Avis clients de krea.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonne description du produit et expédition correcte.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par OLIVIER C.

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  Bonjour Olivier, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Première commande sur se site je recommande

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par XAVIER D.

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  Bonjour Xavier, Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :-) Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, réactif. Je recommande !

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par BRUNO B.

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  Bonjour Bruno, Waouh quelle note !!!! :) Nous sommes heureux que notre team vous ait donné le sourire. L'équipe Krea vous remercie mille fois pour ce chaleureux retour. Belle journée L’équipe satisfaction client

  Réponse de BRUNO B

  

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  Bonjour, Il faut en parler également quand c'est bon! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience utilisateur sur le site.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par THU LAN L.

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PHILIPPE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre marque. Belle journée et à bientôt. L'équipe satisfaction Krea.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par PHILIPPE L.

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  Bonjour Philippe, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D bonne journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Site très agréable, que de jolis produits et franchement pas déçue de mon achat. Un salon de jardin à la fois beau pratique et de qualité qui nous a été livré avec soin malgré la taille. Que demander de plus, je recommande les yeux fermés. Je m'arrêterai au showroom la prochaine fois qui n'est pas très loin !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANNICK G.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat et que votre salon de jardin répond à vos attentes en matière de beauté, de praticité et de qualité. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous accueillir bientôt dans notre showroom ! Belle journée et à très vite ! L'équipe krea.fr

• 5 / 5

  

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  Commande conforme livraison rapide

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par HÉLÈNE C.

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  Bonjour Hélène, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Site super agréable, équipe au top pour le retrait et la livraison d'une table de 3m. Et qu'est ce qu'ils sont beaux ces produits !

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANNICK G.

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  Bonjour, Un immense merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre table s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe a su répondre à vos attentes. La qualité de nos produits et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités — c’est une vraie joie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement ! L’équipe krea.fr

• 5 / 5

  

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  Site d’accès facile et très informatif sur les produits, très bonne communication quant au suivi et à la livraison de la commande. C’est ma première commande mais certainement pas la dernière..

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci de votre confiance ! Nous avons été ravis de vous avoir enchanté chez Krea ☺️. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer dans cette voie. Nous avons hâte de vous revoir ! Belle journée et à très bientôt 😉 L’équipe Satisfaction Client

• 5 / 5

  

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  Très satisfait : prise de commande et suivi très bonne qualité

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PASCAL D.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste concernant votre expérience avec krea.fr. C'est un plaisir de lire que vous avez trouvé la prise de commande et le suivi de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Belle journée ! L'équipe krea.fr

• 5 / 5

  

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  Site ok, produits très satisfaisants. Livraison par GLS moyenne comme d'habitude...

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CORINNE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur nos produits, nous sommes ravis qu'ils aient su répondre à vos attentes ! Nous comprenons que la livraison peut parfois rencontrer des aléas, et nous apprécions votre compréhension. Belle journée. L'équipe Krea.fr

• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma commande

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ANITA L.

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  Bonjour Anita, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) Belle journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client

• 1 / 5

  

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  La table reçu défectueuse sans visiblement aucun contrôle de qualité en amont. Impossible de la monter sans faire appel à un menuisier pour rattraper des défauts des trous pour les chevilles mal placés et de emauvais diamètre. Plusieurs fissures constatées dans le bois. En colère.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par AURORE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Nous n’avions pas connaissance du problème rencontré. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service SAV sur clients@krea.fr afin de voir le souci rencontré et apporter une solution satisfaisante. Pas d’inquiétude, notre équipe est sur votre dossier et va faire son maximum pour vous faire changer d'avis. L’équipe satisfaction client 

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ÉMELINE M.

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  Bonjour Émeline, Merci pour votre chouette retour :-) Nous espérons vous satisfaire encore longtemps, toute l'équipe Krea vous remercie pour cette évaluation qui fait chaud au cœur. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Tout va bien, mais seulement 4 jours de soleil.😂 Très beau parasol, housse très bien conçue, il ne manque qu'un pied à bétonner.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LÉON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre parasol et de la housse vous ait plu. On croise les doigts pour que le soleil se montre un peu plus généreux très bientôt, afin que vous puissiez en profiter pleinement ☀️ Et pour le pied, n'hésitez pas à jeter un œil sur notre site, vous y trouverez ce qu’il vous faut ;) Très belles journées à vous ! L’équipe krea.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par BENJAMIN V.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une très bonne expérience :) Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Belle journée ! L'équipe Krea.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison par Khuene Nagel parfaite.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MARC-ANTOINE R.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la livraison par Khuene Nagel. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre confiance est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer d’offrir une expérience de qualité. Bonne journée ! L'équipe Krea.fr

• 5 / 5

  

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  Très efficace - très rapide

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par SYLVIE E.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Belle journée et à bientôt ! L’équipe krea.fr

• 5 / 5

  

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  Meuble 60cm suspendu super beau, la qualité s’y ressent, on peut se fier aux photos

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANTHONY V.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux concernant notre meuble suspendu de 60 cm ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de l'esthétique de votre achat. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir des produits qui répondent aux attentes de nos clients. Belle journée et à très vite ! L'équipe krea.fr

• 4 / 5

  

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  Je connais par coeur la navigation sur Krea et donc je connaissais assez le site pour savoir qu il y avait des objets reconditionnes suite à des dommages causés lors du transport et j en ai profité avec un rabais de 65 %. Le transport DPD du mien de meuble a été retardé et ce meuble a failli ne jamais m être livré ! Heureusement que je m en suis aperçue dans les 2 heures de la livraison annoncée et que j ai remué ciel et terre . Un peu plus de 1h plus tard, ce meuble m etait livré. Sans dégâts additionnels . Colis resistant . Le reconditionnement de mon meuble , une table a été fait entre autres avec une greffe de bois de couleur differente . Pourquoi pas la même couleur ? L autre coin a reçu un bout de bois , autre couleur aussi , d environ 4mm collé dont un tout petit bout n a pas tenu . Je l ai gardé pour le coller moi-même avec un peu de pâte à bois .Ces reparations ne me gênent nullement vu que c est pour moi une table d appoint dans un jardin minuscule , pour eventuellement rallonger la mienne . Son plateau est très joli. L année dernière j ai donc acheté une toute petite table de 120x90 fermée et 180x90 avec la rallonge , ce qui est pour moi le top des dimensions . De même, toujours l année dernière j ai acheté pour ma fille une table pliante de 120x70 extra pour sa petite terrasse . Ces tables Krea sont vraiment rationnelles et jolies et sentent bon le bois de teck !

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JOSSELINE S.

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  Bonjour, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de voir que nos produits reconditionnés sont appréciés. 😊 Concernant le transport, nous comprenons tout à fait votre inquiétude. Malheureusement, les transporteurs sont des prestataires externes et les aléas liés à la livraison sont indépendants de notre volonté. Nous sommes néanmoins soulagés que votre meuble soit finalement arrivé sans encombre. Nous sommes désolés d’apprendre qu’un morceau se soit décollé. Il est possible que le transport en soit la cause, surtout si la livraison a été quelque peu brutale. Une zone déjà réparée peut en effet être plus vulnérable aux chocs. Pour la différence de couleur, cela vient du bois utilisé pour la réparation, qui n’est pas nécessairement issu de la référence d’origine. Si vous laissez votre table griser naturellement, la différence s’atténuera avec le temps et les inserts finiront par se fondre de manière uniforme. Si vous souhaitez un rendu plus homogène, vous pouvez aussi appliquer plusieurs couches de saturateur : - Pour un effet naturel, laissez bien sécher entre chaque couche avant d’en remettre. - Pour un effet vintage, appliquez de la même manière, mais si vous souhaitez éviter que le bois ne fonce trop, vous pouvez légèrement diluer le produit avec de l’eau avant application. Nous sommes ravis de voir des clients fidèles et satisfaits par notre marque. Votre confiance et votre retour positif nous encouragent à continuer à proposer des produits de qualité. Quoi qu’il en soit, si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre service client est à votre disposition. À très bientôt, Le service client Krea.

• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEROME S.

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  Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service super rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L’équipe krea.fr

• 5 / 5

  

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  Très belles chaises, heureusement soldées car hors de prix mais la qualité est incomparable. Extrêmement bien emballées et livraison conforme.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ISABELLE N.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux concernant nos chaises ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et l'emballage, ainsi que la conformité de la livraison. Nous comprenons que le prix puisse être un aspect à considérer, et nous travaillons constamment pour offrir des produits qui allient design et qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe krea.fr

• 5 / 5

  

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  livraison et SAV Extremement rapide, produit de qualité,si seulement toutes les Stés etaient idem

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN-PAUL S.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison et de notre service après-vente. Chez krea.fr, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et à garantir une expérience client agréable. Votre reconnaissance nous motive à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance ! Bien à vous, L'équipe krea.fr

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de la qualité de ma table en teck massif et du sérieux du site marchand. expedition rapide

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par STEPHANIE K.

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  Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre gentil message qui nous fait énormément plaisir et nous donne le sourire :-) On vous souhaite de profiter pleinement du soleil dans votre joli jardin :-) Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce site grâce à Leroy Merlin, qui diffuse une partie de ses produits. J'ai dû payé un peu moins cher (promotion en cours), avec un service équivalent (paiement en 4 fois, livraison programmable). Il y a évidemment moins de choix, mais les produits sont bien présentés. Une seule remarque négative: la facture, qui mélange le hors TVA et le TTC est incompréhensible!

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PAYEN M.

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  Bonjour, Merci pour cette belle note :-) Votre recommandation nous est précieuse, car elle nous encourage à améliorer. Au plaisir de vous revoir L’équipe satisfaction client

• 3 / 5

  

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  Jolie meuble un peu chère, mais de qualité

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par THIERRY P.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :-) L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité conforme à la description et à prix très abordable.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par WILLIAM J.

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  Bonjour William, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Great prices too

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ROBERT M.

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  Hello Robert, Thank you for your positive feedback. We are delighted that you enjoyed your experience with Krea — your satisfaction is our only priority! Have a wonderful day, and see you soon! The Customer Satisfaction Team

• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité suite à ma demande sur le chat en ligne, site ergonomique.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par VERONIQUE L.

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  Bonjour Véronique, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients qui nous incite à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Tabouret en teck très esthétique, solide, facile à assembler et vendu à un prix très correct. Livraison rapide.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN-PASCAL S.

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  Bonjour Jean-pascal, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Commande facile, produits de qualité, emballage nickel, livraison au top ! Je recommande

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par HAROLD M.

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  Bonjour Harold, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Toutes nos équipes donnent le meilleur pour vous apporter entière satisfaction. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Service rapide et produit livré conforme à la commande.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par OLIVIER G.

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  Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :-) Belle journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la vasque, elle est très jolie et fidèle à la description. Délai de livraison est respecté

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par GÉRALDINE B.

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  Bonjour Géraldine, Merci de pour cette note et ce témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! Nous espérons vous revoir vite :) L’équipe satisfaction client

• 3 / 5

  

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  Site bien réalisé on trouve de suite se que l'on recherche et le choix est bien sympa

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par OLIVIER P.

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits reçu, très belle finitions

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CÉLINE P.

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  Bonjour Céline, Waouh quelle note !!!! :) L'équipe Krea vous remercie mille fois pour ce chaleureux retour. Belle journée L’équipe satisfaction client

• 4 / 5

  

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  Vasque magnifique rien à dire, merci

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CHLOÉ A.

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  Bonjour Chloé, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Le service client est au top. J'ai eu un souci sur un fauteuil. Ils ont été très réactif. Ça s'est très bien passé.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 23/10/2024 par MARCEL B.

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  Bonjour Marcel, Merci d'avoir pris le temps de re-noter votre expérience après l'intervention de notre service client ! Nous sommes heureux que notre team vous ait redonné le sourire et allons continuer de nous améliorer pour vous faire vivre la meilleure expérience possible. Belle journée L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ASTRID H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour cette note et ce compliment ! Nous essayons tous les jours de satisfaire au mieux nos clients, quand la mission est réussie nous en sommes ravis. Belle journée et à très vite L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Beau site

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CÉLINE P.

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  Bonjour Céline, Merci pour votre gentil retour. Si vous êtes satisfaite, alors nous sommes heureux ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Site attrayant

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CHRISTOPHE D.

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  Bonjour Christophe, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par BRENDA B.

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  Bonjour Brenda, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. L’équipe satisfaction client

• 4 / 5

  

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  Article correspond à description dont cotes

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par GENEVIÈVE A.

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  Bonjour, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Produit et conditions de livraison satisfaisants

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par JOSUÉ B.

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  Bonjour Josué, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Toutes nos équipes donnent le meilleur pour vous apporter entière satisfaction. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par VÉRO R.

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  Bonjour, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Recommandable à 100%. J’ai commandé une grande vasque en terrazo sur le site et ai été la chercher dans leur showroom car je passais dans le coin. Gens super sympas, vasque top et très bien emballée pour le transport.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par OLIVIER S.

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  Bonjour Olivier, Quel bonheur de vous lire, merci pour cette magnifique note ! Nous mettons un point d'honneur sur les compétences et la capacité de nos équipes pour satisfaire au mieux chaque client. Nous courons partager ces compliments avec l'ensemble de la team Krea. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Service client par téléphone au top , aimable et rapidité pour les questions . Envoie rapide , bien emballé. Livraison ok. Après ouverture du carton pour vérifier le meuble , j'ai été très surpris ( dans le bon sens 😉)de la qualité du produit, donc je recommande l'entreprise. Pour ma part j'attendais de recevoir mon meuble pour commander autre chose , du coup je pense que je vais faire 👍🏼

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par JULIEN B.

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  Bonjour Julien, Waouh quelle note !!!! :) Nous sommes heureux que notre team vous ait donné le sourire. L'équipe Krea vous remercie mille fois pour ce chaleureux retour. Belle journée L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  parfait .site tres clair .

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par DOMINIQUE J.

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  Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, c'est un réel plaisir pour nous de lire ce message ! Bonne journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  réactif, commande livraison

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par DOMITILLE L.

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  Bonjour Domitille, Merci pour ce témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Très belles vasques tout est parfait

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par SYLVIE R.

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour le compliment qui sera transmis à notre team Krea. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service client, à l’écoute et disponible à répondre à mes demandes

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par GANAEL C.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Toutes nos équipes donnent le meilleur pour vous apporter entière satisfaction. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Site convivial et pratique. Commande reçue rapidement et bien protégée.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CAROLINE R.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Caroline, Quel bonheur de vous lire, merci pour cette magnifique note ! Nous mettons un point d'honneur sur les compétences et la capacité de nos équipes pour satisfaire au mieux chaque client. Nous courons partager ces compliments avec l'ensemble de la team Krea. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par BLANDINE E.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Blandine, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! Belle journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Meuble conforme, très bon matériau Très beau rendu. Je recommande.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par FRANCK A.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Franck, Un grand merci pour votre confiance et vos gentils mots ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience qui vous enchante chez Krea. Vos compliments nous vont droit au cœur, et soyez sûr qu’ils seront partagés avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Satisfaction Client

• 5 / 5

  

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  Jolie photo

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par CELINE B.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Céline, Merci pour cette belle note et ce gentil commentaire. Toute l'équipe Krea vous remercie pour cette évaluation. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mes chaises, le site est très bien conçu, la navigation est fluide et agréable, j'ai reçu ma commande dans les temps et son suivi bien renseigné. Je recommande.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ERIC F.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Eric, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

  Réponse de Eric F

  

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  Bien à vous.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Transaction au top merci !

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par BENJAMIN D.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Benjamin, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Savoir que vous êtes satisfait est notre plus belle récompense, et cela nous motive chaque jour à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous et à bientôt ! L’équipe satisfaction client

  Réponse de Benjamin D

  

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  Bonjour et de rien ! Et j'aimerai savoir si vous pouvez me trouver avec vos fournisseurs ou contacts divers un pouf apericube vache qui rit en bleu azurette car c'est le seul modèle que je n'ai pas ? Merci d'avance

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes désolés de vous informer que cette collection, qui était une capsule éphémère, n'est malheureusement plus disponible auprès de notre fournisseur. Les modèles que vous avez vus étaient effectivement les derniers en stock. Très belle journée à vous, L’équipe satisfaction client

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation du mobilier

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par HERVE L.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Hervé, Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour le compliment qui sera transmis à notre team Krea. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Vasques en parfaite état et une livraison hyper rapide

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par JEREMY A.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Jeremy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :-) Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ENGUERRAN B.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Enguerran, Merci pour ce chouette avis, nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter la meilleure expérience client. Je vous souhaite une belle journée. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, parfait

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par JESSICA C.

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  Bonjour Jessica, Un grand merci pour votre gentil message ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre belle vasque et de vivre de nombreux moments agréables et relaxants dans votre salle de bain. Très belle journée à vous et à bientôt ! L'équipe Satisfaction Client

• 5 / 5

  

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  délai rapide pro

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par PIERRE C.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Pierre, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. Belle journée ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par BRUNO B.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Bruno, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent entière satisfaction. Toutes nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous espérons que vous pourrez très vite profiter du soleil, s'il veut bien pointer le bout de son nez 😉 L’équipe Satisfaction Client

• 4 / 5

  

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  descriptif clair et correspondant à la réalité, passation de la commande facile

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 08/09/2024 par SYLVIE A.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Sylvie, Merci de nous avoir accordé votre confiance ! Nous avons été ravis de vous enchanter chez Krea ☺. Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

• 4 / 5

  

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  pas mal du tout

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 22/09/2024 par AIMÉE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour. Merci de pour ce témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! Belle journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu, clair et précis

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par FLORENCE R.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Florence, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients qui nous incite à nous améliorer. Bonne journée, L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par JEAN LOUIS S.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Jean Louis, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client

  Réponse de jean louis S

  

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  À bientôt !

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par FLORENCE R.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Florence, Encore merci de pour votre témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Parfait très beau site, je le recommande

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 15/09/2024 par MARC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour, Merci pour cette notation, nous allons continuer comme cela afin de garantir le meilleur pour nos clients :) Bonne journée L’équipe satisfaction client

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  Satisfait de ma commande livraison rapide

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 15/09/2024 par LAURENT B.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Laurent, Merci pour ce chouette avis, nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter la meilleure expérience client. Je vous souhaite une belle journée. L’équipe satisfaction client

• 3 / 5

  

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  -Produits : la qualité est moyenne . -Service logistique (organisation des livraisons) : pas au niveau . -Service clients : à l'écoute et réactif

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par LUCY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant les difficultés logistiques rencontrées lors de la première livraison, bien que les transporteurs soient des prestataires externes, nous comprenons que cela ait pu affecter votre expérience. Nous sommes cependant heureux d'apprendre que la seconde livraison s'est déroulée sans problème. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service client à l'écoute et réactif. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Bonne journée, Le service satisfaction client

  Réponse de Lucy B

  

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  Bonjour , Je me permets devenir vers vous pour apporter quelques précisions : La deuxième livraison est arrivée à temps parce que j ' ai alerté le service clients . Je pense qu ' en vous donnant une date précise de livraison il devrait vous être possible de livrer à la date prévue . C ' est le métier de base de la logistique . Et pour la troisième livraison ( suite à deux produits reçus abimés ) il a encore fallu que j ' intervienne pour que la livraison se fasse à mon domicile principal . Et quand nous avons déballé le colis il y avait encore un produit abîmé ( une chaise ) Un peu désespérant ... . Bonne journée Mme Q.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis. Comme expliqué précédemment, nous avons toujours fait de notre mieux pour respecter la date souhaitée de livraison. Toutefois, la livraison étant réalisée par un prestataire externe, nous ne pouvons garantir une date précise, même si nous faisons tout notre possible pour que cela soit respecté. Cela est d’ailleurs bien mentionné dans nos Conditions Générales de Vente (CGV), et nous l’avons rappelé lors de nos échanges avec vous. Il est important de noter que votre alerte n'a pas modifié les actions déjà mises en place par notre service client. Nous suivions votre dossier de près, et nos relances auprès du transporteur avaient déjà été effectuées pour garantir une livraison dans les meilleurs délais. Par ailleurs, concernant les produits, nous sommes intervenus dès que nous avons été informés d’un souci. Nous vous avions demandé de signaler tout problème sur le bon de livraison, ce qui n’a malheureusement jamais été fait. Sans ces réserves, il nous est impossible de tenir le transporteur responsable. Malgré cela, nous avons procédé aux remplacements immédiatement, bien que cela n’ait pas été pris en charge par notre prestataire, ce qui représente une perte pour nous. Nous sommes désolés que, malgré tous ces efforts, vous soyez déçue. Nous espérons tout de même que vous saurez apprécier la qualité de nos produits. Cordialement, L'équipe Satisfaction Client

  Réponse de Lucy B

  

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  Bonjour , Suite à votre message je vous informe que pour la première livraison j ' ai noté : sous réserve de vérification la deuxième livraison : colis légèrement endommagé Donc si vous avez besoin de vous retourner vers vos prestataires demandez leur de vous communiquer les bons que j ' ai signés . J ' ai agi conformément à ce que vous m ' aviez demandé de faire . Néanmoins vous aurez du mal à justifier des défauts dans les livraisons Dans les 2 cas un contrôle visuel de votre part avant expédition aurait suffi pour que vous détectiez les anomalies . Ne vous cachez pas derrière la qualité du transport mais regardez plutôt celle de votre fournisseur de meuble . Je ne vous ai pas fait perdre d ' argent . C ' est moi qui en ai perdu en manquant de courage pour tout vous renvoyer parce que le produit est loin d ' être à la hauteur . Cordialement Mme Q .

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  Je suis satisfait et la livraison s’est bien passée.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par VALÉRIE R.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, votre message ainsi que votre note seront transmis aux équipes ! Si vous êtes satisfaite alors nous sommes heureux :) L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Article conforme et très bon rapport qualité prix avec la promotion. Livraison comme annoncée. Je recommande.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par MICK ANN G.

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  Bonjour Mick Ann, Merci pour ce chouette avis, nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter la meilleure expérience client. Je vous souhaite une belle journée. L’équipe satisfaction client

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  Great selection and easy to use.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par EILEEN M.

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  Bonjour Eileen, Merci de nous avoir accordé votre confiance ! Nous avons été ravis de vous enchanter chez Krea ☺. Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

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  Produits conformes aux attentes

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par PASCALE D.

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  Bonjour Pascale, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Excellent produit belle finition Livraison sans accroc Je recommande 👍

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par CORINNE M.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Corinne, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Toutes nos équipes donnent le meilleur pour vous apporter entière satisfaction. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client

• 4 / 5

  

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  Site Web agréable, Bonne prestation, rapidité de la commande. Service client réactif au sujet du kit de montage non conforme de la table , mais réponse non satisfaisante.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par PHILIPPE G.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou problème concernant les vis. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Krea

• 4 / 5

  

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  Bien présenté. La possibilité de venir chercher la commande est un vrai plus.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par BÉNÉDICTE B.

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  Bonjour Bénédicte. Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d’expérience ! Votre satisfaction est notre motivation ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Site fluide et agréable à utiliser

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre gentil message. On vous souhaite de savourer de chouettes moments en plein air ! Le soleil ne devrait plus tarder à repointer le bout de son nez ! A très vite ! L’équipe satisfaction client.

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme, navigation sur le site perfectible, livraison impec

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par HERVÉ N.

  Réponse de krea.fr

  

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  Bonjour Hervé, Merci de nous avoir accordé votre confiance ! Nous avons été ravis de vous enchanter chez Krea ☺. Nous prenons notre de votre remarque et allons continuer de nous améliorer. Belle journée. L’équipe satisfaction client.

• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par MARC D.

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  Bonjour, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et à notre attente

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par CHRISTIANE G.

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  Bonjour Christiane. Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d’expérience ! Votre satisfaction est notre motivation ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Produits intéressants (qualité et prix)

  Avis du 14/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par PASCALE G.

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  Bonjour Pascale, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par LAURE B.

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  Bonjour Laure, Merci pour cette jolie note et votre gentil retour. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Site fluide et très bien conçu !!

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par WILLIAM C.

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  Bonjour William, Merci beaucoup pour cette notation et ces gentils mots qui nous font plaisir, nous allons continuer comme cela afin de garantir le meilleur pour nos clients :) On espère vous revoir bientôt ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Navigation et commande faciles sur le site, la livraison est soignée

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par NATHALIE S.

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  Bonjour Nathalie, Merci pour ce gentil retour, nous sommes très heureux de vous lire. Nous vous souhaitons de bien profiter du soleil ! A bientôt ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  rapide, impeccable , professionnel, à l' écoute

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par DOMINIQUE D.

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  Hello, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater que nos équipes ont parfaitement répondu à vos attentes. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  livraison effectuée le jour prévu sans probléme

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par SIMONE A.

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  Chère Simone, Quel bonheur de vous lire, merci pour cette magnifique note ! Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

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  Très bien, conforme

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par PATRICIA H.

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  Hello Patricia, Merci pour votre chouette retour :-) L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Articles de qualité et livraison rapide !

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère Sandra, Merci pour cette super notation, nous essayons tous les jours de satisfaire au mieux nos clients et quand le pari est réussi nous en sommes ravis :-) Belle journée et au plaisir de vous revoir. L’équipe satisfaction client

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  Très bien

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par PIERRE JEAN B.

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  Cher Pierre Jean. Merci de pour votre beau témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Table et chaises en teck de très bonne qualité. Livraison rapide Rayure importante sur la face visible de la table mais réponse très rapide du service client qui propose échange de la table. Je recommande vivement cette société

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par ROBERT N.

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  Bonjour Robert, Merci pour cette notation, nous allons continuer comme cela afin de garantir le meilleur pour nos clients :) Bonne journée L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Les articles sont conformes, la table et les chaises sont vraiment bien.

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par SORAYA C.

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  Bonjour Soraya, Merci pour cette notation, nous allons continuer comme cela afin de garantir le meilleur pour nos clients :) Bonne journée L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  bonne expérience pour l'achat de mobilier de jardin : commande sur le site, suivi pour la livraison, réception et montage des meubles, tout s'est bien déroulé.

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par MARTINE B.

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  Chère Martine, Merci pour ce retour positif, c'est toujours un plaisir de vous réserver les meilleures prestations surtout pour un client aussi sympathique ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! L’équipe satisfaction client

• 4 / 5

  

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  Table et chaise, de belle qualité

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par FRÉDÉRIC M.

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  Cher Frédéric, Merci pour ce retour positif, c'est toujours un plaisir de vous réserver les meilleures prestations. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé. Parfait état de mes achats Client satisfait

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par ISABELLE B.

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  Hello Isabelle, Merci pour votre chouette retour :-) Nous espérons vous satisfaire encore longtemps, toute l'équipe Krea vous remercie pour cette évaluation qui fait chaud au cœur. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Very good quality ..MANIFIQUE

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par LESLEY B.

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  Dear Lesley, On adore votre commentaire et on vous adore aussi ! Ça nous fait vraiment plaisir de vous savoir satisfaite par votre banc CAMBRIDGE On vous souhaite d'en profiter pleinement et à bientôt sur Krea.fr L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Article correspondant parfaitement, délais de livraison et qualité de service parfaits

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Gilles, Merci à vous pour ce gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Réactivité et produit conforme au descriptif.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par PHILIPPE L.

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  Cher Philippe, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client

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  Parfait. Après avoir chercher longtemps cette pèce pour réparer mon parasol, je suis très satisfaite.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par NATHALIE M.

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  Chère Nathalie, Merci de nous avoir accordé votre confiance ☺. L’équipe satisfaction client

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  Produit conforme Délai de livraison : 3 jours Efficace

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par MARGOT F.

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  Cher XXX, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. L’équipe satisfaction client

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  Articles de qualité.

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par SYLVIE L.

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  Chère Sylvie, On adore votre commentaire et cette super note. Ça nous fait vraiment plaisir de vous savoir satisfaite. On vous souhaite de profiter pleinement et à bientôt sur Krea.fr L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Site clair et accessible. Produits de bonne qualité proposés à des prix compétitifs

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par JACQUES G.

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  Cher Jacques, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec tout le monde. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par JEAN-PAU L.

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  Cher Jean Paul, Un grand merci pour votre gentil retour et cette super note. On vous souhaite de profiter pleinement du soleil. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

• 5 / 5

  

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  parfait sauf au niveau de la notice de montage

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par PIERRE ANTOINE V.

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  Cher Pierre Antoine, En effet, nous avons eu quelques soucis pour la diffusion de nos QR mais qui est désormais rétabli. Notre équipe et à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Quoi qu'il en soit un grand merci pour cette très belle note et on vous souhaite de profiter pleinement de vos beaux produits. L'équipe satisfaction client

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  Très hien

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par ERIC D.

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  Cher Eric, Merci pour votre belle évaluation. L’équipe satisfaction client

• 4 / 5

  

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  Petit problème résolu de dégât sur capuchon du parasol suite à une mauvaise protection de celui-ci. Problème de coloration, reçu coloris blanc et non « écru » comme indiqué dans publication. Autrement le SAV est à la hauteur Cordialement

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par JEANNINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour cette belle note :-) Votre recommandation nous est précieuse, car elle nous encourage à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations. Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous revoir, L’équipe satisfaction client

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  Très facile de trouver un article

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par MURIEL L.

• 5 / 5

  

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  Excellent ! Livraison rapide. Les mesures sont relativement précises pour des pierres naturelles. Juste un petit bémol sur les bondes qui ne sont pas assez longues vu l’épaisseur de la vasque en pierre. Pour le reste RAS

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par JULIEN M.

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  Bonjour Julien, Merci pour cette belle note et pour votre remarque qui contribue à nous faire grandir. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

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  Produit de qualité, livraison rapide et service clientèle au top!

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par VIRGINIE T.

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  Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre gentil message qui nous fait énormément plaisir et nous donne le sourire :-) On vous souhaite de profiter pleinement du soleil dans votre joli jardin :-) Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

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  Articles conformes au descriptif. Très bonne qualité. Très contente de mes achats.

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par NATHALIE B.

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  Bonjour Nathalie, Merci pour cette belle note et ces gentils mots :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client

• 3 / 5

  

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  Produit livré conforme aux attentes. Le transporteur chargé de la livraison n’a pas respecté la date annoncée sans explication ou information et n’a finalement livré 3 jours plus tard suite à une intervnetion de notre part.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par JM L.

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  Bonjour, Merci pour ce retour positif. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées avec les transporteurs et espérons que vous garderez un bon souvenir malgré tout. Sachez que notre service client se tient à disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h si vous avez une question ou le moindre souci. Belle journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client

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  Excellent ! Tout a été parfait et rapide : de la commande à la livraison.

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par BRIGITTE D.

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  Bonjour Brigitte, Merci de nous avoir accordé votre confiance ! Nous avons été ravis de vous enchanter chez Krea ☺. Vos compliments sont toujours très appréciés car ils nous encouragent à améliorer sans cesse la qualité de nos prestations. Belle journée et à bientôt ;) L’équipe satisfaction client

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  Site clair des produits de qualité

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par ROGER B.

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  Bonjour. Merci pour ce témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

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  Parfait

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par NICOLAS R.

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  Bonjour Nicolas, Merci pour cette notation, nous allons continuer comme cela afin de garantir le meilleur pour nos clients :) Bonne journée L’équipe satisfaction client

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  Colis reçu très rapidement emballage soigné et produit de très bonne qualité conforme à mes attentes. Merci

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par SYLVIE D.

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  Bonjour Sylvie, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Toutes nos équipes donnent le meilleur pour vous apporter entière satisfaction. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client

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  Site OK, précisions sur le produit OK

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par BRUNO B.

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  Bonjour Bruno, Merci de nous avoir accordé votre confiance ! Nous avons été ravis de vous enchanter chez Krea ☺. Belle journée et à bientôt :) L’équipe satisfaction client

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  Nous sommes très heureux avec la couleur, et le comfort des matelas.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par PETER H.

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  Bonjour Peter, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. A bientôt ! L’équipe satisfaction client

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  Très bien facile un choix satisfaisant sans être noyer par trop de propositions

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par FABIEN M.

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  Bonjour, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D Bonne journée ! L’équipe satisfaction client

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  très bien, vasque de qualité et conforme à la présentation du site livraison dans les temps annoncés

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par ÉTIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour vos compliments, nous essayons tous les jours de satisfaire au mieux nos clients et quand le pari est réussi nous en sommes ravis :-) Belle journée et au plaisir de vous revoir. L’équipe satisfaction client

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  tb tb

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par NADINE T.

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  Bonjour, Merci pour cette note et ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction :) Belle journée et à très vite ! L’équipe satisfaction client

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  Site avec une navigation intuitive. Suivi de livraison et livraisons parfaits!

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par ALEXANDRA R.

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  Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Toutes nos équipes donnent le meilleur pour vous apporter entière satisfaction. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. Bonne journée et à très vite ;) L’équipe satisfaction client

  Réponse de Alexandra R

  

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  Merci! J’apprécie votre retour, c’est agréable de voir que le Humain est encore présent dans certain sites.

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  rien à signaler

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par BEATRIX D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :-) L’équipe satisfaction client

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  Site ok.

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par MARC-ANTOINE R.

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  Bonjour, Merci pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client

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  Iout impeccable

  Avis du 22/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par MIREILLE S.

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  Bonjour Mireille, Merci de la confiance accordée ! Nous avons été ravis de vous enchanter chez Krea ☺. Votre compliment est très apprécié car ils nous encourage à continuer ainsi. Une belle journée et à bientôt ! L’équipe satisfaction client

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  Produit conforme à la description et à mes attentes

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par ALAIN P.

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  Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :-) Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

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  Au top !

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par VICTORIA M.

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  Bonjour Victoria, Waouh quelle note !!!! Nous sommes heureux que notre team vous ait donné le sourire. L'équipe Krea vous remercie mille fois pour ce chaleureux retour. A très vite ;) L’équipe satisfaction client

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  Navigation facile. Identification des produits aussi. Il manque peut-être un rappel de la compatibilité entre produits

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par GILLES L.

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  Bonjour Gilles, Merci pour votre remarque, elle contribue à nous faire grandir. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

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  Commande sans aucune difficulté, livraison idem. C'est ma seconde commande et vraiment satisfaite.

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par CAROLE R.

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  Bonjour Carole, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction que nous partageons de suite avec notre team Krea. L’équipe satisfaction client

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  tout était parfait

  Avis du 21/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par XAVIER M.

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  Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour ce commentaire mais aussi de nous avoir accordé votre confiance ! Si vous êtes satisfait, alors nous sommes heureux ! On vous souhaite de profiter pleinement du soleil et vous dit à bientôt ! L’équipe satisfaction client

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  Très bien

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par STEPHANE P.

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  Bonjour Stephane. Merci de pour ce témoignage ! Votre satisfaction est notre motivation ! L’équipe satisfaction client

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  TRES BEAU BONNE QUALITE FACILE A MONTER

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par MARIE-VERONIQUE F.

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  Bonjour Marie-Véronique, Merci pour cette notation, nous allons continuer comme cela afin de garantir le meilleur pour nos clients :) Bonne journée L’équipe satisfaction client

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  Bonne qualité et livré rapidement

  Avis du 18/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par DOMINIQUE H.

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  Bonjour Dominique, Merci pour cette note et votre gentil mot :) Nous mettons un point d'honneur à satisfaire au mieux chaque client. Si vous l'êtes, alors nous sommes heureux. L’équipe satisfaction client

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  Parfait

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par BAPTISTE C.

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  Bonjour Baptiste, Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que pour le compliment qui sera transmis à notre team Krea. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client

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  J’ai eu quelques problèmes avec le produit au niveau de la visserie. J’ai rencontré auprès du service client une bonne réactivité et un réel souci de résoudre le problème. Cette note attribuée reflète donc ma satisfaction par rapport à la qualité du service après vente.

  Avis du 15/07/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par JEAN-LUC G.

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  Bonjour Jean-Luc, Merci d'avoir pris le temps de re-noter votre expérience après l'intervention de notre service client ! Nous sommes heureux que notre team vous ait redonné le sourire et allons continuer de nous améliorer pour vous faire vivre la meilleure expérience possible. Belle journée L’équipe satisfaction client

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  Commande et livraison sans aucun soucis. emballage impeccable.

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par CAROLE R.

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  Bonjour Carole, Merci pour votre chouette retour :-) Nous espérons vous satisfaire encore longtemps, toute l'équipe Krea vous remercie pour cette évaluation qui fait chaud au cœur. A Bientôt ! L’équipe satisfaction client

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  Produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par PHILIPPE S.

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  Bonjour Philippe. Merci de pour ce témoignage positif ! Votre satisfaction est notre motivation ! Bonne journée. L’équipe satisfaction client

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  parfaitement idem en réalité

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par FABRICE P.

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  Bonjour Fabrice, Un grand merci pour votre gentil message qui nous fait énormément plaisir et nous donne le sourire :-). On vous souhaite de savourer de chouettes moments en plein air avec votre beau salon de jardin ! Le soleil ne devrait plus tarder à repointer le bout de son nez ! L’équipe satisfaction client

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  Tout était parfait, l’emballage de la table et des chaises, le transporteur top. La qualité du salon de jardin est parfait.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par FRANCOISE L.

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  Bonjour Françoise, Mille mercis pour ce chaleureux retour, nous sommes très heureux de vous lire et avons hâte que vous puissiez profiter du soleil dans votre jardin ! Belle journée à vous. L’équipe satisfaction client

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  Top.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par JANE O.

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  Bonjour Jane. Merci de pour ce témoignage ! Nous sommes ravis de vous voir aussi satisfaite ! Belle journée et à bientôt sur Krea.fr L’équipe satisfaction client

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  Sympa

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par PHILIPPE F.

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  Bonjour Philippe, Merci pour cette note juste parfaite 🌼. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt ! L’équipe satisfaction client

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  Facilité de commande, réponse réactive à un mail, livraison rapide : tout était parfait ! Je recommande ce site !

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par ROBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos efforts vous apportent entière satisfaction. Toutes nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous espérons que vous pourrez très vite profiter du soleil, s'il veut bien pointer le bout de son nez 😉 L’équipe Satisfaction Client

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  Très bon rapport qualité/prix Livraison rapide

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par PIERRE F.

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  Bonjour, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D Belle journée. L’équipe satisfaction client

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  Très satisfait

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par BRUNO R.

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  Bonjour Bruno, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client

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  Cela fait 3 semaines que j’ai commandé une table de jardin en teck et je n’ai aucune nouvelle du livreur.. Les standardistes (charmantes) me confirment etre en lien avec la société de livraison et que je serais livrée le 5/7 Si cela n’est pas le cas je mettrais fin définitivement à cette commande

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 16/06/2024 par ML B.

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  Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec beaucoup de tristesse. Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés avec votre livraison. En effet, les transporteurs sont des prestataires externes et les problèmes liés sont indépendants de notre volonté. Pas d’inquiétude, notre équipe est sur votre dossier et va faire son maximum pour vous faire changer d'avis. L’équipe satisfaction client

  Réponse de ML B

  

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  Bonjour, j’ai bien reçu la table le 5/7 et vous en remercie. Malheureusement, la table est fendue au niveau du montant central du plateau avec un morceau de bois pres a partir ainsi que des fissures nombreuses sur les supports du plateau, rail coulissant ainsi que les montants. Nous demandons le remplacement de la table en l’etat (actuellement montée) et ne sera pas démontée ou son remboursement car les contrôles de fabrication avant envoi n’ont apparemment pas été effectués. Pour information, les fissures ont été constatées qu’après avoir ouvert les plateaux afin de sortir les rallonges.

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  Rien à redire sur le site très bonne navigation et facilité de commande. Gros point négatif sur la livraison qui est payante même pour un produit à plus de 600 €.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par ROSE D.

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  Bonjour Rose. Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d’expérience. En effet, la livraison est faite par des prestataires externes spécialisés dans le transport et les prix annoncés sont ceux fixés par leurs soins. Nous préférons ne pas les inclure et rester transparent. Bonne journée, L’équipe satisfaction client L’équipe satisfaction client

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  Parfait pour ces aspects

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par CHRISTIANE C.

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  Bonjour Christiane , Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Krea, notre seul intérêt réside dans votre satisfaction ! L’équipe satisfaction client

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  Parfait

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 16/06/2024 par MAYLIS C.

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  Bonjour Maylis, Nous vous remercions de nous avoir attribué cette belle note et ce compliment, sachez que votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Belle journée ! L’équipe satisfaction client

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  Entièrement satisfaite. Suivi de commande parfait, livraison rapide. Le seul petit bémol concernant mon achat (coussin pour banc extérieur) les mesures manquaient de précision. Le site n'indique que la longueur du coussin

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par STÉPHANY R.

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  Bonjour Stéphany, Un grand merci pour votre message ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations :-) Nous avons bien pris note de votre remarque et vous informons avoir entre temps amélioré ce point là sur nos fiches. Belle journée et à très vite. L’équipe satisfaction client.

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  Comme nous avions les références trouvées sur Google, ce fut plus facile de retrouver la table que nous souhaitions, et bien mieux que lors de nos recherches directement sur le site KREA .

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par SYLVIE R.

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  Bonjour Sylvie, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Pour ce qui est de la recherche sur notre site, vous pouvez aussi trouver directement votre produit avec le nom ou la typologie dans la barre de recherche. Si vous rencontrez un souci, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous accompagner dans votre achat. Belle journée et à bientôt sur krea.fr L’équipe satisfaction client

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  Expédition rapide et produit de qualité

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par EMMANUELLE H.

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  Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre gentil retour. Nous espérons vous satisfaire encore longtemps :) L’équipe satisfaction client

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  Article de qualité, livraison rapide

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par OLIVIER E.

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  Bonjour Olivier, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client

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  Depuis quatre ans tous les étés je complète mes achats Teck; Aucun souci :meubles de qualité .service livraison précis et rapide Bon rapport qualité/prix Je recommande sans hésiter

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par ANNIE L.

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  Bonjour Annie, Merci pour votre belle évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Toutes nos équipes donnent le meilleur pour vous apporter entière satisfaction. La vôtre est au rendez-vous et nous en sommes ravis. L’équipe satisfaction client

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  Livraison rapide. Bon site . Merci

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par SYLVIE B.

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  Bonjour Sylvie, Merci pour votre gentil mot. Si vous êtes satisfaite alors nous sommes heureux :D L’équipe satisfaction client

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  Très belle table conforme à nos attentes..

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par CHRISTOPHE L.

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  Bonjour Christophe, Merci pour cette notation, nous allons continuer comme cela afin de garantir le meilleur pour nos clients :) Bonne journée L’équipe satisfaction client

Avis affichés par ordre chronologique