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Avis clients de laboratoires-fenioux.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 4231 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57152 avis depuis le 11/11/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations laboratoires-fenioux.com

  • Société

    Laboratoires Fenioux

  • Description

    Premier laboratoire de plantes, spécialiste des compléments alimentaires et produits naturels au service des particuliers et praticiens.

  • Adresse

    9, Avenue Pierre de Coubertin 36000 CHATEAUROUX

  • Site web

    https://www.laboratoires-fenioux.com/fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    très bonne réactivité des services lors d'une commande.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, livraison rapide, la gamme de produits sont bien expliqués

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 5 / 5
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    Énorme rapidité dans la livraison de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Toit est parfait rapidité emballage livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROSANNE L.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 5 / 5
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    R AS c'est parfait à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis pas mal d'années. Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Colis bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN, V.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Site très accessible et livraison ultra rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Faciliter encore la procédure de prise de commande

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN F.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. En cas de difficultés avec la navigation sur notre site internet ou durant le passage de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 4 / 5
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    Livraison rapide Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit dans ce laboratoire , très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Traitement, envoie et réception de ma commande rapidement. Toujours aussi satisfaite de vos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.

  • 5 / 5
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    rapidité d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années service impeccable et rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE T.

  • 5 / 5
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    Très bon lien avec les commandes en ligne et avec les personnes du labo pour conseils au besoin, très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Ils se sont montrés très réactifs et arrangeants pour m’aider à retrouver mon colis perdu!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    livraison au top .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE J.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 4 / 5
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    lors du passage de ma commande, je pensais pouvoir bénéficier des frais de livraison gratuit ( montant commande supérieur à 50€) et j'ai eu la surprise de me voir facturer la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIST W.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, les Laboratoires Fenioux vous offrent la livraison en Colissimo en 48h pour toute commande supérieure ou égale à 65 euros. Sinon, votre livraison vous est proposée pour 3 euros - ce qui est votre cas, puisque le montant de vos produits et de votre panier est de 32.50 euros. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Commande et livraison dans les délais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS I.

  • 5 / 5
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    Bonjour Par contre pas reçu le livre Sinon rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE D.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre commande auprès de nos laboratoires. Un oubli peut malheureusement arriver : suite à votre remarque, un livret vous est renvoyé ce jour. Vous devriez donc le recevoir très rapidement. Veuillez nous excuser pour ce petit contre-temps. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide Service client rapide et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide, efficace, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue par les services de ce laboratoire et ce depuis des années. Les livraisons sont hyper rapides, les emballages sont soignés et les produits de très bonne qualité. J'apprécie énormément le fait de pouvoir poser une question ou demander un conseil, que ce soit par le biais du site ou par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

  • 5 / 5
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    ok tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE G.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    rapide et bien emballé comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Bon déroulement de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    très bien, sérieux , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    RAS Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.

  • 5 / 5
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    Excellent site, accès facile et très compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Pas compliqué et rapide pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Laboratoire compétant et produits fiables

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Nous connaissons les produits ma femme et moi ..bien content

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, tout est parfait..

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
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    très efficace à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par GITTE S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et livraison rapide . Super comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Pour la navigation je trouve les caractères trop petits pour le reste c'est ok

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour vous répondre, pour que le texte soit plus lisible, vous avez la possibilité d'augmenter la taille du texte sur nos pages produits ou de zoomer à partir du navigateur : il vous faut pour cela cliquer sur les boutons "Augmenter" ou "Diminuer", ils sont situés sous la date indicative de livraison (à droite de l'image du produit). Comme indiqué sur notre site internet, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Laboratoire sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Reçu il y a un petit moment, j'attends ma prochaine analyse de sang pour vérifier l'efficacité du produit .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.

  • 4 / 5
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    Je suis toujours satisfait des produits FENIOUX. Livraison correcte et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Très bon laboratoire

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    rien a dire livraison rapide et sans aucun problème maison sérieuse et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE Q.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Top sérieux, top rapidité, top produits Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 4 / 5
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    Le service des laboratoires Fenioux est satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

  • 5 / 5
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    Avant que la commande soit validée, j'ai été par un personnel pour savoir mon problème et par qui j'ai été recommandé. C'est pour dire le sérieux de ce laboratoire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, livraison annoncée puis réalisée sans problème Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par GINO T.

  • 5 / 5
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    Excellent, facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 5 / 5
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    tres facile pour commander.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Livraison rapide. Produits en cours d'évaluation. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    L’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE T.

  • 5 / 5
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    RAS PAS DECU DU TOUT JE LE CONSEILLE

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.

  • 5 / 5
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    Des produits d'excellente qualité fabriqués en France par un laboratoire reconnu pour sa technicité depuis presque 40 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    Aucun problème entre la commande et la livraison effectuée dans les temps prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de tout l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.

  • 5 / 5
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    Toujours. Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE P.

  • 5 / 5
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    En se référant à l’ordonnance du diététicien il est facile de retrouver le produit par son code

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Aussi, nous tenions à vous apporter une précision suite à votre remarque : nous commercialisons uniquement des compléments alimentaires qui ne sont pas soumis à prescription médicale. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 3 / 5
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    J ai demandé une livraison rapide avec paiement cette livraison a eu du retard Je ne prendrai plus cette option

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément rencontré par la livraison. Vous avez effectivement opté pour une livraison en Express 24h. Votre commande du 24 octobre dernier passée après 17h a donc été préparée et expédiée le lendemain, vendredi 25 octobre, et livrée le lundi 28 ; celle-ci semble effectivement avoir connu un retard de 24h. Veuillez nous excuser pour ce retard, indépendant de notre volonté. Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

    Réponse de Jose C.
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    Bonjour, J ai payé pour une livraison rapide que je n'ai pas eu Juste que je ne renouvellerai pas cettte option Cordialement

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  • 5 / 5
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    Rapide tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 4 / 5
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    Commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Excellent comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Top et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE Z.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Rien à dire. En revanche, les produits commandés sont chers. J'espère qu'ils seront efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Choix et rapport qualité/prix..bien...un tout petit bémol, j'ai commandé un produit que vous n aviez pas en stock et j'ai attendu plus d 1 mois pour l avoir. J'ai du l acheté ailleurs en attendant la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

    Réponse de laboratoires-fenioux.com
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément que vous nous indiquez. Malheureusement, comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et des problématiques d’approvisionnement en matières premières de qualité se présentent. Face à ces difficultés du quotidien, les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm sont impactées et cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition pour toute information et espérons malgré tout que vos produits vous apportent satisfaction. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

    Réponse de martine n.
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    Merci de votre réponse mais je comprend très bientôt. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Aucun souci : disponibilité des produits, rapidité de livraison. En résumé, service efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.

  • 5 / 5
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    Très efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S.

  • 5 / 5
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    OK très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Laboratoire FENIOUX ,bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE T.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement.bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    aucune remarque à faire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 4 / 5
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    Satisfait pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter. Envoi rapide et bon conditionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE O.

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