Résumé des avis
Équipe dynamique qui met l'accent sur la satisfaction client, offrant un excellent rapport qualité-prix et un site pratique et fluide. Les conseils sont précis et les commandes faciles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Équipe dynamique qui met l'accent sur la satisfaction client, offrant un excellent rapport qualité-prix et un site pratique et fluide. Les conseils sont précis et les commandes faciles.
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Évaluations clients
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Respect des délais. Matériel conforme à mes attentes. Un bémol, il faudrait récrire les instructions et le plan de façon bien plus lisible
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et de nos services. Sachez que nous prenons en compte de vos retours et que nous allons travailler sur une notice plus claire. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Ras
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Bonne qualité et livraison rapide
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et de nos services. À bientôt sur notre site, Clothilde, LBP
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Expédition rapide et emballage de qualité produit conforme à la description
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et de nos services ! N'hésitez pas à parler de nos produits et de notre site à votre entourage, Ronan, LBP
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du choix, des solutions , rapide et efficace.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à partager votre expérience à votre entourage. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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Bien
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu solutionner la situation. Merci pour votre collaboration. À bientôt sur notre site, Pierre, LBP
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acceuil téléphonique et service au top. de bon conseil .
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour et merci pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de notre accompagnement ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Personnel à l’écoute et efficace.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos équipes ! N'hésitez pas à partager cette expérience à votre entourage. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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très bonne réception rien a dire marche très bien merci
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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Delais livraison plus long que prévu. Commercial technique performant répond rapidement au question. Livraison bien emballé a voir la qualité dans le temps. Plutôt sastisfait
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Concernant le délais de livraison, vous avez commandé le 2/12 et avez reçu votre station le 6/12 nos délais pour ce produit vont de 2 à 5 jours comme annoncés sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour vos prochaines commandes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que notre accompagnement. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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parfait, livraison rapide
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Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre témoignage positif ! À bientôt sur notre site, Damien, LBP
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Entreprise dynamique - Sérieuse - Respectueuse de ses engagements - A votre écoute Disponible - Réactive - Commerçants
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour et merci pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos services et notre réactivité ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Commande reçu rapidement et conforme a ma demande !
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la rapidité de livraison ainsi que la conformité de votre produit. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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buse d air a été sectionné et manquante dans la commande
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sur cette marque de réservoir Aqua system la valve n'est pas liée à la vessie, effectivement cette pièce peut se changer à part et nous en vendons. Il est donc normal que vous n’en ayez pas reçu avec la vessie, sur un réservoir de marque Varem il y a une languette de la vessie jusqu'à cette valve mais ce n'est pas le cas sur le réservoir de marque Aqua system. Nous avons essayé de vous joindre sans succès, un mail vous a été envoyé. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions solutionner votre situation. Bien à vous, Damien, LBP
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Un choix de pompes sur le site Internet époustouflant, Enormément de stock disponible... Et des prix qui restent "contenus"... Matériel enlevé sur place, Quantité de pompes emballées et prêtes à poster ce jour-là impressionnante
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis très positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos gammes de produits, notre politique tarifaire ainsi que nos services. N'hésitez pas à partager cette expérience à votre entourage. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Site facile ou on trouve très vite.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'ergonomie de notre site. Au plaisir de vous revoir sur ce dernier, Damien, LBP
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Très satisfait de l'équipe commerciale et de leur réactivité.. Commande vite expédiée.. On peut pas en dire autant de la poste où la livraison traine en longueur.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour ce témoignage. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité ainsi que la rapidité de nos services ! N'hésitez pas à parler de votre expérience à votre entourage. À bientôt sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Exilant service de la commende par téléphone au temps de réception de la pompe et même le distributeur bravo
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à parler de votre expérience à votre entourage, Damien, LBP
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Facile de trouver ce que l'on est venu chercher. Le conseiller au téléphone connait bien les produits et donne des conseils. Pompe commandée le matin, mise en livraison l'après midi même et livrée en deux jours.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre équipe et la qualité de nos services. N'hésitez pas à parler de nos produits et de nos services à votre entourage, Clothilde, LBP
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Produit conforme à la commande.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Jean-Paul, LBP
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Réactif, l'envoi a été rapide. Produit neuf bien emballé. Relation clientèle claire et de très bonne qualité.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire ! C'est apprécié ! N'hésitez pas à partager cette expérience à votre entourage, Pierre, LBP
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Site, support et expédition : parfait!
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité et la rapidité de nos services ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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site pour les professionnels, c,est notre fils qui a commandé. Très bon débit de la pompe
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de notre pompe. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Bon matériel mais reçu endommagé au déballage.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Les produits sont systématiquement emballés avec soin pour l’expédition par notre équipe logistique. Il arrive cependant malheureusement que les livreurs malmènent les produits lors de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter et à nous envoyer des photos des dommages. Merci de contacter nos conseillers au 02-21-65-01-06 pour que nous puissions régler ce désagrément. Bien à vous, Pierre, Labonnepompe
Réponse de A ASignalerLE CONTENANT N'ETAIT PAS ENDOMMAGÉ, SEUL L'HABILLAGE DE LA POMPE L'ÉTAIT.DE QUELLE FAÇON PUIS-JE VOUS ADRESSER LES PHOTOS ? TRÈS CORDIALEMENT . RICHARD DANIEL
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Vous pouvez nous envoyer vos photos via cette adresse mail contact@labonnepompe.com. Nous sommes également disponibles par téléphone au 02 21 65 01 06 afin de pouvoir solutionner cette situation. Bien à vous, Pierre, LBP
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Expédition rapide et propre . Produit conforme à notre attente.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services et de la conformité de votre produit. N'hésitez pas à parler de nos produits et de notre site à votre entourage. Pierre, LBP
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Conseils parfaits
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos experts. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Parfait
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Jean-Paul, LBP
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Je recommande ce site
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de LaBonnePompe vous remercie pour ce témoignage positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Rien à dire livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet agréable avis ! À bientôt sur notre site, Jean-Paul, LBP
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livraison rapide et pompe très puissante (parfait)
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur la rapidité de livraison et la puissance de notre pompe. N'hésitez pas à parler de nos produits et de nos services à votre entourage. Pierre, LBP
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Tout c'est bien déroulé, commande conseil, livraison
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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tres bon rapport qualité/prix
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que note politique tarifaire. N'hésitez pas à parler de votre expérience à votre entourage. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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R.A.S.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Bonne qualité de l'emballage et du produit, Juste par contre aucun suivi de mon colis, et puis quinze jours après il est arrivé. Dommage pour le reste très bien
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Concernant le suivi de colis, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque, sachez que nos équipes sont toujours disponibles par mail ou téléphone en cas de doute ou problème. Bien à vous, Clothilde, LBP
Réponse de A ASignalerj'ai essayé d'appeler mais le numéro à priori n'était pas le bon. donc j'ai pris mon mal en patience
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre réponse, avez vous essayé ce numéro disponible sur notre site : 02 21 65 01 06 ? Sinon par mail via contact@labonnepompe.com. N'hésitez pas à nous informer ici si vous rencontrez des difficultés à nous contacter. Bien à vous, Clothilde, LBP
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Conseil avisé du vendeur .
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le choix du matériel le plus adapté à vos besoins. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Très bien. C'est mon Deuxième achat
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique. Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences sur notre site vous apportent satisfaction. N’hésitez pas à recommander notre entreprise à vos proches ou à nous laisser un avis également sur Google. Au plaisir de vous revoir très vite sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Site internet bien fait, la livraison s'est parfaitement déroulée.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre site web ainsi que la rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif Sylvie ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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rapide et un meme un petit cadeau longueur superieure a la commande
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité de nos services. En effet, nous préférons envoyer quelques longueurs en plus plutôt que de les jeter lorsque l'on arrive au bout du tuyau. Votre commande est tombée le bon jour pour vous ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde LBP
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parfait rien à ajouter
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, toute l’équipe de Pompe&Moteur vous remercie pour cette excellente note, c’est apprécié ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Pierre, LBP
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Site très bien fait, choix éclairés, livraison rapide
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet agréable témoignage ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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site très bien rien à dire
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Envoi rapide et conforme reçu mais dans dans son carton pas d’autres protections
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité et la conformité de votre commande. Concernant l'emballage, le carton du filtre Cintropur à été conçu pour être particulièrement résistant c'est pourquoi nous n'ajoutons pas de bulles ou autres. Si, toutefois, vous avez remarqué que le produit à été endommagé à cause de l'emballage, contactez nous par téléphone au 02 21 65 01 06 afin que nous puissions arranger la situation et améliorer nos modes d'emballages sur ce produit. Bien à vous, Clothilde, LBP
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très bien
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Livraison en 6j jours ouvrés. Colis conforme. Pas de pb.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est apprécié ! Nos équipes logistique se mobilisent au quotidien pour envoyer les commandes le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Rapide... Efficace... j'ai reçu ma pompe en moins de 48 heures après avoir passé commande!!!
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité et la rapidité de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Délai de livraison un peu plus long qu'annoncé. Le produit est parfaitement conforme à ce que j'attendais
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre cuve d'eau de pluie. Nous souhaitons nous excuser concernant les délais de livraison, en effet, nous venions tout juste de passer une commande pour remplir nos stocks. Sachez que nous mettons en place un logiciel pour avoir une meilleur gestion de ces derniers. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, Clothilde LBP
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Envoi rapide. Parfait 👍🏻
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la rapidité de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Le représentant au téléphone n est pas très commerçant
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trés bien
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Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour cet avis positif Daniel, Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Parfait
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci Bruno pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Parfait
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Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre commentaire positif ! Damien, LBP
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Livraison annoncée à l'avance ; deux gros colis sur une palette réceptionnés à l'endroit désiré ; le troisième colis très petit était invisible car placé dans un des deux gros. Matériel conforme à la commande.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, À bientôt sur notre site, JP, P&M
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Très bien, service impeccable,
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos services. N'hésitez pas à partager cette expérience à votre entourage, Pierre, LBP
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Impeccable
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Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre commentaire positif ! À bientôt sur notre site, Clothilde, LBP
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Produit commandé début août 2023 et reçu début septembre avec mon accord : j'avais été prévenu du délai, parce que j'avais téléphoné pour avoir un renseignement. Livraison correcte, produit bien emballé (mais le livreur ne disposait que d'un transpal manuel et son camion était trop haut pour quitter la route principale à cause des fils téléphoniques) Ma note s'explique par le fait que le produit aurait dû être vérifié avant de m'être envoyé, mais si la Bonne Pompe n'est ici qu'un intermédiaire pour un produit italien, sa responsabilité est indirecte.
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Très bien
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif qui nous fait plaisir ! À bientôt sur notre site, JP, LBP
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Oki
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Bonne navigation.
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navigation et livraison.Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Un mail d’avis et tien de livré à ce jour ! Synchronisez vos banques données Un peu nul la demande !
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir fait ce retour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, cependant, nous ne comprenons pas la source de ce dernier. Pourriez-vous nous en dire plus ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 21 65 01 06 ou par mail contact@labonnepompe.com afin que nous puissions échanger sur la situation. Bien à vous, Clothilde, LBP
Réponse de A ASignalerUn mail de demande d’avis arrive alors que le colis n’est pas encore livré! Bizarre non ? Je pence que cela n’est pas normal, ce type demande devrait arriver après livraison
Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Le module Avis Vérifiés utilise un processus automatisé pour la demande d'avis sur lequel nous n'avons malheureusement pas la main. Nous vous invitons à répondre et à laisser un avis seulement une fois le produit reçu bien évidemment ! Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous Pierre, LBP
Réponse de A ASignalerOk sinon produit top Une fois reçu
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cette note positive ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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Très rapide rien à redire
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Très bien , rapide et efficace
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour Hichem, Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à recommander notre entreprise à votre entourage, Pierre, LBP
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Navigation facile : tout est limpide à la portée du profane que je suis. Tarifs étudiés,: je reviens toujours vers cette société. Emballage sérieux. Livraison rapide.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos expériences sur notre site vous apportent satisfaction régulièrement. N’hésitez pas à recommander notre entreprise à vos proches ou à nous laisser un avis également sur Google. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Livré rapidement. produit conforme
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Service client téléphone clair pour aider à choisir le bon produit Reçu très rapidement e suite
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Livré avec exactement le bons paramètres , sauf que le branchement du câble a la pompe ne correspond pas , la pompe et fournie avec 1,30 m de câble qu’il faut dénudé et raccordé au systèmes existants avec des boîtiers étanches non fournis .. sinon pas d’autres soucis le personnel au bout de la ligne répond présent et nous guide correctement..
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que votre commande ne correspond pas totalement à vos attentes. Nous sommes à votre disposition par téléphone si vous souhaitez en discuter. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et avons mis à jour nos informations techniques concernant ce produit. Bien à vous, Pierre, LBP
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Good
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site Pierre, LBP
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livraison rapide mais l'emballage laisse à désirer! le carton était tout abîmé et la pompe pareil,elle était abîmé aussi! dommage pour le prix que l'on paye.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Les produits sont systématiquement emballés avec soin pour l’expédition par notre équipe logistique. Il arrive cependant malheureusement que les livreurs malmènent les produits lors de la livraison. Si vous rencontrez des soucis avec la pompe n'hésitez pas à nous contacter au 02 21 65 01 06 nous sommes à votre disposition. Bien à vous, Pierre, LBP
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Parfait, aucun reproches Remplacement à l’identique, même branchement = super
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de notre réservoir à vessie ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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service réactif et bonne réception du produit (à voir maintenant à l'usage)
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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Expédition super rapide. Ma pompe KSB est arrivée 2 jours après ma commande. Parfait
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison. Notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! N’hésitez pas à recommander notre entreprise à vos proches ou à nous laisser un avis également sur Google. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Les produits correspondent exactement à mon utilisation. Leur réception a été rapide.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison. Notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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Très rapide et bon marché
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Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, JP, LBP
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très bon site , avec conseil téléphonique ,service impeccable !
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services et de notre accompagnement ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Très bon coup de main pour monter la vessie avec le service technique au tél. Merci
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour ce retour très positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le montage de votre réservoir à vessie. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin, nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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LIVRAISON UN PEU LONGUE MAIS CONFORME
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cette note positive ! Merci beaucoup pour votre compréhension, en effet, entre les congés et les jours fériés le manque d'effectif peut se faire ressentir sur nos délais de livraison pendant le mois d'aout, nous faisons au mieux pour expédier vos produits le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Pierre, LBP
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Je suis très satisfait de "vous". "vous" m'avez éclairé par téléphone pour faire mon choix sans faire d'erreur.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe La Bonne Pompe vous remercie pour cet agréable retour, c'est apprécié ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans le choix de vos produits ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien LBP
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Fournitures impeccables. Rien à redire. Je recommande le site la bonne pompe.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ! N’hésitez pas à recommander notre entreprise à vos proches ou à nous laisser un avis également sur Google. Au plaisir de vous revoir très vite sur notre site, Pierre, LBP
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Navigation, affichage, processus de commande, faciles à utiliser.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe de La Bonne Pompe vous remercie pour cet avis positif ! C'est apprécié ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'ergonomie de notre site ! Au plaisir de vous revoir sur ce dernier, Damien, LBP
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Livraison dans les délais produit conforme à la commande
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que des délais de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Jean-Paul, LBP
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Commande passée un 14 août , accusant un léger retard par rapport aux délais affichés sur le site. Prise de contact téléphonique , la personne contactée m'a indiqué que le nécessaire serait fait rapidement et c'est ce qui s'est passé.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif. Merci beaucoup pour votre compréhension, en effet, entre les congés et les jours fériés le manque d'effectif peut se faire ressentir sur nos délais de livraison pendant le mois d'aout, nous faisons au mieux pour expédier vos produits le plus rapidement possible. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Commande conforme a mes attentes, livraison respectée
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos services. N'hésitez pas à parler de nos produits et de nos services à votre entourage, Clothilde, LBP
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Produit conforme et livraison très rapide.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison ! Notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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site facile pour la commande ,produit bien livré ,conforme à la commande . Juste un petit bémol peut être le délais de livraison ... Mais c'est aussi le mois d Aout
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ergonomie de notre site ainsi que la qualité de nos services. Merci beaucoup pour votre compréhension, en effet, entre les congés et les jours fériés le manque d'effectif peut se faire ressentir sur nos délais de livraison, nous faisons au mieux pour expédier vos produits le plus rapidement possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Excellent
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour votre avis positif ! À bientôt sur notre site, Pierre, LBP
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Le site OK. Le prix trè compétitif. Le délai rapide. Mais vos magasininers ont oublié dre protéger le réservoir avec du polystirène, du film à bulles, et un calage décent, le carton du fabricant italien était juste posé sur une palette perdue, et tenu par 2 seule pauvre sangle en polyéthylène. Et vous avez choisi GÈODIS qui est un transporteur au rabais. Ils m'ont livré avec un VL 20 mètres cubes et un chauffeur inexpérimenté. EN TOUT CAS LA CUVE EST ARRIVÉE AVEC 2 IMPACTS QUI N'ONT PU ETRE CAUSÉS QUE PAR UNE CHUTE DE LA PALETTE DEPUIS LE HAUT D'UN HAYON. PLACÉS COMME ILS SONT, SUR LA PARTIE ARRONDIE (QUI EST LA PLUS SOLIDE) CE GENRE DE COUPS NE POURRAIT SE FAIRE QU'EN TAPANT AVEC UNE MASSE. J'ai gardé la cuve parce que je suis en.panne, et que je ne peux pas perdre 1 mois pour gérer un litige et un retour. A L'AVENIR VEUILLEZ AMÉLIORER LA QUALITÉ DE VOTRE LOGISTIQUE. MERCI
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre site, nos prix et nos délais de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, la réception d’un réservoir cabossé est en effet dommageable et un geste commercial est possible de notre côté. Pourriez-vous nous envoyer une photo ? Cordialement. Pierre, LaBonnePompe
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Livraison rapide parfait.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rapidité de livraison, notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! À bientôt sur notre site Damien, LBP
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Parfait site facile à utiliser, informations précises. Expédition et livraisons rapides, Articles bien emballé. Une fiche produit pdf serait un plus car on a toujours peur de se tromper en commandant des produits 'techniques'
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre site, nos produits ainsi que la rapidité et la qualité de notre équipe logistique. Notre équipe logistique se mobilise au quotidien ! Nous avons bien noté votre suggestion pour une fiche produit PDF pour ce produit, nous travaillons quotidiennement sur l'amélioration de nos fiches produits, nous allons ajouter cet élément pour vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Parfait
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour cet avis positif ! À bientôt sur notre site JP, LaBonnePompe
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Tout a été parfait
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis positif, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Clothilde, LBP
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Super efficace Bravo
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci pour votre témoignage ! C'est un plaisir de lire votre satisfaction. À bientôt sur notre site, Clothilde, LBP
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livraison rapide
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Réponse de labonnepompe.comSignalerToute l'équipe La Bonne Pompe vous remercie pour cet avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Damien, LBP
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Très satisfait de ma commande juste un peu de retard dû à une rupture d’approvisionnement de la part du fournisseur
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Réponse de labonnepompe.comSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! En effet nous vous présentons nos excuses pour ce retard. À bientôt sur notre site JP, LBP
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Très bien bon conseils téléphoniques
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos experts ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, JP, LBP
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Très bon produit les prix resonable
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre politique tarifaire ainsi que la qualité de nos produits ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, JP, LBP
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Pas de possibilité de visualiser le fonctionnement du flotteur et de regler son niveau d'arret
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que le modèle sélectionné par vos soins n’a pas le flotteur réglable mais sachez que nous proposons sur le site des modèles avec flotteur réglable. Comme inscrit dans la notice ce modèle de pompe peut fonctionner de deux façons: manuelle ou automatique. Ce réglage se réalise sur la façade avant de la pompe via les deux sélecteurs prévus à cet effet. Nos experts restent à votre disposition pour vous accompagner si nécessaire au 02 21 65 01 06. Bien à vous, Pierre, LBP
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Suite a une annulation de commande de Amazon, vous m'avez contacte et conseiller pour trouver un arrangement, suite à ça commande à été effectué et la réception faite. Très bonne prestation de votre service et votre conseiller.
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Réponse de labonnepompe.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l'accompagnement de nos experts ! Chez La Bonne Pompe, la satisfaction client est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Pierre, LBP
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OK, parfait.
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