Avis clients de laboratoire-lescuyer.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité du suivi de la commande et des produits Merci

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS cliente depuis des années ! et toujours satisfaite

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour C'est toujours un plaisir de commander sur votre site .

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site pas assez fluide pour des utilisateurs médiocres en navigation

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas reçu le cadeau trousse qui était indiqué sur le bon de commande. Jamais eu de réponse à mon mail de réclamation. Première déception depuis que je suis client

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Cher client, Nous comprenons votre déception. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons eu du retard concernant l'approvisionnement de la trousse. Nous vous l'envoyons ce jour à votre adresse. Bonne journée. Le service client du Laboratoire Lescuyer.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre retour et de l'écoute et du bien être de vos clients. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Conseillères disponibles, à l'écoute et de bons conseils. Livraison rapide et emballage parfait

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite du temps de livraison, pas de probleme avec le sité ; les infos sont faciles à trouver.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande les produits Lescuyer

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile a passer commande

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours très facile de se débrouiller sur le site

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je commande régulierement aupres du laboratoire Lescuyer et j'ai toujours été tres satisfait de celui çi

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site et délai de livraison très satisfaisants.

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• 4 / 5

  

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  Le site est beau et les informations sont complètes. Mais le plan du site me laisse perplexe, et j'ai donc recours aux références du catalogue papier pour trouver mes produits. Dommage.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis la commande jusqu'à la livraison tout est facile, rapide et sécurisé. Les informations concernant le produit sont claires, complètes et donc très utiles. Je recommande

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible de valider le paiement sur GoogleChrome mais service client très réactif, aimable et compétent, et problème résolu sur Firefox. En revanche, produit arrivé qui ne correspondait pas à ce que je croyais avoir commandé, je suis très déçue (vitamine D arrivée sous forme de spray alors que je ne savais pas que ça existait, donc site internet aurait dû signaler "nouveau" de manière à prévenir les clients ; et de toute manière, je les voulais sous forme de goutte, alors je n'ai vraiment pas apprécié).

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Chère cliente, Nous avons en effet de nouveaux formats de Vitamine D3 qui viennent s'ajouter aux produits déjà existants. La présence du pictogramme "nouveauté" est bien présente sur la fiche produit mais nous prenons note du fait que vous ne le trouviez pas assez visible. Notre service client a pris contact avec vous afin de réaliser le retour du produit. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, le service client du Laboratoire Lescuyer.

  Réponse de A A

  

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  Effectivement, le service client m'a proposé de retourner le produit (à leurs frais) et de me renvoyer celui que je souhaitais. Avec une belle réactivité et une vraie implication, c'est rare et très appréciable. Cela restaure pleinement ma confiance.

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très facile.

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• 5 / 5

  

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  Commande jour j livré j 1 bravo

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit non efficace

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessible - très facile de trouver le produit recherché

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide sérieuse et toujours agrémentée d’un cadeau très agréable et sympathique

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tout point de vue. Délai de livraison un peu long mais je commande à partir de la Belgique

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

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• 4 / 5

  

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  !!!!

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler depuis que je vous commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait et conforme à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 3 / 5

  

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  Votre site est à revoir. Trop compliqué pour retrouver les produits en alphabétique.

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  Réponse de laboratoire-lescuyer.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience d'achat. Lorsque vous cliquez sur le menu "nos compléments alimentaires", vous pouvez ensuite filtrer sur la droit sur un tri par ordre alphabétique. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Le service client du Laboratoire Lescuyer.

• 5 / 5

  

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  Navigation très aisée et commande rapide et claire.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt accueillant, et les délais de livraison respectés.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de A a Z

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours eu satisfaction avec ce laboratoire.

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• 5 / 5

  

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  c'est un service impeccable.Et c'est agréable de commander chez eux.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, et je me sens en confiance par rapport aux compléments proposés, tout est bien clair...

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Site accessible, il m'a été facile de m'y retrouver... Livraison en temps et en heure, colis impeccable.

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• 5 / 5

  

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  site très très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Suis cliente depuis des années. Jamais eu d'incident. Toujours été satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bons produits , livraison rapide , je recommande satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Service hyper agréable et attentionné : remplacement du cadeau (en rupture de stock) par un produit que j'utilise, j'ai apprécié le geste commercial.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire quand tout va bien on met la note maximum et c'est inutile d'en rajouter

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• 4 / 5

  

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  no comment

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire commande expédiée aussitôt et livrée 48 h après.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la commande

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• 4 / 5

  

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  Je commande depuis quelques années d’abord en format papier et désormais via le site que je trouve fonctionnel. Le traitement est rapide ainsi que la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  TRES PROFESSONNEL

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  merci,commande reçu dans les temps. satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Aucune remarque . Je recommande à mes amies

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce laboratoire!

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Facilité de recherche des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapidité d’expédition

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS AUSSI SATISFAITE DE MES ACHATS NE CHANGEZ RIEN !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation facile, produits bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Mail de confirmation immédiat.

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• 5 / 5

  

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  Parfait mais certaines utilisations de produits ne sont pas très explicites

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et complet

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  facile de naviguer sur le site

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait pas compliqué

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire, commande et livraison rapide. Site clair et recherche facile.

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• 5 / 5

  

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  le choix de produit offert avec le code promo s'est afficher qu'à la dixième fois où j'ai saiise le code promo

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon produit très efficace

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  grande facilite de commande

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  Très satisfaite

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  Je suis très satisfaite de vos produits et de leurs qualités.

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  laboratoire sérieux commercialisant des produits de qualité

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  Toujours satisfaite par votre laboratoire et vos produits. Tout est bien expliqué.

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  Site très sérieux et produits conformes aux attentes

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  Très satisfaite jusqu'à présent. Moins d'emballage serait peut-être souhaitable...

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  Tout me semble conforme à mes attentes

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  Je suis très satisfait.

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  Site assez intuitif

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  Très bien

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