Kubii est particulièrement apprécié pour sa rapidité d'envoi et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service impeccable et un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un site facile à utiliser. Ils recommandent vivement cette marque fiable.
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Très satisfaite de Kubii avec un service après vente au top. Bravo
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service, je regrette simplement que le temps d'expédition du colis ait pris une semaine. A l'avenir, un mail pour expliquer les raisons de cette attente serait bienvenu.
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et ce retard de livraison. En effet, nous avons pris du retard pour la préparation et l'expédition de nos commandes, et il est vrai que les délais d'expéditions n'ont pas été modifiés en conséquence. A ce titre, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard et ce manque d'information et de transparence. Nous avons récemment rajouté une bannière sur notre site indiquant que nos délais d'expédition avait été rallongé. Sachez par ailleurs que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Il arrive également que l'allongement de ces délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Par ailleurs, nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons compte de chacune de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.
-
A. A.
5 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Quasi 15 jours de délai alors que tous les articles étaient soit disant en stock. C'est dommage surtout que j'avais choisi certains articles pour avoir une livraison sans délai de réapprovisionnement.
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et ce retard de livraison. En effet, nous avons pris du retard pour la préparation et l'expédition de nos commandes, et il est vrai que les délais d'expéditions n'ont pas été modifiés en conséquence. A ce titre, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard et ce manque d'information et de transparence. Nous avons récemment rajouté une bannière sur notre site indiquant que nos délais d'expédition avait été rallongé. Sachez par ailleurs que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Il arrive également que l'allongement de ces délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Par ailleurs, nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons compte de chacune de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne présentation des produits, bon prix et dispo.
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service clients et première commande satisfaisante !
-
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas reçu le capteur commandé et le délais de livraison a été de 10 jours.
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation et faisons expédier l'article manquant dans les meilleurs délais. Vous recevrez votre numéro de suivi dès l'expédition du colis. Nous vous présentons toutes nos excuses à ce sujet et pour et ce retard de livraison. En effet, nous avons pris du retard pour la préparation et l'expédition de nos commandes, et il est vrai que les délais d'expéditions n'ont pas été modifiés en conséquence. A ce titre, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard et ce manque d'information et de transparence. Sachez par ailleurs que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Veuillez accepter toutes nos excuses, une nouvelle fois, pour ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande Bien cordialement, Le service client Kubii.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de votre réponse. J'attend donc que vous m'envoyiez le bon produit. Bonne journée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide pour l'envoi. Rien à dire sur cela. Il y a du papier bulle, très bien, mais il ne sert pas à grand chose s'il est simplement mis au dessus. Il faut envelopper le produit avec pour le protéger de tous les cotés. Donc mise en conditionnement à revoir.
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. La majorité de nos colis sont préparés et contrôlés à l'ALGED avant l'expédition, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté, et nous nous en excusons. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Par ailleurs dans le cadre de notre garantie de 2 ans, vous pouvez procéder si besoin à un remplacement gratuit du produit endommagé. Veuillez accepter toutes nos excuses, une nouvelle fois, pour ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, Le service client Kubii.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre réponse. Je peux comprendre qu'il peut y avoir quelques loupés. Pour le moment le produit fonctionne, (mais ca ne fait que 24h qu'il est en fonction). Donc à voir sur la durée. Je tiens à préciser que vous rester dans mes sites de commandes. Difficile de juger pertinemment sur une seule. Cordialement, Mr Jourdan
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et produits conformes à ce que j'attendais
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SAV rapide et efficace
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super comme d’habitude.
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour , pour un produit commandé le 11 , en preparation le lendemain et le 22 toujours pas recu , la preparation a du etre extremement difficile ' il y a pas mal de choses a ameliorer crdlt
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et ce retard de livraison. En effet, nous avons pris du retard pour la préparation et l'expédition de nos commandes, et il est vrai que les délais d'expéditions n'ont pas été modifiés en conséquence. A ce titre, nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce retard et ce manque d'information et de transparence. Nous avons récemment rajouté une bannière sur notre site indiquant que nos délais d'expédition avait été rallongé. Sachez par ailleurs que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire pleinement et rapidement tous nos clients, mais que nous sommes conscients qu’il nous arrive également de commettre quelques erreurs et d’avoir quelques “loupés” malgré notre bonne volonté. Il arrive également que l'allongement de ces délais soit nécessaire pour pouvoir continuer à vous garantir un service de qualité et des produits officiels. Par ailleurs, nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons compte de chacune de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas trop rigueur de cette erreur, et que nous aurons l'occasion de vous prouver tout notre sérieux lors d'une prochaine commande. Au nom de toute l'équipe de KUBII.FR nous tenons une nouvelle fois à vous présenter toutes nos excuses. Bien cordialement, Le service client Kubii.
Réponse de A. A.
Bonjour ,je ne vous en veux pas , sur le coup j'ai ete un peu en colere , mais je comprend tres bien votre position , vu les conditions actuelles avec ce virus , mais je vous rassure je commanderai encore chez kubii, surtout que c'est du bon materiels que vous fournissez cordialement
Réponse de kubii.com
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! Bien cordialement, Le service client Kubii.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide.Emballage soigné.Super!
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore venir sur le site, c'est une mine inspiration pour mes petits projets avec raspberry et Micro:bit
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation fluide. On n'est pas perdu.
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Matériel nickel comme d'habitude c'est le deuxième Odroid HC2 que j’achète, par contre la livraison a été longue par rapport a ce qui est annoncé. Pour éviter les frustration des clients, durant cette période de covid changer l'information sur votre site qui annonce 3-4 jours ou 4-5 jours de mémoire, mais qui n'est pas la réalité. Sinon c'est top.
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme à ce qui est annoncé. Un petit peu de retard (mais vraiment peu. On veut tout avoir tout de suite :-) dans la livraison. Contact très bon avec le sav qui a été réactif. Je recommande.
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de mode d'emploi en Français,
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit bien emballé et conforme. Contact avec le vendeur rapide. Je n'hésiterai pas à recommander.
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon cite, bon produit
-
A. A.
2 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Just right.
Avis affichés par ordre chronologique
- 1 Remplissez le formulaire
- 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
- 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail