Avis clients de laboratoires-biarritz.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits. Le stick solaire teinté est juste génial !

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellenst produits et service amical et efficace

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, emballage soigneux, service client réactif très agréable et efficace. Des produits d'excellente qualité. Je recommande la marque et leur site internet!

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide. Site très sérieux

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande. Produit (crème solaire visage teintée) top comme tous vos produits

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, délais de livraison et qualité de l'emballage parfaits.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ce lait donne un très joli doré naturel

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• 5 / 5

  

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  Spray crémeux agréable.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite. Mais il serait de bon ton de créer des bouteilles différentes pour le savon et l'eau nettoyante pour bébé. Pas pratique dans le quotidien.

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• 3 / 5

  

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  Déçue par l'après soleil et la crème visage

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• 2 / 5

  

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  I love your sunblock. Poor mark is due to long wait for the shippment, 3 weeks within the EU. Best.

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  Réponse de laboratoires-biarritz.com

  

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  Hello, you placed an order on May 29th on our site. your parcel was entrusted to the courier DHL on the 31st (the 29th was a Saturday so we shipped the order on Monday). DHl tried to deliver to you on Wednesday June 2nd but according to the follow-up, you were absent from the place of delivery. This is why the package was then blocked. We are sorry for these delays even if we have respected the sending dates of the package. have a good day

  Réponse de A A

  

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  Hello. DHL never contacted me on my phone or left any messages. Just after I called they delivered it day after. It took 3 wks. Regards, Dr. Sonja Gracin

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• 5 / 5

  

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  sérieux rapide et à l'écoute bons produits

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• 5 / 5

  

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  Crème efficace et sans produit chimique comme certaine marque

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• 5 / 5

  

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  Très simple de navigation Très belle mise en page

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bonne marque

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• 5 / 5

  

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  Marque irréprochable, c’est agréable de pouvoir faire confiance ! Et en plus originaire d’une région qui me tient à cœur :-)

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• 3 / 5

  

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  site un peu dur à naviguer

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• 3 / 5

  

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  Les crèmes solaires ne conviennent pas à ma peau, elles ne sont pas assez grasses pour ma peau très sèche.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits et bonne decouverte

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  site facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est très ergonomique, toutes les informations sont faciles à trouver, je n'ai donc pas eu besoin de passer par le service client.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits j'y suis fidèle depuis quelques années mais c'est la première fois que je commandais directement sur le site

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est efficace avec un niveau d'information élaboré .

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• 4 / 5

  

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  Déçue de ne pas avoir les produits offerts au delà de 80 euros par simple oubli d avoir mis le code.

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  Réponse de laboratoires-biarritz.com

  

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  Bonjour Madame, vous aviez bénéficié d'un code de réduction de 10% sur votre commande. Comme indiqué dans nos CGV, les offres ne sont pas cumulables entre elles. C'est pour cela que vous n'avez pas pu bénéficier de votre code de réduction. Nous sommes désolés. Bonne journée, Laboratoires de Biarritz

• 5 / 5

  

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  Excellent site et livraison sans problème. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Rapide et bien protégé

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• 4 / 5

  

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  Certains de mes produits avaient un emballage abîmé, je trouve cela dommage d autant que c'était pour faire un cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver les articles désirés

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des échantillons de crème solaire teintée, afin de faire mon choix. J'ai reçu rapidement les échantillons commandés.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite sur tous les points

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• 5 / 5

  

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  Des supers produits!

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• 4 / 5

  

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  Acces facile et bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable. produits facile à trouver . Navigation fluide

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Service clients très bien : réactif et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, envoi rapide, très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait , par contre la gamme mériterai d'être étendue .

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats. Je recommande la marque

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• 5 / 5

  

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  Commande super bien passé

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• 4 / 5

  

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  Huile sèche géniale. Crème solaire pas encore utilisée donc difficile de donner un avis.

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison impeccable.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  oso ondo dago

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire...livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà les produits mais j'avais du mal à les trouver vers Montpellier. Envoi rapide. Un flacon d'eau nettoyante s'est dévissé et s'est vidé pendant le transport. Il faudrait les scotcher. Dès le signalement, ils ont renvoyé deux eaux nettoyantes, reçues très rapidement également. Je recommande

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Wie immer eine sehr schnelle Lieferung aus Frankreich nach Deutschland.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ok

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits un peu coûteux.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Envoi rapide. Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Cf chaque produit

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• 5 / 5

  

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  Top naturel c’est ça qu’on aime

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• 4 / 5

  

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  C'est découverte ; j'ai connu la marque grâce à Daphné Moreau de modeandthecity. Tout s'est bien déroulé de la comande jusqu'à la livraison. Je n'ai pas encore vraiment teste la crème Famille.

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, respectueux de l'environnement . Delais de livraison plutôt rapides. Satisfaite de mes commandes.

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• 4 / 5

  

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  Site Bien fait pas de problème particulier

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec du monoi en cadeau ☺️ Pour moi, ces produits solaires sont les meilleurs, en plus d’être respectueux de l’environnement, je n’ai presque plus d’allergie solaire depuis que je les utilise. Ils protègent parfaitement et sentent divinement bon ! Je recommande a 100%

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, très bon pour la peau de bébé. La crème hydratante et très bien pour les vergetures. J'adore cet marque qui a une très bonne composition et un super rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Les produits sont incroyables. J’ai déjà recommandé la marque à mon entourage.

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, on ne passe pas trois heures à trouver ce qu’il nous faut et surtout bons produits.

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supers produits de qualité et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, commande rapide, packaging parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est clair

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide. Site et informations sur les produits très accessibles.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 3 / 5

  

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  Pas spécialement d'avis pour l'instant

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• 5 / 5

  

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  Très bien produit très fluide parfait pour protéger les enfants bonne pénétration

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  commande rapide.bon produit fluide comme j'aime.

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien le site, tout est clairement indiqué.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite, site très simple d'utilisation et complet

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• 3 / 5

  

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  Lors de la commande un cadeau était proposé mais je ne l'ai pas reçu J'ai donc réclamé mais aucune réponse à mon mail. Dommage..

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  Réponse de laboratoires-biarritz.com

  

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  Bonjour Madame, nous venons de re vérifier dans les emails du SAV et malheureusement nous n'avons aucun message de votre part. Aussi vous n'avez pas pu bénéficier du cadeau offert puisque vous aviez déjà bénéficié d'un code de 10% de réduction. Nos codes ne sont malheureusement pas cumulables . nous sommes désolés. Nous vous souhaitons une excellente journée

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  Je recommande ! Livraison rapide, un site simple qui présente bien les produits. Le laboratoire de Biarritz a de belles valeurs et de beaux engagements.

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  Envoi rapide, sans trop d'emballage inutile

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  Très bien

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  Bonne réception des produits dans les temps !

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  bien

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  Très bon produits, envoi très rapide et soigné.

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  Très bon produit ! Dommage que le réseau de distribution n'est pas encore très étendu... Merci.

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  Très bon site ! Aucun problème

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  Parfait

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  Navigation sur le site et commande facile et agréable. Commande reçue rapidement.

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  L’une des rares protections solaires qui respecte la nature et la peau. Merci !

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