Avis clients de la-becanerie.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, prix raisonnables, envoi rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AGATHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sympa. On trouve tout pour un tarif attractif. Les réponses aux problèmes sont très rapides. Interlocuteurs très pro.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par BENJAMIN N. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent produit. Envoi dans les temps. Très content.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ras

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FRANCK A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu le même modèle que sur la photo

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par GILBERT C. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons votre message très au sérieux, cependant, nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre avis. Nous regrettons cette expérience dans cette situation inédite. Veuillez croire que ce n’est pas dans nos habitudes Votre satisfaction étant notre réelle priorité, nous espérons pouvoir mieux faire dans le but de mieux vous satisfaire une prochaine fois. En attendant, nous restons évidemment à votre écoute au besoin. Cordialement. L'équipe Becanerie.com

• 4 / 5

  

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  La paire de bouchons de valve ne correspond pas à ce que j'attendais. Un peu déçu

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes, Date d'envoi prévu le 10 Juillet et finalement reçu le 06/07. Très contente de mon achat et la rapidité

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide- objet confforme - parfait

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une première commande arrivée cassé le service a réagit rapidement et sans problème je vous remercie pour votre professionnalisme. Je veux bien quelque autocollant pour personnaliser ma servante atelier. Merci a vous

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon qualité prix

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de blousons, site ludique et très facile d'utilisation. Livraison très rapide 👍

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction et livraison rapide 👍

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FRANCK F. *

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• 4 / 5

  

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  très bon site , j'ai été bien dirigé , très bonne réception

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans les temps au meilleur prix

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais avec un bémols Les pièces proposer auraient besoin d’un contrôle de qualité avant expédition Deuxième fois que je renvoie des pièces défectueuses indispensables à mon moteur Carbu et cylindre piston Vraiment dommage

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GUY P. *

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• 3 / 5

  

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  Pièces non adapté à mon véhicule

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par SÉBASTIEN P. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MICHELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon suivi

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par AMÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FRANCK H. *

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• 5 / 5

  

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  Super site

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement, conforme à la description et colis bien fait. RAS Je recommanderai.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ADÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS parfait!

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par DOROTHÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  très bon délais de livraison

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par YVES A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, J'ai un soucis de " qualité " sur un cylindre, j'ai fait une réclamation depuis le site et aucune nouvelles... C'est un cylindre de marque carenzi qui a des traces d'un précèdent montage.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par AUDREY N. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com

  Réponse de Audrey N

  

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  Bonjour, l'avis a été plus rapide que la réponse à mon " problème ". En effet une solution a vite été trouvé. SAV au top 👍

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• 5 / 5

  

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  Bonnes pièces , bien emballées, rapide.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à mes attentes. Moins chère que chez la concurrence.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble....

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  Les personnes au téléphone très professionnels

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Site très sérieux service client parfait

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré comme indiqué à la commande.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide; Produit parfait

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait très pratique avec l enregistrement du modèle

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DANIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j'ai trouvé la pièce qu'il me falais assez rapidement et facilement la livraison à été très rapide tous sa es vraiment sympa,j'ai bien reçu mes cal pieds ce sont bien les même mais moins solide plus léger sinon ce site es supe je le recommande vivement

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire comme toujours site fiable envoie rapide et produit de bonne qualité avec le petit autocollant labecanerie qui fait plaisir

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison expresse !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme et tarif correct

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ALFRED F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée dans les délais Recherche facile sur le site

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par AUDREY L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par PATRICIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes et livraison rapide.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par LORRAINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser et pratique

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MADELEINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours rien receptionné

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, livraison rapide, prix correct, nickel

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MADELEINE M. *

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• 4 / 5

  

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  gjk:jk

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ce que j’ai aimé, c’est le fait que La Bécanerie dise si la pièce est compatible avec notre mobylette... Vraiment, je recommande !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable un autocollant m'aurait fait plaisir sinon impeccable

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un client récurent , jamais déçu. Bons prix, délais respectés.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  site lisible, bien fait RAS

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par AUGUSTIN E. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé 2 pneus et 2chambres a air pour un vélo 20pouces et je suis surpris des prix et de la rapidité du site produit bien emballé

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour la commande, livraison rapide pièce parfaite Pour le véhicule.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Le petit plus les références spécifiques à son modèle de moto, facile et efficace

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très très rapide.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par VALENTINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon casque, fabriqué en France, esthétique et de qualité. Prix très avantageux.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir. Livraison conforme à la commande. sauf que mon Mecano m’a fait faux bond 😕. Donc reste à trouver une compétence autour de chez moi qui se chargera du montage à un prix convenable Merci à vous. Bonne soirée. .

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par HÉLÈNE J. *

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• 5 / 5

  

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  bon tarif et expedition ultra rapide. Commande passé le jeudi matin , colis recu le vendredi

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par AMÉLIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais vendeur

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ÉLISE B. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience. En consultant le dossier associé à votre commande, il apparaît qu'une réponse vous a été apportée le 06/07. Nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables pour en retrouver la trace. Nous vous rappelons que nous sommes également à votre écoute gratuitement par téléphone. A très bientôt ! Cordialement, L’équipe Becanerie.com

• 1 / 5

  

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  Plus d'une semaine de dépassement de livraison qui est soi disant livré. Par contre vous prélevé des le lendemain de la commande

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ALEXANDRIA R. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous informons qu'un dossier est ouvert chez notre transporteur et un retour vous sera fait dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien croire que c'est une situation isolée et indépendante de notre volonté. Cordialement, L’équipe Becanerie.com

• 5 / 5

  

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  Livriaison rapide et prix intéressants.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison très rapide.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, service impécable

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien on trouve ce que l on veut sauf que oui j ai un avoir mets il ne se déduit pas qu en je commande donc pour moi il sert a rien est qu en même la faute de Chronopost se souci de livraison.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, donc parfait

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide!

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super prestation

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ZOÉ J. *

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• 4 / 5

  

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  ok pour la logistique

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par DENIS H. *

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• 1 / 5

  

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  Service client pas du tous professionnel

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par PHILIPPE L. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Suite à votre demande, nous sommes effectivement au regret de ne pas pouvoir accepter votre retour. Lors de la livraison du produit, vous recevez un mail spécifiant de vérifier avant de procéder au montage que la pièce reçue corresponde bien à la pièce souhaitée. De ce fait la reprise ne pourra être faite car nous ne pouvons pas reprendre les produits montés/ abimés. Les photos du produit reçu vont bien été transmises par mail le 05/07. Veuillez croire que nous sommes navrés de ce refus de prise en charge. N'hésitez pas à nous contacter en amont la prochaine fois pour étudier ensemble les solutions à vous proposer avant installation ou usage de vos achats. Cordialement, L'équipe Bécanerie.com

• 5 / 5

  

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  Choix, disponibilité, rapidité d’envoi

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JOSETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  3 étoiles car manque de prise en compte des demandes clients, erreur commande et mail envoyé directement et non pris en compte donc commande en préparation et annulation impossible, une perte de temps inutile..

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par XAVIER G. *

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  Une pièces n'était pas conforme à vos indications. La pièces était destinée à un CR450 de 2008. Mais nous n'avons pas pu la monté

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par BENJAMIN H. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et votre fidélité. Après consultation de votre commande, il apparait qu'une solution a pu vous être apportée. Au plaisir de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Becanerie.com

  Réponse de Benjamin H

  

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  Bonjour Je vous en remercie. J’ai renvoyé la pièce. Je suis dans l’attente de votre remboursement Bien cordialement Guy Ambeis

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  J'ai commandé des ressort pour échappement et ils ont vraiment super je recommande

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par GILBERT M. *

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  Envoie dans les temps

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ANAÏS G. *

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  Service efficace pièces livrés très rapidement

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MICHELLE B. *

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  expédie très vite après ma commande

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ANDRÉ D. *

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  Envoi rapide

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par SUSAN L. *

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  Choix et rapidité de livraison

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par AUDREY D. *

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  Facilité de recherche, prix

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MADELEINE A. *

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  Efficace et fiable

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par THIBAULT G. *

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  J’ai trouvé facilement ce que je cherchais !

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par AUGUSTIN G. *

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  Site très facile d utilisation complets Continuez comme ça

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par LAURENCE P. *

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  commande ,expédition ,reception,72h ;PARFAIT .

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par AMÉLIE G. *

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ANTOINETTE N. *

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  Très déçu commande et service client

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CLÉMENCE A. *

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  Le site est bien organisé. Envoi est rapide.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par GILLES B. *

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  Très bien et rapide !

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ODETTE F. *

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  J’ai reçu ma batterie assez rapidement afin de la remplacer car la mienne était fatiguée,. Mais lors du montage je me suis aperçu que la batterie était h.s. Je pense que soit votre stock est très très vieux et pas entretenu. J’ai envoyé un mail afin d’expliquer la solution et on man demander un tas de photo : autant vous dire que j’ai payé une batterie, j’ai voulu l’installer et que cela n’a servi à rien je vais pas encore prendre du temps pour cela. Déçu du service client mais je vais vous mettre un pour la livraison rapide 🤣.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par HORTENSE G. *

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  Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction. A des fins d’amélioration de nos services et pour respecter la procédure de retour, comprenez que nous sommes susceptibles de vous demander des informations afin d'étudier la prise en charge en garantie du produit et par conséquent, pouvoir remédier au problème dans les plus brefs délais. Nous vous rappelons que nous sommes à votre écoute gratuitement par téléphone mais également par mail. Cordialement, L’équipe Becanerie.com

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