Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, commande rapide sur le site, livraison efficace. Dommage que le site soit aussi vieux

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par DANIEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif.livraison en mois de 48H

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par FRANCK L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Depuis 2 ommandes je constate qu'il y a beaucoup de produits ne sont pas disponibles

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à nouveau top rapide. Super.

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par LOUIS R. *

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• 1 / 5

  

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  Le produit qui m’a été livré n’est pas ce que j’ai commandé Je voulais deux pots de pancake j’ai reçu un pot de chocolat au lait Je suis très mécontente

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par VALÉRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais un peu cher. Des produit très bien n'existent plus comme les pasta K (les pâtes). Les crêpes surgelées ? Les boîtes sont grandes par rapport à leur contenu. Merci pour l'envoi des barres de substitut de repas.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par PIERRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, emballage impeccable. contact téléphonique très bon suite à un produit en rupture. Je recommanderai.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CLÉMENCE H. *

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• 1 / 5

  

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  Quasiment 2 semaines pour recevoir la commande ….

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par JULIETTE H. *

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• 2 / 5

  

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  Problème de livraison et surtout impossible de joindre le service client. Et ce pendant 15 jours

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LAURE G. *

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• 4 / 5

  

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  Trop de ruptures de stock qui prennent autant de temps que la livraison des commandes 😩😩

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ANDRÉ D. *

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• 2 / 5

  

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  Manque de souplesse dans la navigation avec retour au menu principal pour effectuer une nouvelle recherche. Délai de livraison terriblement long.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. J'attends avec hâte que la gamme s'élargisse. J'adorai le jus d'orange qui malheureusement ne se fait plus.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par BERNARD B. *

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• 2 / 5

  

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  Retard et encore retard d expédition En plus au lieu de la noix de coco j ai revu du cacao .. mais bon

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande assurée dans les temps

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Et cette fois le livreur a été efficace,et très agréable ( j avais eu un problème precedemment)

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Peut être un peu plus de suivi de la commande en cours de livraison serais un +

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont bons et c’est là le principal. Je les utilise au petit déjeuner, tous les ans au printemps, pour perdre un peu de poids en ayant une alimentation équilibrée. Je regrette simplement que la livraison soit parfois un peu longue. Mais tout est sérieux sur ce site.

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par TIMOTHÉE F. *

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• 3 / 5

  

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  En ce moment difficile peu de produits disponibles sur le site 4 peut être car suivre un programme pour maigrir et ne pas avoir les produits souhaites

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Rapide et choix clair

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, il manque juste au mot de la commande un message de confirmation.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par INÈS L. *

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  Merci pour votre retour. Bonne journée

• 1 / 5

  

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  Pour l'instant je n'ai pas reçu ma commande Je travaille sur ce problème avec votre service commercial J'espère recevoir ma commande rapidement Donc je garde espoir Sincères salutations

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ROGER A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de confirmation après ma commande,envoyée alors qu'avant c'était fait prévenue de la livraison , le jour même. ...trop tard pour se libérer obligee de reprendre rdv

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par MARINE M. *

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  Merci pour votre retour, je transmets votre message au service informatique pour corriger cette erreur. Bonne journée

• 1 / 5

  

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  Je n ai rien reçu par contre j ai été débité j attends toujours un appel de votre part très très déçue

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par GEORGES T. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande. Nous avons eu une activité actuellement ralentie de part les mesures sanitaires actuelle. Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez rapidement votre commande. Très bonne journée,

  Réponse de Georges T

  

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  Ce n est pas la première fois qu il y a des gros retard de livraison rien a voir avec les conditions sanitaires

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• 3 / 5

  

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  commande faite il y plus de 8 jours . Toujours "en attente de préparation" en statut . J'ai adressé un mail et pas de réponse ...

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par AUDREY C. *

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  Merci pour votre message. Je note une livraison au bout de 8 jours et j'en suis désolée. Effectivement les délais de livraison ont été rallongés en raison du manque de personnel durant ce deuxième confinement.

• 1 / 5

  

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  Tjs rien reçu cela fait deux semaines que j'ai commandé, j'ai été débité, j'ai payé les frais de port....

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par DENIS F. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire. Je suis navrée de cet incident de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. Je reste à votre disposition.

• 1 / 5

  

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  3 mois pour recevoir 1 colis et aucune reponse a mes nombreux mails. Je suis déçue

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par AGNÈS L. *

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  Bonjour, Je suis navrée de cet incident de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. Je reste à votre disposition.

• 1 / 5

  

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  Commande jamais expédiée malgré mes relances

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LUCY D. *

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  Bonjour, merci votre commentaire. Je suis navrée de cet incident de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. Je reste à votre disposition.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande ni aucune communication. Quand on fait le régime Kot se retrouver sans produit est très embêtant. J’ai demandé annulation et remboursement et n’ai eu aucun retour. L’annulation a visiblement été prise en compte mais pas le remboursement. Je suis fâchée et déçue. Je comprends que la crise sanitaire rende les choses compliquées mais prendre un paiement quand on n’est pas sure de pouvoir satisfaire la demande est un peu exagéré. Personne au bout du fil ou au bout du mail...

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par AIMÉE H. *

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  Bonjour, merci votre commentaire. Je suis navrée de cet incident de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. Je reste à votre disposition.

• 3 / 5

  

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  Je n ai pas reçu l integralite de la commande. Avec le shaker il etzit prévu qu il y ait le fascicule explicatif de la méthode je ne l ai toujours pas reçu. Je l attends !

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par DANIEL G. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire. Je suis navrée de cet incident de livraison et je vous présente toutes nos excuses. Souhaitez-vous être contacté par notre diététicienne pour une explication de la méthode ? Je reste à votre écoute.

• 3 / 5

  

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  Envoi trop long !!! Je veux repasser une commande mais plus rien en stock !!!! À se demander si vous continuez l'activité !!!!

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par YVES B. *

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  Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour et nous vous en remercions. Nous comprenons votre déception, nous espérons pouvoir vous proposer à nouveau d'ici quelques semaines l'ensemble de nos références. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante serviceclients@kot.fr pour de plus amples renseignements. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bons produits je connaissais déjà.

  Avis du 29/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par LÉON P. *

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  Merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

• 1 / 5

  

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  ce n'est pas la 1ere fois que je commande mais c'est la 1ere fois que je suis très mécontente du service :produit manquant dans ma commande de mars et la commande d'avril non livrée, aucune possibilité d'avoir une réponse à mes différents mails et impossibilité d'avoir quelqu'un par téléphone !!

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par RAYMOND T. *

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  Bonjour, merci votre commentaire. Je suis navrée de cet incident de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. Je reste à votre disposition.

  Réponse de Raymond T

  

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  Je pense sincèrement que vous vous moquez de vos clients !! Ma dernière réclamation date de juin et vous ne répondez que maintenant pour vous excuser et non pour m'envoyer mes produits manquants !! Je pense qu'il s'agit d'une blague car sinon cela exprime tout le mépris que vous avez pour vos clients !!

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  Bonjour, Le service clients vous contacte dès aujourd'hui pour régler cette situation exceptionnelle. Nous excusons à nouveau. Très bonne journée

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 22/04 et livrée mi- juin. Aucune réponse aux différents mails demandant des explications au retard !!!! C’est tout simplement pas professionnel !!!

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par AIMÉ F. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire. Je suis navrée de cet incident de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. Je reste à votre disposition.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver les produits et la livraison est très rapide

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par OLIVIER B. *

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée

• 5 / 5

  

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  entre la commande, l'encaissement du chèque et la livraison tous est parfait rien à critiquer. Les propositions de dates et heures du service livraison sont très très bien respectées.

  Avis du 15/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par ZOÉ G. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bien élaboré. Vaste choix de produits.

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par AUGUSTE G. *

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  Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous fait très plaisir !!! A bientôt sur www.kot.fr

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par VALENTINE G. *

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  Merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup les produits Kot

  Avis du 09/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par AURORE A. *

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  Merci ! Nous sommes ravis que ce produit vous plaise. A bientôt sur kot.fr

• 4 / 5

  

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  SITE CLAIR ET SYMPATHIQUE

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par HENRI B. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. A bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Simple et facile. Livraison très rapide mais trop chère pour la Suisse.

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ROLAND L. *

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  Bonjour Madame, merci pour votre retour. Votre remarque sur le prix de la livraison en Suisse a été transmise. Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Bien conçu

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par GUY N. *

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  Merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par PÉNÉLOPE M. *

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée

• 4 / 5

  

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  Navigation à améliorer.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par PAULINE R. *

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  Bonjour, merci pour votre retour. Vos remarques ont été transmises au service concerné. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par BRIGITTE B. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Très bonne cuisine saveur exquise

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par AUDREY L. *

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  Merci ! Votre retour nous fait très plaisir. A bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec tranche horaires par SMS et colis bien emballer.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par MARYSE B. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  La livraison est arrivée un jour en retard ??

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par VINCENT V. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Je suis navrée de cet incident de livraison et je vous présente toutes nos excuses pour ce retard. Je reste à votre disposition.

  Réponse de Vincent V

  

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  Le livreur devrait prévenir car s'il n'y avait eu personne pour réceptionner le colis qu'en a>rait-il fait ?

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  Bonjour Madame, Nous avons transmis vos remarques au service concerné. Très bonne journée,

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 14/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par LUCE L. *

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Ras . Parfait

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par CÉLINE F. *

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  Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par LUCAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée

• 1 / 5

  

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  sue le site , il etait noté chrono post que je ne trouvais pas ,en appellant , il n'existait pas; je demande libraison en relais , c'est dpd qui m'envoie un sms disant que ils ont pris en charge mon colis livriason prévue à 8h30 à mon bureau je suis reveillée à 7h par un livreur voulant livrer !puis pas de nouvelle avant nouveau sms , j'ai demandé à etre livrée dans relai

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ANTOINETTE G. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour cette situationet nous contactons notre transporteur. Très bonne journée, A bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  délicieux

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par DOROTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par ANAÏS G. *

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée

• 3 / 5

  

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  Commande pour 114 euros, aucune promotion ni pendant ni après ma commande. Frais de port 27 Euros pour la Suisse. La majorité de produits ne sont que rarement disponibles. Difficile donc de suivre ce programme. Dommage les produits sont excellents.

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par AMÉLIE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. La Suisse ne faisant pas partie des pays de l'union européénne nous ne pouvons donc pas appliquer les mêmes tarifs pour la livraison. Concernant les ruptures, vous retrouverez les produits très prochainement en stock ainsi que des nouveautés. A bientôt sur kot.fr

  Réponse de Amélie G

  

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  Bonjour, je comprends pour les frais de livraison, mais il me semblait avoir droit à un code de réduction à partir de 100€ d’achat? Est-ce toujours en cours ? Belle journée !

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  Bonjour Madame, Il n'y a pas de code de réduction actuellement. Vous pouvez néanmoins bénéficier d'un suivi diététique gratuit d'un mois avec un de nos diététicienne à partir de 100€ d'achat. Si vous êtes intéressés, je vous invite à contacter le numéro du service client, 01.56.43.67.11 Très bonne journée,

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  Tres opérationnel la diététicienne madame Sahra est très professionnelle et m aide énormément

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par GUILLAUME N. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée,

  Réponse de Guillaume N

  

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  Je suis extrêmement satisfaite de ce produit alors je l écris .

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• 4 / 5

  

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  Des produits de qualités et vraiment bons. Je regrette juste d'avoir reçu un plat à l'emballage abîmer ce qui a détériorer le produit. Sinon tout est parfait

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par VIRGINIE D. *

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  Réponse de kot.fr

  

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  Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, le service clients va vous contacter. Très bonne journée,

• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN :RAPIDE ET BIEN EMBALLÉ

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par CÉCILE L. *

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  Réponse de kot.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! A bientôt sur kot.fr

  Réponse de kot.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! A bientôt sur kot.fr

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• 4 / 5

  

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  Produits minceur et conseils.

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par HENRIETTE H. *

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  Réponse de kot.fr

  

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  Merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

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  Clair et facile d'utilisation

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par NICOLE D. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par DOMINIQUE R. *

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  Merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

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• 3 / 5

  

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  Bien mais parfois difficultés à naviguer sur les autres fenetres

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par LUC C. *

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  Merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

• 3 / 5

  

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  Convivial

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par ALICE A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire, à bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par PAUL N. *

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par ALEXANDRIE L. *

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  Merci ! Nous sommes ravis que ce produit vous plaise. A bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  c'est un site convivial et clair.

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par JULES T. *

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  Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais trop onéreuse. Excellents produits, très efficaces. Trop souvent de rupture de stock. Victime de leur succès ?

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par ADÈLE F. *

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  Bonjour, La Suisse ne fait pas partie des pays de l'union européenne et donc nous sommes contraint à une grille de tarifs différents. A bientôt chez kot.fr

• 5 / 5

  

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  La livraison est ok par contre sur les plats préparés je ne les commande plus car j'ai découvert qu'il y avait trop de mauvais additifs

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par ANTOINE G. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. La majorité de nos plats préparés ne contiennent pas d'additifs médiocres et nous travaillons sur le reste de la gamme pour être 100 % clean label. Nous restons à votre écoute pour d'éventuelles interrogations, A bientôt chez KOT

• 5 / 5

  

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  tres bien, serieux et clair

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par MARTHE P. *

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  Merci ! Votre retour nous fait très plaisir. A bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par AIMÉE G. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre site et votre fidélité. Bonne journée

• 4 / 5

  

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  Clair et net dommage pour les frais de transport élevés au

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par MARCELLE L. *

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  Bonjour Madame, Merci pour votre retour, sachez que les frais de port sont offerts à partir de 80 € d'achat. Très bonne journée,

• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par CÉLINE F. *

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  Merci pour votre retour. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par ISAAC M. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Personnes très agréables et à l'écoute

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par HONORÉ M. *

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  Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  Assez complet, avec des conseils

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par XAVIER R. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  tres bien livraison rapide bon produits

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par ISAAC G. *

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  Merci ! Nous sommes ravis de voir tous les jours la fidélité et la satisfaction de nos clients. A bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien bon suivi avec les diététiciennes qui donnent confiance.

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par MARCELLE C. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt sur kot.fr

• 3 / 5

  

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  Je pense que l'envoi d'un échantillon pour essayer un produit aurait été correct sur le plan commercial.... Le délai entre la commande et la livraison est trop long

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par GEORGES B. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous n'avons pas d'échantillons et nous en sommes désolés. Concernant les délais de livraison, ils sont de 2 à 5 jours ouvrés. Pour toutes questions complémentaires, vous pouvez contacter notre service clients KOT au 0156436711. Très bonne journée,

• 2 / 5

  

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  Je vous ai commandé des barre protéinée que j'ai reçu vendredi dernier et elle périme le 20 04.19 je voulais tester pour ensuite conseiller a mes clientes je ne trouve pas cela honnête. Dommage car c'est bon

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par GENEVIÈVE T. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette situation. Le service client va vous contacter. Très bonne journée,

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par MARTINE R. *

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  Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Bonne journée

• 4 / 5

  

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  Bien bon goût

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par BENJAMIN C. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée,

• 4 / 5

  

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  bien mais pb avec les livraisons

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par PHILIPPINE R. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette situation. Le service client va vous contacter pour savoir ce qui s'est passé. Très bonne journée,

• 4 / 5

  

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  Expédition et livraison rapide, parfait. Dommage de pas pouvoir cumuler un bon de réduction avec un bon d achat parrainage où fidélité

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par SUSAN S. *

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  Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour et nous vous en remercions. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Vraiment très bon et en plus ont maigri

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par GÉRARD D. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt sur kot.fr

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  Bonjour derien A bientôt

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• 5 / 5

  

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  Le suivi est parfait et la livraison est rapide.

  Avis du 10/04/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par ARTHUR M. *

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  Merci beaucoup pour ce bon retour sur notre site. Bonne journée

• 4 / 5

  

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  J'ai aimé la rapidité de livraison!

  Avis du 06/04/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par CLAUDE L. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  J’ai essayé d’autres marques mais je reviens toujours à KOT ! Merci c’est parfait !

  Avis du 05/04/2019, suite à une expérience du 24/03/2019 par ÉLISE D. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre site et votre fidélité. Bonne journée

• 4 / 5

  

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  Bon accueil très agréable mais service livraison lamentable

  Avis du 05/04/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par MARGOT C. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette situation et nous faisons remonter l'information pour que cette situation ne se représente plus. Comptant sur votre compréhension, Nous vous souhaitons une excellente journée,

• 5 / 5

  

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  Tres simple a utiliser. Bon choix de ptoduits

  Avis du 03/04/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par CÉLINE H. *

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  Merci ! Votre retour nous fait très plaisir. A bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Clair et facile d'utilisation

  Avis du 29/03/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par INÈS P. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Site intuitif. Facile de trouver les informations recherchées.

  Avis du 18/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par THÉOPHILE T. *

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  Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Très bien conçu, large gamme de produits proposés avec conseils et astuces à la clé pour la préparation du repas.

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 09/03/2019 par RÉMY H. *

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  Merci ! Votre retour nous fait très plaisir. A bientôt sur kot.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait et très réactif suite à une commande perdue !

  Avis du 11/03/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par ADRIEN C. *

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  Merci beaucoup pour ce retour positif ! Bonne journée

• 3 / 5

  

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  Coatching - 1/2 heure maxi 1 fois par semaine =4 fois dans le mois pour une facture de + de 300€ Je viens de recevoir ma nvelle cde , pas de nouvelle de la dieteticienne.. Donc on est tout seuls ..pas de soutien..

  Avis du 10/03/2019, suite à une expérience du 05/03/2019 par CAMILLE P. *

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  Bonjour Madame, Vous avez bénéficié lors de votre première d'un coaching gratuit avec une de nos diététiciennes et nous reconduisons avec plaisir ce coaching d'un mois pour vous remercier de votre fidélité. En espérant votre total satisfaction, Je vous souhaite une très bonne journée, A très bientôt chez kot.fr

  Réponse de Camille P

  

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  L échange avec votre diététicienne ma satisfait le lien de soutien entre nous fonctionne parfaitement. A bientôt.

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  Merci ! Votre retour nous fait très plaisir. A bientôt sur kot.fr

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 05/03/2019 par ROLAND D. *

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  Merci ! Nous sommes ravis que ce produit vous plaise. A bientôt sur kot.fr

  Réponse de Roland D

  

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  Merci a bientôt

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

  Avis du 08/03/2019, suite à une expérience du 05/03/2019 par ANDRÉ L. *

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  Merci beaucoup pour votre avis ! Bonne journée

• 3 / 5

  

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  Bien mais les frais d'expédition sont énormes 30% du prix de vente.?

  Avis du 24/02/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par GILBERT B. *

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  Bonjour Madame, Sachez que les frais de ports sont offerts à partir de 80€ d'achat. Très bonne journée,

• 3 / 5

  

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  Bonjour. J’av Deux crèmes d’éclatées dans ma livraison !!!

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par VICTOR B. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette situation, nous informons le service clients qui vous contactera dès aujourd'hui. Très bonne journée,

• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié de recevoir un coup de fil m'indiquant qu'un produit jusque là indisponible était à nouveau disponible. D'autant que j'adore ce Kotquick !! Quant au site, il est clair.

  Avis du 12/02/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par CLÉMENCE M. *

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  Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Bonne journée,

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  Très bien je le conseil

  Avis du 09/02/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par MARTIN L. *

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  Merci ! Nous sommes ravis que ce produit vous plaise. A bientôt sur kot.fr

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