Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'expédition, ses prix attractifs et la clarté de son site. Les clients sont satisfaits des produits conformes livrés soigneusement.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéFacilité de prise de commande. Bonne communication dans les circonstances actuelles sur les conditions d'acheminement et de livraison. envoi rapide et soigné. Reste plus qu'à tester les produits.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéHumain, éthique, j'adore !
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéLe site est bien conçu pour passer commande, par contre tous les produits était notés en stock et au bout d'une semaine n'ayant aucune nouvelles, je demande quand ma commande sera envoyée et on m'annonce qu'un produit n'est pas en stock alors qu'il est encore aujourd'hui toujours affiché en stock Boîtier Argon ONE M.2 pour Raspberry Pi 4. Du coup j'ai réussi à demander l'envoi du reste de la commande.mais si je n'avais pas fait de démarche pour savoir où en était ma commande je pouvais toujours attendre. Aussi le service après vente est mal conçu pour envoyé un message. Pour une première commande déçu et je ne pense pas recommandé ce site à mon entourage.
Réponse de kubii.com
Cher client, Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette incohérence de stock qui a entraîné du retard dans l'acheminement de votre commande. Nous nous excusons également pour ne pas vous avoir prévenu plus tôt. Nous essayons toujours, chez Kubii, d'être le plus réactif possible dans ce genre de cas et nous reconnaissons ne pas l'avoir été pour vous. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ce manque de réactivité de notre part. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de contacter le service client. Très cordialement, Le service client Kubii.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéService client à l'écoute.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéSite marchand simple et efficace.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéSuper expérience d'achat comme d'habitude, je n'ai jamais eu de problème jusqu'à maintenant.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéVoici une firme très sérieuse ( ce qui est rare de nos jours) très précis sur la livraison des produits et acceuillants et aimables au téléphone lorsque vous désirez plus d'information sur votre commande . A recommander expressément !
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéNo me ha llegado el producto a pesar de poner que se ha recibido. Sigo a la espera de la resolución.
Réponse de kubii.com
Estimado cliente, Buenos días, Su pedido no ha podido ser entregado y, por tanto, ha sido devuelto a nuestro almacén. En consecuencia, hemos realizado la solicitud de reembolso ayer, tal y como se le informó por mensaje. Por lo tanto, nuestro departamento de contabilidad le reembolsará muy pronto. Muy cordialmente, El servicio de atención al cliente de Kubii.
Réponse de A. A.
Hola, Tras saber que se me iba a reembolsar el dinero compré otra raspberry en vuestra web, pero aún no he recibido el dinero del reembolso. Espero que no haya ningún problema con el reembolso. Un saludo, Alex
Réponse de kubii.com
Estimado cliente, Buenos días, El reembolso fue indicado como realizado por nuestro departamento de contabilidad. Debería llegar a su cuenta muy pronto. Si no es así, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición. Puede ponerse en contacto con ellos a través del formulario de contacto del sitio web Kubii.fr, a través de la dirección contact@kubii.fr o por teléfono en el 09 72 62 43 30. Muy cordialmente, El servicio de atención al cliente de Kubii.
Réponse de A. A.
Buenos días, Desde que se informó del reembolso aún no he recibido el dinero y ya han pasado muchos días. Por eso me gustaría que se revisara la solicitud de reembolso por si hubiera algún problema. Informaré tan pronto como reciba el reembolso para dejar cerrado el asunto
Réponse de kubii.com
Estimado cliente, Buenos días, Lamentamos el retraso en contestarle. Le recordamos que, para cualquier solicitud urgente, puede llamar a nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario del sitio web Kubii.fr, por correo electrónico a contact@kubii.fr o por teléfono al 33 4 72 62 43 30. Le contestamos en 24H, días laborables. El departamento de contabilidad nos confirma bien el recrédito de su pedido en Kubii. Si es necesario, podemos enviarle la prueba por mensaje privado. No dude en solicitarlo a nuestro servicio de atención al cliente para tenerlo lo antes posible. Si no encuentra ningún rastro del reembolso, le invitamos a comprobar potencialmente sus diferentes tarjetas de pago: la tarjeta acreditada fue la utilizada en el momento del pago. Muy cordialmente, Servicio de atención al cliente de Kubii.
Réponse de A. A.
Ya he recibido el dinero. Seguiré contando con vosotros para futuras compras. Muchas gracias por todo y disculpen las molestias. Un cordial saludo.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéColis soigné et bien emballé. Produit bien reçu.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéCommande suivie avec sérieux malgré la difficulté d'approvisionnement en semi-conducteurs.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTout est parfait
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéMa commande est arrivée 1 jour en avance et le matos a été très bien préparé et est arrivé en très bon état
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéN.n.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéJe recommande chaudement pour son professionnalisme et sa rapidité.
-
A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéSite très intéressant si vous avec un Raspi, ou un autre mini ordi. Pas cher, je suis toujours satisfait quand je commande dessus.
-
A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéToujours très rapide et bien emballé merci !
-
A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéTous va bien sauf pour les virement, une semaine , alors que je paie pour un virement immédiat.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
