Avis clients de labelenergie.com

5 / 5

Calculé à partir de 8 avis obtenus sur les 12 derniers mois

36 avis depuis le 12/07/2022

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact LABEL ENERGIE À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 29
  • 3
  • 2
  • 1
  • 1

Informations labelenergie.com

  • Société

    LABEL ENERGIE

  • Description

    Négoce de matériaux biosourcés pour la construction et la rénovation performantes.

  • Adresse

    94 IMPASSE DE LA ROSELIERE ZA DU TERRAILLET 73190 ST BALDOPH

  • Site web

    https://www.labelenergie.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter LABEL ENERGIE

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix correct et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout simplement parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de Patrick G.
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services ! Cordialement. L’équipe LABEL'ENERGIE & LABEL'MATÉRIAUX

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

    Réponse de Catherine M.
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe LABEL'ENERGIE & LABEL'MATÉRIAUX

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par BERVAS F.

    Réponse de Bervas F.
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe LABEL'ENERGIE

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon professionnalisme et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.

    Réponse de Anthony V.
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Label Energie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service de livraison pour une peinture de grande qualité (marque volvox) que je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT O.

    Réponse de Vincent O.
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison ainsi que la qualité de la peinture Volvox. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Label Energie & Label' Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

    Réponse de magali b.
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Label Energie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport prix colle joints Fermacell meilleur que la concurrence. Delai de livraison respecté. Colis bien sécurisé. Merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

    Réponse de Jean-Paul P.
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content, magasin sérieux. Il y avait un doute avec ma commande et leur SàV m'a appelé pour vérifier.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN M.

    Réponse de Stephan m.
    Signaler

    Bonjour, Toute l'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Excellente journée, A bientôt !

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas terrible Produit très bon mais service étrange

    Avis du , suite à une expérience du par TONY B.

    Réponse de Tony B.
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de nos services. Il est vrai que quelques aléas sont venus perturber vos achats. Notre équipe a néanmoins solutionné ceux-ci rapidement. Nous vous souhaitons une bonne utilisation du produit. Cordialement. L'équipe LABEL'MATÉRIAUX

    Réponse de Tony B.
    Signaler

    Je ne suis pas d'accord. Vous avez campé sur vitre point de vue alors que letiquetage etait mauvais, et que le volume reel nest pas celui vendu. On appelle ça du vol. Mais vous pensez surement qu'en le faisant avec le sourire ça passera... ??

    Réponse de Tony B.
    Signaler

    Bonjour, Vous avez raison, un problème d’affichage était bien présent. Nous faisons le nécessaire pour que l’étiquette finale soit corrigée. Cordialement. L’équipe LABEL’MATERIAUX.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

    Réponse de Julien M.
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème, livraison ok mais communication poussive

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.

    Réponse de Gregory F.
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour, il est vrai que votre commande est tombée durant notre fermeture d'été ce qu'il n'a pas facilité la communication. Nous vous souhaitons une bonne utilisation des produits. Cordialement. L'équipe LABEL'ENERGIE & LABEL'MATERIAUX.

    Réponse de Gregory F.
    Signaler

    Pas de soucis, merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide, ras merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.

    Réponse de Jeremie L.
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue dans les temps, très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Toute l'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Excellente journée, A bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Toute l'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Excellente journée, A bientôt !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pouvez-vous coller sur les colis une étiquette pour indiquer le "HAUT". Mon colis était à l'envers sur l'étagère du point de retrait (relais pickup), heureusement sans dégât cette fois.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous prenons bien en compte votre remarque et allons faire le nécessaire rapidement. Cordialement. L'équipe de Label'Matériaux.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide prix corrects, mais il n'y a pas la quantité commandé dans le colis. Manque deux pièces(cavalier). Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Nous vous confirmons que la totalité de la commande vous a bien été envoyée par notre service d'expédition. Peut-être y a t-il eu un problème durant le transport ? Afin de répondre à votre satisfaction, les 2 pièces manquantes vous ont été envoyées en date du 22/11/2023. Vous allez les recevoir rapidement. Nous restons à votre disposition pour toutes informations supplémentaires. Cordialement. L'équipe de Label'Matériaux

    Réponse de A A
    Signaler

    Merci pour votre réponse, impossible que ce soit pendant le transport le colis était très bien fermé et j'ai recompté trois fois pour être sur. Quoi qu'il en soit renvoyer les deux pièces manquantes prouvent que votre société est de qualité. Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis déçu par mon expérience pour deux raisons. L'expédition a eu du retard. En commandant le matin, ma commande n'est partie que le lendemain après midi (J 1). Et est arrivée 48h après (J 3). Ensuite, je n'ai reçu que 1 kg sur les 15 kg commandés sur le site, malgré mon appel au préalable pour vérifier les disponibilités. L'erreur a due être faite à la confection de la commande. Malgré cela, Label Matériaux m'a remboursé intégralement. Le SAV a été tout à faire sympathique à ce propos. Heureusement que j'ai pu faire une nouvelle commande ailleurs pour avoir les pigments dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre commande. Effectivement, nous serons plus vigilants lors de votre prochaine commande, concernant le caractère urgent de celle-ci. Comme vous le précisez, notre équipe a fait le nécessaire en déclenchant votre remboursement dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension, nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. L'équipe de Label'Matériaux.

    Réponse de A A
    Signaler

    Tout à fait. Merci encore.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil, personnel aux petits soins. Merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Toute l'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Excellente journée, A bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillant et disponible, que du !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L’achat en ligne s’est bien déroulé mais en magasin ce fut beaucoup moins bien. Tout d’abord, on nous a annoncé que le matériel commandé n’était pas disponible en se méprenant sur la référence des produits. Ma femme a failli repartir sans le matériel après avoir fait plus d’une heure de route. Heureusement, elle m’a contacté et je lui ai donné la référence correcte. Après vérification, on finit par nous dire qu’il n’y a que 3 références en stock sur les 23 commandées. Finalement, on retrouve le matériel dans le stock et pour couronner le tout, on ne nous livre que 22 des 23 références commandées. C’est ma femme qui a constaté qu’il manquait un coude après vérification.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement néanmoins, les faits relatés ne sont pas tout à fait exacts. Mme Reynard est venue au magasin sans savoir quelle commande elle devait récupérer (il y en avait plusieurs en cours). Le vendeur qui l’a reçu ne pouvant deviner de quelle commande il s’agit, elle vous a contacté par téléphone afin d’obtenir plus d’indications. La commande enfin identifiée, le vendeur lui a apporté le matériel commandé et votre femme est bien repartie avec les 23 produits achetés. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques et nous en tiendrons compte dans notre processus d'amélioration afin de répondre aux mieux aux attentes de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt ! L’équipe LABEL’MATERIAUX

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Toute l'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Excellente journée, A bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple mais claire Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Toute l'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Excellente journée, A bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon point de vente, équipe à l'écoute et de bon conseil. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Benjamin , merci pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Excellent journée :) L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, des personnes compétentes, sympathiques et qui prennent le temps de répondre aux questions, bravo et merci, continuez comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Toute l'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Excellente journée, A bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, colis soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait de la commande par telepb'one à la livraison plus rapide que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit parfaitement emballé et livraison rapide. rapport qualité prix tout à fait correct. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour Jacques, Toute l'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Excellente journée, A bientôt !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité, bon rapport qualité prix et qualité de livraison,

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre agréable retour, nous sommes ravis de vous voir satisfait :) . Excellente journée, À bientôt ! L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable.livraison rapide. Possibilité d acheter en petite quantité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de www.labelenergie.com
    Signaler

    Camille, merci pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite. D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Excellent journée :) L'équipe Label'Énergie & Label'Matériaux

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation du site est simple même si on peut prendre un peut de temps au début.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis à l'origine prévu en Colissimo mais refusé par La Poste à cause de son poids, MAIS acheminé par transporteur sans surcoût et sans surcharge maritime, j'habite en Corse. BRAVO !!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique