Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Bien servi et assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Commande reçue rapidement et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Les produits sont toujours excellents mais les bouchons doseur étaient cassés dans le carton lors de l'arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément que vous nous indiquez au sujet de la livraison. Pour répondre à votre remarque, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément, d'autant que Colissimo ne nous ont pas indiqué de problématique sur votre colis. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, N’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
Réponse de Nathalie A.SignalerMerci pour votre réponse, bonnes fêtes de fin d'année.
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Livraison très rapide et contact commercial réactif et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ H.
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Arrivé dans les temps, colis bien protégé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURENCE S.
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Tres réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Les produits sont bien référencés et catégorisés
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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très bien envoi rapide et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par NADINE K.
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Produits de bonne qualité , cependant un peu onéreux. Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Toujours rapide 2 jours maximum pour recevoir ma commande très bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Je commande depuis plusieurs années sur ce site, régulièrement et plusieurs produits différents. Je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Commande livrée rapidement et dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Rien à signaler merci_
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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bon laboratoires dans lequel j'ai trouvé un produit très spécifique qui me convient .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Le site est très clair, la commande facile et la livraison rapide. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nouvelle découverte
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien de plus à dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Bons conseil Livraison rapide Fácil à trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par ROCIO D.
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Toujours parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Envoi rapide et soigné. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N.
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Colis envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par HASSANE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.
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éparation de commande et expédition super rapide, je recommande ce laboratoire
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS F.
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Jusqu'alors tout s'est toujours bien déroulé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Bonjour, bonne réception du colis et cela a été rapide. Les produits sont de qualités. Je recommande le laboratoire Fenioux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Commande arrivée très rapidement et conforme à ce qui a été demandé
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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commande conforme. Pas assez de recul pour avoir un avis concernant l’efficacité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.
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Excellents conseils et excellents produits, rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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service rapide commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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livraison rapide et sans mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par NAJIBA B.
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Très bien reactif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Tout est ok, la commande, la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE K.
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Commande faite rapidement et livraison rapide ! C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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commande rapide, très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS K.
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Labo sérieux .Produits efficaces .Respect des délais .Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Rien à dire. Tout à été impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Pas de souci de navigation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Très bon laboratoire, contenus et informations clairs et accessibles
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Tout c est bien passé commande et réception
Avis du , suite à une expérience du par NANDY C.
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Tres bon site et facile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Comme d'habitude, Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Fiabilité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE R.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO G.
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Livraison très rapide, prix corrects, emballage des gélules transportable facilement.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA J.
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Traitement très rapide Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ADNIRA Z.
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Livraison rapide le site et très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Je n'ai eu que de bonnes expériences jusqu'à présent, un service conseil serviable et rapide dans ses retours, une livraison hyper rapide et facile, un petit livret clair et bien fait sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE T.
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Reçu rapidement. Très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Je n’ai jamais eu un problème, ce laboratoire est sérieux et le service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
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2eme commande et tout comle la 1ere fois, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
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Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL R.
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Facile à commander, produit efficace, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Reçu dans les délais Pas assez de recul
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.
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La commande a été livrée dans les temps et en bon état. J’ai été déçue en revanche de la date de péremption assez courte de la vitamine K2 (janvier 2025 pour une commande passée en octobre) j’en avais pris 2 boîtes pour un traitement échelonné sur plusieurs mois et je vais le faire avec un produit périmé.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque qui porte sur sur la date de consommation du produit commandé, une précision s'impose avant toute chose : il ne s'agit pas d'une date de péremption (ou DLC, Date Limite de Consommation), mais bien d'une DDM (Date de Durabilité Minimale). Cette date est une date indicative, qui assure que les bienfaits des plantes seront restitués de façon optimale jusqu'à cette date. Cette date passée, le produit reste toutefois encore consommables. Le laboratoire Fenioux Pharm, qui produit nos compléments alimentaires, effectue régulièrement de nouvelles productions et offre ainsi un renouvellement régulier des lots, ce qui permet d'avoir des DDM assez longues : dans votre cas, la DDM porte jusqu'au mois de janvier 2025, offrant plus de 3 mois avant d'atteindre cette date au moment de passer commande - ce qui est un délai convenable pour ce produit répondant à 1 mois d'usage. N'hésitez-pas à nous contacter, avant votre prochaine commande, pour connaître la DDM de votre produit. Cela vous permettra ainsi de vous assurer qu'elle puisse répondre pleinement à vos attentes. Regrettant de n'avoir pu vous satisfaire sur ce point, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Envoi très rapide et respect des délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.
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Respect des engagements vis à vis des délais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.
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Réception rapide et colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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délais de livraison rapides. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
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navigation facile, traitement de commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.
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Rapidité de livraison. Réponses sur questions concernant un commande. Bon packaging.
Avis du , suite à une expérience du par HOURIA O.
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Rapidité de l'envoi, réponse instantanée et pertinente aux questions, sérieux du labo Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE J.
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facilité de navigation livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Livraison rapide, produits de qualité et bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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la commande a été livrée rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Le service client m'a semblé très performant: très bonne écoute et conseils qui aident dans ses choix. Très bon contact avec mon interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Très bien commande bien suivi
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Tres bon site.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Très satisfaite. Je commande en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ G.
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Ras,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
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Bien ,aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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je suis satisfaite de la commande mais pas du tout de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE D.
Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément que vous nous indiquez sur la livraison. Pour répondre à votre remarque, votre colis n'a pas pu être déposé à l'adresse souhaitée au moment du passage de la commande, malgré deux tentatives rapportées par les services de La Poste. Dans ce genre de situation, le colis est déposé dans un bureau de Poste proche du lieu choisi afin d'éviter un retour à l'expéditeur, ce qui a été fait le 21 octobre dernier. Vous avez pu récupérer votre colis le 23 octobre. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
Réponse de Danièle D.Signalerje tiens à vous préciser même si je vous l'ai déjà dit, que nous étions à la maison les deux jours où les livraisons ont soi-disant eu lieu ! Sans aucun avis dans la boîte non plus ; C'est la raison pour laqulle je suis si mécontente!!
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réactif
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Toujours efficace, j'utilise leurs produits depuis longtemps!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.
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Tout est parfaitement clair, la passation de la commande s'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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RAS DELAI PARFAIT AINSI QUE L EMBALLAGE
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M.
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Très satisfait merci beaucoup.cdlt
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Traitement très rapide de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE L.
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très satisfaite de la commande reçue
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
Avis affichés par ordre chronologique