Cher Albert, Merci de pour votre beau témoignage !
Votre satisfaction est notre motivation !
L’équipe satisfaction client
Calculé à partir de 144 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 591 avis depuis le 16/04/2012
Evaluations clients
SAV très commercial !!!
une petite mésaventure due sans doute à une situation exceptionnelle et difficile, le SAV a su très bien gérer la situation.
Mobilier à la hauteur de nos espérances.
le
05/08/2020
par Najwa.
suite à une expérience du 01/06/2020
Cher Thierry, Merci de pour votre beau témoignage !
Votre satisfaction est notre motivation !
L’équipe satisfaction client
Votre satisfaction est notre motivation !
L’équipe satisfaction client
Ce coussin est très confortable et belle couleur
le
29/07/2020
par Catherine S.
suite à une expérience du 13/07/2020
Commande et réception conforme
Mais ... car il y a un mais ... une grosse différence de couleur dans la teinte et le tissage des coussins entre le salon 2 places et la 3 places
Pas de SAV aucune possibilité de changer les housses des coussins .... proposition d’un geste commercial très insuffisant de 300€ pour un salon à 4000€ En corde Olefin.
Grosse déception au final
le
29/07/2020
par Luc B.
suite à une expérience du 16/06/2020
Cher Luc, nous avons bien pris en considération votre réclamation au sujet de cet espace détente. Il est vrai qu'une légère différence de teinte peut apparaître sur les coussins selon les bains utilisés. Cela est indépendant de notre volonté, mais nous tentons de demander des housses de rechange auprès du fournisseur pour pallier votre demande. Quoi qu'il en soit, nous espérons malgré tout que notre SAV saura répondre à vos attentes et que vous profiterez pleinement de ces banquettes. Le soleil sera au RDV pour vous accompagner.
L'équipe satisfaction client
L'équipe satisfaction client
Site impossible à joindre quand problème. Commande non reçue
le
25/07/2020
par christine l.
suite à une expérience du 21/07/2020
Chère Christine, nous sommes sincèrement navrés de vous lire.
Notre service client est bien entendu sur le coup mais n'a pas de réponse de votre part depuis jeudi. Il apparaît que votre commande n'a pas été payée. Elle ne peut donc être envoyée. Si besoin bien entendu, notre service client est à votre disposition et saura répondre à toutes vos attentes.
Nous sommes navrés pour ces soucis que vous rencontrez pour payer la commande et nous espérons que ces problèmes seront bientôt loin derrière vous.
L'équipe satisfaction client
Notre service client est bien entendu sur le coup mais n'a pas de réponse de votre part depuis jeudi. Il apparaît que votre commande n'a pas été payée. Elle ne peut donc être envoyée. Si besoin bien entendu, notre service client est à votre disposition et saura répondre à toutes vos attentes.
Nous sommes navrés pour ces soucis que vous rencontrez pour payer la commande et nous espérons que ces problèmes seront bientôt loin derrière vous.
L'équipe satisfaction client
Très très satisfaite de la prise en charge de la commande, de la rapidité de l’expédition et surtout de la livraison à domicile avec savoir faire et amabilité.
le
24/07/2020
par Isabelle B.
suite à une expérience du 18/07/2020
Chère Isabelle, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note juste parfaite et ce compliment, sachez que votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
L’équipe satisfaction client
L’équipe satisfaction client
Produit de qualité, livré rapidement.
le
24/07/2020
par Pierre R.
suite à une expérience du 20/07/2020
Large choix de produits et rapidité de livraison.
le
24/07/2020
par Anonymous.
suite à une expérience du 06/07/2020
Très bon contact client et à plusieurs reprises j’ai été mise au courant téléphonique de ma commande - un peu compliqué à cause du Covid 19. Très bon site.
le
22/07/2020
par Armine.
suite à une expérience du 03/07/2020
Avis affichés par ordre chronologique
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78190, Trappes
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