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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la qualité des compléments alimentaires, soulignant leur efficacité pour soulager certaines douleurs.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéservice satisfaisant et livraison assez rapide
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéVous souhaitez mon avis, mais voilà 3 jours que j'ai reçu votre produit et cela me parait très tôt pour donner un avis.
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide je n'ai pas encore ressenti d'amélioration vu que il y a seulement quelques jours que j'utilise ce produit.
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée lors du passage de votre commande. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifié1ere commande
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu une publicité de la laboratoire avec les explications des effets de leur produits J'ai pris trois produits et je me suis servis de deux produits Sur le premier qui m'a intéressé en première lieu aucune amélioration. Donc je ne peux pas être satisfait du tout
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Chaque organisme est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours voire plusieurs semaines avant de ressentir tous les bénéfices souhaités. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Très belle journée. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
Réponse de A. A.
Je pense qu’un mois c'est largement suffisant pour avoir une idée. Donc pour moi le produit est inefficace Une très belle journée a vous
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBon. La commande est arrivée assez vite. J'en ai été satisfaite
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéService rapide
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRapide dans la livraison
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéManque d'information sur la livraison, pas de mail annonçant la livraison, dommage !
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Un email est envoyé pour vous confirmer votre commande et ensuite nous vous faisons suivre un second email avec le n° de suivi colissimo. Cependant, il arrive parfois que cet email arrive directement dans les courriers indésirables, pour éviter cela nous vous invitons à ajouter notre adresse dans vos favoris. Dans tous les cas n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse : contact@laboratoire-naturoscience.fr si vous avez besoin d'informations. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
Réponse de A. A.
A chaque fois que j'ai commandé , je n'ai jamais reçu d'email confirmant la livraison avec le n° de colis !
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
J'ai remonté l'information à notre service technique qui va regarder cela. Vous avez également la possibilité de suivre votre colis en vous connectant à votre compte , puis en cliquant sur Commandes. Sélectionner la commande concernée et votre n° de colis se trouve en bas de page. N'hésitez pas si vous avez besoin de plus d'informations. Très belle journée. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéAucune difficulté de navigation sur votre site. Commande passée sans problème. livraison par colissimo dans un délai tout à fait correct.
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéCure commencée récemment. La livraison a été un peu longue. Dommage.
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ces délais de livraison. Nous nous rapprochons des services de La Poste afin de régulariser cette situation. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiépas de problème. commande bien reçu
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéne tienne pas leurs promesses. (un livre offert sur le prospectus, absent à la première livraison, refusé lors de la seconde, sous prétexte que l'abonnement a été fait via internet...) Aucun sens commercial, mon épouse déçue ne fera pas d'abonnement, et moi je vais résilier le mien. Sinon, le ginseng me fait beaucoup de bien, j'irai voir ailleurs.
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Je suis vraiment navrée de lire votre retour et je vous présente toutes nos excuses. Je viens de demander à notre service logistique de vous envoyer le livre ce jour. Certaines offres ne correspondent pas toujours entre les catalogues et le site, mais la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous faisons au mieux pour répondre favorablement à chaque demande. Je suis cependant ravie de voir que le Ginseng vous apporte un réel bien-être et j'espère que cela perdurera. Je vous réitère une nouvelle fois toutes nos excuses pour ces désagréments. Très belle journée. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiécomme d 'habitude impeccable.
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLe site est convivial et facile d’utilisation
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du baume ainsi que de la rapidité de livraison. J'apprécie tout autant le cadeau qui accompagnait ma commande. Merci
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Merci également pour votre témoignage sur le Baum'Artic, c'est un gel qui est en effet très apprécié de nos utilisateurs. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide site clair je recommande
Réponse de Laboratoire-naturoscience.fr
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience
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