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Résumé des avis
Le laboratoire Synapsya est apprécié pour la qualité de ses produits, la rapidité et l'efficacité des commandes. Les clients se sentent satisfaits des effets positifs des produits et recommandent vivement ce laboratoire.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais sur votre site, la livraison a été très rapide et faite dans le créneau horaire donné. Merci pour tout.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNe changez rien...
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSimple nous trouvons rapidement le produit et nous l'achetons rapidement. Je souhaitais avoir une information pour le paiement mais je n'ai pas eu l'info.
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour, Nous nous excusons encore une fois pour le délai de réponse par mail. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe Synapsya
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et efficacité.
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour Pascale, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec les laboratoires Synapsya. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. À bientôt !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiécommande oubliée puis livrée en collissimo au lieu du pont relai comme demandé
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous prenons en compte votre mécontentement et faisons le possible en interne pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Labrha
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour j'ai passé commande et réglé par CB en ligne et je n'ai reçu aucun mail de confirmation ce n'est pas très rassurant
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour cette absence de confirmation de commande. Nous mettons ce process en place auprès de nos services. En cas de questions sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail à clients@synapsya.com ou par téléphone au 0800 732 160. Cordialement, L'équipe Synapsya
Réponse de A. A.
Merci pour votre réactivé j'ai bien reçu ma commande avec une livraison très rapide.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec les laboratoires Synapsya. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. À bientôt !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès réactif, du bonheur ! De très bons produits et très efficaces.
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour de Chrystelle, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec les laboratoires Synapsya. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. À bientôt !
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiétrès bien très sérieux
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.e de votre expérience avec les laboratoires Synapsya. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. À bientôt !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon site. Envoi rapide. Parfait
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéCommande non reçue après une semaine d’attente. Délai de livraison trop long. De plus pas d’informations de la part du site sur un quelconque problème de livraison. A revoir
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour, Suite à un problème informatique sur notre plateforme de gestion de commande, nous accusons un retard de livraison. Nous avons fait passer votre commande en priorité, vous la recevrez sous 3 à 5 jours. Vous recevrez un message de confirmation de DPD dans les plus brefs délais. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute à l'adresse mail suivante : clients@labrha.com ou par téléphone au 0 800 732 160. Bonne journée, L'équipe Labrha
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéSite clair et bien renseigné
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Labrha. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande ! Belle journée.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit. Commande facile et rapidement expédiée. Je recommande
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour Béatrice, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Labrha. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande ! Belle journée.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaction
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour Gérard, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Labrha. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande ! Belle journée.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTout va bien pour moi
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour André, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Labrha. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande ! Belle journée.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéProduit trouvé facilement sur le site, procédure simplifiée, livraison rapide et bon suivi d'information. Très satisfaite.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne note pas la qualité du produit mais le SAV. Problème avec la boîte de comprimés. Dans une des 2 boîtes commandées, 2 plaquettes soir au lieu de 1 plaquette matin et 1 plaquette soir. J'ai envoyé un mail avec photos à l'appui , mail qui est resté sans réponse. J'ai dû rappeler le laboratoire au bout de 8 jours. Ils m'ont envoyé une étiquette de retour. résultat, je suis obligée de refaire un colis, imprimer l'étiquette, aller à la Poste. Il aurait été plus commercial de me renvoyer une nouvelle boîte, car l'erreur vient quand même du laboratoire.
Réponse de laboratoire-synapsya.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Une erreur s'est produite lors de la constitution des boîtes chez notre sous-traitant qui nous fournit le Phytozac Homme. Une réclamation est en cours. Concernant votre email, nous nous excusons de ne pas vous avoir apporté de réponse, une anomalie s'est produite au moment de la réception informatique, une enquête est en cours dans nos services. Effectivement pour respecter nos procédures, nous devons récupérer le produit non conforme avant de renvoyer le nouveau. Cordialement, L'équipe Synapsya
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéPas assez de prises pour se rendre compte des effets en revanche déjà très satisfait. Produits reçus en même pas 48h. Rapidité, efficacité.
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