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krenobat.fr

Avis clients de krenobat.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 1180 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Krenobat Distribution A propos d'Avis Vérifiés

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Informations krenobat.fr

  • Société

    Krenobat Distribution

  • Description

    Tout l'outillage du bâtiment est sur Krenobat ! Le spécialiste des machines à joint de plaquiste, mais aussi de l'outillage à main spécifique pour chacun des métiers mis en avant. Accessible pour les professionnels et les particuliers, la boutique met également à disposition de nombreuses références de banjo placo, pour une application parfaite de vos bandes ! Krenobat, c'est la référence en ligne pour vos achats d'outils du second œuvre. Depuis 2010, la société vous propose de l'outillage à main, appareils l'électroportatif et des pièces de rechange à travers un large catalogue de plusieurs milliers de produits. Faites-vous livrer votre matériel à domicile ou en point relais après avoir fait votre choix parmi plus 15 corps de métier (jointoyeur, peintre, couvreur / zingueur, maçon, carreleur, menuisiers...). Livraison possible en 24/48h, pour ne plus perdre de temps dans vos travaux. Krenobat collabore avec des fournisseurs (français, américains, allemands) reconnus dans l'outillage avec entre autres Tapetech, Level 5, Columbia, Stanley, Tesa, Fischer, Rothenberger, Flex, Edma, Semin ou Taliaplast. La société pratique les tarifs les plus compétitifs du marché et met à votre disposition des outils professionnels au meilleur prix. Enfin, vous bénéficiez en tant que client d'un système de fidélité qui vous apportera des réductions sur vos prochaines commandes. Le meilleur de l'outillage pour les artisans du bâtiment est à découvrir sur Krenobat.

  • Adresse

    20 rue André Parisse 70500 Corre

  • Website

    https://krenobat.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Produit conforme à ma commande et délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    je recommande ,

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    TOUT EST OK ...........................................

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait pour ceux qui " bricolent " . Frais de port un peu élevés. Attention aux prix des articles qui sont donnés hors taxe

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très bien, bon produit, livraison impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    délais, emballages, parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien serviable

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 4 / 5 1
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    produit de qualité qui malheureusement ne me convenait pas

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Je suis un simple particulier qui rénove moi-même ma maison. - Le 01/04/2024 à 20H00, j'ai passé ma commande sur le site. - Le 02/04/2024, j'ai reçu un mail de traitement de ma commande par KRENOBAT et un message de DPD FRANCE pour la livraison prévue le 03/04/2024 entre 11H00 et 14H00. - Le 03/04/2024 à midi, DPD FRANCE m'a livré mon colis. Le livreur était très poli. Le conditionnement du colis était nickel et les produits conformes à ma commande. Bonne expérience pour moi. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, simple et clair

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  • 5 / 5 1
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    Matériel commandé, emballage et livraison rapide, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Entière satisfaction site à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très fourni en matériel. Recherche facile.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement dans les délais annoncés, suite à un petit problème de livraison, très bonne réaction et intervention de Krenobat pour gérer la situation. Je remercie tout le monde pour le professionnalisme qui ce fait de plus en plus rare de nos jours.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoi express et soigné, bon suivi client. Site à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et en plus des prix! A recommander!

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  • 5 / 5 1
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    Du choix, un service client à l'écoute et très reactif, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    A part que ma commande n'est pas arrivée ou j'avais demandé

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  • 5 / 5 1
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    Tout était bien, merci

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  • 5 / 5 1
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    malgré un stock affiché en stock, les délais sont véritablement un gain de temps, pour toutes les commandes que j'ai déjà réalisés.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit correspondant à la description. Transport cher pour la Réunion.

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  • 5 / 5 1
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    Tout bien

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  • 5 / 5 1
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    un site pro avec le service associé ainsi que des produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme livré en parfait état et à l'heure , merci

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  • 5 / 5 1
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    Colis conforme à la commande. Délai respecté. Je mets 5 étoiles. Il y a juste un bémol qui ne vaut pas le retrait d’une étoile c’est que les couteau d’électricien ne sont pas affûté

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  • 5 / 5 1
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    outillage de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon disque a couper le fer

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site très pro

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  • 5 / 5 1
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    materiel de qualité à un prix correct. je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait , au niveau de tout . Service , qualité , livraison rapide et une satisfaction en plus par téléphone 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Toujours au top !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide .... produits qualitatifs ... excellent choix

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  • 5 / 5 1
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    Çok memnunum Teşekkür ederim Siparişimi İstediğim gibi yolladınız

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  • 5 / 5 1
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    Je souhaitais me lancer pour refaire le carrelage et j ai trouvé tout le matériel nécessaire sur ce site pour le faire. De plus le matériel était de qualité et a un prix raisonnable. Tout est arrivé rapidement et il ne manquait rien. Donc très content de mes achats sur ce site

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  • 2 / 5 1
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    Je ne suis pas satisfait de ma commande. J'ai pu l'utiliser qu'une seule heure sur mon chantier.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de krenobat.fr
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    Bonjour Monsieur. Nous prenons connaissance du problème rencontré avec votre guillotine via votre avis produit. Pourquoi ne pas avoir contacté notre service client immédiatement pour nous le signaler ? Nous restons à votre disposition. Cordialement.

    Réponse de HERVE A
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    Bonjour, Nous allions signaler le problème via votre site en ligne lorsque nous avons reçu le mail "Avis vérifié". Que pouvez-vous faire pour régler le problème de notre guillotine ? Cordialement

    Réponse de krenobat.fr
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    Bonjour, Le mail "Avis vérrifié" parvient d'une société totalement indépendante de la notre, qui vous demande d'évaluer KRENOBAT. Pour tout problème avec vos produits, livraisons ou autres, il faut impérativement nous le signaler le plus rapidement popsssible, en réponse à vos mails de commande provenant de Krenobat, ou en nous appelant au 03.84.78.94.80. Notre service commerciale a tenté de vous joindre ce matin, et vous a laissé un message sur votre répondeur. Merci de reprendre contact avec lui dès que vous le pouvez. Cordialement. L'équipe Krenobat

    Réponse de HERVE A
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    Bonjour, Nous avons bien reçu le message téléphonique de votre service commercial qui nous a demandé dans un premier temps de lui adresser par mail photo et explications de notre problème lié à notre commande. Cordialement Hervé Augé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide bon suivi de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Tout nickel, même en cas d'oublie pour aller chercher le colis, quelqu'un de très aimable de chez Krenobat nous appelle pour nous rappeler que l'on a un colis en attente au point relais. Nickel !!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, efficace, aimable au téléphone.

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  • 5 / 5 1
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    matériel conforme à mon attente. livraison sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    article conforme , livraison rapide.

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  • 1 / 5 1
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    très réactif dommage que l'emballage soit si mauvais en therme de qualité . donc nous ne pouroons pas commercialiser ce produit et nous devons le jeter

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    Réponse de krenobat.fr
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    Bonjour Monsieur. Nous prenons connaissance de votre avis et du fait que certains de vos articles soient arrivés endommagés (boites d'agrafes). Avez-vous pu établir des réserves en présence du livreur comme nous vous l'avons indiqué lors de l'expédition de votre commande ? Pourquoi n'avez vous pas contacté notre service client à la réception de votre commande, plutôt que d'attendre et de nous laisser un avis négatif ? Nous restons à votre disposition. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Envois rapide. Impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description, livraison dans le délai indiqué. Service client de bonne qualité (m'a aidé avec le transporteur Geodis qui était arrivé en retard). Je recommande

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    Délais respectés et très bon service

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    Aucun souci rencontré bon choix de produits donc très satisfait

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    Produits livrés conformes à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Produits pour professionnels et amateurs de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Le Service es rapide Les produits sont bonne qualité Et les prix es très raisonnable Je suis content

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, grand choix, tarifs compétitifs, livraison rapide. Prévenu d'un délai de disponibilité allongé par téléphone : excellente communication.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est fonctionnel, bien présenté, et bien achalandé de produits professionnels de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    pro pas de chichi

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  • 5 / 5 1
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    r as

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  • 4 / 5 1
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    Fonctionne très bien sauf qu'il a fallu changer la pile car celle du colis était défectueuse

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  • 5 / 5 1
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    rassssss

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  • 5 / 5 1
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    C était la première fois que je commandais sur ce site et tout s est très bien passé. Rapide et efficace Matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    bonjour, 5 étoiles bien mérité.👍

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, produit conforme, livraison rapide.

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    Très bon site je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Très bien bon site.

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    Site est parfait, livraison vite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    conforme à ma commande

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  • 5 / 5 1
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    conforme et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien conforme à ma demande je recommanderai avec plaisir

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  • 5 / 5 1
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    Pour une première expérience je suis très satisfait. Matériel fiable et correspondant à mes attentes, livraison rapide. je recommande sincèrement.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide, rien à redire sur la qualité du produit acheté.

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    envoi rapide et soigné.

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    Site bien fourni et détaillé. Les colis sont mal emballés et le service client est absent.

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    Réponse de krenobat.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la casse que vous avez subit dans votre colis. Vous avez commandé vos produits le 19 mars, reçu le colis le 21 mars, et déposé votre avis le 04 avril. Le 05 avril vous avez pris la peine d'appeler notre service client pour nous faire part de vos produits cassés. Pourquoi ne pas l'avoir fait immédiatement à la réception de votre colis ? Comme vous avez pu le constaté, notre service client est loin d'être absent, et malgré l'absence de réserves émises par votre part, nous vous avons promis un geste commercial pour votre prochaine commande. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Krenobat.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la commande

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  • 3 / 5 1
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    pas facile à manipuler. il faut appuyer très fort pour couper du carton.

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    Réponse de krenobat.fr
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    Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés d’apprendre que le compas de découpe Stanley ne vous donne pas entière satisfaction. Néanmoins, comme indiqué dans sa description, c’est un outil qui permet de réaliser des ajourages dans les plaques de plâtre, il n’est pas du tout conçu pour du carton. C’est dommage de nous évaluer négativement alors que toutes les informations sont clairement mentionnées dans la fiche produit. Restant à votre disposition. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, bon produit.

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  • 5 / 5 1
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    BONJOUR, des vrais professionnels, aussitôt la commande passé, j'ai reçu un appel téléphonique, me confirmant ma commande. livraisons comme convenue, et produit de haute qualité ,je recommande cette entreprise.

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    Trés bien, service impeccable

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    Parfait

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    Informations fournies au téléphone imprécises quant à l'origine de la fabrication.

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    Réponse de krenobat.fr
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    Bonjour Monsieur. Nous sommes surpris par votre évaluation qui est très sévère. Vous avez contacté notre service commercial car vous aviez des questions au sujet des différents modèles de liens à boucle (recuits, galva...) et leur mise en œuvre. Notre équipe a pris le temps de contacter le fabricant et de revenir vers vous pour répondre à l'ensemble de vos questions. Par ailleurs, le fabricant Edma nous a même informé que vous les aviez contacté directement. L'origine des produits n'a pas été abordée lors de nos échanges...d'où notre incompréhension concernant votre évaluation. En espérant que les produits vous donnent entière satisfaction. Cordialement.

    Réponse de Christian B
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    Mesdames,Messieurs, Je vous dois quelques précisions. Concernant l'origine des produits, dans mon esprit je faisais allusion à la torsadeuse. Celle que vous m'avez adressée est d'aspect SIMILAIRE à de nombreuses torsadeuses distribuées par différents sites sur internet. Les avis des clients indiquent - à tort ou à raison - que cet accessoire finit par être hors service assez rapidement.Il s'agit d'un outil fabriqué en CHINE.Je supposais, d'après son apparence, que vitre torsadeuse parvenait du même pays et non d'ateliers français. Il m'a été impossible de recevoir de votre part une réponse à ce égard. Quant aux liens à boucles, il est vrai qu'ils sont fragiles et cassent facilement lors de la torsion, pour peu qu'on essaie de serrer de manière appropriée la ligature. Il conviendrait probablement de proposer des liens à boucles de diamètre plus important, s'il n'est pas possible techniquement de galvaniser de l'acier RECUIT (je n'ai pas le temps au moment où je tape ces lignes de vérifier, mais le fait m'étonne quand même. Le fait de soumettre un métal à un traitement thermique et celui de lui faire subir un traitement galvanoplastique ne me semblent pas incompatibles. Permettez-moi une petite suggestion qui n'a pas de rapport avec les sujets précédents. Il serait bon que vous permettiez à vos interlocuteurs de répondre dans des cases de mêmes dimensions que celles que vous utilisez vous-mêmes. Et avec une typographie de dimension similaire. Courtoisement. Christian BACHER

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    Commande livrée rapidement et conforme

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  • 1 / 5 1
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    Supplément prohibitif pour une livraison en Suisse complété en plus par les frais e douane non inclus dans le dis supplément. Et la détaxe de la tva française? C’est bien la toute dernière fois que je passe commande chez ce fournisseur.

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    Réponse de krenobat.fr
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    Bonjour Monsieur, Supplément prohibitf ? quand vous avez passé la commande, le prix du transport était affiché clairement. Pourquoi alors avoir payé ? Les liens à boucles sont des produits lourds et nous ne faisons que répercuter le prix qui nous est facturé par notre transporteur. Pour les frais de douane, nous ne travaillons pas pour le gouvernement Suisse, et en aucun cas la Poste Française ou Krenobat n'ont le droit de collecter la TVA Suisse. C'est la même chose pour tous les pays hors CEE. Et pour finir, vous avez été facturé en HT, donc aucune TVA n'a été collecté pour la France dans votre commande. Si vous avez des soucis d'imcompréhension sur votre facture, taxe douanières ou quoi que ce soit, notre service client reste disponible par téléphone ou mail pour vous apportez toutes les réponses. Bien cordialement. L'équipe Krenobat

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    Rien à redire

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    Je Recommande

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    Produits de qualité et un très service clientèle

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    très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait de ma commande.

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    Très bon produit et livraison très rapide

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    Plusieurs commandes passées depuis quelques années, aucuns problèmes rencontrés. Service client toujours très réactifs et les expéditions sont réalisées rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Très bien

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    tres bien

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    Rapport/qualité très bon

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    Très rapide et accueillant. Je recommande

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Commande sure livraison rapide. Commandé le samedi après midi, livré le mardi. Mon marchand de matériaux habituel me l’avait en 8/10 jours. Excellent.

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    Matériel de qualité conforme au descriptif, bon rapport qualité prix

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    Livré rapidement et produit conforme

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    beaucoup de choix et livraison rapide. problème sur le conditionnement du colis : le carton de mon colis est arrivé déchiré par endroit, pouvant laisser sortir, ou pouvant tenter quelqu'un de sortir un petit article, je pense que quand il y a des petits articles, l'ensemble devrait être mis dans un sac dans le carton, ou/et mieux emballer et scotcher le carton, par chance il ne manquait rien.

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    Ho top

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    Excellent

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    Super

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    Bonjour je suis très satisfait la soudure étain est impeccable pour mon travail comme cela est indiqué sur l'annonce krenobat je vous remercie et je vous recommande comme vendeur sérieux cordialement jpc.

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    Dommage je peux pas mettre zéro J'ai commandé une taloche dont les dents sont de 7 mmm j'en ai reçu une de 12 mmm .le retour étant à mes frais j'ai préféré rectifier moi même la différence.je ne suis pas prêt de commander quelque chose chez vous.

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    Réponse de krenobat.fr
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    Bonjour, Très surpris par votre notation et votre déception vis à vis de Krenobat, car s'il ya une erreur, elle est de votre fait. Vous avez passé commande d'un platoir avec des dents de 12 mm (Ref: TA441423), et non de 7mm comme vous le prétendez. Il est d'ailleurs impossible de commander un platoir à colle de 7 mm en 49 x 11.5 cm, nous n'en avons pas au catalogue !?! Sachez par ailleurs que notre service commercial reste à la disposition des clients, que nous sommes ouvert à discussion pour trouver des solution aux problèmes rencontrés. Mais vous avez préféré ne pas nous appeler, rectifier votre outil et nous noter à zéro... pour une erreur de votre part. Bien cordialement. L'équipe Krenobat

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    Bon site

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    Super équipe, dispo et efficace, Livraison rapide, produits au top, bravo! Et merci 😉

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    très bien

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    Super équipe, dispo et efficace, Livraison rapide, produits au top, bravo! Et merci 😉

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    Conforme à la commande

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    Site internet bien conçu et facile d’utilisation. Très clair. Livraison super rapide. Parfait.

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    bien

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    Site sérieux, je recommande fortement.

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    Très bonne navigation et livraison rapide

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    Très efficace

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    tres bon site et a l'écoute des clients

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    Je suis satisfais de ma commande le site et intuitif avec pas mal de choix les prix sont raisonnables ainsi que les frais d'envois.

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    Navigation aisée, produit conforme à la commande, je recommande ce site

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    Reirn à redire tout c'est très bien passé.

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    Service parfait comme d'habitude, envoi très rapide et service client très réactif.

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    Entreprise sérieuse , je recommande sans hésitation.

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    Très bonne société a recommander

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    Parfait

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    Très bien matériel de qualité avec du choix livraison rapide je recommande se site

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    j'ai trouvé des manchons de peinture, grandes tailles et avec une livraison très rapide.

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    Tout est niquel

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