Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Ils recommandent vivement la marque pour son service soigné et ses produits naturels.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Ils recommandent vivement la marque pour son service soigné et ses produits naturels.
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Évaluations clients
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Je suis très satisfaite des crèmes hydratantes visage et corps. Souffrant d'intolérances alimentaires me provoquant des réactions urticaires inflammatoires, j'apprécie le confort que me procurent ces crèmes. Elles pénètrent rapidement, sentent bon et me garde la peau bien hydratée. La protection solaire (enfant) n'est pas, par contre un bon choix pour mes besoins. Je reprendrai plutôt un niveau de protection intermédiaire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerChristine, Nous ne recommandons pas la Crème Bébé & Enfant SPF50 aux adultes du fait du voile blanc (témoin d'application) laissé par le soin solaire sur la peau. Notre Service Client pourra vous conseiller sur le protecteur solaire le mieux adapté à vos besoins. N'hésitez pas à le contacter, soit par mail : sav@laboratoires-biarritz.com, soit par téléphone au 05 47 75 81 05. Cordialement, Laboratoires de Biarritz
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LINDA F.
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Excellent produit.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Très bonne expérience, Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EVE C.
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Produits conformes à la description mais pas encore utilisés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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En un mot BRAVO, envoi rapide, site sérieux, produits géniaux et bien conditionnés. La peau est soignée, chouchoutée, et préservée. FONCEZ
Avis du , suite à une expérience du par EMMA B.
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Bon produit, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien ! Envoi rapide et bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Arrivé en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Colis impeccable,envoi très rapide, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Nice design and easy to navigate.
Avis du , suite à une expérience du par B K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçue en parfait état et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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J’ai choisi Biarritz cosmétique pour le côté naturel et au prix convenable
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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clair et regroupe par thèmes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
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Quelques difficultés à trouver le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par ANTÓNIO B.
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Très belle marque de produits cosmétiques pour bébé
Avis du , suite à une expérience du par AMELINA R.
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Suite à une opération sur plaie délabrée et perte de substance puis greffe de peau. Excellente dans son ressenti après application.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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La commande est bien emballée et livrée rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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ZÉRO Produit non reçu, le produit est arrivé dans une ville que je ne connais pas et s en est retourné. J ai envoyé un mail pour trouver une solution, sans réponse des laboratoires Biarritz. Plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerBonjour Sylvie, Nous sommes navrés de cette déconvenue. Lors de votre prise de commande, vous avez choisi une adresse de livraison qui au final ne vous convenait pas. Notre service client vous a répondu à ce sujet. Une fois la commande passée, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de modifier cette donnée. Notre service client va reprendre contact avec vous et vous proposer une nouvelle livraison. Cordialement, Laboratoires de Biarritz
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La circulation dans le site est fluide il est facile de trouver les produits et les commander
Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.
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livraison impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE P.
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Site fluide et fiable. Suivi de commande parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ P.
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE T.
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Nous avons découvert les produits à la maternité. Le savon surgras est très bien et la livraison a été très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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je découvre ces produits qui sont très efficaces et bons pour ma santé
Avis du , suite à une expérience du par MERCDS C.
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Envoi rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Produits exceptionnels! Envoi rapide et soigné, je recommande le site et les produits sans hésiter!
Avis du , suite à une expérience du par LISA-MARIE A.
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Le site est très bien renseigné et la livraison est super rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.
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Dans l’ensemble de très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Envoi rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Site très accessible afin de découvrir les produits
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien une réserve seulement sur le distributeur d’un flacon cassé dans le colis reçu
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerBonjour Claire, Nous sommes navrés de cette déconvenue. Notre Service Client qui vous a écrit à ce sujet au début du mois d'août mais qui n'a pas reçu votre réponse reste à votre entière disposition. Cordialement, Laboratoires de Biarritz
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Bonjour , très satisfait de ma commande Envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site, clair et facile d utilisation. J adore la possibilité de voir chaque composant des produits et qu on ait plus d infos en cliquant dessus
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
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Un peu long Packaging simple
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.
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Achat rapide et facile sur le site , envoi rapide en relais colis . Bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.
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Site fiable, l’expédition est rapide
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma première expérience est satisfaisante. J'apprécie le produit commandé. Il a été livré avec beaucoup de soins.
Avis du , suite à une expérience du par KOUASSI K.
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excellent produit livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Je n’ai rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service soigné
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Produit solaire teinté dont j aime bcp la texture et la couleur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Toujours très satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Reçu comme prévu, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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tout est très facile d'utilisation, les informations sont clairement présentées
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Rapidité de traitement et d’expédition
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Livraison très rapide dans un bel emballage recyclable (zéro plastique). Toujours un échantillon offert avec la commande pour tester un nouveau produit. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Les produits sont de qualité et justifient je pense le prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Parfait donne un beau teint
Avis du , suite à une expérience du par ROUILLON P.
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Clair, agréable à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par GUÉNAËL G.
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Cela fait 2 étés que j'achète cette crème pour remplacer mon fond de teint et je l adore ! Bien hydratante, donne un joli teint bronzé naturel et pour ma peau sensible elle est parfaite ! Je vais sûrement acheter une teinte plus claire pour la mi saison car vraiment je l'adore, c'est magique !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Il y avait qq bugs concernant la commande avec l'hydratis qui était offert où c'est uniquement en finalisation de commande que ça fonctionnait. Je n'ai plus les détails des bugs… La livraison retardée et arrivée le jour de mon départ en vacances m'a obligé à racheter une crème de chez vous en faisant plusieurs pharmacies… Je vais mettre 5 étoiles car la livraison ce n'est pas vous et le bug des GWP est certainement exceptionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN B.
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Les produits de soin sont de qualité, plutôt convaincants et très sensoriels. J'y reviens régulièrement. Envoi toujours rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.
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Bonjour Sur une offre diffusée sur Facebook j ai passé commande mais à aucun moment j ai bénéficié du rabais de 10 pourcent et j aurai dû recevoir des pastilles pour l eau. Je n ai rien reçu...
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Service client et livraison rien à redire. Déçue par un produit c’est pour ça que je mets pas 5
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE P.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S.
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RIEN DE PLUS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -PAUL S.
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Le site est très clair et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Je suis très satisfaite de la marque laboratoire Biarritz, la compo est top et j’aimerais travailler avec cette marque tellement je l’aime
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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Très bons produits et très rapide pour les recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Rapide et sans problème....j aurais aimé pouvoir commander en tant qu " invité" ouvrir des comptes pour une à 2 commandes par an, c est ridicule...( J habite en Allemagne et je préfère aller dans des pharmacies..)
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Tout est très bien 👍 !!! A une prochaine commande avec bonheur 😍
Avis du , suite à une expérience du par VERO D.
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De bons produits à un tarif raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.
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Préparation des produits très rapide . Les produits sont de très bonne qualité. Je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY F.
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Site très agréable et bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par MANON E.
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De très bon produits et agréable en utilisation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Super produits et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Parfait comme d’hab !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE F.
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILA K.
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Une communication par e-mail absolument parfaite. Bien emballé et livraison rapide. Et surtout des produits de qualité avec une attention particulière pour proposer un produit de bonne composition et respectueuse du système aquatique (solaire).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience d achat sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Site clair , livraison rapide , service client répond à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Site très ergonomique, et commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Tout très bien. Clair et bien suivi
Avis du , suite à une expérience du par JESSIE V.
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Livraison en temps et en heure. Emballage correct. Communication de suivi très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MAELIG L.
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Clair, facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE F.
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Bonne crème protectrice et teintée. Je l'utilise depuis des années, en combo avec mes produits de soins quotidiens. Malheureusement plus dispo dans mon Biocoop. Je suis passée par le site des laboratoires Biarritz pour me l'a procurer. Et super expérience, tout nickel 👍
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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9 sur 10 pour la facilité de commande, le site est clair, livraison dans les temps donnés, prix équivalent à ceux de produits solaires vendus en pharmacie. N'ayant eu aucun soucis je n'ai pas eu besoin de contacter le service client.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Très bien, j'ai rapidement trouvé l'article que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE B.
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Je suis très contente du produit et de la qualtié de service. Chronospost a mal géré la livraison mais le service client a su m'aider, ce qui est très appréciable et cela avec beaucoup de réactivité. En ce qui concerne le produit, je suis contente du résultat et du teint que cela me donne !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ F.
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Sehr gute und schnelle Abwicklung. Produkte haben einen sehr angenehmen Duft?
Avis du , suite à une expérience du par KARIN T.
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je découvre les produits peu à peu . trés satisfaisant. le service client est accueillant et sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S.
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Je me suis trompé dans la teinte dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHARLET R.
Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerBonjour Charlet, Nous sommes déçus pour vous. Il aurait sans doute été plus prudent de tester la Crème Solaire Visage teintée en commandant d'abord un échantillon ou de vous rendre chez un de nos partenaires qui dispose de testeurs. Cordialement, Laboratoires de Biarritz
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DANS LES DELAIS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Facile à utiliser est rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par MERYEM W.
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site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Livraison rapide et soignée avec suivi. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H.
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Livraison rapide et conforme. Très satisfaite des produits !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Parfait, très vite livraison
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE U.
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La commande à été expédiée très rapidement, bien emballée. Mais les produits solaire sont les pires que je n'ai jamais acheté de ma vie. Une trace blanche horrible, qui se retire difficilement même après la douche, et surtout j'ai mis de la crème solaire sur mon corps et j'ai pris un coup de soleil au dessous. Pour la crème visage teintée, elle laisse une trace "taupe" sur tout le visage, donnant un effet blafard horrible Par contre, elle à l'air de bien protéger. Je regrette vraiment ces achats.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerBonjour Angélique, Comme vous le savez, en certification Bio les seuls filtres solaires autorisés sont les écrans minéraux. Ce sont des poudres d'origine naturelle qui vont servir à nous protéger des UVA et UVB lorsque le soin solaire qui les contient est appliqué sur la peau. Les écrans minéraux forment alors à la surface de la peau une barrière physique qui va réfléchir les rayons du soleil, comme le feraient des petits miroirs. Les écrans minéraux qui sont de couleur banche peuvent laisser à la surface de la peau un voile blanc plus ou moins visible. Toutefois, dans nos formules, l'effet blanc est réduit car nous dispersons le plus possible les minéraux. Pour minimiser encore le voile blanc laissé éventuellement par les écrans minéraux, voici nos recommandations : - avant application, bien agiter le Spray SPF50 comme indiqué sur le tube, - lors de l'application, effectuer des gestes larges afin d’« étirer » le protecteur solaire. D'autre part, nos soins solaires sont conçus pour être résistants à l’eau, lors de baignades ou de pratiques sportives intenses (résistance à la transpiration). C'est pourquoi, ils peuvent être plus difficiles à éliminer lors de la toilette que des produits cosmétiques classiques. Nous conseillons alors d’utiliser un gel huileux, un savon surgras ou une huile démaquillante. Si le produit s'enlève mal pendant la toilette, c'est aussi la preuve que le protecteur solaire ne part pas dans l'océan et reste sur la peau. Même si nos produits ont été testés non écotoxiques, nous considérons que moins l'impact de l'Homme sur l'environnement est grand, mieux c'est. En ce qui concerne le coup de soleil que vous dites avoir pris "en-dessous" des écrans minéraux, nous vous prions de prendre contact avec notre service client en écrivant à sav@laboratoires-biarritz.com. Enfin, il aurait sans doute été plus prudent de tester les différentes nuances (Ivoire, Beige, Dorée) de la Crème Solaire Visage teintée SPF50 en commandant d'abord un échantillon ou de vous rendre chez un de nos partenaires qui dispose de testeurs. Notre Service Client est également à votre disposition pour toute demande d'information. Cordialement, Laboratoires de Biarritz
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Belle découverte
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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Envoi très rapide, colis préparé avec soin et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.
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j'adore le produit que j'ai acheté crème solaire teintée dorée SPF30, ça fait des années que je l'utilise. en revanche je n'ai pas reçu les échantillons demandés.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerAnnie, Nous sommes surpris par votre remarque car nos commandes sont préparées avec soin. Toutefois, un oubli étant possible, nous allons vous envoyer les échantillons manquants. Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir écrire à sav@laboratoires-biarritz.com en indiquant les références voulues ainsi que vos coordonnées complètes. Cordialement, Laboratoires de Biarritz
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