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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'expédition, ses prix attractifs et la clarté de son site. Les clients sont satisfaits des produits conformes livrés soigneusement.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai été surpris par l'emballage, enveloppe à bulle pour envoyer un circuit imprimé sans protection ni renforts me parait risqué. Je n'ai pas eu de problème mais il faut espérer que le transporteur ne pli pas trop l'enveloppe
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, emballage parfait.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéparfait, livraison rapide au top.
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéBon service mais démarche environnementale perfectible. Les colis sont beaucoup plus grands que ce qu'ils contiennent. Problème déjà observé lors de la réception de mon kit Kubii où le colis était tellement volumineux qu'il m'a fallu 5 minutes pour le sortir de la bal (sic!).
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéLivré super rapidement !
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiérien a signaler!
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiésimple et efficace
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Ras sur l'expédition
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéSite et commande OK. Par contre livraison dans une enveloppe en carton toute écrasée. C'est risqué pour le contenu dont la boite était tout aussi écrasée.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Commande arrivée en un seul morceau. peut-être que le carton d emballage pourrait être un petit peu plus "rembourré" mais tout est présent en état de fonctionnement. Délai de livraison raisonnable, vu le contexte. Navigation sur le site plutôt aisée. je recommanderai.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéToday I'm still awaiting to receive this items. UPS told me you don't push the items on time.
Réponse de kubii.com
Dear customer, Thank you for writing to us, We are sorry for this delay. On your order, we can see that you received your order on the 8th of June. Is this information not correct ? If so, we will advised you to contact UPS about this order and we will take the necessary measures in order for them to open a claim about your package. Please accept our apology for this inconvenience. Best regards, Kubii Customer Service.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéPerfecto. Siempre informado del envío y los mejores precios que he encontrado, y he mirado mucho. Menos de una semana para llegar a Barcelona.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéLes produits sont bien mais deja deux fois de suite que les delais de livraisons affichés ne sont pas respectés.
Réponse de kubii.com
Cher client, Bonjour, Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément lié à l'expédition de votre commande. En effet, nous avons malheureusement dû faire face ces derniers jours à une recrudescence d'activité qui nous a empêché d'honorer temporairement notre promesse d'expédition en 24/48h et nous nous en excusons. Nous avons fait notre possible pour informer au plus tôt les clients en mettant en place, notamment, une bannière sur notre site. Nous sommes parfaitement conscient du désagrément que cela a pu engendrer. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de Kubii, nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos plus plates excuses. Très cordialement, Le service client Kubii.
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site ! Mon colis était bien protégé :)
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéEntrega rápida, producto en perfectas condiciones.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTres bien et rapide merci
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma commande et aucune nouvelle de kubii
Réponse de kubii.com
Bonjour, Nous sommes navrés de la perte de votre colis de la part de notre transporteur comme nous vous l'avons indiqué dans nos précédents échanges. Nous sommes également désolés que l'enquête auprès de notre transporteur n'ait pas évolué entre le 21 mai et le 07 juin, date à laquelle nous avons finalement reçu l'avis de leur part indiquant la perte du colis. Nous espérons que le renvoi de votre commande vous parviendra au plus vite. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément lié à la livraison de votre colis. Très cordialement, Le service client Kubii.
Réponse de A. A.
Bonjour, je sais que vous n'y êtes pour rien, mais franchement très déçu de la part d'UPS (1 jour de retard sur le timing prévu) et les dires du livreur remplaçant plein d'incohérences (boîte aux lettres, puis derrière un volet alors que je n'en ai pas). Depuis le 23.04,ça fait long
Réponse de kubii.com
Cher client, Bonjour, Nous sommes bien conscient de cela et nous nous excusons, une nouvelle fois, pour ce problème de livraison. Le colis de remplacement a bien été expédié aujourd'hui de notre entrepôt et nous espérons qu'il vous parviendra au plus vite. Très cordialement, Le service client Kubii.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBien recu
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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