Avis clients de labo-lestum.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide après la commande

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait !

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Tresto bien

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• 5 / 5

  

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  laboratoire sérieux - produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Accès commande facile et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme.très satisfaite.livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redite livraison rapide et soignée bon labo à recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit bénéfique en cure de temps en temps

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait des produits commandés ! Au vu de la fréquence de mes commandes, et du coût des produits, un petit geste commercial de temps en temps serait le bienvenu ;o)

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et rapide avec vous !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site le petit manque par contre qui le rendrait excellent... des offres et/ou cadeaux de fidélité

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, site efficace et claire, super produits

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Trés facile

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• 5 / 5

  

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  Excellent, très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et je les utilise depuis plusieurs années

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact en ligne, livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  attention site qui ne respecte pas la loi du droit de rétractation de 14 jours. j'ai retourné par colissimo le produit qui ne me convenait pas mais 3 mois aprés j'attends toujours le remboursement . A éviter !

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  Réponse de labo-lestum.fr

  

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  Bonjour Monsieur MACHU, Nous sommes très étonnés de lire votre avis alors que vous avez contacté notre service client dans la même heure pour le même sujet. Je vous rappelle donc notre échange : nous vous confirmons bien vous avoir adressé un chèque le 16/03/2021 pour le remboursement de votre commande passée le 05/03/2021. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ne l’avez pas reçu. Comme convenu par téléphone, nous vous éditerons un nouveau chèque dès la réception de votre courrier de renonciation à notre premier chèque. Sachez que nous attachons toujours la plus grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'aux services apportés aux clients. Les échanges que vous avez eu avec notre service client prouvent que nous sommes attentifs et réactifs à toutes les remarques. Denis des Laboratoires Le Stum.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Monsieur, Vous m'annoncez vous même que ce chéque n'a pas été débité. celà veut dire que 3 mois aprés l'émission de ce chéque vous ne m'aviez donc toujours pas remboursé et celà vous étiez le seul à le savoir et ne m'en avez surtout pas informé par mail par exemple. quand à moi que devais je penser de ces 3 mois de silence sans remboursement??? j'ai écrit ce commentaire aprés mon appel tel ou vous m'apprenez que ce chéque n'a pas été débité. remettons donc les choses dans l'ordre pour la compréhension. Je retirerai mon commentaire quand j'aurai enfin reçu votre chéque. Salutations

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• 4 / 5

  

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  bon site frais de livraison élevé pour 1 produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé qui facilite le choix des produits car on a accès facilement à la composition et au mode d’emploi. Livraison conforme aux promesses.

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• 4 / 5

  

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  satisfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide et éfficace

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps et conforme. Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter. Commande facilitée

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• 5 / 5

  

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  Difficile d’évaluer l’impact des traitements. Mais je suis satisfaite de la relation au laboratoire , de la variété des produits et de leur qualité

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite des conseils donnes par telephone

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et avec ma spiruline... jamais malade !!

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et reçue rapidement.

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• 4 / 5

  

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  L'amélioration attendue semble s'être manifestée ... Il faut attendre la fin du traitement ... Dans cinq semaines environ.

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• 5 / 5

  

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  Un excellent produit très efficace ! Un immense merci !

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très content de ma commande

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur votre site m'a semblé facile, la passation de ma commande aussi. La livraison a été rapide. J'ai par contre des difficultés pour évaluer l'efficacité du produit. Merci. Salutations.

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• 5 / 5

  

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  RASi

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• 5 / 5

  

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  C’est très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Si problème, le contact téléphonique est efficace et facile.

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison

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• 3 / 5

  

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  Un regret, le site ne garde pas le panier si on ne commande pas tout de suite.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Le site ne nous incite pas à commander pour 6 mois ou pour un an !

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison tres rapide .IL MANQUERAIT UNE NOTICE SUR L'UTILISATION DES COMPOSANTS ET LA QUANTITE A PRENDRE MAXI , OU LE CUMUL DES 4 PRODUITS EST IL COMPATIBLE , AVEC TRAITEMENT HYPERTENSION ..CONSEILS ET MISE EN GARDE ......premiere fois que je prends ces produits

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits achetés ! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, dans les délais prévus

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• 5 / 5

  

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  Commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. C'est le deuxième produit. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, agréable et documenté.

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• 3 / 5

  

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  La Navigation internet est bonne, bien pour la livraison mais le rapport qualité prix pourrait être meilleur...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit tricatione. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, tout est parfaitement organisé et fonctionnel. Livraison en temps voulu tout à fait conforme à mes souhaits.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,merci pour votre diligence quant à la commande et la livraison merci pour votre travail,laboratoire...

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait je commande regulierement sans aucun problème complètement satisfaite depuis longtemps j adorerais à une petite réduction

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ... tout a été fluide de la commande à la livraison

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• 3 / 5

  

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  Les problèmes digestifs ne sont pas réglés alors que je prends votre produit depuis des mois.

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  Réponse de labo-lestum.fr

  

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  Cher Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre site concernant votre récente expérience avec LACTOSPECTRUM et sommes navrés de lire qu'il ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients c'est pourquoi nous restons à votre écoute pour toute information complémentaire que vous pourriez souhaiter sur nos compléments alimentaires. Sincères salutations. Marie-Michelle Service clients - Laboratoires LE STUM

• 3 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison rapide et parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Arrivé dans lestemps

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, tout est impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant je suis satisfaite à tous les niveaux de vos équipes

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Entiere satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !!! visite sur votre site très facile d'accès, Cliente parfaitement satisfaire de toutes ses commandes. Merci pour vos promotions et à très bientôt pour une prochaine commande

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie ce produit et la publicité que vous m'envoyer pour me tenir au courant des nouveautés

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Je me fie aux recommandations de mon medecin homéopathe, Dr Leger Raynaud qui vous a recommandé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  laboratoire de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon et beau site, très intuitif et explicite ! bravo

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Vite commandé, vite livré ! Que demander de plus

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide pour la livraison 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus très rapidement, attends de voir maintenant les effets bénéfiques

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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  tres satisfaite pour l instant trop tot pour résultat

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide, de très bons produits Je recommande

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  Prise de commande rapide, bien préparée et livraison impeccable. Merci

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• 5 / 5

  

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  prise en charge de la commande très rapidement

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Des produits très valables et une expédition très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit excellent et livraison rapide. Je suis très satisfaite de cette commande.

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• 5 / 5

  

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  merci pour la rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  Site très clair, facile de choisir son produit, de passer commande. Paquet très bien emballé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol. Frais de port trop élevés surtout lorsque l'on réside à moins de 30km. Sur d'autre site les frais sont gratuits.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire à ce sujet

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