Avis clients de la belle-iloise

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bons produits, on se régale...

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Sylviane, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée et excellentes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Commande parvenue très rapidement en bon état mais quelques boîtes de soupes cabossées

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés que certains produits soient arrivés endommagés malgré le soin que nous apportons à la confection de nos colis. N'hésitez pas à contacter notre service client : serviceclient@labelleiloise.fr Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Tout est parfait

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Brigitte, Merci pour retour positif, nous sommes ravis ! Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre avis. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Il y a une très grande amélioration du site il est beaucoup plus fluide et nous voyons le cumul des points entre boutique et la conserverie j'attends avec hâte de retrouver les émiettée de sardine à la shanghai

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  Bonjour Martine, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que les fonctionnalités du nouveau site internet vous plaisent. Les émiettés de sardines sont hélas toujours indisponibles. Nous ne manquerons d'informer nos clients dès qu'ils seront de nouveau en stock. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Fidèle cliente du site.clair et fonctionnel

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  Bonjour Éliane, Merci pour votre avis. Belle journée à vous, et à bientôt ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Très bonne conserverie

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, de la commande à la dégustation.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Colette, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée et excellentes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Parfait pour une première. Simple et efficace.

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  Bonjour Frédéric, Merci pour votre avis. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Les produits sont exactement comme vu sur le site !! Ils sont identiques à ce que l'on trouve en boutique !! N'ayant pas de boutique dans notre région, nous sommes ravis de pouvoir commander sur ce site !!

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  Bonjour Christiane, Merci beaucoup pour votre message. Bonnes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Produits d’excellente qualité

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée et excellentes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Un vrai site de commande en ligne avec des produits de qualité comme on les aimes. Un programme fidélité de qualité qui valorise vos commandes et vos achats.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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  Bonjour Wilfrid, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Bonne journée à vous. L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis, Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Site assez bien fait : navigabilité par type de poisson ou par type d'utilisation. La livraison est impeccable : produits bien emballés et délais de livraison rapides.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis, Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Très bons produits Délais rapide 10/10

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est appétissant

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Josette, Merci beaucoup pour votre avis. Belles dégustations à vous ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Excellente entreprise. Très sérieuse et surtout très bons produits

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Jocelyne, Merci pour votre message. Nous vous souhaitons de belles dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 3 / 5

  

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  Je mets la note 3 car le lieu de livraison que j'avais demandé a été modifié pour un autre moins commode d'accès, et de surcroit sans que me soit demandé mon avis. C'est la 1ère fois (et la seule j'espère) que j'attribue cette note aussi peu favorable, espérant que ça ne se renouvelle pas.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Vous nous avez fait part de votre déception concernant la livraison de votre colis dans un point relais de substitution. Il peut effectivement arriver que notre prestataire soit amené à livrer dans un relais alternatif pour plusieurs raisons : si le relais est momentanément saturé et ne peut plus prendre de colis, ou en cas de fermeture exceptionnelle… Le périmètre de redistribution est en principe restreint en termes de distance mais il ne tient pas compte des contraintes logistiques qui peuvent en découler, comme cela est le cas pour vous. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point. Bonne journée. L’équipe du service client la belle-iloise

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  Bonsoir, Merci pour votre réponse. Je relève donc la note d'évaluation à 4. Bonne soirée

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• 4 / 5

  

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  Expedition tres rapide mais c'est la livraison chronofresh qui a ete complexe livree 3 jours plus tard...Tous les produits n'etaient pas disponible, notamment certians assortiments.

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  Bonjour, merci pour votre retour d'expérience sur cette commande. Nous sommes navrés pour le délai de livraison. Il semble que le prestataire ait rencontré une difficulté avec l'adresse de livraison, ce qui a hélas entrainé des reports de livraison. Aussi, sommes-nous désolés que vous n'ayez pas trouvé les articles souhaités sur note site. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement, n'hésitez pas à adresser vos interrogations sur les produits à cette adresse mail : serviceclient@labelleiloise.fr Belle journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Tout ce que nous avons goûté est tres bon...les livraison sont rapides et l'accueil dans les magasin est agréable..merci a tous.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Lydie, Merci beaucoup pour votre avis, Belle journée à vous, et à bientôt ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Je le savais déjà. En effet je suis une ancienne cliente : avant de commander par Internet, je faisais le plein de tous ces produits dans un magasin de Ste Maxime où je passais mes vacances .

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Bonnes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 3 / 5

  

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  pas de date de livraison indiquée!!

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  Bonjour, Merci pour votre avis. A ce jour, nos clients n’ont hélas pas la possibilité de suivre les commandes directement sur notre site internet. Afin de vous tenir informé de l’avancement de votre commande, un premier email est adressé lors de la remise du colis à Colissimo. Ensuite, Colissimo adresse à son tour un email 24 heures avant la livraison. Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre colis est mis en livraison ce jour. Bonne journée. L’équipe du service client la belle-iloise

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  Faites attention, c'est une obligation légale d'indiquer au client une date de livraison.:) F Momboisse, président de la Fevad

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande. Toujours de bons produits.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Ghislaine, Merci pour votre avis, Bonne journée et excellentes dégustations ! L’équipe du service client la belle-iloise

• 4 / 5

  

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  Pas de soucis particulier

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Jean-Marie, Merci pour votre avis, Bonne journée. L’équipe du service client la belle-iloise

• 4 / 5

  

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  dommage que l'envoi gratuit se fasse en dépot et non au domicile ou c'est 6 euros .

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Bruno, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La livraison est en effet offerte en point relais dès 30€ d’achat et à partir de 80€ pour une livraison à domicile. Les seuils de franco de port sont différents pour ces deux modes de livraison car le coût d’une livraison à domicile est plus élevé. La belle-iloise prend en charge la majeure partie des coûts de transport mais une participation est demandée en dessous de ces montants de commande. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une belle journée. L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Catherine, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Bonne journée à vous. L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Toujours très bon , un peu cher tout de même.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour Roland, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que nos recettes vous plaisent. La Conserverie a le souci permanent de fabriquer des produits de grande qualité. Pour cela, nous sommes très exigeants dans la sélection des matières premières. Nous veillons à respecter aussi des procédés de fabrication garantissant à la fois la qualité gustative et visuelle. Ce sont les éléments que nous prenons en compte pour établir les prix de vente. C’est également dans le souci de garantir le prix le plus juste que nous avons fait le choix de la vente directe. Bonnes dégustations et à très bientôt. L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Excellents produits. Service rapide et efficace !

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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  Bonjour ! Merci pour votre avis, Bonne journée, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  navigation sur votre site très simple

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très bons produits

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  Bonjour Patricia, Merci pour votre avis ! Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Excellente Qualité des produits

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  Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre avis, Bonne journée, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour Josiane, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Les produits sont excellents et de très bonne qualité

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  Bonjour Michel, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que les produits vous plaisent. Bonne journée à vous, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Produits d'excellente qualité

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne journée, L’équipe du service client la belle-iloise

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur le site web de la belle iloise

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma 1ère commande sur le site. Excellents produits!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande passée sur le site de la belle-iloise.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique