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Résumé des avis
La chocolaterie obtient des retours très positifs pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité de commande en ligne et l'accueil convivial.
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Morgane R.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLe meilleur des artisans chocolatiers
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Erwan G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Alizée L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est bien pensé niveau navigation. Envois rapide et soigné. Produits à la hauteur des attentes !
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Martine B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLa personne à qui j'avais offert ce coffret était gênée de me dire que des chocolats ont coulé et collé au papier. J'ai déjà fait envoyer des coffrets de vos chocolats, c'est la première fois que cela arrive.
Réponse de La-chocolaterie.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception. Malgré tous nos soins, le transport et les manipulations pendant la livraison peuvent parfois affecter certains chocolats. Les dômes à la fine coque de chocolat et au cœur coulant caramel sont notamment les plus affectés ce qui n’altère en rien leur dégustation. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir à nouveau une expérience totalement satisfaisante avec nos chocolats. Cordialement. L’équipe la-chocolaterie
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Jocelyne L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéParfait. Livraison très rapide et chocolats super bons
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Claude D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAvis mauvais sur la gestion de la carte cadeau. Commandée un samedi. J'appelle pour savoir quand le destinataire recevra la carte. Un répondeur me dit les heures d'ouverture de la chocolaterie sans préciser les jours! Sans dire que le samedi c'est fermé. J'attends le lundi. Le destinataire n'a toujours rien reçu. Je recontacte par tel et mail. On me dit que le destinataire a bien reçu la carte par mail le samedi à 6h30. Impossible ! j'avais fait ma commande ce samedi là vers 17 h. Du coup ils me disent faire l'envoi. Cette fois ci le destinataire reçoit bien sa carte E cadeau. Soit 3 jours après la commande et une intervention de ma part ....
Réponse de La-chocolaterie.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément lié à l’envoi de votre carte e-cadeau. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience. Notre équipe a fait son maximum pour être la plus réactive possible et espère vous accueillir très bientôt dans le cadre d’un nouvel achat. Cordialement. L’équipe la-chocolaterie
Réponse de Claude D.
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Florence L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéExpédition très rapide, et toujours excellent…
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Régine L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéEndroit agréable
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G. P.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBon hergonomie. Visuel efficace. Pour les tablettes il faudrait un explicatif. Type de fèves (criollo,forastero...et parfums corsé, floral,gras,long en bouche...
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Geneviève D.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCommande pour un anniversaire, livraison rapide
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Xavier L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité de choix et de paiement sur ce site
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Aurelia K.
3 juin 2025
Avis vérifiéVraiment bon produit, rapide ! :)
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Orlane E.
29 mai 2025
Avis vérifiéExcellent
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Sylvie M.
29 mai 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné sans parler des chocolats délicieux 🙂
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Anne B.
29 mai 2025
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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Elodie B.
25 mai 2025
Avis vérifiéTout est excellent à la chocolaterie de Landerneau, tout est très beau. Les vendeuses sont accueillantes, très gentille et toujours de bon conseil. Le meilleur chocolat du monde pour moi
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Josep D.
24 mai 2025
Avis vérifiéExcellente initiative et excellent service.
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Natacha K.
19 mai 2025
Avis vérifiéDéjà cliente de la boutique d'Asnières, j ai utilisé pour la première fois la boutique en ligne pour une livraison en province. Tout était très bien. Livraison ponctuelle.
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Catherine et christian G.
1 mai 2025
Avis vérifiéfacile
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Edith C.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile d'y passer commande. Par contre,il est dommage que les commandes internet ne passent pas sur le compte client. Il serait bien d'associer les deux.
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