Avis clients de laboratoire-naturoscience.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très fiable

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par BENOIT D.

• 4 / 5

  

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  Produit reçu rapidement, reste à tester

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu. Les informations sur les différents produits sont accessibles intuitivement.

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par STÉPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Je navigue plutôt, sur le catalogue, que je reçois régulièrement, j'aime bcp le consulter, et je fais totalement confiance à Naturoscience. Je suis tjrs satisfaite des résultats, ce qui me conforte à leur rester fidèle.

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par GABRIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JEAN-LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  excellent produits et livraison rapide, je recommande à 100 %

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 14/10/2025 par GEORGES G.

• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site et bonne commande

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et respect de la commande.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par GEORGES K.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par DANIELLE H.

• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par FRANCK W.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par ANNIE T.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien je suis satisfait merci pour votre professionnalisme

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CARLOS O.

• 5 / 5

  

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  Très bon site sympas à visionné on y trouve tous qui faut pour les maux du quotidien. Je le recommande vivement

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par ERIC B.

• 4 / 5

  

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  J'ai commencé ma cure d'ail noire. A voir dans quelques mois les résultats.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  RAS tres correct !

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par GUY P.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit, je le recommande

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CAROLINE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  impossible d'aller sur mon compte pour resilier Je ne veux plus recevoir de produits Comment fait'on?

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par GHISLAINE T.

• 4 / 5

  

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  Par erreur la commande a été passée 2 fois. J'ai immédiatement reçu message de la société me regrettant une commande. Très sérieux.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GÉRARD M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CHRISTIANE A.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par JOE R.

• 5 / 5

  

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  Super et réponds à une demande

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JEAN CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  Pour l’instant je ne peux qu’être satisfaite, pour un premier contact c’est parfait à suivre........

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  Joliment présenté.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par LIONEL S.

• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par PIEPRZYK P.

• 3 / 5

  

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  la commande est bien arrivée par la poste

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par YVES D.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et en parfait état.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ROBERT M.

• 5 / 5

  

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  RAS, très bons produits.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  c'est la 2eme fois que je commande sur ce site , je n'ai pas été déçue de ma 1er commande car ca m'a bien aider face à mes problèmes de goutte au pied cela fonctionne vraiment bien je recommande

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MAURICE B.

• 1 / 5

  

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  Apres un mois d'ulisisation aucun effet.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MYRIAM P.

• 4 / 5

  

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  TVBien

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par JEAN-GILLES B.

• 1 / 5

  

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  Aucun effet , je souhaite renvoyer mon colis

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par CHRISTIANE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits Merci

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par BONNEFOIS M.

• 5 / 5

  

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  la livraison a été rapide

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par YVETTE B.

• 3 / 5

  

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  Le site bien, par contre la livraison s’est catastrophique la poste on en parle !!!!!

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par VALÉRIE V.

• 5 / 5

  

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  Site de produits sérieux et efficaces !

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par FRANÇOISE CLAIRE M.

• 4 / 5

  

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  clair et rapide

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par SIMONE B.

• 5 / 5

  

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  rien à signaler, c'est parfait

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par DANIELLE G.

• 4 / 5

  

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  Rapidité dans la livraison.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par WILLY L.

• 5 / 5

  

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  Parfait suis très satisfais

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par JEAN-BAPTISTE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et très rapide

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par JOSETTE P.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis très satisfaite en général des produits NaturoSiences, j'ai dés résultats, probants avec Vein' X pert, très satisfaite du complexe NADH CoQ10, je vois sur ma peau, les vieilles cellules Disparaitres, comme des tâches brunes, ma vue Est parfaite, pas vraiment besoin de lunettes, J'ai 86 ans sans les faire, je referai une commande Dans 1 mois, j'entame mon dernier pillulier. Avec la poste c'est pas tjrs top, il vaut mieux, Rester avec des produits 🇫🇷 Cordialement

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par DANIÈLE V.

• 3 / 5

  

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  RAS...sauf pour la distribution du collision ! Une galère... !!!

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par HÉLÈNE A.

• 5 / 5

  

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  Une 1ère très correcte.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par GEORGES A.

• 4 / 5

  

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  sérieux !

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par GEORGES A.

• 5 / 5

  

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  très très bonne prestation. très satisafaite de naturoscience, bon produit

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par JOSETTE M.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, service rapide, parfait !

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par YVONNE B.

• 5 / 5

  

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  Erreur dans ma commande j'ai pu l'échanger sans problème

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par BENOIT D.

• 4 / 5

  

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  Très content des services de Naturoscience. Je recommande ce laboratoire.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par GERARD M.

• 5 / 5

  

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  ok pas de probleme

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par JEAN-PIERRE H.

• 5 / 5

  

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  pas de probleme on verra avec le temps

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par JEAN-FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  J’ai reçu le produit très rapidement

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ANNE-MARIE F.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par MARIE MADELEINE R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison rapide

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ETIENNE C.

• 5 / 5

  

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  très bien avis favorable

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ALBERT P.

• 5 / 5

  

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  ok pas de probleme

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN-PIERRE H.

• 5 / 5

  

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  service client rapide, emballage soigné,

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par ANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Merci pour ma dernière commande que j'ai reçue très rapidement. J'apprécie vos produits, le Safran en particulier. À bientôt G.M.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par GASTON M.

• 5 / 5

  

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  Très facile a trouver ce que l on cherche

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par STELLA H.

• 4 / 5

  

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  Attendre la mise en application pendant quelques semaines

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par JEAN MARIE P.

• 4 / 5

  

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  J'ai du m'arréter de les prendre suite aux informations d'effets secondaires

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par LILIANE B.

• 5 / 5

  

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  Heel goed!!

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par COR R.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Livraison arrive toujours comme prévu

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par VALÉRIE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Ai eu la surprise d'avoir un beau cadeau en plus (sac à dos). Je recommande !

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  Depuis 7 mois je n' ai pas eu d infection urinaire c'est incroyable !!!! C était avant minimum 1 fois par mois

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par FABIENNE L.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LAURENCE P.

• 5 / 5

  

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  J'en suis satisfait bien sur !

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par PIERRE-JACQUES L.

• 4 / 5

  

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  Très bon complément alimentaire,le Safran pour l instant fonctionne plutôt bien...la réception arrive très vite

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par AURORE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par MARIE THERESE L.

• 5 / 5

  

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  RAS Bien

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par DENIS C.

• 5 / 5

  

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  je ne peux pas donner mon avis au bout d'une semaine

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ANTONIO P.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par JEANNOT B.

• 4 / 5

  

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  a priori fonctionne bien sur maman de 95 ans merc

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DANIEL K.

• 5 / 5

  

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  Colis arrive sans encombre et rapidement.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par CATHERINE T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site, bien sécurisé, et espère avoir une rapide satisfaction du produit commandé.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par DANIELLE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par LINDA M.

• 5 / 5

  

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  Rapide, fiable

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par PATRICIA L.

• 3 / 5

  

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  Commande facile;livraison rapide.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MICHEL C.

  Réponse de laboratoire-naturoscience.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

• 4 / 5

  

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  déjà deux commandes et aucun souci

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par GÉRARD L.

• 4 / 5

  

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  un peu long dans la livraison

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CHANTAL M.

• 4 / 5

  

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  Absence de coordination entre le service de commande par téléphone et service de commande par internet. Vous vous ignorez. C'est dommage !

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JOSÉ R.

• 4 / 5

  

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  réactif

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  après avoir reçu ma commande datant du 23/07/2025 , la visite chez mon cardiologue a révélé une fibrillation atriale , impliquant un traitement anticoagulant a long cours , comme indiqué sur l'ordonnance ci jointe Je souhaite donc retourner ces boites et vous demande de m'indiquer comment faire ayant utilisé que qq pilules

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par JEAN JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  rien a dire tres content des produits

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par DANIELLE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ARIETTE R.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu ma commande rien à dire sur les produits maintenant avoir les résultats par rapport à la qualité.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par FRANSOI H.

• 5 / 5

  

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  Très accessible

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DENISE E.

• 5 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par HELENE B.

• 3 / 5

  

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  J'ai bien reçu la commande et les produits ont bien été emballés

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MYRIAM D.

  Réponse de laboratoire-naturoscience.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience se soit parfaitement déroulée. Nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

• 5 / 5

  

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  rupture de stock en ortie noire

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par YVONNE L.

• 4 / 5

  

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  facile

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par RAYMONDE B.

• 4 / 5

  

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  6bien

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CÉLINA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par JEAN CLAUDE H.

• 5 / 5

  

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  Service parfait à tous les niveaux, traitement efficace et correspond à mes attentes.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par GERARD M.

• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par CLAUDE L.

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis le jeudi 21/08 comme je me rendais à une activité associative, j'ai ouvert le colis qui était dans ma boîte aux letrres, j'ai attrapé les produits et je les ai mis dans le sac à dos (en cadeau) et je suis partie. Quand je suis arrivée à l'association, j'ai regardé plus en détail mes produits et le catalogue, mais je me suis aperçue que le vaporisateur d'arnica avait coulé dans le sac à dos jaune car je l'avais reçu mal vissé et je ne m'en étais pas pas rendu compte. La quantité perdue n'a pas été importante mais assez pour faire une tache d'environ 5 cm de produit un peu visqueux, je pense que c'est un des composant "la glycérine" que j'ai du nettoyer dans le sac. La tache n'était pas épaisse mais suffisante pour imprégner le sac, on ne voyait pas bien avec l'étiquette du flacon mais je pense qu'il ne manquait environ qu'un millimètre de produit dans le flacon, donc ne nécessite pas un remboursement.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par CÉLINA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de laboratoire-naturoscience.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que le Spray Arnica a coulé dans votre sac. Il arrive parfois que certains flacons ne soient pas vissés parfaitement lors du transport, malgré tous nos contrôles qualité. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre vigilance, et sommes ravis de savoir que la perte de produit a été minime. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour que nos produits arrivent en parfait état et prenons note de ce retour pour améliorer nos emballages. Nous vous souhaitons une excellente utilisation de vos produits et restons à votre disposition pour toute question. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

• 4 / 5

  

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  j'ai déjà répondu que j'étais satisfait de vos produits Plus d'explications sur leur utilisations serait bienvenu De même les mélanges utiles ou neutre

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par PIERRE-JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MYRIAM D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FRANÇOIES M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour. Simplement il faut réactualiser l entrée sur Internet de votre site. difficulté pour entrer et commander . Trop de manipulation pour effectuer une commande. Merci

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par DENIS C.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je ne souhaitais pas renouveler ma commande d'ortie noire que j'avais faite pour une durée de 4 mois et elle a été renouvelée sans mon accord,le site est mal organisé par rapport à cela car il ne laisse pas le choix.J'ai fait les démarches depuis le 16 Août pour obtenir un remboursement et je n'ai toujours pas de réponse,a part un mail m'annonçant la prochaine livraison 😏.Merci d'avance de faire le nécessaire. Cordialement.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par LIONEL B.

  Réponse de laboratoire-naturoscience.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Après vérification, je vois que vous aviez souscrit et sélectionné un abonnement de 4 mois pour le produit Ortie Noire, au lieu de choisir la formule en achat unique. Sur notre site, les deux options — abonnement et achat unique — sont bien distinctes et visibles. Le choix d’un abonnement entraîne alors des renouvellements automatiques tous les 4 mois, comme c’est le cas dans votre situation. Cela étant dit, vous pouvez tout à fait, sur simple demande et grâce à votre garantie satisfait ou remboursé, demander l’annulation de votre abonnement et le remboursement de votre commande, à tout moment. Si votre demande a déjà été transmise depuis le 16 août, il n’est effectivement pas normal qu’elle n’ait pas encore reçu de réponse, au vu de la disponibilité et de la rapidité habituelles de nos équipes, qui mettent un point d’honneur à satisfaire nos clients dans une démarche d’amélioration continue. Une enquête interne va donc être menée afin de comprendre ce qui a pu se passer. En attendant, nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte et sera traitée dans les plus brefs délais. Nous reviendrons directement vers vous par mail pour vous communiquer les démarches à suivre afin d’obtenir rapidement le remboursement de votre commande. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous vous remercions pour votre compréhension, votre patience et votre confiance. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  Rapide

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par DANIEL L.

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  j'ai constaté un effet dynamisant rapidement j'ai du faire une pause car j'étais trop active !!!! donc je l'utilise dès baisse de forme..... produit naturel très interessant

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par MONIQUE R.

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée début Août !!!!

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par BRUNO P.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et comprenons votre préoccupation. La commande concernée comprenait un produit en rupture, nous avons dû vous en informer par mail. Ce dernier n’est désormais plus en rupture de stock. Aussi, pouvez-vous nous confirmer la bonne réception de votre commande le 10/09/2025 ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en assurant la disponibilité et la livraison rapide de leurs commandes, et tenons à préciser que ce type de situation est exceptionnelle et ne reflète pas les valeurs de notre marque. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  clair et rapide. Merci

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par JEAN-CLAUDE P.

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  Commande faite le 8 août nous sommes le 27 toujours rien reçu. J'ai appelé 2 fois le service téléphonique n'a pas accès aus commandes internet ???? Mais il y a du retard ou rupture de stock au choix. Aucun message pour prévenir mais le prélèvement n a bien été effectué le 11.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par BERNARD B.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et comprenons votre préoccupation. Le produit concerné était en rupture, nous avons dû vous en informer par mail et si cela n'est pas le cas comme vous dites, ça n'est pas normal ni habituel et allons vérifier en interne ce qu'il a bien pu se passer. Le produit en question n’est désormais plus en rupture de stock. Aussi, pouvez-vous nous confirmer la bonne réception de votre commande le 01/09/2025 ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en assurant la disponibilité et la livraison rapide de leurs commandes, et tenons à préciser que ce type de situation est exceptionnelle et ne reflète pas les valeurs de notre marque. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  Le laboratoire Naturoscience propose des produits de très bonne qualité.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par PATRICIA L.

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  Très bon produit je recommande .plu jamais de mots de ventre vraiment très satisfaite

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par YVONNE T.

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  C'est parfait

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CUU LAN N.

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  Je n'ai pas reçu ma commande mais celle ci a été payée

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par PHILIPPE L.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et comprenons votre préoccupation. Le produit concerné était en rupture, nous avons dû vous en informer par mail. Il n’est désormais plus en rupture de stock. Aussi, pouvez-vous nous confirmer la bonne réception de votre commande le 01/09/2025 ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en assurant la disponibilité et la livraison de leurs commandes, et tenons à préciser que ce type de situation est exceptionnelle et ne reflète pas les valeurs de notre marque. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  parfait rien a dire

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PASCAL D.

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  J'attends toujours la livraison de ma commande

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MAURICE P.

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et comprenons votre préoccupation. Le produit concerné était en rupture, nous avons dû vous en informer par mail. Il n’est désormais plus en rupture de stock. Aussi, pouvez-vous nous confirmer la bonne réception de votre commande le 30/08/2025 ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en assurant la disponibilité et la livraison de leurs commandes, et tenons à préciser que ce type de situation est exceptionnelle et ne reflète pas les valeurs de notre marque. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  Livraison rapide paiement fiable

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par SYLVIE H.

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  Je n'es pas reçu ma commande à ce jour.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MARTINE L.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous voyons sur votre suivi de livraison, que votre commande vous a bien été livrée le 01/09/2025, directement dans votre boîte aux lettres. Pouvez-vous nous confirmer sa bonne réception ? Les retards et délais rallongés ne dépendent malheureusement pas de notre volonté, et faisons toujours tout notre possible pour assurer nos délais et satisfaire pleinement nos clients. Nous allons nous rapprocher de La Poste afin de comprendre ce qu’il a bien pu se passer, car ce type de situation n’est absolument pas habituel. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une bonne découverte de vos compléments. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

  Réponse de Martine L

  

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  Bonjour Madame, Effectivement, j'ai reçu le colis que le 1er septembre. Mme Lhermitte Martine

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  J’ai commandé pour 99 € de marchandises le 8 août toujours rien reçu, j’ai appelé plusieurs fois toujours le répondeur, il y a de quoi être en colère et mécontente c’est sûr je ne ferai pas de la pub

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par VIVIANE C.

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et comprenons votre préoccupation. Le produit concerné était en rupture, nous avons dû vous en informer par mail. Il n’est désormais plus en rupture de stock. Aussi, pouvez-vous nous confirmer la bonne réception de votre commande le 01/09/2025 ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en assurant la disponibilité et la livraison de leurs commandes, et tenons à préciser que ce type de situation est exceptionnelle et ne reflète pas les valeurs de notre marque. Pour ce qui est de vos nombreux appels laissés sans réponse, nous allons mener une enquête interne afin de comprendre ce qu'il a bien pu se passer, car cela n'est en effet, pas normal, ni habituel. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  insatisfait

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CHRISTIAN G.

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  Le site est facule d'accès

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par VÉRONIQUE D.

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  Livraison rapide ok

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JEAN-LOUIS W.

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  J'ai été débité de mon compte le 11/08/2025, on est le 21/08 et je n' ai toujours pas ma commande

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par GERALD S.

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et comprenons votre préoccupation. Le produit concerné était en rupture, nous avons dû vous en informer par mail. Il n’est désormais plus en rupture de stock. Aussi, pouvez-vous nous confirmer que notre service client a bien repris contact avec vous à ce sujet ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en assurant la disponibilité et la livraison de leurs commandes, et tenons à préciser que ce type de situation n’est pas habituelle et ne reflète pas les valeurs de notre marque. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  Bonjour, commande passée le 8/08 pas de livraison avant le 25/08 (approvisionnement produit) sans aucune information sauf après mon appel téléphonique du 20/08. Sérieux problème de communication.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CHRISTIANE A.

  Réponse de laboratoire-naturoscience.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et comprenons votre préoccupation. Le produit concerné n’est désormais plus en rupture de stock. Pouvez-vous nous confirmer que notre service client a bien repris contact avec vous à ce sujet ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en assurant la disponibilité et la livraison de leurs commandes, et tenons à préciser que ce type de situation n’est pas habituelle et ne reflète pas les valeurs de notre marque. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  Commande passé le 5/08/25, Débitée le 7/08. N'ayant rien reçu le 14/08 , je fais un mail et ils répondent que le produit commandé est en rupture, qu'ils ne savent pas quand ils seront réapprovisionnés. Je trouve assez cavalier de débiter le montant d'une commande alors que l'on sait le produit manquant et que l'on en n' informe pas le client.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CAROLE D.

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, et comprenons votre préoccupation. Le produit concerné n’est désormais plus en rupture de stock. Pouvez-vous nous confirmer que notre service client a bien repris contact avec vous à ce sujet ? Nous mettons un point d’honneur à satisfaire nos clients en assurant la disponibilité et la livraison de leurs commandes, et tenons à préciser que ce type de situation n’est pas habituelle et ne reflète pas les valeurs de notre marque. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Très belle journée à vous. Noémie - Service satisfaction client Naturoscience

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  site très clair commande livrée rapidement

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par JEAN CLAUDE D.

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  rien a dire

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PASCAL D.

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  J’ai commandé plusieurs produits au LABORATOIRE, je suis contente du sérieux, j’ai toujours de bons retours quand je téléphone et les produits sont excellents, j’ai déjà essayé collagène expert qui me satisfait pleinement et en ce moment j’ai commencé l’Ail noir. J’attends les résultats qui seront certainement très bien pour ma santé

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHANTAL L.

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  Rassurez-vous

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par BERTRAND L.

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  Satisfaite

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MYRIAM M.

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  Consultation du site RAS Délai de livraison respecté tt est OK

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MICHELE C.

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  Très bon produit

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par VALÉRIE L.

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  Bonjour bons produits et livraison rapide je recommande

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MARC P.

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  Commande par Internet en double ! Je ne sais pas trop pourquoi. Je ne commanderais plus par Internet. Je le fairais par téléphone ou papier !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par AMÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique