça vient de se faire. En attendant les prochaines années en espérant que cela se passe très bien. Bien cordialement Madame de Postel

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARIE CATHERINE D.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif, Madame de Postel ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a bien commencé. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour que votre satisfaction se maintienne au fil des années. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Votre confiance nous est précieuse. Bien cordialement, l'équipe Klian

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par DOMINIQUE B.

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  Merci Dominique

• 3 / 5

  

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  Pour le moment pas d avis car je suis novice

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CRISTOPHE D.

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  Merci pour votre retour ! Nous comprenons que vous soyez encore en phase de découverte. Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre parcours et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance supplémentaire. Votre avis compte et nous serons heureux de vous aider à faire de votre expérience une réussite !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très simple à fournir les renseignements

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par PASCAL B.

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  Merci beaucoup Pascal pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et trouvé le processus simple pour fournir les renseignements. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres besoins ou questions !

• 5 / 5

  

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  Très gentil et de très bonnes explications

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par FABRICE V.

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  Merci Fabrice pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec gentillesse et des explications claires. Votre satisfaction est essentielle, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Pour notre première collaboration j'ai trouvé l'équipe très efficace et d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement cette agence d'assurance Klian

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec Klian ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir efficacité et professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets d’assurance.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace Je conseil

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par GILVAN KARLEY H.

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  Merci Gilvan pour votre recommandation

• 5 / 5

  

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  Un service impeccable grâce à Océane ! 🌟" Je tiens à remercier chaleureusement Océane pour son aide précieuse dans la finalisation de ma souscription chez l'assureur Klian. Elle a su être à l'écoute, claire et rapide dans ses explications, ce qui a rendu tout le processus beaucoup plus simple. Grâce à elle, j'ai pu obtenir toutes les informations nécessaires pour prendre ma décision en toute confiance. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Je recommande vivement ! 👏

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par GIANMARCO T.

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  Un grand merci Gianmarco pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Océane ait rendu votre expérience aussi fluide et agréable. Elle met un point d’honneur à être à l’écoute et vous simplifier chaque étape. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus grandes récompenses, et nous vous remercions de recommander nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !

• 5 / 5

  

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  Rien n'a dit rien tout va bien

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par GUY-ALBERT V.

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  Merci pour votre retour et vos 5 étoiles. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus grandes récompenses.

• 5 / 5

  

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  Très facile d utilisation pour obtenir un devis et faire un contrat

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par BRUNO B.

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  Merci Bruno pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre plateforme simple et intuitive pour obtenir un devis et finaliser votre contrat. Votre satisfaction nous pousse à continuer d’améliorer nos outils pour rendre l’assurance encore plus accessible. Si vous avez besoin d’aide ou de conseils, n’hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous accompagner !

• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout est parfait et bien expliquer

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par JIMMY E.

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  Merci Jimmy pour ce retour. Vous êtes maintenant Klian et nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre parcours et répondre à toutes vos questions.

• 5 / 5

  

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  Very good

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par MD MASUK M.

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  Thks

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par WILLIAM R.

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  Merci William pour vous 5 étoiles Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  interlocutrice très agréable

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par ALEXANDRE M.

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  Merci Alexandre, Nous mettons un point d’honneur à être à l’écoute et à fournir des explications claires et rapides pour simplifier chaque étape.

• 3 / 5

  

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  J'ai souscrit à l'assurance Klian aujourd'hui, mais je rencontre des difficultés pour obtenir des informations et contacter le service client, ce qui génère de la frustration.

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par SONIA MARIA R.

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  Merci pour votre retour honnête et constructif. Nous sommes heureux d’apprendre que votre souscription s’est bien déroulée, mais nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir des informations et joindre notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons nous rapprocher de nos équipes pour comprendre et résoudre cette situation rapidement. N’hésitez pas à nous recontacter, nous sommes là pour vous accompagner pleinement dans vos démarches. WhatsApp, Messenger, par téléphone, par Chat, nous sommes normalement très réactifs. Merci pour votre patience et votre confiance !

• 4 / 5

  

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  Bon tarif.

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par JEAN BERNARD B.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que nos tarifs répondent à vos attentes. Si vous avez besoin d’accompagnement ou d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à nous solliciter. Nous sommes là pour vous !

• 4 / 5

  

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  a très bien répondu à mes besoins

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par NADINE B.

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  A votre service Nadine

• 5 / 5

  

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  Top!!

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par AREZKI B.

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  Merci

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie rapide simple efficace Je recommande

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par MARIE-THÉRÈSE L.

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  Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de rapidité, simplicité et efficacité. Avec Klian, vous bénéficiez non seulement d’une gestion simplifiée de vos contrats grâce à votre espace personnel, mais aussi d’un accompagnement de proximité assuré par notre équipe située en Normandie. De plus, nous nous engageons à offrir le meilleur rapport qualité/prix du marché, avec un service 5 étoiles. Merci pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous !

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par ABDELHADI A.

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  Merci. A votre service. Votre satisfaction nous pousse à continuer d’améliorer nos outils pour rendre l’assurance encore plus accessible. Si vous avez besoin d’aide ou de conseils, n’hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous accompagner !

• 5 / 5

  

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  Très serviables.

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par THEO T.

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  Merci pour votre retour Théo.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute,politesse...et aide pour enregistrer mon contrat... parfait

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par JEAN CLAUDE C.

• 4 / 5

  

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  Julie, et une autre commercial très dévoue , ainsi que leurs gentillesse , d’ailleurs si vous permettez , je leurs envoie de grosse bisous respectueusement .

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par BERTO V.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait des échanges et des informations concernant mes demandes de devis et signature de contrat

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par ANTOINETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour vos retours

• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation sur le site. Les conseillers sont très accueillants.

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par JÉRÉMIE L.

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  Merci Jérémie pour votre retour. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité !

• 5 / 5

  

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  Un peu long mais super vous avez reçu la facture EDF de ma compagne avec qui je vie depuis 14ans Cordialement

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par ERIC V.

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  Merci Eric pour votre retour. Nous nous efforçons à la fois de simplifier les démarches et de rendre votre dossier assurance complet dès le départ. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Votre satisfaction est notre priorité !

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace merci

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par NASSIM S.

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  Merci Nassim

• 2 / 5

  

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  Frais de dossiers indiqués comme étant "gratuits" sur un célèbre comparateur d'assurance, mais une fois qu'on fait le devis sur le site de l'assureur, tout d'un coup des frais de dossiers apparaissent, et bien entendu, "on ne peut rien y faire, ils sont bien indiqués sur notre site"… ⚠️ également, en cas d'assurance vol, il faut impérativement un véhicule gravé + anti-vol certifié, sinon vous payez cette formule pour rien

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par RAPHAEL D.

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  Bonjour Raphael, Merci pour votre retour. Et merci pour votre souscription à notre offre. Nous intégrons dans notre offre le minimum de frais pour un maximum d'accompagnement et de prise en charge comme par exemple l'assistance par un conseiller (situé en France) à la souscription ou encore la prise en charge du recommandé à nos frais pour la résiliation de votre contrat précédent et bien d'autres choses. En effet bien regarder les conditions pour activer les garanties et surtout protéger votre véhicule contre le vol (c'est simple et efficace). Et tout cela en restant ultra compétitif comme vous l'avez dit et constaté. Bienvenue ! Vous êtes maintenant Klian

• 5 / 5

  

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  L assurance klian pour voiture sans permis. Que je remercie pour m avoir assuré et un grand merci à Olivia qui m'a aider pour la signature électronique Merci encore

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par DENIS E.

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  Bonsoir Denis, Bienvenue chez Klian, on est comme ça on aide les gens à prendre les bonnes décisions 😉 et nous sommes ravis de votre satisfaction. A votre service

  Réponse de Denis E

  

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  Merci beaucoup de m avoir répondu et bonne continuation à vous

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par GREGORY G.

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  Bonjour Gregory, n'hésitez pas à nous dire ce qui selon vous nous permettrait d'obtenir une étoile de plus. Bienvenue chez Klian

• 5 / 5

  

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  Très rapide et tarif très interactif

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par PATRICK D.

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  Merci Patrick pour vos 5 étoiles

• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par MARIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Thanks

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par RACHID A.

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  Merci Rachid. Bienvenue

• 5 / 5

  

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  Très bon 1er contact téléphonique, accueil, service, conseil, efficacité, rapidité.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par FRÉDÉRIC E.

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  Nous faisons le max et parfois même un peu plus pour vous offrir le meilleur rapport qualité prix du marché. Vous pouvez compter sur nous et chez nous vous pouvez nous joindre facilement par différents canaux (téléphone, chat, WhatsApp, Messenger) Bienvenue Frédéric

• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour assurer mon véhicule, très bien

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par JEAN MARCEL M.

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  C'est un privilège Jean-Marcel de vous assurer. Vous êtes maintenant Klian :)

  Réponse de Jean Marcel M

  

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  En tant que nouveau client j'ai pu assurer mon véhicule sans difficulté

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par PATRICE J.

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  Très bien Patrice. Merci pour votre note 5 étoiles

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par NABILA A.

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  Merci Nabila

• 4 / 5

  

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  Tout est claire

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par FREDERIC S.

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  Tout est dit ;)

• 5 / 5

  

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  Excellent. Des assureurs très professionnels.

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par JEANNINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour. Ravi de pouvoir vous accompagner et vous assurer.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bien renseigné sur tout. Je recommande.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par ERIC E.

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  Merci Eric pour votre recommandation. Il ne faut surtout pas hésiter ;)

Avis affichés par ordre chronologique