Evaluations clients
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Ils ont cassé des prix, à la limite du contrat qui les lie à un fabricant, peut-être en raison du covid ?
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Suite à quelques difficultés quant à la validation de ma commande, un échange par message a permis de régler le problème en un temps record. Merci pour la réactivité
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TOUT OK...
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Commande conforme mais passer le 29/10 et reçu le 07/11.
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Parfait. Comme d'habitude ☺
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Je n'ai toujours pas ma commande et aucune information de suivi
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Tout est parfait. Merci Klop’s
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Le site est bien fait le moteur de recherche fonctionne bie.
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J’ai toujours été satisfaites de la livraison rapide mais là je vous avoue que je suis très déçu car ça fait une semaine que j’ai fait ma commande et je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que soit disant ma commande est partie vendredi. Je voudrais savoir où elle en est.
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simple et efficace
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Livraison rapide, produit nickel et conforme.
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Premiere commande et tout est parfait merci !
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Je n’ai pas reçue le colis dans le Délais 24/48h mais Au bout de 5jours..
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Super
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Bon produits, prix raisonnables ,navigation au top. Livraison rapide et soigné.
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super prix et livraison rapide, je recommande
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Très bon site facile à trouver avec de très bons conseils un très grand choix et une très large gamme de produits à un prix imbattable vraiment top 👍
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Réactivité dans la prise de commande et son envoi. Choix variés de liquides
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4 e fois qu'ils y a des problèmes d’envoi ou de quantité ....
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Réponse de klops.frSignalerBonsoir oui nous avons eu du retard avec un fournisseur veuillez nous en excuser c'est une erreur de stock de notre part mais croyez le nous essayons de faire de notre mieux le but est que tout le monde soit content
Réponse de Henri BSignalerPas de soucis c’est un commentaire constructif que je vous fais.
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Parfait
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Parfait comme à chaque fois
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Commande expédiée rapidement et conforme à ma description
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au top
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j'ai reçu le mail de avis vérifiés 3 jours avant de recevoir la commande donc soit avis vérifiés est trop rapide soit la commande a été livrée trop lentement, ce qui me semble être l'explication juste car ça a été un peu long
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Très bon service client très réactif et agréable
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rapide sur et de qualité
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bon produits et envoi super rapide
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A part la livraison qui a traîné le reste était parfait. Communication +++
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Très bon site Envoie rapide et soigné
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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commande annuler
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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au top
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au top!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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c'est long, long, trop long, déjà 4 jours et la commande n'est toujours qu'en préparation et non envoyée...à suivre!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Bien reçu, ras, merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Livraison trop longue tjs pas reçue ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Améliorer la livraison svp merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Commande passée le 25 sachant qu'il n'y aurait pas de livraison avant le 28 août. Le 28 août commande en préparation aujourd'hui 3 septembre toujours pas de nouvelle malgré quelques demandes auprès de leur messagerie en leur demandant juste quand la commande allait être expédié commande toujours en préparation. Tres déçu certes les prix son abordable mais la qualité de livraison est largement à revoir
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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Service client au top il y a eu une erreur de stock mais ils m'ont rembourser tout de suite bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Superbe équipe à l'écoute et de bon conseil Je recommande vivement
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Commande acceptée alors que rupture de stock. J ai du demandée rupture de stock.... Site très réactif cependant jatte'dis cette commande avec impatience car cette réf est très rare déçues.....
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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j’ai passé une commande sur leur site et j’ai reçu la mauvaise cigarette électronique et plutôt que de me rembourser il voulait que je paye encore un supplément pour une autre cigarette! Je n’y retournerais pas ainsi que ma famille. Bonne continuation
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Réponse de klops.frSignalerBonsoir tout d’abord désolé pour notre erreur nous remboursons sans problème notre nouveau vendeur au magasin vois à tout simplement proposer les nouveautés qu’il y avait en magasin Cordialement Passez à la boutique bois vois offrirons un e-liquide 50ml au choix pour notre erreur de compréhension
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Services clien au top , je conseille ce sites. Merci à Klops
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Nous sommes le 12 et toujours ps livre !!!
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Parfait, rapide, sympathique, comme toujours 💪👍☺
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Excellent super rapide la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Très bon site et service commercial très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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Très bien. Efficace et rapide plus bons prix. Un bémol mon colis était déposé sur les boîtes aux lettres et je n ai pas été prévenue
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE I. *
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Toujours au top : large choix, tarifs intéressants et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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Très bien mais depuis que je commande chez vous j’ai jamais pu utiliser mes bons de réduction ... à chaque fois j’ai le bon désactivé. Pourrai je avoir un geste commercial ? Merci d’avance :)
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Dommage toujours trop long la'prise en chargede la commande....mais petit liquide en cadeau alors on pardonne ☺️
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Les commandes sont toujours très soignées et toujours un petit geste dans le colis 👏🏻👏🏻
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Livraison conforme, navigation sur le site agréable. personnel répondant rapidement aux demande d'informations sur les produits. je recommande ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Super simple d’utilisation. Par contre je n’ai pas le Drip Tip de rechange dans la boîte ???
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N. *
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Excellent, livraison rapide et soignée et tarif imbattable !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Toujours très rapide, avec un large choix et des prix intéressants : que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Ils sont les meilleurs. J'ai été servi comme il fallait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Au top 👌🏽
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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disponible malgré une erreur de stock satisfait en fin de compte
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Bons site, bien achalandé, agréable, la navigation est facile. les prix des produits sont corrects. le prix des livraisons est maîtrisé et les délais sont couts.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Très bien livraison rapide merci à se cite
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Très bon produit. Au top Merci 😃
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Un coup de fil pour la commande, une dame très aimable qui me dit que 2 des produits que j'ai commandé sont en rupture de stock (dommage que ce ne soit pas à jour sur le site), me propose soit un reliquat, soit un changement de produit. J'ai apprécié la démarche. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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J’ai commander depuis dimanche 7 juin , à ce jour je reçois un mail le 10 juin pour me dire que ma commande partira le jeudi 11 sans aucune explication ...Ce n’est pas sérieux !!!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
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Envoi rapide rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Très bon service après-vente ! Un des produits n’étaient finalement pas en stock et ils ont pris le temps de me contacter afin de définir ensemble de l'envoi et du remboursement partiel ! Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Le site est bien fait la livraison rapide par contre pas de point fidélité pour les commandes de liquide et résistance
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Site très sérieux, ils sont faciles à contacter et répondent très rapidement en ayant de bons conseils. Envoi de la commande très rapide. Je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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livraison super supersonique
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Toujours aussi bien. Les produits sont conforme et le service est toujours de qualité. A recommandé sans réserve
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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erreur de stock plus le produit mais rappel par l'agence pour autre produits bons conseils je suis satisfait envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Super site Sav téléphonique au top de très bon counseils au top !!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Super !! Rien à redire! Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Mauvais, de nombreux problèmes mais sans malhonnêteté. 2ème fois que je commande un adaptateur 18650-21700 sur ce site et pour la 2ème comme la 1ère commande, il y a eu une erreur de stock qui m'a été signifié 4-5 jours après le payement. Concernant le colis, je ne peux me prononcer puisque je n'ai jamais réussi à recevoir les commandes que j'avais effectuées chez Klops.fr
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Malgré le confinement, service minimum assuré avec une sélection de produits essentiels et une livraison ultra-rapide : bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Coucou tout le monde ! Je suis restée fidèle à votre site, malgré mon déménagement en Bretagne... Merci pour avoir réussi à avoir du liquide Red Devil fruits rouges car je n'en avais plus que 2 et j'ai arrêté de fumer grâce à vous. L'étoile en moins est pour la rupture de stock de quelque chose d'important puisque ça concerne le filtre de ma vapotte ! Il n'y en a plus... Je suis consciente que le matériel est difficile à avoir pendant le confinement mais même avant, je n'en trouvais pas sur le site... Vivement la fin et que Fabrice fasse le nécessaire et un gros bisou à Aurélie et ses parents... Voilà, je vapotte avec un goût de brûlé...lol... mais je reviens bientôt... Prenez soin de vous tous pendant le confinement... PS : Attention car le site bug souvent, et me l'a fait au moment de payer...lol A bientôt ! Christel (ancienne voisine d'Aurélie)😉
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Très bon site livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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Très bien comme d’hab
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Je trouve que le site n'est pas très stable quand on navigue dedans mais cela n'est pas très gênant pour trouver ce dont on a besoin. Par contre le délai de livraison est au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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Toujours aussi satisfaite depuis des années et des contacts téléphoniques de très grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Je ne comprends toujours pas comment fonctionne le mode pikup ! Pas moyen de l'activer 😢
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Livraison super rapide que du ++++++
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Tres simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
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Les prix sont relativement corrects en revanche le délai de livraison est bien trop long. Deja une semaine que la commande a été passée et toujours rien reçu. Donc délai annoncé sur me site non respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
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Beaucoup de choix, prix intéressants et livraison rapide : toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Réception rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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site et rapidité de livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique