Résumé des avis
Klian.fr est apprécié pour son service client chaleureux et efficace, avec une application simple à utiliser. Les clients soulignent la bonne écoute et le professionnalisme de l'équipe, rendant les démarches faciles et agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Klian.fr est apprécié pour son service client chaleureux et efficace, avec une application simple à utiliser. Les clients soulignent la bonne écoute et le professionnalisme de l'équipe, rendant les démarches faciles et agréables.
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Évaluations clients
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La navigation est fluide puis l'appel très agréable et sympathique à l'écoute et très clair
Avis du , suite à une expérience du par GUY MAX F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN N.
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Très bien, c’est passé
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA M.
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Très à l'écoute pour les informations qu'on demande
Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE S.
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J'ai été très bien renseignée et expliquée par une charmante personne très sociale et chaleureuse. et les tarifs d'assurance voiturettes sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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contente du service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE T.
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Très efficace et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par SAMY SKANDER B.
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Conseillère dynamique et à l'écoute, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOÉ D.
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Très accueillant très arrangeante, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU S.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN B.
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J'ai u aux Téléphone Océane tout parfait bien expliqué qui a u de la patience j'ai finalisé finalement ce matin merci beaucoup Océane très professionnelle Joëlle
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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La prise en Charge est très rapide et les agent sont à l’écoute et aide à choisir la bonne formule. Le client aussi doit être capable de connaître ce qu’il attend car, souvent le vendeur s’adapte vite que l’acheteur donc voilà
Avis du , suite à une expérience du par ALY ALBERT C.
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Je souhaitais partager mon excellente expérience suite à mon appel téléphonique récent. La conseillère Sarah a fait preuve d'une compétence et d'une amabilité remarquables. Elle a parfaitement compris ma demande et y a répondu avec efficacité et professionnalisme. J'ai été très impressionné par la clarté de ses explications et sa disponibilité. Je tiens sincèrement à la remercier pour son aide précieuse.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Super réactif, je remercie Sarah pour les explications fournies
Avis du , suite à une expérience du par LANDRY L.
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Nickel rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIK S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
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Très bonne expérience avec Klian. J’ai fait un devis via un site de comparaison et j’ai été contactée très rapidement. L’échange a été fluide, simple et efficace. Noely a été très sympathique et professionnelle. Tout s’est fait par e-mail et j’ai reçu mon attestation en moins de 15 minutes. Une expérience vraiment parfaite, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LINDIELLE M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par N K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J' ai fait des devis dans différentes assurances pour une voiture sans permis . Après réflexion , j' ai décidé de prendre l'assurance chez Klian , j'ai eu un appel de la part de Sarah qui a su bien m'expliquer et répondre à mes questions . Cela fait plaisir d'avoir une personne souriante et compréhensive au téléphone .
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Tout étais parfait
Avis du , suite à une expérience du par SILVIE R.
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A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR Z.
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Meilleures assurances depuis 2023 a aujourd'hui merci a Noemie
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne a l’écoute et très réactif. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY J.
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J’ai appelé Kylian directement, j’ai eu une personne très aimable très accueillante, j’ai eu tous les renseignements nécessaires sur mon contrat, je recommande cette assurance car elle me semble sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CARLA R.
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Simple, facile et rapide à souscrire 👍
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED R.
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Le site il est rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AMIN L.
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Très satisfaite. Personne très agréable au téléphone. Plaisir d’être entendue et comprise . Appli simple d’utilisation et rapide ds les démarches. 2 assurances chez vous . Très contente . Restez ainsi !!
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.
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Very good
Avis du , suite à une expérience du par Z I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ABEDENOR H.
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Super assurance
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Très pro. Et conseillers très aimables (Noémie - Olivia)
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Sarah as été très professionnelle, et ses informations très claires et justes. * Je recommande Klian Assurance qui se lance et se place très bien par rapport aux concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
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Super à l écoute compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA C.
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C super merci beaucoup Joyeux Noël
Avis du , suite à une expérience du par LE GAL J.
Réponse de klian.frSignalerAvec plaisir Jean-Claude ! Bonnes fêtes également
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Très mal renseigné Les garanties sont préciser après la signature du contrat Vicieux
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
Réponse de klian.frSignalerBonjour Cédric, nous sommes désolé de vous lire mécontent mais nous devons apporter quelques précisions pour être très clair sur ce point. En effet, lorsque vous souscrivez un contrat avec la garantie vol : il y a des conditions. Ces conditions sont à plusieurs endroits et notamment sur votre devis et votre espace client donc bien avant votre signature. Il est noté mot pour mot : Activation sous conditions d'être équipé des 2 moyens de protections suivants : gravage du véhicule avec enregistrement ARGOS à votre nom antivol agréé SRA. Bien entendu, vous avez libre recours à ne pas satisfaire à ces conditions, mais quand on pilote le 2 roues le plus volé de France depuis des années : est ce bien raisonnable Cédric de ne pas satisfaire à ces 2 conditions ? Rien de vicieux, juste un conseil avisé car un scooter bien protégé évite les désagréments inutiles. Nous restons à votre disposition si vous changez d'avis et nous vous souhaitons de bonne fêtes de fin d'année. Prenez soin de vous et de votre scooter ;)
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Noemi est très aimable et très professionnel merci pour votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par KARIM G.
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Vraiment c’était très agréable, j’ai signé mon contrat avec une facilité impressionnante Je remercie toute l’équipe qui gère cet établissement
Avis du , suite à une expérience du par NABIL T.
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Merci à Noemie pour son accompagnement et prenant le temps nécessaire pour les explications , une bonne expérience , Merci !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Je remercie Sarah très professionnel à l’écoute et aimable . Assurance rapide et efficace . Merci
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Service client au top merci à Noémie
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trés bon service, rapide et efficace . Merci pour l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED G.
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Bon accueil conseils précis souscription aisée et tarifs attractifs
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sarah elle es très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JASMINE B.
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J ai été bien reçu. Bonnes explications merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Très bon site personnel très aimable et efficace merci à vous pour votre confiance
Avis du , suite à une expérience du par BAWOLO S.
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J’ai été très bien accueilli et conseillé par Noemi qui trés sympathiquement m’a guidé dans mes démarches encore merci 🙏🏻
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Very good
Avis du , suite à une expérience du par N I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Noémie est super gentille et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.
Réponse de klian.frSignalerMerci Kevin pour votre retour d’expérience ! Nos conseillers sont basés en Normandie et font le maximum pour vous apporter satisfactions et répondre à vos demandes. Bienvenue chez Klian
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Super efficace ! J'ai fait un devis à l'avance, on l'a contacté, ça c'est super bien passé. On m'a laissé un lien, j'ai pu valider et prendre mon assurance en moins de 5 minutes... Avec des tarifs vraiment attractifs, c'est un 10/10 pour moi. Grand merci à Sarah pour son efficacité et son professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerMerci à vous également pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous transmettons naturellement votre message à Sarah. Nous attachons beaucoup d’importance à vous accompagner et vous conseiller au mieux et votre reconnaissance nous pousse à continuer à nous dépasser pour vous délivrer une expérience simple et efficace ! Bienvenue chez Klian
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Très réactif et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
Réponse de klian.frSignalerMerci Stéphanie. Bienvenue chez Klian
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c'était parfait ! bonne diction, très bonne interlocutrice.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
Réponse de klian.frSignalerMerci Marianne pour votre retour d’expérience. Vous êtes désormais Klian(te)
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Accueil très agréable et bonne réactivité Merci Oceane
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de klian.frSignalerBonjour Stéphane, Merci pour ce retour. En effet, nous soignons particulièrement notre accueil et notre accompagnement pour vous offrir la meilleure réponse possible et sans délai. Par téléphone, WhatsApp, Chat, Messenger, Fax (non là je plaisante), vous pouvez compter sur nous :)
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C'était fantastique, et la dame était très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par RENU T.
Réponse de klian.frSignalerExpérience fantastique : on prend. A votre service Renu et bienvenue chez Klian. On est comme ça naturellement ;)
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En ce qui concerne mes premières impressions ainsi que l'accueil qui m'a été réservé, je ne peux que recommander cette assurance. Les prix proposés sont plus que correct et l'amabilité a l'air d'être un fondement de base chez eux. Rien à dire si ce n' est du bien.
Avis du , suite à une expérience du par IDRISSA S.
Réponse de klian.frSignalerWaouh Idrissa ! C’est pour lire ce genre de commentaire que nous donnons le meilleur de nous même chaque jour. Merci pour vos recommandations
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il y avait une petite erreur dans le contrat mais vite corrigé
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
Réponse de klian.frSignalerÇa prouve que nous sommes tous humains ;) Le principal est de vous permettre de détecter et de rectifier votre contrat pour qu’il soit le plus adapté et le retrouver sur votre espace client en toute transparence et simplicité. Bienvenue Fabien
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Efficace et simple Merci
Avis du , suite à une expérience du par YAHYA D.
Réponse de klian.frSignalerMerci Yahya Bienvenue
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Hôtesse très sympathique et professionnel, avec des explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerMerci pour votre retour. Bienvenue
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Bonne service
Avis du , suite à une expérience du par SAIFULLAH M.
Réponse de klian.frSignalerNotre priorité Saifullah ;)
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merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
Réponse de klian.frSignalerA votre service Valérie
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de klian.frSignalerMerci Vincent. Nous soignons nos assurés :) Welcome
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Bonne assurance.
Avis du , suite à une expérience du par RITA R.
Réponse de klian.frSignalerMerci Rita. Ne pas hésiter à nous dire ce qu’il manque, selon vous, pour atteindre le 5e étoile. Ce n’est pas forcément pour les 5 étoiles à tout prix mais surtout pour nous permettre de continuer à progresser et vous offrir la meilleure expérience possible. Bienvenue
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Très à l’écoute de ses clients pour une nouvelle cliente je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerBienvenue ! Maintenant vous êtes Klian(te) et nous en sommes ravis
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La personne que j'ai eu au téléphone très gentille ma très bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
Réponse de klian.frSignalerA votre service Christophe
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Très efficace et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de klian.frSignalerBonjour Alain. Notre devise : vous permettre de trouver le meilleur rapport qualité prix ! Bienvenue
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petit probleme resolu apres appel avec noemi qui est vraiment conprehensible est rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de klian.frSignalerRavis d’avoir pu résoudre le problème et encore plus ravis de vous compter parmi nos assurés désormais
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this is a best assurance company
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerWow ! That’s true :) Thank you so much
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Très bien. Conseillère réactive et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.
Réponse de klian.frSignalerMerci Martial Vous êtes Klian !
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Accueil téléphonique parfait. Ecoute et informations parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de klian.frSignalerA votre service Adeline
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clair précis rapide sans survente. merci Olivia qui a géré ma demande. 50% d'économie par rapport à mon contrat précédent avec quasiment les mêmes prestations
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Réponse de klian.frSignalerMerci Jérome pour ce retour et ravis de vous faire faire autant d’économies :) Sans oublier que nous ne sacrifions aucun service, sans compromis et avec une équipe, en Normandie, prête à gérer vos demandes et vous conseiller, avec une grande joignabilité. Bienvenue !
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Très bien sympa et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerOn prend. Merci pour votre retour qui caractérise assez bien notre état d’esprit naturel. Bienvenue
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Juste top ! Professionnalisme et bienveillance comme quoi les deux sont possibles je ressort de cet entretien téléphonique en faisant des économies car j’ai ete bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par TARIK C.
Réponse de klian.frSignalerMerci Tarik. Vous êtes Klian désormais :)
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Je venais pas pour ca mais j’ai réalisé une économie incroyable de 200 e sur l’année et avec je vais pouvoir me faire plaisir en ces temps difficiles ca réchauffe le coeur ma conseillère a ete professionnelle bienveillante et patiente vraiment le top !
Avis du , suite à une expérience du par TARIK C.
Réponse de klian.frSignalerTarik, nous en sommes ravis pour vous. Nous sommes là pour vous simplifier l’assurance et vous rendre service dans la mesure de nos possibilités ;) Bienvenue chez Klian Assurance
Réponse de Tarik C.Signaler🥰🥰🥰
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Très bon accueil téléphonique et surtout a l'écoute de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
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Interlocutrice agréable et efficace qui distille des informations claires
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Facile d'accès C'est tout à fait ce que je voulais. Les prix abordants et la facilité d'accéder aux informations sont à souligner
Avis du , suite à une expérience du par TARAINA F.
Réponse de klian.frSignalerUn grand merci Taraina F. pour votre retour et ces précisions précieuses pour nous.
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Merci pour l’efficacité et la sympathie d’Amelie !
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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I am satisfied kilian
Avis du , suite à une expérience du par MD RASEL A.
Réponse de klian.frSignalerThank you !
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Bon relationnel au téléphone, dommages que le RDV téléphonique donné a été fait avec une heure de retard!
Avis du , suite à une expérience du par MIKE L.
Réponse de klian.frSignalerHum … on ne peut pas dire que c’est à cause du décalage horaire puisque nous sommes en Normandie. Peut être un trop grand succès de votre conseillère à cet instant. Nous notons ce point et veillons à le corriger Mike. Merci pour votre compréhension et bienvenue
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de klian.frSignalerMerci Eric
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rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
Réponse de klian.frSignalerA votre service Sylvain
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Très bien renseigné clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de klian.frSignalerMerci Claude pour votre retour. A votre service
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Conseillère au top, très reactive
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
Réponse de klian.frSignalerBonjour Anthony et merci pour votre retour d’expérience positive
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bien bien bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE Z.
Réponse de klian.frSignalerMerci, merci, merci Jacqueline
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Super assurance
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerMerci à vous
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Souscription rapide avec une interlocutrice très agréable et tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
Réponse de klian.frSignalerPas mal du tout comme résumé de votre expérience ;)
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Excellente prise de contact. Réponses à toutes mes questions et gestion efficace de mon contrat. Grande amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerA votre service
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Parfait, très professionnel avec une écoute et un service de grande qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de klian.frSignalerNous travaillons tout les jours pour parfaire nos services et nous sommes ravis de votre satisfaction Thierry. Merci pour l’équipe
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Suite à un devis fait en ligne j'ai appelé 2 fois KLIAN pour plus de renseignements. Les deux personnes que j'ai eu au téléphone sont très accueillantes, elles m'on aider dans mon choix et du coup j'ai procéder par téléphone à l'enregistrement de mon nouveau contrat. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
Réponse de klian.frSignalerMerci Jean pour votre recommandation ! A votre service
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Réactif rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de klian.frSignalerMerci Michel pour votre retour !
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Rapide ,simple et facile a devenir client
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de klian.frSignalerMerci Sylvie pour votre avis. Nous sommes à votre disposition pour continuer à vous accompagner au mieux et à vous simplifier l'assurance. N'hésitez pas à vous connecter à votre espace client personnel pour suivre l'évolution de votre dossier.
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Good luck
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerYou too ;)
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
Réponse de klian.frSignalerNous aussi Benjamin :) Merci et bienvenue chez Klian
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Super , interlocutrice super agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de klian.frSignalerMerci Nicolas pour ce super retour ! On transmet le compliment à votre interlocutrice du jour, ça va lui faire plaisir 😍 Ravis que votre expérience ait été au top avec Klian Assurances ! A bientôt
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Très bon accueil téléphonique avec de bons renseignements sur votre contrat
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
Réponse de klian.frSignalerMerci Luc pour votre message ! On est ravis que l’accueil et les infos aient été à la hauteur. Chez Klian, on aime quand chaque appel ou conseil se termine avec le sourire et la satisfaction.
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Conseillère au top!!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de klian.frSignalerNous transmettons Denis ! Merci Vous êtes désormais Klian
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de klian.frSignalerA votre service
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
Réponse de klian.frSignalerC’est un bon signe. Tout va bien :) Bienvenue Jonathan
Avis affichés par ordre chronologique