Evaluations clients
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Une seule crème solaire pour enfants, je n'avais pas vu la contenance, j'étais très contente d'avoir eu des échantillons, quelle surprise en voyant que c'était ma commande au vu du prix. La crème solaire enfant s'étale très difficilement, il faut 3 bains en frottant pour tout enlever sur la peau de mes enfants et dans les sourcilles on en parle pas. Elle tâche terriblement les vêtements. La crème solaire adulte est top elle ainsi que le gel lavant bébé. Laboratoires Biarritz n'est pas très commerçant, je ne passerais pas de nouvelle commande, la concurrence est rude !
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Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerAurélie, Pour faciliter l'application de la Crème solaire, il faut veiller à ce que la peau soit au préalable bien nourrie et bien hydratée. Pour la toilette des enfants, nous vous conseillons d'utiliser un gel huileux, un savon surgras ou une eau micellaire hypoallergénique. Salutations cordiales, Laboratoires de Biarritz
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Livraison rapide, bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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Le produit n était pas disponible et du coup on m à proposé un produit allemand que j ai accepté mais on a oublié de me l envoyer donc je l ai reçu après un peu trop d attente
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Super marque bio avec de très bons ingrédients qui respecte la peau !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE W. *
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Commande arrivée en Espagne très rapidement, en moins de 3 jours!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Simple d’utilisation
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A bannir! Honteux! Le tube était cassé. En voulant retirer le bouchon toute la partie du spray s’est enlevé, répandant une bonne partie du tube par terre et sur le pantalon. Gâchis total et pot inutilisable. De plus, La crème a laissé ses taches énormes (comme des traces de javel) malgré une tentative de nettoyage au vinaigre blanc, savon de Marseille, bicarbonate... Le pantalon est à jeter!!!! Qu’ y a t il dans ces produits pour laisser de telles taches????? Je suis très en colère et n’achèterai plus jamais votre marque! Scandaleux ! Produit très cher qui plus est !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerBonjour Magali, Nous sommes sincèrement navrés de cette déconvenue. Si le Spray s'est cassé, c'est purement accidentel et nous allons procéder à son remboursement. Les taches de crème solaire peuvent s’avérer difficiles à enlever à cause de la phase grasse et des écrans minéraux qui laissent des traces. Pour détacher les textiles, vous pouvez utiliser le savon NETEPUR (marque française « H2O at Home ») ou le savon au fiel de bœuf de la marque allemande Sonett. Très cordialement, Laboratoires de Biarritz
Réponse de Charles DSignalerBonjour, vous avez proposé de rembourser le produit défectueux mais je n'ai pas été remboursée... Dois-je effectuer une démarche pour cela ? Je vous remercie, Mme Gimenez
Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerBonjour Magali, Vous devriez recevoir le remboursement d'ici demain. Très cordialement, Laboratoires de Biarritz
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Dans les délai, et quand j'ai eu une interrogation j'ai eu une réponse dans la journée, très réactif mais en plus de cela une réponse clair et précise comme on les apprécies.
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Très contente de ma commande sur le site laboratoires-biarritz.com, c'était très facile de naviguer entre les différentes sections, et le colis est arrivé relativement rapidement compte tenu de la situation !
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Livraison rapide, produits bien emballés ! Site clair et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Très bien
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livraison rapide, tout bien !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE J. *
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PAS DE SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Je le recommande à tous 👍
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Une marque française respectueuse de l’environnement mais aussi de tous types de peaux, site facile à utiliser, promotion sur la 1ère commande, colis reçu rapidement. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Excellent produit je recommande tant sur le côté efficacité que les composants. Odeur très agréable pour la protection solaire 30 . Un peu trop blanc pour le 50. Produits utilisés en montagne.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
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Tout simplement parfait ! Le site internet, le service humain et très sympathique lorsque l'on a besoin d'aide au téléphone, le délai de réception du coli et bien sûr la qualité des produits ! Un vrai plaisir ! Tout est réellement parfait et humain,c'est tellement rare et précieux! Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Site clair. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Commande aisée, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *
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Malgré une erreur dans la commande je mets 5 étoiles pour la réactivité exemplaire de cette boutique ! Un bon gratuit de retour envoyé par mail et la réception ultra rapide du bon produit. Merci les laboratoires Biarritz
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Cette autobronzant donne un teint couleur henné pas du tout naturel et change l'odeur corporel donc ta peau sent vraiment le henné c'est horrible je ne vous le conseille pas du tout les filles allez bronzer au soleil cest bien mieux
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Very easy to handle
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Commande reçue dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
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Très satisfaite de la commande Délai de livraison un peu lent mais excusé par le contexte actuel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Commande facile et rapide Produits de qualité répondant à mon besoin Je recommande ce site et recommanderais chez eux pour de futurs achats
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *
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Très très satisfaite livraison rapide produits de très bonnes qualités services clients très sympathique et de bons conseils toujours hâte de repasser une commande
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Site très bien fait avec des produits de qualité. De plus l’envoi était rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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Le produit est excellent seule la couleur ne correspond pas à celle en magasin..celle ci est très très claire alors qu'ivoire est un peu plus teinté en magasin. .je suis blonde peau claire et ce ton est encore plus claire que m'a peau peut être y a t'il un mauvais étiquetage. .la prochaine fois je prendrais juste la teinte au dessus sinon c'est une très bonne crème teintée. .un peu cher qd on l'achète sur le site avec les frais d'envoi..
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Satisfaction quant à une réponse posée par mail sur un produit. Livraison rapide sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Suivi de commande impeccable et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Service client très rapide et réponse claire.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Très belle découverte grâce a une instagrameuse , produits efficaces et d’une super composition
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Tout s’est bien passé, merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Une très belle découverte, des produits de qualité et une livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Excellents produits, très vite livrés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
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Je suis totalement satisfaite. Livraison rapide ... conquise
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Commande rapidement effectuée et réception rapide, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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J’ai découvert un site sérieux soucieux de notre santé et celle de la planète
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Excellents produits! Protection, texture, senteur et surtout respect des océans.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Livraison en temps et en heure; produits conformes à mes attentes. Dommage que les tubes de crème ne soient pas plus volumineux!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Produits d une excellente qualité et respectueux de l environnement.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Tout est super, mais auriez vous la possibilité de commercialiser des savons solides? Le gel douche est pratique pour les vacances mais le savon est plus écologique pour le quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Site très claire, livraison rapide, produits de qualité. Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE K. *
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Très bon site , super produit
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Ce n'était pas facile de voir les différents produits qui m'intéressais, effectivement après chaque page, il n'est pas évident de voir une autre fiche produit sans repartir par le menu du départ et de tout recommencer.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Rapidité et soin apporté à l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Très bons produits, agréables, le spray est pratique.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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site très bien fait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Produits parfaits, naturels, très efficaces et en plus ils sentent vraiment très bon
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Très bien fait,
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Je suis déçu de ma commande car j’ai acheté un auto bronzant qui devient orange sur la peau, et j’ai acheté une crème solaire qui m’a été recommandée car elle était censée être une des rares a ne pas avoir une composition mauvaise pour la santé, hors je l’ai scannée sur l’application yuka et j’ai découvert qu’il y avait du dioxyde de titane, un cancérigène potentiel....donc c’est bien de faite une crème bio et de respecter la peau et l’océan, mais si au final elle donne le cancer....donc déçu et je ne pense pas racheter tant qu’il n’y aura pas une bonne composition
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Je recommande, malgré un problème de livraison ( la poste a perdu mon colis), le sav a été à l’écoute et très réactif en m’envoyant de nouveau ma commande . Les produits sont conformes à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Super marque
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W. *
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Je suis toujours très satisfaite du produit commandé et du délai de livraison. Ma seule déception cette année est de ne pas avoir pu commandé mon produit habituel car plus en stock. mais j'ai facilement trouvé l'équivalent.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Site très clair et facile
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Commande facile à faire et livraison sans retard. C est impeccable ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Produit très agréable à mettre et une odeur que j'adore
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *
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Commande recue rapidement et complète
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Super produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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Satisfaite de la commande dont cependant le délai de livraison était un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Autobronzant top, bonne composition Crème solaire pas testée encore
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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tres bon produit et rapport qualité prix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Très bon service commercial
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Aucun problème de commande ou de réception. Bons produits !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
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Rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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La commande a été très rapide. Service fiable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Livraison archi rapide, produits excellents (déjà testés auparavant)
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE I. *
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Service client réactif et courtois. Livraison en parfait état. D'excellents produits.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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dans mon colis pas le bon produit ily y avait un gel douche a la place du spray solaire
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Site clair, on trouve assez facilement ce qu'on veut.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Super crème solaire, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Site simple et complet. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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À la 1ere livraison il manquait un produit et l'intérieur du carton ainsi que le produit était tout sale. (Tandis que nous sommes post confinement) J'ai reçu l'autre partie sans aucun geste commercial... Les produits sont de bonnes qualités mais le service clients pour les fidéliser ne fait aucun effort.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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Réponse de laboratoires-biarritz.comSignalerBonjour madame, nous sommes navrés effectivement nous étions en rupture de stock d'un des produits de votre commande. Nous avons essayé d'être le plus efficace possible et nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaites. Nous vous souhaitons une excellente journée
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Fout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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It took a while for delivery but that was because of the crazy closing down of everything because of a lie. Otherwise everything was fine
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Parfait et réactif
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Super site, très clair, facile, simple et rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Rapides et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Expédition rapide et produits de super qualité
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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Très satisfaite que ce soit du site, du produit et de la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Le site est très bien fait. J'ai eu ma commande en 4 jours. Je recommande cette marque 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Site fiable, produits conforme à la description et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SITE BIEN CONCU FACILE PRODUIT PERFORMANT
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Site convivial.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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pratique pour commander ,livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonne éthique, respect des délais rapides
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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navigation facile, bonne ergonomie du site
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique