Avis clients de kokmaison.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Marchandise très bien emballée.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CÉCILE B.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et excellent contacte avec l’entreprise

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JACQUELINE L.

• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide et tres satisfaisante

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite sur tous les aspects

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  produits originaux et de qualité

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par VIVIANE B.

• 5 / 5

  

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  Fauteuil enfant absolument magnifique, de la grande qualité comme on en fait plus 😊

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par IO D.

• 5 / 5

  

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  produit de qualité

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ELISABETH D.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE ET BIEN EMBALLEE.TRES BON SITE

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  site très bien, livraison rapide

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par DANIELE A.

• 5 / 5

  

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  Site très accessible paiement facile Réponse à une demande particulière fait directement par téléphone c’est très appréciable

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par NATHALIE M.

• 5 / 5

  

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  Fauteuil de qualité. Envoi rapide. Suivi de colis facile. Bien emballé.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Tres bien. Maison trés sérieuse. Facilement joignable. Répond à nos attentes

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par ALIX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Service après-vente accessible, personnel très aimable.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par ANNE L.

• 5 / 5

  

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  ce site est parfait, livraison très rapide.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Durant longtemps le produit souhaité n'était pas en stock, mais dès sa disponibilité la livraison est très rapide. La navigation dans le site est très facile.

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Commande très simple. Livraison très rapide

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, qualité, réactivité.

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  meuble conforme à sa descriptio sur Internet et livraison sans problème

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. Mon fauteuil est arrivé dans les 4 jours, j'ai été informée du jour de livraison - qui a été respecté- Le livreur l'a déposé au pied de l'immeuble, certes, mais c'était annoncé ainsi.

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, merci

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par NICOLE C.

• 4 / 5

  

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  Des produits intéressants

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par PATRICIA P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'accueil, les conseils, l'information. Charmante personne qui n'hésite pas à faire des recherches pour informer parfaitement le client. Très sérieux, très professionnel ! Merci à nouveau !

  Avis du 15/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par JANINE O.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par JEAN T.

• 4 / 5

  

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  Des bons choix de panier en osier malgré des coûts de livraison trop élevés.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par FLORENT B.

• 5 / 5

  

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  Renseignements clairs, site facile à utiliser er livraison rapide.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par ANGELA F.

• 5 / 5

  

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  Comme attendu

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par CORINNE F.

• 4 / 5

  

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  Je regrette que le bois soit si sombre. J'avais commandé les memes fauteuils l'an dernier, dont le bois est plus clair et beaucoup plus joli. Idem pour la table d'appoint. Le modèle est joli, mais le bois trop foncé.

  Avis du 09/05/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par ODILE G.

  Réponse de kokmaison.com

  

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  Bonjour, Effectivement, travailler avec une matière naturelle rend la gestion des couleurs assez difficile. Chaque article est différent, et il évoluera également différemment dans le temps. Nous nous efforçons de livrer les commandes complètes avec des couleurs similaires mais ne pouvons pas vous garantir les mêmes couleurs sur plusieurs commandes différentes. Si vous souhaitez passer à nouveau une commande chez nous, vous pouvez indiquer la date de votre ancienne commande en commentaire pour que nous essayions de livrer des produits aux coloris qui correspondent le plus.

  Réponse de Odile G

  

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  Merci de cette reponse. Je commanderai sans doute a nouveau, car même si la couleur n'est pas exactement la même, vos fabrications restent tres belles

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/05/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide

  Avis du 03/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par ANNE C.

• 5 / 5

  

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  Belle qualité, rapidité

  Avis du 27/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANÇOISE S.

• 5 / 5

  

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  Tout était bon

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par CLAUDINE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito. Obrigada!

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par MAFALDA B.

• 5 / 5

  

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  Les informations sur le site sont correctes. Livraison rapide

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par JEAN-PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par FRANCIS G.

• 5 / 5

  

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  Produit parfait ! livraison rapide ! Merci pour pour tout !!

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par SMINTÈRIEURS M.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile ,claire et agréable .

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par LAURENCE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Commande au top ainsi que la livraison.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par GENEVIÈVE G.

• 5 / 5

  

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  Le site agréable permettant de trouver maximum d'informations sur les produits. Livraison toujours ponctuelle d'un produit emballé d'une façon très professionnel.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par JOANNA L.

• 5 / 5

  

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  Site très agréable, le suivi des produits est vraiment important dans le choix de ce fournisseur. Service client au top !

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Un créneau horaire de livraison serait un plus.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Site claire et simple avec beaucoup d’informations sur le produit. Livraison très rapide. Produit sans surprise car très bien décrit avec des photos qui montrent bien le produit. Je suis entièrement satisfaite.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par KSENIJA C.

• 5 / 5

  

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  Un grand choix de meubles rotin. Livraison rapide. Produits conformes à nos attentes.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par RÉGINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par MARTINE N.

• 5 / 5

  

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  TOP ! SAV qui répond rapidement aux questions, envoi rapide et soigné 👍

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par AURELIE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide qu'annoncée

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  Livré à l heure en parfait etat, seul pb ma confirmation de commande était partie dans les Spam. Site bien documenté sur les produits et facile d' accès. Personnel très sympa au téléphone et au service du client .

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MARC P.

• 5 / 5

  

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  aucun problème pour choisir et commander

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JOELLE G.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé comme prévu.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5

  

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  Le fauteuil a été envoyé rapidement et le transporteur a été fidèle à l'heure et à la date que j'avais décidées. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LINDA D.

• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par BERNARD B.

• 4 / 5

  

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  Un bord supérieur légèrement abîmé.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour l'ensemble de cette prestation

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par EMMANUEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les articles correspondent exactement à mes attentes. J’ai été livrée à l’étranger en période de vacances.. pas facile mais tout est bien arrivé et en bon état. Je suis très contente également de la disponibilité de l’équipe de KOK Maison, qui a toujours été présente. Merci beaucoup.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MATHILDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’est la 2e fois que je commande sur ce site et tout est parfait. objet de qualité Livraison rapide et livreur professionnel Je recommande ce site

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par MATTHIEU N. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais : le sms du transporteur qui avise de l'envoi de la commande, précise de bien vouloir modifier la date de livraison si absence : sauf qu'aucune date de livraison n'est indiquée : c'est au client de la préciser sur le site du transporteur !

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement, tout était parfait

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite rien à dire

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace et accueillant. Delais de livraison rapides et fiables. M'a reconcilie avc les achats en ligne!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par LUCE D. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, délai de livraison très correcte. En revanche le service livraison laisse à désirer!

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le service client a été réactif, à l'écoute et efficace.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  La couleur, rotin naturel, est plus belle en réelle que sur le site. Je renouvelerai mon achat...

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par THIERRY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Objet très bien emballé expédié rapidement , merci

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GUILLAUME V. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, manque toutefois le créneau horaire.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Site et livraison très bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux,livraison super rapide!

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et esthétique

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser. Livraison sans encombre et rapide.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres content!

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, suite à un problème avec un des deux articles commandés, une personne bien sympathique, m a prévenu par téléphone, de la non livraison de celui-ci ………le progrès de l’informatique malheureusement, éradique les relations humaines, il m a donc été très agréable d échanger avec cette personne 👌

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MICHELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout a été ok de la commande a la livraison. Satisfaite du produit

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  site très complet, livraison sans faille

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CORINNE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Les chaises correspondent parfaitement à la description qui en est donnée sur le site

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par GENEVIÈVE T. *

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• 5 / 5

  

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  Panier conforme à la commande. Livraison rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ASTRID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Envoie rapide.. paquetage bon

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par JULIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et commande conforme

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Great quality and design. Very fast delivery.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Complète satisfaction

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ÉLISABETH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Echantillons payants ce qui est compréhensible mais pas à la hauteur...

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ANASTASIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Canapé et fauteuils impeccables mais livraison peu satisfaisante : livreur désagréable, qui ne voulait ni que l’on vérifie la marchandise avant la signature du bon de livraison ( cela prend trop de temps) ni reprendre les emballages et les 2 palettes en bois. Après discussion avec le responsable du livreur, un quart d’heure nous a été accordé pour vérifier la marchandise, aucune aide du livreur rivé sur son portable et de mauvaise grâce, il a repris les 2 palettes en nous lassant des montagnes de cartons. Système de livraison à revoir car incohérente avec le prix et le caractère plutôt haut de gamme de la maison Kok.

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement sans problème.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par DOMINIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Le produit a été livré conformément à la commande. En revanche, le canapé est minuscule, on dirait un canapé pour enfants. Je suis très déçue par le produit et surtout le prix payé au rapport de la taille.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très beau produit : rien à redire. Je recommande le site !

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Entreprise très réactive, envoi rapide et matériel conforme !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  service de livraison très rapide ...j'achèterai de nouveau.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par MARYSE R. *

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• 3 / 5

  

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  Tout est ok sauf la livraison qui se fait au pied de l'immeuble. Ma maman a 82 ans et ce n'est pas possible. Elle doit rajouter de l'argent pour que quelqu'un lui apporte dans l'appartement alors qu'elle habite au RDC, mais ce serait plus haut ce serait pire.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par SIMONE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Le fauteuil Marcel est arrivé vite. Il est très bien et je suis satisfait.

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit totalement conforme à la description du vendeur, produit de très bonne qualité.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé, en passant par la recherche de l'article sur le site, la commande, la livraison et au final la réception qui nous a donné entière satisfaction.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  service très bien l'accueil au téléphone super et à l'écoute.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ÉLISE D. *

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• 3 / 5

  

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  Produit parfait et élégant. Livreur sans politesse.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  La présentation des produits sur le site internet est claire, il manque toutefois les mesures de l'assise elle-même. Ce manque est compensé par la serviabilité et la gentillesse du personnel du service client qui vous donne ces informations mais je maintiens qu'il vaudrait mieux que cela figure dans le descriptif. Le délai entre la commande et la réception du produit est plus que correct, dans mon cas quelques jours seulement. L'emballage de la marchandise est judicieuse et visiblement étudiée pour protéger au maximum l'envoi. Bref très satisfaite par ce premier achat.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide sans frais.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  delais de livraison respectés

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par SABINE M. *

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• 4 / 5

  

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  commande conforme a ma demande,,expedition gratuite appréciable

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel!!! Produit de qualité et livraison rapide

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et livraison parfaite

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, clair. Tres bien

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , bien informée du détail du parcours , livreur professionnel , aimable de plus souriant ,

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie. Le site est très bien conçu, les produits beaux et de qualité. J'avais un soucis avec les frais de livraison, je les ai contacté et ça a été très vite réglé. Expérience au top de A à Z.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  délais rapides et emballage très correct

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Pas du tout déçu par mes deux fauteuils Merci

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par CHRISTELLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, informations précises, commandes traitées très rapidement

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat sur ce site, je suis très satisfaite, emballage, rapidité de la livraison, à recommander !

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par NOËL J. *

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• 4 / 5

  

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  livraison impeccable

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai signalé une petite erreur de livraison au SAV de Kokmaison (une des garnitures intérieurs des corbeilles était trop petite - faux modèle), ils ont rapidement réagi et m'envoient la garniture correcte par la poste). Tout le monde peut se tromper, l'essentiel est de voir comment l'erreur est corrigée : le SAV de Kokmaison a fait preuve de professionnalisme en revenant à moi dès que ma réclamation leur était transmise et en remédiant au problème. Donc je note 5 sur 5.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et soignée. Très satisfaite de cet achat.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi ..livraison comme prévu.. et très bon contact client

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en deux jours. Articles très bien emballés. Aucun problème. Parfait.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit indiqué en stock et commande reçue très rapidement. Le commerçant ne triche pas lorsqu'il indique en stock. Au top

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par MAGGIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un site agréable mais qui ne remplace pas le fait de voir les articles en vrai dans une boutique! Rien de grave et la solution n'est pas à chercher sur internet.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix du produit à sa réception, tout s'est bien déroulé.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site… navigation facile

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par AUDREY S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service a l'achat avec un contact direct avec leurs equipes proactives.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par CAMILLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  une réponse immédiate pour une simple commande d'un flacon de retouche(parfait) pour les fabuleux sièges KOK beu gris toujours aussi beaux dix ans après leur achat,, cela est la preuve de qualité et d'un parfait design.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site livraison rapide

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par GABRIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant dans l’ensemble. J’aurais apprécié de n’être débité qu’au moment de l’expédition pendant le période de fermeture estivale. Sinon RAS.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par THÉODORE M. *

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  Réponse de kokmaison.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et merci d'avoir passé commande pendant nos congés. Les paiements sont automatiques, nous ne pouvons pas demander de vous débiter en différé, ce que nous aurions fait sinon. Au plaisir de vous revoir sur notre site à l'avenir !

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien conçu. Expédition rapide et soignée.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par VICTOIRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien même si peu utilisé en la circonstance car nous savions ce que nous voulions

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par AUGUSTE S. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce que j'ai demandé ,commande reçu rapidement

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, état impeccable, merci.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide particulièrement soigné concernant l’emballage.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par LUCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Article d'excellente qualité. Livraison soignée. Je suis très satisfaite de mon ahat et je recommande.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ALAIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du suivi de la commande. Kok Maison a fait le maximum pour que la livraison soit faite dans les temps

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, très bien organisé

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, fauteuil totalement conforme a ce que j'attendais et service client et livraison impeccables

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ZOÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  produit livré en parfait état très rapidement et au jour et dans le créneau horaire annoncé

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait jeune fille qui a livré très sympa

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravis du petit canapé de chez vous! Bien livré aussi.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et qualité de l'emballage impeccables

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres belles, service impeccable, je recommande

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien documenté.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien réalisé, il est facile de s'y retrouver.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne note, impec

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 1 / 5

  

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  La photo ne correspond pas au produit reçu , Je ne commanderai plus sur ce site et ne le recommanderai pas

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par LAETITIA G. *

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  Réponse de kokmaison.com

  

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  Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus ? Il n'y a pas de raison que la photo ne corresponde pas à l'article reçu. Peut être avez-vous reçu la mauvaise référence ? Vous pouvez nous envoyer une photo à boutique@kokmaison.com en nous expliquant ce qui ne vous convient pas. Merci d'avance. KOK MAISON

  Réponse de Laetitia G

  

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  Bonjour , Je vous remercie de votre retour rapide, je vous envoie une photo du coussin commandé blanc cassé sur la photo et en fait c’est marron .

  Réponse de Laetitia G

  

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  Bonjour , Je vous remercie de votre retour rapide, je vous envoie une photo du coussin commandé blanc cassé sur la photo et en fait c’est marron .

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur ce point. C’est très bien.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifiques fauteuils, très bien emballés pour le transport et livraison efficace. Bravo!

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit bon suivi.bonne livraison

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  vite livrer

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli choix de meubles et livraison rapide

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée en un temps record dans le contexte actuel. Je recommande.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site marchand ne propose pas l'irréalisable et est à l'écoute quant au questionnement éventuel. Très professionnel.

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit. Conforme à mes attentes. Commande très rapide. Livraison pas très souple.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Easy to use site. Furniture much nicer than seen on catalogue.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien !

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  T bien

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié la disponibilité du service client

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par BERNADETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT S'EST BIEN PASSÉ

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien.

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par LAURENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par SÉBASTIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien service rapide et sans problème les fauteuils sont tels que je les souhaitaient je recommande

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par LUC M. *

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  je pense que cette maison est sérieuse vu son ancienneté. L'envoi a bien été effectué en temps voulu.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par MADELEINE G. *

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  Sérieux, facilement joignable par téléphone, livraison rapide et bien emballé Rien a fire de négatif

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par HONORÉ D. *

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  site pas toujours très clair pour rechercher un produit rapidement. Livraison un peu compliquée car j'avais demandé une autre date à l'entreprise de livraison. Cette modification n'a pu être honorée par le livreur le jour même. j'ai convenu d'une autre date encore, et cette fois je n'ai pas été prévenue de la plage horaire de son arrivée. heureusement que j'étais présente.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par JEAN L. *

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  modèle conforme à mon attente(grand classique) excellent accueil et suivi.Mais pb de livraison ,tout le monde ne possédant pas les fonctions du smartphone(hj'ai un portable très modeste).

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ÉTIENNE M. *

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  Bonne livraison. Produit de qualité.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par DENISE C. *

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  Bon produit livraison rapide

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par CAPUCINE G. *

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  Bon produit livraison rapide

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par JULIE B. *

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  Produits très qualitatifs, parfaitement conformes à ce que j'espérais.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par ANDRÉE G. *

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  Livraison rapide, service client très aimable , vraiment très bien.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par JEANNINE G. *

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  Livraison très rapide, beaux produits, de qualité. Vu le prix c'est ce à quoi je m'attendais.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CORINNE F. *

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  Rien à signaler. facile

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par LORRAINE R. *

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  tout a été parfait. Livraison rapide et emballage bien protecteur du produit

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par EUGÈNE B. *

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  Tout est parfait : le produit, les délais, la livraison! Je recommande chaudement.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CLAUDE V. *

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  Commande conforme, livraison rapide.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par MONIQUE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique