Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur variété et la facilité de commande sur le site. La livraison est souvent jugée rapide et efficace, contribuant à une expérience positive dans l'ensemble.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produits excellents. Bon rapport qualité prix. Envoi rapide. Tout ce qu'il faut. Je recommande.
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très bonne satisfaction pour la navigation sur le site, la facilité de la commande et la diligence de la livraison en temps et en heure
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Délicieux
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Fidèle cliente je suis contente de tout !
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Site agréable. Commande facile. Livraison rapide.
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Parfait comme d'habitude
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Satisfait de ma commande et d ema livraison Un peu étonné d'être questionné 2 mois après mon achat de début Janvier 2024
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Les produits existants en boutique sont présents en ligne contrairement aux sites concurrents.
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Très bons produits
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Choix facile sur le site. Une livraison rapide et un service après vente très réactif suite à un soucis de boîte coffret abîmée.
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Produits de grande qualité expédiés rapidement après la commande.
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Super 👍
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Des produits de qualité . Cliente depuis de nombreuses années je ne suis jamais décue
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Jamais déçus par vos produits, apprécions qu'il y ait un magasin dans notre région (lyon)
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Site très clair. Commande facile. Et surtout excellents produits. Merci
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Produits de qualité
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Après des difficultés pour commander suite à mon nom mal orthographié vous avez été très réactif. Merci parfait de la commande à la livraison. Très bon produits
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Site très clair
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Super
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Très bons produits, poissons de qualité, recettes délicieuses.
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Toujours rapide ,produits de qualité lCliente depuis plus de 30 ans Jamais de souci
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Commande internet facile. Délais de livraison corrects. Produits bien emballés et de qualité.
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Bon produit de qualité
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Parfait envoi rapide et soigné
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Le site est mal fait : il y a risque de confusion entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation, lorsque l'on saisie l'une, puis l'autre. Résultat : le cadeau destiné à notre voisine pour le Nouvel An aurait bien pu être déposer dans une boite aux lettres qui n'aurait pas été relevée avant deux mois.
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Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis. Notre site internet a fait peau neuve récemment et nous sommes très attentifs aux points d’amélioration. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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Très satisfaite de mes achats
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Il faut renforcer la protection des grosses boites de conserve dans le colis, certaines arrivent cabossées.
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Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Denis, Nous sommes navrés que les boites soient arrivées endommagées malgré le soin que nous apportons à la confection de nos colis. Lors de l'acheminement, les colis peuvent subir des chocs exceptionnels qui déforment alors les boîtes sans que cela n'impacte l'aspect extérieur du carton. Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre processus emballage. Nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : serviceclient@labelleiloise.fr ou par téléphone au 02 30 17 00 85. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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La belle iloise fait partie de ces entreprise qui font le patrimoine français avec des produits historiques de qualité.
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Du choix et des bons produits.
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Excellente qualité
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Livraison rapide et produits au top
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Le site est parfait convivial et on trouve rapidement le produit recherché.
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Produits de qualité.
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Un site qui est clair et bien pensé
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Très satisfaite du délai de livraison
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Navigation facile, livraison…rétablie après une erreur de numéro dans l’adresse que je ne comprends pas : rien n’avait changé depuis que je commande ( six ? dix ans ?) mais réaction parfaite de la belle Iloise, et depuis tout est rentré dans l’ordre
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Commande parvenue à temps en Italie.
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Excellents produits
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Excellents produits et grâce à la livraison on en profite même là où il n’y a pas de boutiques.
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Comme d'habitude, service irréprochable. La Belle Iloise fait partie des marques françaises de qualité auxquelles je suis fidèle depuis de nombreuses années.
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Toujours de la qualité
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bon
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Parfait en boutique d'achat, en présentation de l'entreprise et des produits.
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C'est très clair, bien expliqué. J'adore la Belle-iloise.
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toujours produits au top Pas de souci pour commander
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Tout est OK
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navigation facile, pas de problèmes pour commander
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Des produits de qualité
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Je suis satisfait de la qualité des produits.
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Très bien Je n'ai jamais eu de problèmes et je recommande.
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Vous etes les meilleurs <3 tous simplement :)
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bien
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Très bien, soigneux, attentif et impeccable. Recommande.
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Top
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ras
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Bon site mais il est peu facile d'évoluer dedans, il faut revenir sans arrêt au niveau de départ.
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Satisfaite pour tout
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Super produits clients depuis des annees
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Très beau site .il y en a pour tous les goûts et tous les budgets . On adore le packaging . Au top à chaque fois pour la livraison
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De très bons produits et une choix de qualité !
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Je suis extrêmement déçue de la qualité du service. J’ai reçu un colis avec des boîtes de conserves complètement pliés. Cela crée un véritable risque pour la conservation du produit et j’ai été contraint de jeter plus de la moitié de la commande. Je l’ai signalé via la fiche de contact sans retour de la marque. Je me pose beaucoup de questions quand au contrôle qualité au sein de l’usine.
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Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Emilie, Nous sommes navrés que vos articles soient arrivés endommagés malgré le soin que nous apportons à la confection de nos colis. Lors de l'acheminement, les colis peuvent subir des chocs exceptionnels qui déforment alors les boîtes sans que cela n'impacte l'aspect extérieur du carton. Nous comprenons votre déception et vous renouvelons toutes nos excuses pour les dérangements occasionnés. Aussi, sommes-nous désolés que vous n'ayez pas eu de réponse à votre message initial, nous tenons à répondre à tous nos clients. Afin de nous permettre de rattraper cette maladresse, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : serviceclient@labelleiloise.fr ou par téléphone au 02 30 17 00 85. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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Produits de qualité ! Très bon ! On adore la soupe Thon basquaise
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Produits de qualité, emballage soigné, envoi rapide.
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Excellent
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Depuis l'année 1961 j'apprécie de passer des vacances à Quiberon Penthievre et j'en profite alors pour aller à la boutique de la Belle Iloise dont je suis cliente depuis si longtemps. C'est une très bonne conserverie avec d'excellents produits et un personnel à l'écoute, notamment Loli, très gentille au téléphone lorsque je commande à distance.
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simple à utiliser, rapide pour l'expédition
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Tout est ok pour moi
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Livraison rapide.site clair.
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Des produits de qualité et innovants
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C'est assez facile de commander. Par contre, j'avais reçu un code avantage pour bénéficier d'un produit gratuit et ça n'a jamais fonctionné sur le site. J'ai fait plusieurs essais, c'était frustrant...
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Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Marie, merci pour votre avis. Le code avantage que vous avez reçu était valable jusqu'au 31/12/2023, c'est pour cette raison qu'il n'a pas fonctionné lors de votre récente commande. En l’absence du code avantage, votre commande a été récompensée par l'attribution de points fidélité. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
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Au top
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Large choix de produits et toujours de très bonne qualité
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Oui
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Service impeccable pour la commande et la livraison.
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La página de internet es muy intuitiva y el envío a punto de recogida es bueno. La calidad del producto es inmejorable.
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5 étoiles
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Parfait si je peux dire je vais repasser une commande
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Un régal. À déguster sans modération
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Livraison toujours ultra-rapide.
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Aucun souci pour la livraison, la commande est arrivée dans les temps et en parfait état.
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Raz
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C'est bon mais c'est très cher
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Produits artisanaux succulents
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Tout ok
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Très contente très facile à commander super
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Produits très bons que nous apprécions depuis plusieurs année. Nous n'avons jamais été déçus.
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Produits de grande qualité et service parfait !
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Le site est vraiment très facile d'utilisation et la livraison est toujours impeccable.
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Site tout à fait claire
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Beaucoup de choix pour tout budget, navigation sur site et commande aisée, produits qui sortent de l'ordinaire, livraison parfaite en délai et en qualité.
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Aucun problème fidèle depuis des années
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Bonjour, Fidèle cliente depuis de nombreuses années, je suis très déçue de ne plus pouvoir acheter de lots de maquereaux marinés au vin blanc et aromates (poids net : 176 g par boîte) alors que vous les fabriquez toujours puisqu'ils sont vendus dans les assortiments 5 filets de maquereaux de 176 g...
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Réponse de labelleiloise.frSignalerBonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre avis. Les filets de maquereaux marinés au vin blanc et aromates dans ce format étaient hélas indisponibles en fin d'année. Nous avons le plaisir de vous indiquer que le produit est de nouveau disponible en lot de 4 boites (référence S35Q). Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise
Réponse de A ASignalerBonjour, Super, merci à vous ! Cordialement
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Livraison rapide - Produits de grande qualité que j'achète depuis de nombreuses année sans jamais avoir été déçue.
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Site très facile d'utilisation.
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Produits hyper bons. Livraison rapide
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Parfait
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Toujours d'excellents produits, un plaisir pour les menus des personnes éloignées de la mer..;
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Jamais déçue : tout est très bon .
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Excellent rapport qualité prix parfait. Toujours des nouveautés.
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Très bons produits. Livraison rapide. Commande préparée avec beaucoup de soins
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