Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits et la facilité d'utilisation du site. La rapidité de livraison et l'organisation du site sont souvent soulignées, tant pour le traitement des commandes que pour l'emballage soigné. Plusieurs avis indiquent une expérience d'achat positive et une fidélité à la marque.
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Évaluations clients
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Excellente qualité et très bon rapport qualité- prix
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Navigation facile et envoi rapide
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toujours satisfait de mes commandes....je recommande !
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Toujours satisfaite
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Très rapide et sérieux
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NE CHANGER RIEN TOUT EST OK
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Rapide pour la livraison.
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Parfait
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très bien
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Très rapide
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commande conforme
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Bien
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Livraison, navigation, par contre pas assez de recul pour donner mon avis sur les produits
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site clair et facile, service efficace et rapide
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Tout était parfait
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Très bien , commande réceptionnée rapidement et bien emballée. Je recommande.
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Livraison rapide
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Très bien
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Livraison rapide. Bon accueil téléphonique
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Toujours aussi efficace
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Très facile de naviguer sur le site, bonnes explications
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Magnifique service et livraison très rapide . Merci…
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ras , je suis satisfaite de la qualité des produits
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Parfait comme d’habitude Merci
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tres serieux,merci beaucoup
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Laboratoire sérieux
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Satisfait
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Rapide.
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Sérieux, efficace et rapide.
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Livraison irréprochable
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Colis égaré délai de livraison 1 semaine
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément que vous nous indiquez. Effectivement, votre colis a malheureusement connu une erreur d'acheminement, retardant par conséquent la livraison qui n'a pas pu se faire selon le délai indicatif de 48h ouvrés. Suite à votre email du 11 mai, une réclamation a été effectuée auprès des services de Colissimo. Votre colis a finalement été livré le 16 mai. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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commande rapidement reçue avec un cadeau, parfait !
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Rien à signaler de particulier. Livraison rapide, produit bien emballé. Bref Parfait
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je commande depuis un certain temps et je ne peux dire que du bien si ce n'est quelquefois que les produits peuvent être un peu chers surtout quand on en prend tous les jours
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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Très bons produits, qualité/prix
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Ma commande est arrivée assez vite, en trois quatre jours. Je suis satisfaite du conditionnement, ça arrive impeccable.
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RAS.
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Rien à dire, sauf merci.
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Excellent comme d'habitude - Merci
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Très bien
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Envoi rapide et conforme à la commande. Suite de confiance .
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Expédition très rapide
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Bon site plutôt facile de trouver ce qu'on cherche, et la livraison est très rapide.
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bonjour Je suis très contente des produits FENIOUX cependant la livraison en dessous de tout !! je devais recevoir ma commande en express "a titre commercial 2 jours après le mercredi. non seulement pas reçu mais en plus j'ai du aller la chercher moi-même à Thézan village à 4 km de la maison !!attitude insupportable de la part des livreurs .
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre laboratoire suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons votre mécontentement au sujet de la livraison. Effectivement, votre colis livré en Express n'a pas pu vous être remis à domicile mais en point de retrait, le livreur ayant indiqué ne pas trouver l'adresse. Une réclamation à ce sujet a été faite auprès des services de TNT. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX
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navigation et commandes faciles, envoi rapide
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Super produits et très sérieux pour les commandes
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RAS...
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Envoi rapide et soigné
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Satisfaite livraison rapide
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Très bien
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Rien à ajouter
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Très bien
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Très satisfait commande reçu rapidement
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Service de qualité et rapide, je recommande vivement.
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rien à faire remarquer
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envoi rapide et soigne.
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Rien à dire
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Très satisfaite du laboratoires-fenioux. Je recommande.
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Tout s’est bien passé et livraison rapide
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service excellent
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tres bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site intéressant
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Correspond à mes attentes.
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Livraison en temps et heure
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Très satisfaite
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Commande rapide et efficace
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Ras.
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rien a ajouter
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Fidèle client des Laboratoires Fenioux nous sommes très satisfaits à chaque livraison.
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Très correcte, bonne expérience
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Correct
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Très bien
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Aucun problème
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Très complet
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conforme aux attentes
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PARFAIT NE RIEN CHANGER
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trés satisfaite je recommande
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Site facile d'accès, informations claires
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Expédition rapide et conforme à mes attentes
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Très professionnel
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Très bien
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RAS la routine
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Livraison rapide ! Les plantes m’ont bien aidées à aller mieux ! ( problème digestif)
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Facile de navigation
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C'est mon médecin homéopathe qui m'a recommandé ce Laboratoire...
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parfait
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Aucun problème, livraison arrivée comme prévu
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Bien
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Navigation aisée sur le site et livraison rapide
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Produit reçu très rapidement et bien emballé. Site très sérieux. Prix un peu élevé sur certains produits, d'ou l'intérêt de profiter des promotions quant il y en a.
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Réponse de laboratoires-fenioux.comSignalerBonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos services. Concernant votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX
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Excellent service.
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Claire et précis , rapport qualité prix super
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très bon site
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Rapidité et emballage très soigné
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Parfait, livraison rapide;
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tout est très bien
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Commande conforme à ma demande dans les délais
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toujours servis dans un délai tres bref
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Je trouve les produits souhaités très facilement, j'utilise ces produits depuis quelques années maintenant et tout est parfait, colis remis en en parfait état, envoi assez rapide, rien à redire.....
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Avis affichés par ordre chronologique