Avis clients de kubii.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Contant de la rapidité de livraison

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, fiable.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Very bad service

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Réponse de kubii.com

  

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  Hello dear customer, We are sincerely sorry to note your dissatisfaction. In order to improve ourselves and understand our mistakes, can you tell us more about your dissatisfaction? Best regards, Kubii customer service.

• 5 / 5

  

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  .......................................................................................

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et en plus livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site réactif et sérieux. Délai de traitement et d'expédition court.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgrè une commande tardive avant noël. Produit bien emballé, RAS.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide malgré du retard de réappro livré rapidement

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon site, avec tout ce qu'il faut pour développer des solutions embarquées (pi, odroid etc). Par ailleurs, le site propose un très bon service après vente (un élément était absent du colis). Un petit sticker est livré en même temps que la commande, pour se rappeler où commandé ses "jouets" électroniques.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide.

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  I am very pleased with the service: package arrived to Italy within 4 days, much before the foreseen time. Excellent.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, traitement de la commande et expédition rapides !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  El servicio que me ha proporcionado kubii ha sido muy bueno, impecable. Por eso otorgó la máxima puntuación. Estoy muy satisfecho.

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux donner la note très bien. Un article était non conforme, et le retour de l’article m’a coûté 6 euros. Vous avez de grandes qualités, vous arriverez à combler les petits couacs

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et delais de livraison tres rapide.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile car la navigation est claire

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• 2 / 5

  

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  Hice mi pedido el día 2/12/2020 y no ha llegado a la tienda hasta hoy 24/12/2020, 22 días se espera, muy mal, he tenido que escribirles 2 veces reclamando el pedido y encima me cambian el punto de entrega, no volveré a pedir.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Réponse de kubii.com

  

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  Hola querido cliente, Lamentamos sinceramente escuchar su insatisfacción y nos disculpamos por el retraso. Como se indica en nuestro sitio en el momento de su pedido, nuestros tiempos de envío se extendieron de 4 a 5 días hábiles, pero enviamos su paquete el 12/10 u 8 días después de su pedido. Por tanto, nos disculpamos por este retraso. Además y según nuestra información, es cierto que su entrega fue anormalmente larga y su paquete solo le fue entregado el 24/12. Por lo tanto, abriremos una queja con el transportista. ¿Puede confirmarnos que ha recibido su pedido? Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros y una vez más le ofrecemos nuestras disculpas. Esperamos tener la oportunidad de poder satisfacerlo completamente en un pedido futuro. Muy cordialmente, Atención al cliente de Kubii.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Si, lo recogí, gracias

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• 5 / 5

  

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  Prodotti arrivati nei tempi stabiliti e intatti.

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• 5 / 5

  

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  Purchase without any problem and delivery arrived in advance!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. J'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais. Pas de problème pour le payement et l'éxpedition a été très rapide.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expedition rapide et soignée !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfacente

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• 4 / 5

  

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  J’enlève une étoile pour les délais et le prix de la livraison

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• 5 / 5

  

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  La livraison est toujours très rapide, même par ces temps de Covid.

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• 5 / 5

  

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  R.a.s, rapide et commande conforme.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Satisfait en tout point.

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• 5 / 5

  

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  Commande vite traitée et livrée. Livraison par la poste !

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• 5 / 5

  

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  Avevo sbagliato l'ordine, avendo selezionato la lingua francese per il mio raspberry pi 400, appena accorto dell'errore ho contattato l'assistenza, che mi ha cambiato sibito l'ordine con il prodotto corretto. Molto efficienti ed educati.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto come da descrizione del prodotto, spedizione tempestiva e info puntuali, serissimi consigliati per i vostri acquisti.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  solerti e precisi. tempi attuali di consegna un po' lunghi, ma proporzionati alla situazione contingente mondiale. poche comunicazioni, ma essenziali e pertinenti. prodotto in linea con le aspettative, peraltro ben rappresentate on line, ma decisamente più soddisfacente al suo utilizzo.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  les descriptifs produits sont souvent incomplets notamment en ce qui concerne les compatibilités avec le nouveau rpi4. votre catalogue est lui aussi moins complet que celui de vos concurrents anglophone, suffisant pour une entrée en matière dans le monde du rpi mais rapidement insuffisant.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Réponse de kubii.com

  

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  Bonjour cher client, Nous vous remercions pour vos remarques très pertinentes que nous allons bien évidemment prendre en compte. Nous ajoutons régulièrement des nouveaux produits sur notre site et que nous étoffons chaque jour un peu plus notre gamme mais il est vrai que nous avons moins de références que certains de nos concurrents anglophones. N'hésitez cependant pas à nous contacter directement par mail ou via le service SAV pour nous faire part de vos idées d'ajout de produits, nous ferons ensuite notre maximum pour les ajouter sur notre site. Concernant les caractéristiques techniques de nos produits, vous avez raison nous avons parfois du mal à obtenir et renseignez toutes les informations de nos produits. Sachez par ailleurs, que nous travaillons actuellement à l'amélioration du système des caractéristiques avec une mise à jour qui devrait arriver prochainement sur notre site ... Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons pouvoir pleinement vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Cordialement, Le service client Kubii.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu a temps pour les fêtes, prévenu directement

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  NON HO RICEVUTO IL PACCO E NONOSTANTE LA COSA SIA EVIDENTE NON HANNO AMMESSO LA COSA E NON SI SONO RESI DISPONIBILI A RIMEDIARE

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Réponse de kubii.com

  

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  Ciao caro cliente, Siamo sinceramente dispiaciuti di notare la tua insoddisfazione. Tieni presente che il tuo pacco è stato spedito giovedì 10/12 (1 giorno dopo l'ordine). Secondo le nostre informazioni, ti è stato consegnato anche sabato 12/12, ovvero 3 giorni lavorativi dopo il tuo ordine. Puoi anche trovare queste informazioni con il tuo numero di tracciamento. Puoi confermarci di aver ricevuto il tuo ordine? Ti ringraziamo per la fiducia che riponi in noi e speriamo di poterti soddisfare pienamente al tuo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti Kubii.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Buongiorno, mi dispiace ma non ci sarà un prossimo ordine perchè avete perso un cliente. come potete vedere sul tracciamento manca il nome di chi ha ricevuto il pacco e visto che ho pagato ben 11,00 € per una consegna che non ho ricevuto mi ritengo MOLTO INSODDISFATTO quindi anche se il pacco doveva essere un regalo di natale ed ormai è passato VI CHIEDO IL RIMBORSO O RISPEDIRE IL PACCO

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnables, livraison rapide

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Commande conforme. Très bonne première expérience.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Spedizione molto rapida.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide, emballage adapté

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• 5 / 5

  

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  produit tres bien emballé

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et propre merci 🤩😊

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK chez KUBII. Un bémol (négatif) à UPS quant à la modification de la date de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  A l'approche des fêtes de fin d'année, je pensais que ma commande aurais pris plus de temps. Rien à redire, bien emballé, produit correspondant à ma commande, et livré en 3 jours ouvré. (commande faite jeudi livré le lundi suivant). Bref c'est top

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok.....

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content, merci pour tout.

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• 4 / 5

  

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  Excellent service

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide du produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service impeccable. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  -----

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace .. comme d'habitude !

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• 1 / 5

  

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  Colis arrivé très abimé !

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  Réponse de kubii.com

  

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  Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. La majorité de nos colis sont contrôlés avant expédition. Mais il peut arriver que lors de la préparation du colis, et encore plus souvent lors du transport, que certains colis ou leurs contenus soient endommagés, et nous nous en excusons. Par ailleurs, est-ce que vos produits ont été également endommagés ? Sachez que dans le cadre de notre politique de garantie, nous vous proposons de procéder à un remplacement gratuit du produit endommagé. Pour cela, merci de renvoyer le colis à l'adresse suivante: Service Client Kubii 46/48 Chemin de la bruyère - Bâtiment E 69570 Dardilly Vous devez renvoyer les produits dans leur emballage d'origine et pensez à bien noter votre nom, le numéro de votre commande ainsi qu'à préciser la raison du retour. Après réception du colis, nous procéderons à l'expédition d'un nouvel exemplaire. Pensez également à joindre le justificatif de vos frais de retour dans votre colis, afin que nous puissions procéder par la suite à votre remboursement dès réception du colis. Veuillez accepter une nouvelle fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez, et espérons pouvoir pleinement vous satisfaire lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, Le service client Kubii.

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commander et expédier rapidement. Très bon suivi !

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• 4 / 5

  

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  Arrivée tardive mais a cause du fournisseur, dans une enveloppe écologique , bravo...

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et riche en accessoires

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• 5 / 5

  

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  Choix, disponibilité, prix corrects

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• 4 / 5

  

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  Site bien construit et les produits sont bien décrit

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  super rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en 4 jours ouvrés la semaine précédent Noël via Mondial Relay, au top

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure, bien emballé, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Très bon site Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bien reçu avec un peu de délai mais c'est normal en cette période.

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• 4 / 5

  

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  Nice service however express order shipped one day later than expected

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra-rapide

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• 4 / 5

  

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  Je vous recommande d'éviter le scotch logotisé aux abords des fêtes, ma surprise a été éventé... mais sinon c'est parfait.

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  Livraison rapide, merci.

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  Livraison rapide, le contenu correspondait à ce que j'avais commandé

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  tip top

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  le site et bien mais manque juste des détaille sur se que l'on veut acheter

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  Très intéressant

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  Clair et seulement les articles nécessaires.

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  Site clair, expédition rapide

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  Lors de rupture de stock un mail avec des informations de possible restock serait une bonne chose. Très bonne expérience cependant 👍

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  RAS. Au mieux compte tenu des délais d'approvisionnement actuels.

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  Tout simplement parfait, merci !

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  Livraison rapide et bien emballée. Pas de problème

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  Commande très simple et livraison très rapide. Très bonne communication sur les étapes. Très bien

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  Très bien emballé

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  La commande est arrivée avec un jour de retard mais en parfait état.

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  Commande facile à faire sans problème. Livraison nickel. Merci!

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  Excellent service livraison en 2 jours. Chargeur alim raspberry emballé dans du papier grosses bulles donc très bien protégé. Je recommande ce marchand.

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  Livraison ultra rapide : reçu en 3 jours seulement. Articles reçus conformes à la commande.

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  livraison en retard 2 jours par rapport à ce qui était annoncé, faute à la poste probablement ?

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  Colis livré dans la BAL, RAS :)

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  Nickel si ce n'est la branchement réseau comme dit ci dessous

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  Très satisfait, j’ai fait l erreur de vouloir faire 10€ d économies chez un vendeur concurrent ( dont le boîtier était défectueux ), j aurai du tout prendre sur kubii, j avais déjà pris la raspberry donc la prochaine fois je ne passerai que par eux...

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  Très satisfaite de la livraison

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