Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur variété et la facilité de commande sur le site. La livraison est souvent jugée rapide et efficace, contribuant à une expérience positive dans l'ensemble.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Faites signifier clairement que vous livrez avec plusieurs colis
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Je le savais en commandant à "la belle -iloise" que j'allais me régaler....Plus jamais de sardines autres que celles-ci.Merci
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R A S
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Bien
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Parfait
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Accès aux produits un peu compliqué, surtout pour passer commande en plusieurs exemplaires...
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...
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site très explicatif et simple
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parfait
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un site clair et sans surprises, une livraison rapide et des produits à la hauteur de mes attentes
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Faire une commande pour plusieurs personnes mais avec une connexion et pas plusieures.
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dommage que tous les produits ne soient pas dispo sinon j'aurais mis 5 étoiles.
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Site très bien conçu, riche de propositions.
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Le site de commande est très clair et facilite les achats.
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la qualité est toujours au rendez vous. Commande livrée très rapidement
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Navigation très facile, délais de livraison respectés
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Site intuitif sans fioriture livraison RAS par contre des recettes de cuisine envoyé dans le colis ou une recette par mois c’est une suggestion
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très bien
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Site clair, très satisfait de ma commande
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Livraison rapide en 3 jours directement dans ma boite aux lettres. Produits de très bonne qualité qui ne sont en rien comparables avec ceux de la grande distribution, goûteux et originaux. Nous aimons particulièrement les sardines et le thon germon.
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Envoi rapide
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Nous avons fait une commande avec un catalogue papier. Il était donc très facile d'entrer les références directement.
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Super produit. Thon soupe rillettes maquereau bref on adore tout Je passe régulièrement commande sur votre site ..je recommande A bientôt
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Produits excellents
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Site très facile à utiliser. Le colis est arrivé bien emballé et rapidement.
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Le site est clair, j'ai un peu de difficultés à trouver les recettes qui sont par ailleurs excellentes mais souvent avec beaucoup d'épices ou ingrédients.
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Fidèles clients depuis presque 30 ans, nous avons toujours été satisfait . Nous continuerons à commander leurs excellents produits
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Navigation difficile sur le site. Difficulté pour trouver les produits la recherche est fastidieuse...
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Cette fois ci pas de problème de livraison suite au changement : livraison en point relais au lieu de colissimo . Depuis ma dernière commande je m'aperçois que les prix n'ont pas augmenté mais les conditionnements sont réduits .
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Le site est clair, on navigue facilement. La commande est arrivée dans les délais annoncés. Et je suis très satisfaite des produits
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la navigation sur le site est simple la livraison rapide
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Site facile à utiliser
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Très bons produits comme d'habitude. Livraison en Belgique rapide.
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Bien
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Produits de qualité et livraison rapîde
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Tout s'est déroulé sans accroc.
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Sardine délicieuse et de qualité
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tout et bien et rapide merci
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Impeccable ,rien a redire.
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Délicieux
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Tout est impeccable. Seul problème je ne sais pas commander puisque je ne reçois pas le cadeau. Dommage
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Toujours agréablement servi
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navigation simple et claire
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Très bonne organisation depuis le choix des produits jusqu’à la livraison,parfaite
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Commande parfaitement traitée.
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Commande très facile à faire sur le site. Expédition rapide.
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Rapide efficace clair
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facile à utiliser
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un petit problème à la réception du colis ( boite écrasée) a été résolu rapidement , j'ai apprécié le service clients, très réactif et aimable.
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Agréable et fort attractif.
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Très bien
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Juste que les points attribués n’ont pas une grande valeur
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Utilisation très facile et claire
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Très satisfaite de ma commande : quelques clics, colis récupéré quelques jours plus tard dans le village d’à côté et produits délicieux et de qualité !
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Un service client excellent, comme on aimerait en voir plus souvent , pour des produits originaux et delicieux! je recommande chaleureusement !
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tout a été conforma à l'attente
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Bonne visibilité sur le site, RAS
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La qualité, la réactivité et donc la confiance, Merci
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Très satisfaite.
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Accueil sympathique
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Site lisible.
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Je recommande , très bons produits rien à redire comme toujours. Dommage qu'il n'y est pas trop de remise pour les clients fidèles...
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L’ergonomie du site est très claire et on trouve rapidement ce que l’on cherche. J’aime bien les idées de recettes.
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De la commande à la livraison, rien à signaler, c'est parfait.
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navigation sur le site facile,livraison au top
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Parfait
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Je connais ce produit et je le commande régulièrement. Livraison impeccable
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Bonne expérience, livraison rapide
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J'ai passé commande et devais avoir un cadeau, mais je n'ai pas pu mettre le code cadeau lors de ma commande sur le site.
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Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre code avantage. Si celui-ci n’est pas renseigné, alors des points fidélité sont offerts à la place. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée, L’équipe du service client la belle-iloise
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1ere commande en.ligne, juste parfait.. Quand aux produits, nous les connaissons depuis longtemps.. Découverte de la salade thon poivrons petit épeautre très bonne, rien à voir avec d'autres marques où les ingrédients baignent dans la sauce..
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J apprécié vos produits. Belle qualité.
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Qualité toujours au top on ne s’en passe plus de ces succulentes saxrdines!
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Vite commandé, vite livré !
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Toujours très bien
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Très satisfaite du site . Navigation facile et bon suivi de la commande. Par contre, mécontente de la livraison effectuée par Mondial Relay dans un autre point que celui que j'avais choisi sans aucune explication.
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tout très bien
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...
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Nous n'avons jamais été decu
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Tres bien
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Parfait
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Très bons produits de qualité
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Des produits de qualité avec des manières de cuisiner originales, finalement livrés plus rapidement que prévu.
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Très déçu par la forte augmentation due principalement à la réduction du nombre de boîte dans les lots.
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Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons modifié nos conditionnements en proposant des lots de 4 boîtes pour les familles sardines, maquereaux, thon et tartinables. Ces formats sont vendus dans nos magasins depuis plusieurs mois avec un prix à la boite identique dans le lot de 4 ou de 5. Depuis mi-mars, ces nouveaux formats sont également déployés sur notre site de vente en ligne. Cette démarche est le résultat d'un test réalisé sur plusieurs mois dans nos magasins, plébiscitée par de nombreux clients. Indépendamment du changement de conditionnement des lots, la belle-iloise subit des hausses importantes des coûts de l’énergie, des matières premières et des emballages. Nous faisons le maximum pour réduire l’impact de ces hausses sur nos prix de vente. Cependant, nous avons été contraints de les répercuter en partie. Il est essentiel pour nous de maintenir la qualité de nos produits, l’activité de nos partenaires pêcheurs et producteurs, le pouvoir d’achat de nos salariés, et assurer ainsi la pérennité de la Conserverie. Nous espérons vous avoir rassuré sur notre démarche. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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Facile d utilisation
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pas de soucis
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Fidèle cliente depuis plusieurs années, je suis toujours autant satisfaite des produits. Livraison rapide et produits bien emballés.
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Entièrement satisfaite, le site est clair et complet, la commande est particulièrement soignée, le packaging est superbe et les produits excellents. C'est ma première commande suite à recommandation, je renouvellerai l’expérience.
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Très bien
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Site bien presenté, achats faciles.
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RAS tout est parfait
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Très bonne nouvelles recettes
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La navigation sur le site est très simple, les produits sont excellents et service clients au top.
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Toujours très bon et arrivé sans encombre jusqu'en Sicile !! Merci
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Mes invités apprécient beaucoup vos produits, l'un d'eux vient même de me demander vos coordonnées.
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Envoi rapide, ,emballage particulièrement bien soigné.
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je suis comme toujours jusqu'à présent très satisfaite des produits
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La navigation sur le site est bien, le conditionnement des produits bien fait et la livraison rapide.
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Comme toujours, commande, livraison, produits parfaits.
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Tres bon produits
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Très bien
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