Résumé des avis
La marque est saluée pour la qualité de ses produits, la facilité de navigation sur son site et la rapidité de livraison, suscitant une grande satisfaction chez les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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commande passée et reçue rapidement .Site sérieux.
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Commande très vite reçue. Bon produit
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Le site est clair et la livraison rapide
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Bien
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Tout s’est déroulé comme prévu. Merci.
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Laboratoire très sérieux. Qualité des produits excellente.
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site agréable
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Site très facile d’utilisation, les produits sont toujours de bonne qualité.
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Efficacité des produits que je prends vitamine D3
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Aucun problème tout se déroule très bien de la commande à la livraison
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c'était parfait
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Un laboratoire que je connais depuis longtemps et vers lequel je vins de revenir. Sérieux et efficacité !
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Tout s’est bien passé
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Bien
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Livraison rapide et produit utilisé
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La livraison est rapide
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Réponse de labo-lestum.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour concernant la rapidité de notre livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que cet aspect de notre service a répondu à vos attentes. Cependant, nous avons noté que la note attribuée ne semble pas refléter entièrement votre commentaire. Nous sommes soucieux de comprendre et de répondre à toutes les attentes de nos clients. Si vous avez rencontré des problèmes avec votre commande ou si d'autres aspects de notre service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à résoudre tout désagrément que vous pourriez avoir expérimenté. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience ou pour toute autre question. Nous sommes à votre disposition pour vous assurer la meilleure expérience possible avec nos services. Cordialement, Denis des Laboratoires Le Stum.
Réponse de A ASignalerJ’ai eu beaucoup de mal à valider les étoiles sur mon téléphone portable. Peut être que le résultat n’était pas fiable car il fallait s’y reprendre à plusieurs fois sans grande conviction …
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site facile d'accès, bonnes informations sur les produits proposés, livraisons rapide, je recommande
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Tout est parfait ! Merci
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je suis très satisfaite
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franchement, ce sont de bons produits. efficaces.
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Très bien, navigation facile sur le site. Nous retrouvons facilement les produits déjà commandés
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Laboratoire Sérieux
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très bon résultats pour l'ostéoporose
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Trop tôt pour donner un avis
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Très bon produits, un peu chers.
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Site très simple à utiliser, on y trouve rapidement ce qu'on cherche avec des explications complètes et des conseils. Livraison rapide et soignée.
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Produits variés
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Bien reçu et conforme à ma commande
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Très rapide
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Bon produit livraison rapide. Bravo
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efficace quand je sens la vésicule encombrée.
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Très bon site
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Excellent
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Site très réactif. Simple d'utilisation.
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Ras ras
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J'ai été très satisfaite que pour la navigation sur le site, la commande et l'expedition
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pour une première commande, je suis très stisfaite
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Le seul bémol c’est l’envoie de votre catalogue papier. Cela m’a choqué. à nôtre époque où l’écologie devrait marqué le pas et encore plus dans le secteur des médecines douces, délivrer un catalogue papier de cette importance ??? Franchement vous abusez. De plus c’est avec notre argent que vous le fabriquer. Nous payons donc plus cher vos produits pour ça!!! Personnellement je ne cautionne pas ce type de démarches commerciales. Cordialement.
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Réponse de labo-lestum.frSignalerCher Monsieur, Je vous remercie pour votre note qui vient récompenser le travail de notre équipe. Concernant l'envoi de notre catalogue papier : nous comprenons et partageons votre préoccupation pour l'écologie, et nous tenons à vous informer que vous avez la possibilité de refuser l'envoi de ce catalogue lors de votre commande, en décochant simplement la case correspondante. De plus, nous avons mis énormément de choses en place en interne ainsi qu'avec nos envois et nos déchets afin de limiter au maximum notre empreinte écologique. Dommage que vous n'en fassiez pas mention. Nous sommes conscients que le papier n'est pas la solution la plus écologique (tout comme le tout numérique qui pollue énormément avec les serveurs dédiés), mais il reste essentiel pour une partie de nos clients, notamment ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'utilisation d'internet. Ce catalogue est particulièrement apprécié par nos clients âgés, leur permettant de découvrir nos produits de manière accessible. Nous tenons également à préciser que le coût de production de notre catalogue, qui est notre seul outil marketing, n'est pas répercuté sur le prix de nos produits. Notre objectif est de fournir à tous nos clients, quel que soit leur âge ou leur aisance avec les nouvelles technologies, un accès équitable à l'information sur nos produits. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et restons ouverts à toute suggestion permettant d'améliorer notre démarche écologique. Cordialement, Denis des Laboratoires Le Stum.
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Je suis très heureuse d avoir connu votre maison. Bravo
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Très bien de
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Commande facile et livraison rapide merci
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TOUJOURS AUSSI BIEN
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Très réactif pour honorer la commande et produits d excellente qualité
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rapide.et.serieux
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livraison très rapide
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Rapidité efficacité
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Commande réalisée facilement, produit conforme à la description.
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Très bien
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Parfait du début à la fin du processus
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Nickel
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Bons produits recommandés par mon accupuncteur. La livraison était très rapide.
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Site internet facile d'utilisation
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efficace
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Tous est très bien, bon produit, très efficaces. Je recommanderais. Cordialement
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Très satisfaite
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Bien
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Toujours très bien servie! Merci
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Juste parfait
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J'ai trouvé tout de suite ce que je voulais
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....
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C est parfait!
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rien a redire.
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Commande rapide et conforme, je recommande
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Navigation très facile, expédition rapide même ici à Tahiti et surtout produits de qualité
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Tout est parfait
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très bons produits. entièrement satisfaite
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produits onereux sans jamais une reduction ou un code promotion
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Parfait
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Site facile à utiliser, livraison impeccable et surtout produit de qualité.
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acheminement rapide colis très bien préparé
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Y a rien à dire. Le site est parfait. La livraison impeccable et les produits pour moi sont très efficaces
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produit très efficace
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Pas de problème avec le labo : J’attends quelques temps encore avant de juger des bienfaits de seapiax.
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Excellent produit. Je l'utilise pour des problèmes dentaires et des douleurs articulaires et seulement ce produit est efficace pour ces cas.
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surprise quand j'ai découvert la composition du tricatione : il contient des nanoparticules de dioxyde de silicium !!! c'est la première et dernière fois que je commande ce produit; Je pensais que le laboratoire Le Stum prenait soin de ses clients mais non....!
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Réponse de labo-lestum.frSignalerChère Madame, Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre site concernant votre récente expérience avec TRICATIONE et vous en remercions. Nous vous informons que le dioxyde de silicium utilisé dans TRICATIONE est présent sous forme de grosses particules (18 µm). Cet excipient est crucial pour la bonne formation d'un complexe avec l'huile d'avocat (ce qui renforce son caractère inerte), complexe qui peut ensuite être mélangé avec les autres actifs en poudre. Nous n'avons jamais recours à l'utilisation d'ingrédients ni d'excipients sous forme nanoparticulaire dans nos formulations. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients c'est pourquoi nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire que vous pourriez souhaiter sur nos compléments alimentaires. Bien sincèrement. Perrine, Service client - Laboratoires LE STUM
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le site est clair et intuitif
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Acheminement rapide.
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Site aisé et performant. Commande conforme avec livraison ultra rapide. Merci
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Services rapides
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Pratique à utiliser.
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Très bien
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Commande, paiement, livraison parfaits.
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Super
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professionnel et serieux
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Commande rapidement reçue Merci
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Produit envoyé rapidement après commande.
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Conforme aux prévisions de livraison.!!
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rapide dans l envoi du colis .bon rapport qualité prix
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Par rapport au frais de port trop cher
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Très bien!
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très satisfaite !
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livraison dans les délais annoncés, emballage ok
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Très satisfait , livraison rapide. Je recommande
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Site très facile d'utilisation - livraison très rapide - produits efficaces
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Simplicité et rapidité
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Pas de problème Livraison conforme à la commande
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Toujours aussi bien, merci
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Super labo
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Reçu rapidement
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Avis affichés par ordre chronologique