Avis clients de la-becanerie.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Ça fait 3 jours que j’aurais du être livrée et je n’ai toujours rien.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALAIN L. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons votre message très au sérieux, cependant, nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre avis. Nous regrettons cette expérience dans cette situation inédite. Veuillez croire que ce n’est pas dans nos habitudes Votre satisfaction étant notre réelle priorité, nous espérons pouvoir mieux faire dans le but de mieux vous satisfaire une prochaine fois. En attendant, nous restons évidemment à votre écoute au besoin. Cordialement. L'équipe Becanerie.com

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  Pièces disponibles rapidement

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un colissimo perdu par la poste. Ma commande a été renvoyé par la bécanerie.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par AURORE P. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site livraisons rpifes

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien commandé reçus en moin d’une semaine

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, conforme au descriptif, parfait rien à rajouter.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très réactif...pour une première commande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Un retour difficile mais sinon rien à dire !

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Un dès article ne correspondait pas sinon envoie rapide et propre

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par LORRAINE S. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par PATRICK J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra-rapide. Très bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, réactivité et simplicité

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a tet parfait, produit similaire à mon besoin bien conseillé, envoi rapide.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait de votre rapidité de livraison le cite est facile à utiliser et pièce conforme très satisfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JEAN E. *

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement conforme à la commande, livraison en main propre, aucun problème.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable très bon site

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PHILIPPINE F. *

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• 5 / 5

  

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  plusieurs commandes sur ce site a mon actif, un probleme de reference d'article qui a tout de suite été pris en charge. de nombreuses pièces détachés non trouvable ailleurs (notamment pour les casques icon)

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site une première commande qui ç'est bien passer malgré un délai de livraison un peut long je reviendrai sur ce site une note de 8 a cause du délai

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  colis reçu rapidement

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par BENJAMIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service client a l ecoute.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour commander

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit trouver facilement livraison super rapide 2 jours après mais payante (10€) au lieu d attendre 10 jours , donc valable si tu as 10 € , prix le plus bas du marché , donc tu ti retrouve , si tu na pas envie d attendre comme moi 😉😉😉

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ANDRÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon produit et prix intéressant

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top J'adore ce site Prix qualités services jamais déçu Je recommande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  pièces raisonnables,avec du choix,livraison très rapide,je recommande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tes bon contact rapide efficace délai livraison reoecte.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par NOËL J. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif livraison très rapide

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du site la BECANERIE, j'y ai trouvé mon casque connecté SENA M1 qui est super, beau pratique, il change tout dans mes sorties avec mon compagnon qui en a acheté un lui aussi. Nous sommes enchantés...on les recommande.+++ prix attractif aussi.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SÉBASTIEN T. *

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• 3 / 5

  

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  3 semaines pour recevoir mon kit chaîne. 150€ d’achat et incapable d’offrir les frais de port à domicile. Honnêtement je ne commanderais plus.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MATTHIEU F. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par MICHEL B. *

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• 4 / 5

  

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  T’es contente sur un retour seul défaut, sur leur site on peux les joindre au mail et au téléphone mais quand on envoie le mail, il nous répondre de les appeler. Sinon parfait retour

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PHILIPPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème. Très vite arrivé après la commande.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livré en temps et en heure. Antivol lourd et efficace pour un prix abordable. Merci!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ALEX L. *

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• 4 / 5

  

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  Site réactif pour l envoi du colis SAV au top car ayant eu un problème assez conséquent avec Chronopost le SAV a su m écouter et être présent pour répondre à ma demande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  la livraison a été plus rapide que prévu; le delai annocé semblait plutot long

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée dans les délais et conforme.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  2 commandes faites et 2 satisfaction produits et service .

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prix et livraison rapide

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BERTRAND A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ANDRÉ P. *

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• 2 / 5

  

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  Début commande OK. Livraison à temps mais colis refait par la poste et batterie à champ pendant le transport ! Batterie HS à l'arrivée !! Communication uniquement par e-mail le lendemain contrairement à 1ere promesse de rappel immédiat ! Retour batterie avec mise en doute de notre diagnostique et souhait de nous retourner la même batterie ou avoir alors que demandions remboursement ! Remarque: Pourvu que cette batterie ne soit pas remise à la vente...

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ANDRÉ M. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous prenons votre message très au sérieux. Notre chargé de la relation clients vous contactera directement dans le but de trouver ensemble une solution. Merci pour votre patience et votre confiance. A bientôt. Cordialement. L'équipe Becanerie.com

  Réponse de André M

  

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  Bonjour, Votre solution me rembourse les frais de la batterie uniquement ! J'ai payé des frais de port pour avoir du préjudice d'usage, des multiples embêtements de retour et au final ne rien avoir !! Vous trouvez ça normal et que la solution trouvée répond parfaitement au problème ?!? Un remboursement total aurait été la moindre des choses. J'ai quand même reçu chez moi une batterie HS, non controlée qualité avant envoi. Ni sérieux, ni professionnel, ni respectueux du client. Le remboursement total, comme petit dédommagement au préjudice subi, aurait au moins montré un service après vente client compréhensif, compatissant et à la hauteur , idem pour la cellule enquête de satisfaction... Cordialement. Jim Archelin

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• 5 / 5

  

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  Bon site rapide et intuitif

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par TIMOTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pas de soucis

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  site correct

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et tarifs intéressants grâce à la réduction MACIF

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service , rapidité de la livraison , et remboursement rapide de la commande qui ne me convenais pas....

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CATHERINE F. *

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu pas conforme et renvoi à mes frais.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par FRÉDÉRIQUE F. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com

  Réponse de Frédérique F

  

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  Commande retournée car soi disant mauvaise destination enfin bref!! Je vais la recevoir et l'envoyer une fois de plus à mes frais. Pas de soucis mais mes partages seront éloquents. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, efficace et rapide

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par FRANÇOISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un colis non livre et redistribué, la démarche a été très rapide, parfait!

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALPHONSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, site sérieux

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est riche, complet et permet de sélectionner son 2 roues.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par LORRAINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par JOSETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par OLIVIE W. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service client. Vous ratez une étoile car l échelle de taille du produit du site ne correspond pas à l échelle de de l étiquette produit. Très bonne gestion de l échange produit

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par MICHEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par OLIVIER K. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par XAVIER L. *

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• 1 / 5

  

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  J ai demander à me rajouter un article a 5.90€ pour éviter de repayer les frais de port.on m a répondu que c était trop tard alors que je l avais fait la veille de l envoi. L article ne correspond pas ce que je voulais et en plus il faut que je repaye les frais de port de retour pour un article de 4 CMS

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par STÉPHANIE A. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par VÉRONIQUE O. *

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• 5 / 5

  

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  Au top & livraison rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par AIMÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes, prix corrects, livraison en peu de jours. Rien à redire, impeccable. Merci !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, frais d"envoi correct, du bon boulot

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les delais batterie ok seules les vis de fixation des cosses sont trop grosses ne sont pas conformes j ai du meuler les ecrous

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par NICOLAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédié dans les délais

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARIANNE K. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspond à la description et livré dans le délai annoncé.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme Large choix et prix correct

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu avant l’heure

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ALEXANDRIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix rapidité de l'envoi impeccable

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitif

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par SUSAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude je suis très content de ma commande . Vite trouvé et votre livré.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par DENIS B. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai eu un soucis de livraison et la réponse apportée par le service commercial a été déplorable

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ÉTIENNE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une demande d'information vous a était faite sans retour de votre part pour trouver une solution a votre problème. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com

  Réponse de Étienne L

  

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  Désolé mais un accord a été trouvé par téléphone qui ne me convient pas du tout !

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  Produits ok et délai de livraison correct. Je recommande.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par THIERRY P. *

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  Clair.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par GÉRARD R. *

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  Notre colis devais arriver le 19 juillet on es le 25 toujours rien du tout pas réellement de suivi en cas de problème avec le sites où on commande.. déçu j'ai payer livraison + ma pièces résultat j'ai rien.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ZOÉ L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. En consultant vos échanges avec nos services, je constate qu'une solution a pu vous être apportée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Becanerie.com

  Réponse de Zoé L

  

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  Rien ne m’a été apporter puisque mon colis n’est pas arriver

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  Parfait. Rapide. R.A.S

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ALEXANDRIA M. *

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  Réactivité,sérieux,professionnel

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Envoi rapide . Très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par SYLVIE H. *

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  Livraison rapide, prix des produit correct

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par DAVID P. *

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  Bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par JULES B. *

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  Rapidite d'envoie, prix très interessant,

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ANDRÉE R. *

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  Livraison rapide, colis bien protégé

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par SUZANNE G. *

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  Simple rapide efficace et qualité au rdv !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ADRIENNE P. *

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  Pièces reçues conformes à la commande, délai rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MARC L. *

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  Parfait

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par AUGUSTE D. *

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  Bien comme d’habitude RAS

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CLAIRE R. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHRISTINE D. *

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  Manque de précision sur les mesures sur les pièces mobylette et correspondance spécifique a certains modèles

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par THIERRY B. *

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  Réponse de la-becanerie.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons votre message très au sérieux, cependant, nous ne retrouvons pas d'historique d'échange relatif à votre avis. Nous regrettons cette expérience dans cette situation inédite. Veuillez croire que ce n’est pas dans nos habitudes Votre satisfaction étant notre réelle priorité, nous espérons pouvoir mieux faire dans le but de mieux vous satisfaire une prochaine fois. En attendant, nous restons évidemment à votre écoute au besoin. Cordialement. L'équipe Becanerie.com

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  Au top , des prix corrects et livraison rapide ..

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SYLVIE J. *

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  Top je recommande

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par PAUL D. *

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Avis affichés par ordre chronologique