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Avis clients de klian.fr

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  • Société

    Klian

  • Description

    Klian, néo-courtier en assurance propose une gamme d'assurances pour protéger votre foyer, vos biens et vos proches, en tout simplicité.

  • Adresse

    8 Rue du Président Georges Pompidou 27500 Pont-Audemer

  • Website

    https://klian.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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    Super réactif. J'ai été super conseillé. La personne que j'ai eu était très pro calme avec de très bonnes explications. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les choses franchement très content merci.

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    Bonjour Saïd, nous sommes ravis que vous soyez parfaitement satisfait. Bienvenue

  • 4 / 5 1
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    Tres bonne assurance, prix attractif

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    Bonjour Salem, nous confirmons vos premières impressions : nous sommes hyper sympas, disponibles et avec un bon rapport qualité prix. A votre service !

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Stéphane, Merci

  • 5 / 5 1
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    Très bonne écoute,tout est expliqué clairement

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    Bonjour Alexandre, à votre service

  • 5 / 5 1
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    Agent Grégory super sympa, rapide efficace et 7 Euros de moins que mon ancienne assurance, soit 84e d'économie sur l'année. Merci a vous

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    Bonjour Pierre, L'agent 007 n'était pas disponible alors nous sommes ravis que l'agent Greg ait rempli sa mission. Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    Très bien bonne accueil téléphonique

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    N'hésitez pas à tester le Chat, WhatsApp ou Messenger et votre espace personnel avec plein de bonnes choses aussi et un contact tout aussi charmant

  • 4 / 5 1
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    Service réactif et efficace, du moins pour la prise de contrat.

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    Bonjour Pascal, faire un devis, prendre un contrat, vous accompagner, vous conseiller, gérer un sinistre : nous y mettons la même énergie et passion et ça vous verrez, ça mérite vite une étoile de plus :) Bienvenue

    Réponse de Pascal D
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    Merci pour votre accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci Thierry. Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    c est une agence supere si on me demande si je connait une très bonne assurance je donnerais le nom de votre agence bonne journée

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    Bonjour Loïc et merci pour votre recommandation

  • 5 / 5 1
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    Réactif, simple et prix compétitif. Je recommande.

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    Merci Souleyman

  • 5 / 5 1
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    tres bien a l'écoute

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    Bonjour et merci pour votre retour. A votre écoute à nouveau si besoin !

  • 5 / 5 1
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    Je suis nouveau client pour l'instant bien

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    Bonjour Bruno, A votre écoute pour la suite. Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    Super rapide

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    Comme l'éclair. Bienvenue Remy

  • 5 / 5 1
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    Cette assurance est très bien. Franchement on ne peut pas avoir mieux! Une confiance totale. Je vous remercie.

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    Je vous en prie ! A votre service

  • 5 / 5 1
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    Très aimable elle m'a beaucoup aidé je la remercie

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    Bonjour GIanmaria, à votre disposition

  • 5 / 5 1
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    MERCI

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    A votre service

  • 5 / 5 1
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    Je viens de souscrire une assurance scooter. Souscription facile, conseillère claire et qui prends le temps de répondre aux questions. Tarif ultra compétitif, c'est pour ça que j'ai souscrit. Donc ma note concerne la souscription et le tarif. A voir pour la suite en cas de sinistre.

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    Bonjour Sabine, Merci pour votre retour. Nous gérons 100% de votre contrat, donc également la partie en cas de sinistre, qui aura le même traitement et qualité que lors de votre souscription. Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Très bien, pour une fois ça marche et c'est simple.

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    Bonjour Silvère, Enchanté de votre satisfaction. A votre service.

  • 5 / 5 1
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    Site clair et efficace

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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez également de nombreuses infos et possibilités sur votre espace personnel.

  • 5 / 5 1
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    efficace tout en ligne pas eux de 1000 milles appels commerciaux merci :)

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    Bonjour Nesrine, nous ne sommes pas fan non plus de recevoir 1000 appels ;) n'hésitez pas à passer par votre espace personnel et au cas où, nous avons tout de même un numéro de tel accessible.

  • 5 / 5 1
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    Très bon echange Claire et très bien expliqué Merci

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    Plaisir partagé Alban. A bientôt et merci pour les 5 étoiles

  • 5 / 5 1
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    Vraiment très simpa et une voix envoûtante et joli si possible de kui donnè mon numëro persso histori d aller boir un coup

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    Bonjour Paul, merci pour votre retour malheureusement nous travaillons de trop pour aller boire un verre et n'oubliez pas : pas du tout d'alcool en conduisant et le moins possible pour votre santé :)

    Réponse de Paul D
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    Je ne boi pas d alcool que des ju de fruit

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    Bonne réponse

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  • 5 / 5 1
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    Top et la jeune femme que j’ai eu par tel était hyper gentille et à l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contacte avec le personnel merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    RAPUIDE ET EFFICACE BRAVO A TOUTES LES EQUIPES

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  • 5 / 5 1
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    parfait bonne ecoute rappel amabilité

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  • 5 / 5 1
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    J’ai effectué un devis pour l’achat d’une moto, à ma grande surprise le tarif était divisé par deux part rapport aux autres. J’ai eu Lucie au téléphone (je crois), très gentille, explication clair, rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Service téléphonique immédiat, efficace et courtois. Je.n'en pouvais plus des assureurs injoignables au téléphone !

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  • 5 / 5 1
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    Équipe à l’écoute bonne réactivité !

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  • 5 / 5 1
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    Souscription rapide avec téléconseillers efficaces 👍🏼👍🏼

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  • 5 / 5 1
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    C'est nickel

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    Merci pour votre commentaire

  • 5 / 5 1
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    Très bien simple rapide et efficace 👍

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    Bonjour Romain, Merci 👊

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Bonjour Mohammed, A votre service

  • 5 / 5 1
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    Franchement trop bien non courage

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    Merci ! A votre service

  • 5 / 5 1
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    Super aimable très bon renseignement et bonne efficacité et rapide superbe contact 👍👍👍

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    Merci Thierry pour votre retour

  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix

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    Bonjour Malika, chez Klian nous nous engageons au quotidien pour que vous puissiez profiter d'une assurance avec un prix bas et un service premium. Bienvenue !

  • 5 / 5 1
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    Très bon écoute pour l'inscription

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    Bonjour, notre écoute comme toutes les autres qualités de notre équipe sont à votre service ;)

  • 5 / 5 1
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    Personnel très disponible ; à l'écoute et toujours efficace

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    Bonjour Patrick, nous sommes ravis de votre satisfaction

  • 5 / 5 1
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    Rapide, repond très bien aux questions,

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    Bonjour, Merci pour votre retour.

  • 1 / 5 1
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    2 des 5documents envoyés ne semblent pas enregistrés sur mon dossier de souscription

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    Bonjour, Notre équipe a mis en place un espace client évolué et qui va continuer à vous apporter des services innovants et de la simplicité. Néanmoins, il se peut que certains formats de documents posent quelques limites et ne s'intègrent pas. N'hésitez pas dans ce cas à passer par le Chat intégré. Nous vous apporterons une aide et une solution. A très vite

  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide souscription

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    Bonjour Lounaisse, n'oubliez pas de compléter votre dossier depuis votre espace client si besoin. A votre écoute et merci pour votre note.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, explique bien tout correctement, prennent le temps pour être sûr que nous bien tout compris, très aimable... Honnêtement agréablement surprise !

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    Ravis de vous avoir agréablement surprise ! Bienvenue chez Klian

  • 3 / 5 1
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    Bonjour, je suis un nouveau adhérent donc je ne connais pas tout les Avantages ou Défauts de l'entreprise Klian. Par contre je déjà dire que la Composition de l'Espace Client (Adhérent) ne me convient pas car je trouve qu'il pourrait mieux être présentée. Je vous donne un exemple : j'ai ouvert une conversation avec le système de communication et j'ai remarqué qu'il y avait le symbole d'un trombone (pour ajouter une pièce jointe) mais quand je sélectionne un fichier je ne peux l'ajouté et cela été décevant car je voulais justifier ma demande avec document concernant mon véhicule. Je voulais juste faire se signalement pour qu'il puisse y avoir des modification dans les prochaines Mises-à-jours du site pour donner plus de facilité en communication avec possibilité d'échange de pièces-jointes pour aidées les Adhérents à joindre toutes pièces justificatifs à la demande émise via l'option Échange électronique (Communication). Merci à vous Mr. Mu. Nico

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    Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour détaillé et qui nous aide à prioriser les évolutions régulières de votre espace personnel. Les équipes innovent continuellement et sont en train de finaliser une nouvelle version encore plus intuitive et qui devrait répondre à vos remarques pertinentes. Nous mettons tout en oeuvre pour continuellement améliorer l'expérience et vous apporter un environnement simple mais particulièrement performant et moderne. Il y a du machine Learning et de l'IA et beaucoup d'amour de la part des équipes dans ce qui arrive :) Le but est de continuer à vous satisfaire et traiter en temps réel vos demandes, ce qui est déjà le cas de certains justificatifs déposés dans votre espace personnel et qui impose de segmenter et canaliser les pièces jointes. Nous vous tiendrons informés des évolutions et serons ravis de noter l'augmentation de votre satisfaction. Merci à vous

  • 5 / 5 1
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    service client super

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    Bonjour Pascal. A votre service (sans jeu de mot). Nous nous engageons à créer au quotidien un service premium au prix le plus juste ! A bientôt

  • 5 / 5 1
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    juste top rien a dire

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    Pareil, rien à dire vous êtes au top ;)

  • 5 / 5 1
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    très satisfait je recommande

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    Bonjour Yacine et merci pour votre recommandation

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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    Merci Louis

  • 5 / 5 1
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    Site très facile a naviguer

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    Bonjour Denis et merci pour votre retour. Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    La conseillère a été relativement compétente, et très agréable, et claire dans ses mots je recommanderais Klian sans hésiter

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    Merci Nabil pour votre recommandation !

    Réponse de Nabil H
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    Vraiment avec plaisir 👍🏼

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  • 5 / 5 1
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    Des gens au télé très bien

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    Au téléphone, par chat, par Messenger ou encore WhatsApp, nous répondons très vite à la majorité des demandes et toujours avec le sourire. Bienvenue

  • 3 / 5 1
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    J’ai été débité 2 × de 66 € alors que j’ai pris commande assurance, donc je suis assez mécontent

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    Bonjour Léo, après vérification vous avez en effet fait deux tentatives de paiement mais rassurez vous, vous ne serez débité qu'une seule fois et du bon montant. Notre équipe est à votre disposition par téléphone ou par Chat. Au plaisir

  • 5 / 5 1
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    Super rapide efficace et pa cher

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    Bonjour Youssef. A votre service.

  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace rien a dire

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    Bonjour, merci pour votre retour

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil au téléphone, la conseillère était parfaitement

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nos conseillers sont là aussi à votre disposition par téléphone et par Chat. N'hésitez pas à utiliser votre espace client également.

  • 4 / 5 1
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    À l'écoute m'a bien aidé sur mes démarches

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    Bonjour William, à votre écoute par téléphone, Chat, Messenger ou WhatsApp, retrouvez aussi comment compléter votre dossier directement dans votre espace personnel si ce n'est pas déjà fait en ajoutant quelques photos.

  • 5 / 5 1
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    Conversation agréable, très bonne compréhension de mes besoins.

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    Bonjour Delphine, nous sommes ravis de vous voir satisfaite. Merci pour vos 5 étoiles.

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci à vous

  • 5 / 5 1
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    service client au top la personne qui m'a conseillé est agréable et très patiente ces explications claires et pertinentes

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Et en plus tout le service est comme ça et pas simplement une seule personne ;) Bienvenue chez Klian

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    Service commercial agréable et efficace

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    Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. A votre service

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil avec de bonne explication

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    Bonjour Hamed, Vous avez également un espace client à votre disposition pour compléter votre dossier

  • 5 / 5 1
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    L'échange est très rapide et grace a klian je vais pouvoir garder ma place au travail, MERCI

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    De rien ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.

    Réponse de Emmanuel D
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    Des que l'on vous appel, il n'y a pas d'attente, super assurance 👍👍👍👍👍

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  • 4 / 5 1
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    Tout depend qui vous avez au telephone..Olivia est au top ..son collegue [bras cassé] m' a fait resilier mon contrat...mais bon je suis revenu .

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    Bonjour Jean-Luc, merci pour votre confiance renouvelée. Nous ne sommes pas encore totalement parfait mais nous y travaillons car votre satisfaction compte beaucoup pour nous et cela fait partie de notre démarche de développement durable et de satisfaction générale. En ayant en tête que nous ne sommes pas dans la meilleure période pour des baisses de tarif pour le moment ;) A votre écoute

  • 5 / 5 1
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    Super génial et beaucoup de patience merci

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    Bonjour Mathys, de rien. Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Un service excellent, rapide et bien guidé pour les démarches

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    Bonjour Mohammed, continuez vers votre espace client pour compléter votre dossier. C'est tout aussi simple. Merci pour votre note

  • 5 / 5 1
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    Parfait - Aide téléphonique aimable et efficace - Je recommande

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    Bonjour Patrice, nous sommes là pour vous. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Je renouvelle ma confiance politesse explicite et réactivité merci

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    Bonjour Abdallah, merci pour votre confiance. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Efficace et courtois

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    Merci

  • 5 / 5 1
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    J’ai eu 2 interlocuteurs très poli et très clair clair suite à mes demandes tarif attractif maintenant on verra en cas de souci

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    Bonjour Bastien, pas de souci, vous êtes bien chez Klian et nous faisons toujours le maximum pour vous accompagner et vous satisfaire. Merci pour votre confiance

  • 4 / 5 1
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    Correct

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    Bonjour Kenty, N'hésitez pas à nous indiquer ce qui nous permettrait d'être encore plus de correct, super, voire extraordinaire ;)

  • 5 / 5 1
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    J'ai bien été reçu par Monsieur Greg

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    Bonjour Mohammed, nous passons le message à Monsieur Greg

  • 5 / 5 1
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    Très accueillante, très professionnelle

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    Bonjour Maïté. A votre service

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Bonjour et merci pour votre retour. Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    parfait tres aimable et sympathique bonne explications merci

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    Bonjour Marie-Laure et merci pour votre notre 5 étoiles !

  • 5 / 5 1
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    Tatiana à était très sympathique et à répondu à toute mes attentes merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service téléphonique et inscription rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Service client très agréable je recommanderais a tout le monde

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    Au plaisir Vincent ! Nous avons aussi un excellent espace client à votre disposition et donc vous avez l’embarras du choix pour recommander à votre entourage :)

  • 5 / 5 1
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    Impossible de ne pas comprendre, elle prend tout son temps, souriante derrière le tel, n'hésite pas à répéter s'il le faut. Un jour je ferai semblant d'avoir un souci juste pour qu'on reparle ensemble X-D

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    Bonjour Franck, à votre service :)

  • 5 / 5 1
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    Le service client est très largement au niveau de leur prétention. Très chaleureux, véritablement disponibles et investis, les agents du service téléphonique notamment sont de vrais professionnels. Excellent service, décidément. En espérant bien sûr ne pas avoir plus besoin de leur aide à l'avenir - humour - en attendant je les recommande

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    Bonjour David, Quand on s'appelle Klian, on se met à 4 pour vous satisfaire ! A votre service

  • 4 / 5 1
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    J'ai été bien informé par Tatiana À l'écoute et de bon conseil

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    Bonjour, ravie de vous compter parmi nos assurés. A votre service

  • 5 / 5 1
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    Bien expliqué

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    Bonjour Samuel, Merci. A votre disposition !

  • 5 / 5 1
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    Souscription rapide et interlocutrice efficace et très agréable

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    Bonjour Nathalie, A votre service

  • 5 / 5 1
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    Très agréable bonne accueil bon conseil en espérant que à la longue je serais satisfait merci

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    Bonjour Antonio, ravi de votre satisfaction. N'hésitez pas à utiliser votre espace client également.

  • 5 / 5 1
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    Un très bon accueil et des bons conseils. Je recommande vivement Klian.

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    Bonjour Pierre, à votre service !

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Assurance Auto, moto, VSP, Habitation, cyclomoteur, à votre disposition Jean-Paul

  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu, rapide et efficace 👍

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    Bonjour Alexia, bienvenue chez Klian !

  • 5 / 5 1
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    Top! Rapide et pas cher, tout ce qu’on aime. Chapeau à l’assistance, je recommande!

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    Bonjour Schenk, nous sommes ravis de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous recommander à vos amis et proches

    Réponse de Schenk G
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    C’est déjà fait 😊

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    Génial !

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  • 5 / 5 1
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    Compréhension de situation de la recherche exceptionnelle

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    Bonjour Sandrine, A votre service.

  • 5 / 5 1
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    Tout est simple, bien expliqué et rapide ! au top

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    Bonjour Guillaume, merci pour votre retour. Vous trouverez la même simplicité dans votre espace client.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et a l'écoute super rapide très satisfait

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    Bonjour Yassine, en complément vous avez un super espace Klian également. A votre service

  • 5 / 5 1
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    Étant assuré chez vous depuis février 2023, facile de compréhension et à l’écoute surtout. Cet assureur a tout pour plaire, une équipe réactive et très soucieuse du conseil et de la relation client. C’est un 5 étoiles amplement mérité, je vous fait confiance les yeux fermés, plus sérieusement, professionnel et empathique !!

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    Bonjour Harald, nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et ce type de retour est très encourageant, alors merci car nous croyons beaucoup dans ce nouveau modèle qui vous permet d'être autonome dans vos actions tout en ayant une aide et un accompagnement par l'une ou l'un de nos conseillers spécifiquement formés pour vous donner les meilleurs conseils possibles. A votre service

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait,

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    Bienvenue Laurent ! A votre service

  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, pas cher. Que demander de plus ? A voir si la protection et la réaction est aussi efficace en cas de sinistre.

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    Bonjour Yann, nous sommes ravis de votre satisfaction et rassurez vous : nous sommes là pour vous et organisé de la même manière pour garder votre satisfaction intacte dans le suivi de votre contrat et en cas de sinistre ou si besoin d'assistance. Nos équipes sont en interne et disponibles pour vous :)

  • 5 / 5 1
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    trop sympa! ils font vraiment un maximum. je recommende

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    Bonjour Schenk, maximum est notre deuxième prénom :) Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et à l ecoute

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    Bonjour Rose-Marie, à votre écoute et disposition pour vos assurances Auto, 2 roues, Habitation, etc

  • 5 / 5 1
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    Very good Service and first service

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    Merci ! you're welcome

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je n’ai rien à redire sur votre site ou bien sur votre accueil cela est mon deuxième deux-roues que j’assure chez vous et je suis très satisfait de votre accueil et de vos tarifs que je recommande fortement à mon entourage

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    Bonjour Tarek, merci pour votre fidélité et vos recommandations.

  • 5 / 5 1
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    Merci à la compétence de Gregory agence de Pont-Audemer

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    Bonjour Thierry, nous assurons toute la France depuis notre belle région de Normandie. Bienvenue !

  • 5 / 5 1
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    Très simple

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    Bonjour Samir, à votre service

  • 5 / 5 1
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    souscription en 1 minutes pas bucoup tattente

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes à votre disposition pour vous satisfaire et vous conseiller dans un délai très court et même si vous pouvez tout gérer seul(e) depuis votre canapé avec votre espace client. Bienvenue

  • 4 / 5 1
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    Pas mal

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Pas mal, ça veut dire bien ou très bien ? Que manque t il selon vous pour la 5e étoile ? Qu'est ce qui vous plait ? Si vous pouvez nous apporter des précisions. En vous remerciant. L'équipe Klian

  • 5 / 5 1
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    Toujours à l’écoute et surtout aimable et sincère. Des belles valeurs pour une entreprise récente, très concurrentiel, sensible à ses clients et dans les intérêts communs. Merci à eux.

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre message sera partagé avec les équipes. A votre service.

  • 5 / 5 1
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    Franchemant facile et rapide nickel

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    Bonjour Mickael, nous portons une attention particulière à une bonne expérience, c'est à dire facile et rapide justement. Merci pour votre retour et bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Merci !

  • 5 / 5 1
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    Vraiment a l’écoute professionnel et rapide c’est parfait

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    Bonjour Adam, Vous avez accès à votre espace client pour compléter votre dossier et encore améliorer l'expérience. Bienvenue chez Klian

  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait du contact avec les personnes qui s'occupent de mon contrat, ils sont faciles a joindre courtoiset sympathique . Reste a voir en cas de sinistre, que l'on souhaite pas bien sûr. 🙂 les garanties sont intéressantes et le tarif est le moins cher que j'ai pu trouvé

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    Bonjour Michel, nous serons tous aussi courtois et facile à joindre tout au long de la vie de votre contrat car nous avons une seule priorité : VOUS. Bienvenue chez Klian !

  • 3 / 5 1
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    L'échéancier n'est pas celui que j'ai choisi

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    Bonjour, Veiller à bien sélectionner le bon mode de paiement (annuel ou mensuel) pour générer le bon échéancier. N'oubliez pas de vous connecter à votre espace client, il regorge de possibilités et le cas échéant, notre équipe est à votre disposition par téléphone, chat, ou via Facebook Messenger ou encore WhatsApp si besoin.

  • 5 / 5 1
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    Parfait très bonne communication

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    Bonjour Christel. Nos équipes sont à votre disposition et n'oubliez pas de vous connecter à votre espace client pour consulter ou compléter votre dossier.

  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité !

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    Bonjour Virginie, A votre service.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous en sommes ravis ! A votre service

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Merci Adeline, vous aussi vous êtes super ;)

  • 5 / 5 1
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    Super avec Monsieur Grégory

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    Bonjour et bienvenue chez Klian. Monsieur Grégory vous remercie aussi ;)

  • 5 / 5 1
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    Super pratique est super réactif

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    A votre service

  • 5 / 5 1
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    Inscription en ligne très simple et rapide. Merci.

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    Bonjour Lydia, je vous propose d'utiliser aussi votre espace client pour parfaire l'expérience et évidemment nous restons à votre disposition par téléphone, chat, WhatsApp ou encore Messenger. Merci à vous

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Mukendi, merci pour votre note. N'hésitez pas à nous indiquer dans quel sens nous pouvons progresser et ainsi obtenir une étoile de plus pour vous.

  • 5 / 5 1
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    2 ème fois que je souscris chez eux et vraiment rien à redire. Tarif compétitif, vrai service client qui RÉPOND VITE et qui est compétant et agréable. Appréciable !

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    Bonjour Quentin, waouh ! Merci pour votre super commentaire. Cela nous va droit au coeur. A votre service et à très vite pour une 3 ème fois ;)

  • 5 / 5 1
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    bien accompagné bien expliqué

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    Merci Nadège et bienvenue chez Klian. N'hésitez pas à vous connecter à votre espace client pour compléter votre dossier ou trouver aussi des informations utiles.

  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil Équipe à l écoute du client et tres aimable

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    Merci Betty. A votre écoute

  • 4 / 5 1
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    Franchement assurance rapide

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    Merci Sylvain. Nous visons le temps réel pour vous satisfaire ;)

    Réponse de Sylvain C
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    Pourriez vous me contactez demain mercredi svp en urgence de 10h à 12h pour une autre Moto Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien.

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    Merci

  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 4 / 5 1
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    Merci de votre patience

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire ,au top et vraiment pas chère comparé a d'autre assurances.

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    Bonjour Hakim, nous ferons toujours notre maximum pour préserver votre pouvoir d'achat et trouver le bon prix pour un service au top. Bienvenue

  • 5 / 5 1
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    top du top

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    Merci Robin. A votre service

  • 5 / 5 1
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    Personnes très agréable rapide et sais ecoute Gardez le

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    Bonjour Yoann, Merci pour votre retour. On le garde ! et vous aussi ;)

  • 5 / 5 1
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    10/10

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    Merci votre note nous va droit au coeur !

  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace personne agréable et a l'écoute.

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    Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour. Nous sommes à votre écoute et là pour vous aider si besoin. N'hésitez pas à vous connecter directement sur votre espace client pour compléter votre dossier ou retrouver toutes les informations nécessaires.

  • 5 / 5 1
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    Super réactif, rapide , et prix très abordable. Merci

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    Bonjour Kris, nous faisons tout pour (re)mettre le client au coeur de l'assurance avec un service de qualité et un impact positif pour tous. Astuce : vous avez la possibilité de tout gérer depuis votre canapé ou chaise longue grâce à votre espace client. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Personne très compétente Merci

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    Bonjour et merci Mohamed pour votre confiance. Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    très bien présenter et facile a soucrire

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    Merci Monique pour votre commentaire. N'oubliez pas de vous connecter à votre espace client avec la même facilité et de nous contacter en cas de besoin. Au plaisir

  • 5 / 5 1
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    Super merci

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    Merci à vous Laurent ;)

  • 5 / 5 1
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    Personnel à l'écoute et très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très attentif et rassurant. Assuré des ma prescription de mon assurance, ils m'ont appelé le lendemain et m'ont rassuré face aux des questionnement. Bon rapport qualité-prix . Je conseille à tout le monde de venir chez Klian assurances

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    Bonjour et merci Raphaël pour votre commentaire. Bienvenue chez Klian Assurances

  • 4 / 5 1
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    Super pas chère à voir dans l’avenir pour un autre véhicule

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN PASSE MERCI

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  • 4 / 5 1
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    Très rapide et répond au attente

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    Merci Fabienne. Bienvenue chez Klian !

  • 5 / 5 1
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    Assez simple et très rapide pour souscrire à un contrat

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  • 5 / 5 1
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    good

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    Merci Jeff

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire et votre note. Bonne journée

    Réponse de Stephanie V
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    Bonjour. Bonne journée à vous aussi.

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  • 4 / 5 1
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    Bien pour le service relation

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    Bonjour Cyril, à votre service.

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas eu le temps de finir de donner les documents tout sais déconnecter. Sinon ça a l'air bien

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    Oui je confirme ça à l'air bien ;) N'hésitez pas à nous contacter si besoin car votre espace client est là pour vous simplifier l'assurance et ça c'est très appréciable. PS : Une mise à jour de votre espace client a logiquement réglé le problème de déconnexion. Vous confirmez ? A bientôt !

    Réponse de Lucas L
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    Oui c'est réglé. Merci à votre équipe très réactive

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique

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    Bonjour Wilson. A votre service

  • 4 / 5 1
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    Bonne assurance

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    Bonjour Céline, merci pour votre commentaire et note. Pouvez vous nous dire comment obtenir la 5e étoile selon vous ? Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Très gentil

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    Merci

  • 5 / 5 1
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    Tres rapide et prix abordable,je recommande.

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    Bonjour Rija, Vous pouvez recommander Klian avec grand plaisir !

  • 5 / 5 1
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    tres bien efficace j'ai teleponé à l'assistance qui a été très efficace

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    Bonjour Dounia, nous avons conçu les garanties de votre contrat avec soin et nous passons le message à notre partenaire Mondial Assistance pour votre satisfaction. A bientôt

  • 4 / 5 1
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    Bonjour Agréablement , surprit de votre réactivité ,particulièrement de Julie,, il me reste a finaliser mon contrat ,j'espère avec succès. Et pour ce qui es dun VRAI avis ,vous le savez comme moi ,c'est après réparation d'un sinistre (délai, assistante, remboursement) que l'ont peut réellement ce prononcé, non? Chose que j'espère, encore ne m'arrivera pas ,et je vous resterai fidèle. Cordialement L.Bachard .

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    Bonjour Laurent, merci pour votre commentaire. Oui, nous sommes attachés depuis de nombreuses années à donner de l'énergie pour remettre le client au centre du service et proposer un service de qualité. Klian en est la nouvelle réponse à votre disposition et tant au moment de la souscription qu'au moment tant attendu d'un sinistre ou tout au long de la vie du contrat de manière générale. Bienvenue chez Klian !

  • 5 / 5 1
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    Bon service

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    Merci. A votre disposition

  • 5 / 5 1
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    Prise en charge rapide par le service client sérieux à l'écoute ; procédure simple devis en ligne respectant mes attentes.

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    Bonjour Brahim et merci pour votre commentaire élogieux sans oublier vos 5 étoiles

  • 5 / 5 1
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    Excellentes prestations et prix raisonnables

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Klian est société à mission et à ce titre développe des solutions à prix raisonnable sans impact sur la qualité du service. Bienvenue chez Klian

  • 4 / 5 1
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    simple efficace

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    Bonjour et merci pour votre note et commentaire.

  • 5 / 5 1
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    PARFAIT RAPIDE ET EFFICACE

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    Merci Coline ! A votre service

  • 5 / 5 1
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    Au top

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    Bonjour Fouziya, merci vous aussi vous êtes au top :)

  • 5 / 5 1
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    rapide simple et efficace

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    Bonjour Lotfi, merci pour votre retour. A votre service !

  • 4 / 5 1
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    Je verrai avec le temps pour donner un avis plus détaillé

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    Bonjour Jean-Louis, avec plaisir. Bienvenue chez Klian

  • 5 / 5 1
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    Ras merci

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    Bonjour et merci à vous ! Bienvenue chez Klian

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    Très très bien

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    Bonjour Stanislav, Merci pour votre retour

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    J'ai beaucoup aimer et la réponse rapide et l'interface aisée pour pouvoir assurer mon véhicule. Merci

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    Merci Eric pour votre message et vos 5 étoiles. Je passe le message à l'équipe qui est à l'origine de l'interface (il faut toujours encourager ceux qui facilitent la vie de nos clients :)

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    Personne très sympathique au téléphone. À voir sur la durée pour les garanties et prestations

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    Bonjour Sylvie, Les garanties et prestations sont au moins à la même hauteur que la personne sympathique que vous avez eue, donc nous sommes confiants pour vous :) Merci pour vos 5 étoiles.

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    Parfait et pas cher

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    Bonjour Denis, merci pour vos 5 étoiles. On n'est pas parfait mais nous faisons non seulement de notre mieux mais en plus nous le faisons avec amour !

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    Le site pas top, mais le chat ou le contact par téléphone, au top

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    Bonjour Stéphane, merci pour votre top/pas top. Que voulez vous améliorer sur le site ? Important pour nous d'avoir votre retour et nous ferons tout pour vous satisfaire aussi sur ce point.

    Réponse de Stéphane A
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    Impossible de transformer le devis en ligne. La page pour finaliser le dossier n'est pas accessible. De plus, je reçois tous les jours (aujourd'hui 2 messages) : Transformez le ! il s'agit bien sur du devis que j'ai transformé grâce à Grégory. Cordialement

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    Bonjour Stéphane, l'équipe a corrigé un petit bug et votre retour a permis de détecter en effet une anomalie sur la répétition du message reçu. Merci encore pour vos retours. Bien à vous

    Réponse de Stéphane A
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    Ce fut un plaisir d'être utile.

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    Merci Stéphane pour votre collaboration. One Team : Klian / Client ;)

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    Très peu ou pas d'attente téléphonique. tarifs très correct, accueil chaleureux, à l'écoute, réactif. je recommande.

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    Bonjour Didier, merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes chaleureux de nature ;) A votre service.

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    It’s very easiest and very good.

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    Bonjour Md Abdul, Thank you for your message and welcome to Klian !

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    Bonjour Très bon entretien téléphonique Très agréable et réactif Je recommande

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    Bonjour Mohamed, merci pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous. N'hésitez pas.

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    Bien

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    Bonjour Mehdy, Bien ou bien bien voire Très bien ? N'hésitez pas à nous dire quels points nous pouvons encore améliorer ? Bienvenue chez Klian

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    Satisfait de cette souscription

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    Top ! Bienvenue chez Klian

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    Très aimable et attentif

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    Bonjour Natalie, merci pour vos 4 étoiles. Avez vous un conseil pour obtention la prochaine fois d'une étoile supplémentaire ? Bien à vous

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    rapide aimable et concis

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    Bonjour Christophe. Merci pour votre message très clair et précis. Bienvenue chez Klian

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    Accueil téléphonique et renseignements parfait

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