Avis clients de kraftworkwear.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude, conforme et rapide....

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison en temps et en heure 👍

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire;

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• 5 / 5

  

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  service aprèès vente de qualité et conciliant

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Rapide, efficace, prochaines commande pour bientôt !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne surprise, vêtement de travail de qualité et le rapport qualité prix est excellent, livraison rapide je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, du stock sur les articles. Tout bon!

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique en ligne , site bien présenté , clair, et agréable.. Un contact téléphonique au combien réconfortant. Et un échange de pantalon car trop petit, rapide et sans encombres. Super boulot , je reviendrai a votre boutique

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• 5 / 5

  

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  Bon produit confortable et de Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et une qualité au top jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel avec Albin pour les détails de la commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, fluide.

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• 4 / 5

  

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  Super chaussure , mais les étiquettes était dans la chaussure pas accrocher !mais ça va c était la bonne taille, merci

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• 5 / 5

  

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  Paire de chaussure de securite moderne et securitaire. Le produit est conforme au descriptif. Envoi du colis rapide

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait du service. Livraison rapide. Très bon emballage. Pour le prochain achat, je n'hésiterai pas à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site où les produits sont de très bonnes qualités

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• 5 / 5

  

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  livraison en J 1

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix sur une sélection de produits sûrs et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat, service après vente très réactif et serviable suite à mon retour de produit pour un changement de taille, je recommande...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu la bonne pointure

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  Bonjour Hervé, Comme échangé à l'instant par téléphone, nous prenons bien évidemment en charge le retour de cette paire et vous enverrons la bonne pointure très prochainement. Encore une fois, nous sommes navrés de cette erreur de préparation de commande. Bonne journée, L'équipe Kraft

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 4 / 5

  

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  R.A.S erreur de taille de ma part ... prise en compte de la commande et livraison rapide... merci 😉

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• 5 / 5

  

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  Première commande et très satisfait , traitement , envoi et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  TRES BON CONTACT / PAIRE TROP GRANDE EN 45 MAIS RAPIDITE ET FUIDITE DES ECHANGES POUR LE RENVOI ET LA NOUVELLE EXPEDITION EN TAILLE 44

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• 4 / 5

  

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  manque de précision au niveau du cuir ou les parties cuir sur chaussures

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• 4 / 5

  

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  Bien à part ke délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment très bien fait

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, rapide et réactif

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• 5 / 5

  

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  Site bien sous tous rapports, avec une com' sympathique.

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• 4 / 5

  

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  très facile d'accès . lisibilité simple

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire

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• 3 / 5

  

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  Pas de respect sur le délai de livraison

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  Réponse de kraftworkwear.com

  

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  Bonjour Jacques, Merci pour votre retour. Lors de votre commande, seule une paire de chaussures sur les deux de votre commande était en stock et expédiable. Nous vous avons proposé un fractionnement par téléphone que vous n'avez pas souhaité. Cofra était en rupture de stock sur ce produit jusqu'à fin juin. A réception de votre 2ème paire, nous vous les avons expédié. Le délai a en effet été de 14 jours ouvrés au lieu de 10 jours ouvrés (délai annoncé sur notre site). Nous sommes navrés de ce délai exceptionnellement plus long. Merci pour votre compréhension, Bonne journée, L'équipe Kraft

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Top, fluide !!!!!!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Autant les produits que l'équipe commerciales sont très satisfaisant, le service est top, les produits sont testés et bien détaillé, je suis ravie de commander sur ce site et je ne suis jamais déçu.

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  Réponse de kraftworkwear.com

  

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  Bonjour Elodie, Merci pour votre retour ! C'est un vrai plaisir de lire vos retours et de fournir régulièrement vos équipes en vêtements de travail :-) Bel été à vous et à bientôt, L'équipe Kraft

• 5 / 5

  

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  bien rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Sérieux avec une large gamme de produits de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi du colis dommage que les photos ne rende pas autant la vrai chaussure

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison rapide👍👍😊

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, envoi très rapide, top!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Parfait...

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait.produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé super vite produits au top merci bien

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• 5 / 5

  

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  👍 bien

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• 5 / 5

  

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  rapide, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, qualité du produit, très heureux de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  NSP-

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• 5 / 5

  

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  Bonne chaussure on se sent bien de dans

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande a la livraison ultra rapide..

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute et très professionnel !

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux,conseil et réactivité,super service client,à recommander

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  Réponse de kraftworkwear.com

  

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  Merci Christelle pour votre confiance et votre fidélité. C'est un plaisir d'équiper vos équipes régulièrement ! A bientôt, L'équipe Kraft

• 4 / 5

  

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  très bien!

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 1 / 5

  

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  Je déconseille ce site. Apres avoir reçu ma commande, j'ai demande à faire un échange de taille, jusque la pas de problème. C'est quand ils ont reçu mon retour qu'ils ont "sont disant" trouvé que le pantalon de travail avait une odeur "soit disant" de pétrole. Ils ont gardé le pantalon 2 semaine et me l'ont renvoyé sous pretexte qu'ils ne pouvaient pas me l'échanger ni le vendre. A NOTER QUE LE PANTALON AVAIT ETE RENVOYE AVEC SES ETIQUETTES (DONC NON PORTE) ET DANS SONT EMBALLAGE D'ORIGINE. J'ai donc reçu le meme pantalon qui après vérification a effectivement une odeur !!! qui viens de leur plastique d'emballage !!!!! JE DECONSEILLE ce vendeur

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  Réponse de kraftworkwear.com

  

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  Bonjour Alain, Comme nous vous l'avions précisé précédemment, le produit que vous avez retourné est effectivement impropre à la vente (odeurs fortes). Comme indiqué dans nos conditions de retour et dans le mail contenant le bon de retour, nous ne pouvons donc pas le renvoyer à un autre client en l'état (même si le produit est dans son emballage avec les étiquettes). Nous l'avions mis en attente, en dehors de son sachet d'emballage, au cas où l'odeur partirait. Comme l'odeur persistait au bout de 2 semaines, nous vous l'avons retourné (à nos frais) comme le veut notre procédure interne. Nous sommes navrés de votre déception mais vous comprendrez que nous ne pouvons pas remettre actuellement ce produit en vente. Vous même n'auriez pas aimé recevoir un produit qui n'était pas en état neuf. Bonne journée, L'équipe Kraft

  Réponse de A A

  

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  C’est bien ce que je dis vous n’êtes pas un site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellent, comme toujours, rapide et bon prix

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• 5 / 5

  

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  Je suis passé à la boutique pour essayer, très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi fiable

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, et très bonne réactivité par rapport à la date de commande et date d’expédition, mais des petits soucis quant au correspondance des tailles

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit au top

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• 5 / 5

  

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  Vraiment le top

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• 2 / 5

  

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  Délai beaucoup trop long

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  Réponse de kraftworkwear.com

  

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  Bonjour Michel, Nous sommes navrés de ce délai de livraison exceptionnellement long. Dike était en rupture de stock sur ce bermuda et nous ne pouvions pas vous l'expédier plus tôt. Encore à ce jour, les délais de réapprovisionnement de certains articles sont très long, et ce, indépendamment de notre volonté. Merci pour votre compréhension et bonne journée, L'équipe Kraft

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, rien a dire.

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• 5 / 5

  

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  produit parfait, délai respecté

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  tout et top

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  Rapide et conforme, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  service de très bonne qualité,site très pro et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et professionnels dès la commande jusqu'à la livraison. Et pour couronner le tout un service après vente réactif et totalement a l'écoute. J'ai eu un problème avec les baskets que j'avais commandé, j'ai envoyé un email avec des photos, une semaine après j'ai reçu de nouvelles baskets a la place de celles qui étaient déchirées. Bravo l'équipe !!

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Réponse de kraftworkwear.com

  

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  Merci Yassine !

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  Très réactif

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par A A. *

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  très bien

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, très content des 3 produits commandés.. G apprécié le sérieux de la prise de commande jusqu’à la livraison. Merci à vous

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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  Livraison rapide. Parfait

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  genial

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  Très bon site,2ème fois que je commande et j en suis très satisfaite

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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  Jusqu’à la livraison tout va bien. La taille du produit commande ne me correspondait pas, je t’envoie le colis avec leur bon retour, ils reçoivent le colis et me disent qu’il a une odeur de pétrole et qu’il est invendable 🤔 donc pour l’instant l’échange n’a pas lieu (par contre j’ai bien payé le colis que je n’ai plus) Très moyen comme service client

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par A A. *

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  Réponse de kraftworkwear.com

  

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  Bonjour Alain, Merci pour votre retour. Pour clarifier la situation, le produit que vous avez retourné est effectivement impropre à la vente (odeurs fortes). Comme indiqué dans nos conditions de retour et dans le mail contenant le bon de retour, nous ne pouvons donc pas le renvoyer à un autre client en l'état. Nous l'avons mis en attente au cas où l'odeur partirait. Si ce n'est pas le cas au bout de 2 semaines, nous vous le renverrons (à nos frais) comme le veut notre procédure interne. Nous sommes navrés de votre déception mais vous comprendrez que nous ne pouvons pas remettre actuellement ce produit en vente. Vous même n'auriez pas aimé recevoir un produit qui n'était pas en état neuf. Bonne journée, L'équipe Kraft

  Réponse de A A

  

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  Pour clarifier la situation de mon coté également, j'ai recu un pantalon que j'ai essayé et qui était trop grand pour moi. Ce pantalon a été remis dans son emballage d'origine et renvoyé chez vous. Je ne comprends pas d'ou vient cette sois disant odeur de pétrole. Si c'est du fait des livreurs ou transporteurs, le client n'y est pour rien

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  Au top

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  Très confortable a porté

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  RAS respects des conditions de livraison

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  Difficile de retrouver une ancienne commande

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Réponse de kraftworkwear.com

  

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  Bonjour Christophe, Les produits achetés lors de vos précédentes commandes sont affichés sur la page d'accueil de votre compte client. Sachez que nous travaillons actuellement sur l'actualisation de votre espace personnel pour vous permettre une meilleure navigation lors de vos prochaines visites. Encore un peu de patience, nous sommes sur le sujet ! Merci en tout cas pour votre retour et votre confiance, Bonne journée, L'équipe Kraft

  Réponse de A A

  

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  La navigation sur votre site n est pas le plus important, j ai acheté 2 pantalons qui me servent à rien taille identique mais prix différent.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Parfait un peu d'attente mais comme à son habitude produit conforme et de qualité 😉

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Ras, Envoi rapide.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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  Top , suivi et service client très bien

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique